Как постоянный покупатель и пользователь услуг обратился с консультацией к слесарю по развалу-схождению.после чего был послан куда подальше.Пришлось с ним согласиться .больше моей ноги в этом магазине и сервисе не будет.
Привезли ночью на эвакуаторе. Машину приняли, для меня это было удобно, чтоб с утра не подрываться. Все сделали. По ценнику норм. Диагностика, так как ремонт у них делал - бесплатно. Потом сказали одну цену при расчете выше, я на это указал и снизили до озвученной. Сделали все хорошо. Говорю про конкретно мой случай
5
1
Show business's response
Михаил Б
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
В воскресенье вечером! понадобился небольшой но очень срочный ремонт авто. Обзвонил 5 сервисов и Единственное место где меня смогли принять было Адо авто. По итогу-приняли меня раньше чем планировали, отремонтировали качественно, быстро и за разумные деньги. Единственная проблема была в том, что я не успел допить (бесплатное кстати) кофе в уютном кафе на 2м этаже,а машину уже починили (гораздо быстрей чем планировалось).
В общем отличный круглосуточный! сервис за разумные деньги.
П. С. Спасибо сервисмэнам и менеджерам, вы - молодцы!
Был хороший сервис долгое время там ремонтировался, сегодня в нем полностью разочаровался из-за одного не компетентного мастера
Больше услугами данной организации пользоваться не собираюсь
Как один человек может поменять мнение о сервисе)
Очень нравится данная организация. Страхую машину только тут, есть выбор страховых. Очень вежливый и доброжелатеный персонал. ТО тоже прохожу здесь. Раньше было очень много акций и скидок, сейчас меньше. Осталась "помощь на дороге" для застрахованных, на 6 месяцев бесплатно. Пока, меня эта организация вполне устраевает.
Были проездом, сломалась машина, была необходима срочно диагностика, в ответ услышали, цитирую:"Ближайшая запись через неделю, в такие морозы у многих машины не завелись, ждите..."
Перемудрили. Не удобно теперь покупать. Не видно что покупаешь, только по факту ! На выбор продавца!
Что в наличии неизвестно! Витрин нет, каталога нет, только со слов продавца! Испортили магазин
Спасибо, мне всё понравилось! Мастера и менеджеры знают своё дело. Исправили много скрытых неполадок в купленной с пробегом машине. Удачи и процветания вам!
Отвратительный сервис. Особенно для тех, кто в технике не разбирается. Как таковой диагностики автотранспорта не проводится. Вначале озвучивают одну цену, но, в течение ремонта ещё навязывают кучу услуг. Сдавала в ремонт автомобиль. За сутки звонили шесть раз, в каждый раз цена ремонта поднималась. Ладно, машина не новая, согласна. Поменяли антифриз. Через пару дней заметила сырость под капотом. Оказалось, антифриз вытекает. Снова сдала машину в ремонт. Отзвонились в 01.00 ночи с радостной новостью о том, что требуется замена помпы. На вопрос, как проводили диагностику перед ремонтом и заменой жидкостей, ответили, что не доглядели. В итоге, пришлось оказаться от услуги замены. Деньги взяли за сообщение об ремонте помпы, естественно. А то, что неделю назад я у них покупала антифриз и воспользовалась услугами работы и все впустую, про это умолчали.
Посетила данный автосервис впервые и он у меня оставил приятные впечатления. Мою проблему решили быстро. Нужна была новая запчасть , её в течении 30 минут подвезли! Очень довольна работой этой команды. Буду обращаться и далее!! Рекомендую!!!!
Обслуживание быстрое, качество работы не проверял про персонал ничего сказать не могу. Однако развести по мелочи не забывают. Пример:подтекает крышка залива масла. А рядом нет ни капли. От куда такое решение?
Всем добрый день! Хочу поделиться с Вами своими мыслями о компании Адо-Авто!
Уже не первый год приезжаю в это место, и не разу не пожалел,
произвожу ремонт своего и рабочего авто на протяжении пяти лет!
Скорость и профессионализм станции а так же менеджеров автозапчастей полностью меня устраивает, и не разу не подвели!
Планирую также обращаться в эту компанию по ремонту и по заказу запчастей!
Также хочу обратить Ваше внимание что есть кафе с хорошей кухней и напитками, где Вы можете перекусить или пообедать пока Адо-Авто оказывает Вам ту или иную услугу!
Всем рекомендую кто еще не разу не обращался! Сервис и кафе Вас приятно удивят!
Экстренно починили автомобиль, в пятницу в 19.30 . Все хорошо е401рс152. Молодцы ! Недорогое и вкусное кафе. Чай, кофе бесплатно. Эвакуатор был дешевле, чем в других местах. Рекомендую.
При прохождении техосмотра и оплаты страховки предлагают договор «помощь на дороге». При обращении по оформленному договору за помощью по телефону, даже не спросили, что произошло, сказали перезвонят. Я набрала ещё раз минут через 20, грубо ответил мужчина, что отпустит клиента и перезвонит, но этого не случилось от слова совсем.
Приехал с неисправным ступечным подшипником, ехал мимо в Питер, все быстро и качественно сделали, самое главное для тех кто в пути и не только работают круглосуточно)
Проходил техосмотр, оформлял осаго, делал диагностику и мелкий ремонт. Быстро, качественно. По цене - приемлемо. На втором этаже есть кафешка, в которой можно подождать, пока идёт диагностика или делается недолгий ремонт
Не поеду больше не когда и всем знакомым посоветую обходить стороной,навязывают левые запчасти и работу в оконцовке забрал машину в таком же состоянии что и пригнал ,сначала сказали сделаем за ночь утром позвонили сказали что не можем или покупай запчасть за 23 тыс,уехал в гаражи к ребятам сделали за 3 тыс,теперь как новый,вот и думайте куда ехать,форма одежды только красивая у них.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АДО-Авто! Мастерам приемщикам, слесарям, электрикам и продавцам запчастей! Опыт обращения в Адо-Авто с 2014 г ремонтировалось 4 марки авто! Всё делалось хорошо, без косяков. Мастера консультируют на все вопрсы, без эмоций!!! Все действия согласовывают!! Цены оч приемлемые ещё и скидки! Реанимиравали авто когда другие поставили на нем крест)) по норм цене!
Аккумулятор всегда еду покупать в Адо-Авто! При сдаче старого и скидке по бонусной карте получается оч выгодная цена! Сотрудник отдела шины аккумуляторы всегда подойдет и поможет донести старый аккумулятор!
Конечно были и спорные вопросы, но они решались в мою пользу!
С уважением ваш клиент!
P.S. Сколько людей, столько и мнений! Это лично мой опыт! Опыт у всех также разный!
Скажем так, я делал заказ по мобильному телефону, мне тут же его собрали и сказали(тут же): "Можете приезжать, и оплачивать! ". По мне, так это очень быстро! Персонал общительный и приветливый) Но блин ЦЕНЫ - это что-то 🙂
Не советую обращаться, отдавал машину в ремонт,не могли больше двух суток отремонтировать, пришлось покупать кучу запчастей более чем на восемь тысяч а по итогу оказалось что поломка коротыш в проводке которую потом устранили менее чем за десять минут. При всем этом отказались принимать обратно те запчасти, которые я у них преобретал ! Так что это последнее место куда стоит обращаться по ремонту своего автомобиля
Приехал на эвакуаторе поменять ремень генератора , на дороге порвался за пипел антифриз чуть чуть вылился , поменяли ремень бочек охлаждения двигателя, треснул говорят , после замены крышку бочка поставили старую а новую себе присвоили это минус компании адо авто . На следующий день машина глохла не заводилась , решил на диагностику двигателя топливной системы к ним свозить , приняли добродушно но после диагностики не чего не нашли ,удалили старую ошибку которая ни какого отношения не имела , опять заплатил деньги . Решил к другому обратится автосервису , там приговорили топливный насос. Вот и все . Очень недоволен автосервисом Адо Авто у танка. Больше ни ногой к ним , не советую.
Ремонт в день обращения, замена стичного без проблем с гарантией 9 месяц, ремонт и запчасть обошлись дешевле чем предполагалось( по ценам других сервисов и магазинов). Дополнительно провели диагностику подвески сообщили о проблемах ( я о них знал) дополнительный ремонт не навязывали. В общем мне понравилось, поеду на замену ГРМ и дополню отзыв.
Добрый день! Недано сломалось авто. Позвонил в Адо. Прислали свой эвакуатор(давно уже надо было приобрести), отвезли авто в сервис. Пока ремонтировали - напоили кофе. Сделали довольно быстро, так как сами заказывают и привозят запчасти, да и механики ремонтируют неплохо. Заодно поменяли масло (да к статии; в Адо-авто появилось масло в розлив. Намного дешевле чем в канистрах, а качество не хуже). Молодцы! Развиваются. Не стоят на месте. Спасибо!
Качество работы отличное, как и отношение сотрудников к клиентам. Пользуемся услугами третий год. Всё чётко, приезжают по первому звонку, всегда на связи. Спасибо за работу
Всегда с удовольствием обращаюсь в этот сервис!
Здорово, что есть отличные специалисты, к кому можно обратится даже ночью. Всегда приветливы и профессиональны!
Рекомендую всем!
День добрый. Обращались несколько раз в данный сервис ( ремонтировали машину супруга там), мой совет обходить его стороной. Мастера не квалифицированные, сколько должно быть залито масла в двигатель не знают, диагностика на ощупь скорее всего проводится. Готовили претензионное письмо на данный сервис через юристов, хорошо, что все чеки и бумаги официально, до суда не дошло, все урегулировали до него. Но, больше сюда ни ногой. Времени и денег жалко.
Про автосервис не скажу, так как стараюсь ремонтировать авто в проверенном месте. В магазине продавцы всегда помогают при выборе товара, консультируют, но как и везде на кого попадёшь, дело в человеке, а не в магазине. Иногда продаю не совсем то, что нужно). Когда делаешь заказ через интернет, то надо делать скриншот стоимости товара, так как придя в магазин цена почему то повышается, поясняя это тем, что забыли поменять, но продажа осуществляется по указанной цене, даже если забыли. Перезванивают после оставленного заказа быстро. Немного не понятна система скидок и бонусов. Зачем иметь кучу карт, с бонусами и скидками, которые можно потратить только на определённые товары? А на то что чаще всего покупают, бонусы почему-то не учитываются. Не удобная система. В целом магазин мне нравится. Техосмотр проходил я быстро, ни разу долго не ждал.
Делал диагностику на авто, после диагностики сказали все отлично с передней подаеской зотя от туда и были звуки причем сильные, после моих слов еще раз загнали и только потом предоставили ряд немсправностей ( езе и не точно что они), по ценам очень дорого, после поездки в другие сервисы процентов на 30% здесь дороже, не советую
Сделали только автомобиль , цена хорошая , сделали скидку , так же предложили бесплатную услугу , что тоже порадовало - 3 звёзды поставлено лишь потому что пока не могу дать оценку (так как автомоторных только сделали)
Приехала в Адо-Авто на замену аккумулятора. Менеджеры быстро подобрали нужный аккумулятор для моей машины, получила в подарок бесплатный кофе. Пока была в кафе, мне оперативно поменяли на станции. Очень довольна!
После замены масла, на след. день машина встала из-за севшего аккума. (Не шла зарядка с генератора). Причина оказалась в проводе питания, который наверное мам решил пойти "погулять" с клеммы. Хотя когда я его ставил на место, он вставал туго и ну никак не мог сам "внезапно" слететь. Вину свою не признали и пытались развести на диагностику электрики. После чего были посланы нафиг.
В целом обращаться можно, но попасть на развод так же можно.
Хорошая компания. Удобно то ,что сервис и магазин запчастей вместе и кафе тоже.
Особо замечу главный плюс,даже два.
1- Ночная смена и скидка 15%.
2- Программа Помощь на дороге . Удобно и экономия денег. Рекомендую.!
Отличное сто ехал транзитом случилась проблема с тормозами позвонил поздно вечером в выходной мастер назначил время через час был у них ребята отнестись с пониманием сделали всё возможное в итоге доехал до дома 900км без проблем. Рекомендую всем 👍🏻. Ребятам отдельное спасибо!