Roy Morten
6
0
subscribers
0
subscriptions
207.5K
views
Завявки не обрабатывают. Дозвониться невозможно. Вы вообще существуете?
Отдавал машину дважды. В целом на 3 из 5.
минусы:
- нет прямого номера именно в этот сервис, только через общую линию по 5 минут ожидания переключают, но в итоге все равно не дозваниваешься.
- долго или вообще не отвечают в мессенджере
- не перезванивают на заказ звонка через сайт, иными словами связаться с ними та еще проблема
- не сразу выявили неисправность отражателей на фарах, сначала заявили, что "горят" все ок, а потом оказывается фары под замену
- должны были починить сигнал - пластик вокруг руля раскурочили, обратно не собрали, сигнал не починили
- одной из заявленных проблем был стук в подвеске - после ремонта стук не пропал
плюсы:
+ вежливые сотрудники
+ почти все детали всегда есть в наличии
+ некоторые неисправности нашли и быстро починили
+ присылают электронную версию заказ наряда в телеграмм
Резюме: за неимением лучших вариантов обратиться можно.
Наихудшие впечатления от работы этого заведения.
1. Позвонил уточнил наличие детали.
2. Позвонил уточнил совместимость детали и нужен ли резерв.
3. Потратил одну тысячу рублей и 3 часа дороги чтобы съездить к ним за деталью.
4. Детали не оказалось, все увезли на какой-то другой склад, на претензию развели руками.
Мои наихудшие рекомендации, классический бизнес по русски.
Очень качественно! Дружелюбно! Однозначно лучший барбершоп на ВО!
Привез машину фиат дукато 16-го мая с жалобой на то, что машину "кидает" по дороге и вообще просьбой об общей диагностики авто, на предмет течи масла и прочего подобного. Нашли некоторые проблемы с подвеской (опора рессоры и суппорта /колодки, подшипник) и решили их. Забрал машину, появился дикий стук в подвеске, вернулся, оказалось, забыли что-то закрутить. Сейчас уехал, машину как кидало по дороге так и кидает. Откуда-то течет антифриз - эту проблемы вообще не обнаружили получается. Результат посещения данного сервиса считаю неудовлетворительным.
пришел сдать украшения, попросила посидеть подождать, прошло 5 минут, и ни слуху ни духу. не ответа сколько ждать. "девушка занята...". пришлой уйти.
Самое долгое обслуживание из всех что я видел. Каждый раз невозможно муторное ожидание.