EuroAuto
704 reviews
May 26, 2024
Приехал на диагностику, сказали бензонасос, замена у них же на бу, без гарантии 10 000 стоит, забрал машину у них поменял бензонасос сам купил от ВАЗ
новый за 1000. Поставил. Дело оказалось было не в нем. То есть вывод диагностика была сделана пальцем в небо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
5
February 2, 2024
Так всё хорошо, только не удобно заезжать в мойку, стоят машины ,видно на ремонт. Установить бы указатель что мойка занята.Не удобство где переждать мойку.
А обслуживание не плохое.
3
July 24, 2023
Ado Auto - хороший авто центр! 😃👍Внимательный, отзывчивый персонал, решают все вопросы оперативно, быстро. Качество и результат проделанной работы на отлично!!!
5
2
January 6, 2024
3.01.24 позвонили днём и записались на вечер, чтобы заменить лампочку габарита на передней фаре. В итоге, по приезду в центр, нам сказали, что делать ничего не будут, так как оператор не знает об объеме работ на сервисе, поэтому записывает всех подряд по порядку по времени. Ну ребята - это неуважение к клиентам и вообще не по-человечески! Мы в мороз - 32 приехали на сервис, а здесь такой "подарок"! Больше к вам не приедем!
3
3
December 13, 2023
Обратился в сервис для выполнения работ с гарантией. Заказал диагностику подвески и установку нового ступичного подшипника. Ступичный установили в изношенный поворотный кулак. Об этом сообщили уже на выдаче автомобиля. Почему нельзя было сообщить сразу, чтобы заменить узел в сборе. Теперь при возникновении гарантийного случая более чем уверен, что откажут так как не исправен поворотный кулак, о чем мне не сказали своевременно.
Напридумывали приложений для связи слесарь-заказчик, фотоотчетов обязательных, а пользоваться не научились.
Вывод-время и деньги потрачены впустую, не рекомендую данную организацию.
8
4
November 9, 2023
Приехал на развал схождение. Стали навяливать ремонт подвески. Имея опыт подобных ситуаций, поехал к официалам и уточнил необхолимость подобного ремонта. Оказалось, что нет необходимости! Делайте выводы сами! За посмотр ещё и заплатить пришлось.
После
моего отзыва вернули деньги за диагностику подвески, которую я не просил, уточняю ещё раз! Заключение официалов я никому предоставлять не обязан, кстати! Они мне развал схождение и сделали. За что им спасибо! За возврат денег конечно спасибо, а за потраченое мной время конечно нет!
1
3
January 22, 2024
Записали меня на ремонт, обсудили сразу, что все необходимые запчасти есть в наличии, в итоге я приезжаю в этот день на ремонт и что???!!!! Одной запчасти нет в наличии, без неё вобще нет смысла оставлять авто!! Просто зря потрачено время! Предложили повторить эту процедуру на следующий день! Спасибо! Есть куда тратить своё время
1
2
August 18, 2024
В 5:40 утра воскресения приполз кое как до этого сервиса,подъёмники пустые работать ни кто не работает,но принять меня в ремонт желания не проявили,предложили записаться на ВТОРНИК
2
3
February 3
Хороший магазин запчастей, большой выбор
4
November 19, 2024
Зашел приобрести запчасть, увидел как какой то мужик, судя по всему директор.
Орет при клиентах на своих работников, отвратительная организация.
1
4
August 27, 2024
Вежливый персонал.
Удобный заказ запчастей ,резерв можно поставить по телефону и забрать в любое время.
4
1
February 22, 2023
Всегда без проблем записываюсь на обслуживание. Внимательные и дружелюбные мастера :-) Терпимо относятся к женским познаниям устройства автомобиля. Талончик на бесплатный напиток и вкусная выпечка приятно скрашивают ожидание.
4
2
April 20, 2024
Ребята молодцы, все быстро и чётко, единственный раз только сказали что нужны тормозные диски под замену, поменяли, а оказалось что на них ещё можно было ездить и ездить...
3
January 17, 2024
При получении автомашины, установлено, что ремонт произведён, при этом авто сигнализация, в том числе автозапуск, сотрудниками ЕвроАвто выведена из строя. Отремонтировать и настроить её не смогли!!!Вынуждена была обратиться в другую компанию,соответственно затратив дополнительные денежные средства и потеряв более 4-х часов личного времени.
1
3
May 23, 2023
Привёз машину на галстуке, приняли без проблем, работу сделали быстро, замена сцепления, шаровая, мастер позвонил вечером машина готова можете забирать с вас 34 000 рублей но защиту не поставили на всё болты у вас там залом, она дребезжит потом подьедете, после ремонта от ездил 200 км защита двигателя застучала намного сильней. Сунулся под машину, залом так и остался, а сзади защиту прикрутили на муху саморез!!!!!!! Конечно всё это отвалилось. Я в мастерскую мастеру говорю вот вам саморезы привёз кровельные прикрутите. Он мне 570 рублей и то завтра. Я ну я, отдавал машину с прикрученой защитой двигателя!! Не чего не знаем у вас залом!!! Платите деньги!!! Это не гарантийный случай!!! Я вот так для себя решил когда мастер попадёт на операционный стол я сделаю ему операцию на 5 и отвезу его в палату, а когда он проснётся я дам ему иглу и нитки и скажу зашивай сам, это не входит в обязаности хирурга!!! Вот как то так.
8
3
September 20, 2023
Обычный среднестатистический сервис с обычным уровнем раздолбайства.
Проблемы естественные для любого сервиса - несвоевременные поставки запчастей. Но уровень отношения к клиенту, часто попавшему к ним вынужденно, по пути, потрясает своим пофигизмом. Никто не перезвонит, никто не поторопится, даже если обещает.
Спрашивал отзывы о сервисе - даже в гостинице говорят что такой подход с обманом по срокам у них постоянный.
4
August 10, 2023
Нужна была замена масла в двигателе, вечером позвонил, информировали, что со своим маслом нельзя, меняют только если их масло и фильтр, записали на 9 утра следующего дня. Попросил масло ниссан, сказали что есть в наличии, приезжайте. Приехал ровно в 9, машина зашла в гараж только в 9.30. Прождал час, затем другой, машины нет. Озвучили цену, за 9 литров масла и замену зарядили 24 тысячи, со скидкой 20. Я слегка офигел. Масло ниссан в ниссан центре стоит 6 тыс за 5 литров, в АДО Авто цена оказалась 10500 за 5., причем оказалось, что я ждал потому, что они ездили закупать масло, у них ниссановского нет. В итоге прождал 2 часа 45 минут, за такое время мне еще масло никто не менял... Потрачено как минимум 1,5 часа лишнего времени и тысяч 5 денег, + потерянное настроение. Не советую к ним обращаться ..
4
3
July 3, 2023
Мне всё очень нравиться, т .к .в одном месте все услуги сразу и техосмотр ,страхование и особенно меня выручает помощь на дороге, пользуюсь давно, много раз выручали, спасибо!!! Буду дальше пользоваться.
5
August 15, 2024
Очень доволен советую другим овтовладелсам посетить по ремонту ЭвроАвто ,останетесь доволен. Спасибо ЭвроАвто
5
1
March 27, 2024
Дорого, причем не обосновано, ставят завышенное нормативное время, за это вы заплатите! Будьте внимательны перед тем как подписать акт.
Причем претензию с горячей линии в СПб спускают обратно в сервис и вы разговариваете со старшим сервиса с которым только что ругались-бесполезно.
3
August 9, 2023
Живу неподалёку,обращался несколько раз,денег содрали нормально,но вроде сделали)претензий нет,один раз движок троил,у меня 15ка,приехал кое как,сделали диагностику,заплатил 800 р.,сказали движку капец,мягко говоря)требуется переборка(25-28000),жаба меня задушила канечно,знакомый посоветовал съездить в другой сервис,сделать там диагностику и в итоге там сказали,что нужно только модуль зажигания поменять)-купил 3200+600 диагностика и сразу при мне заменили, всё,сел и поехал.Ну хоть деньги вернули за неправильную оценку (диагностика в Адо авто),теперь ремонтируюсь в другом месте ,где цены не такие космические,вот и подумайте,стоит или нет...
3
2
August 9, 2023
Были в отпуске в Карелии, налетели вечером на камень, машина начала свистеть, обзвонили все автосервисы в Кондопоге и Петрозаводске, все отказались, так как было поздно или у них вообще не было ямы даже посмотреть, в чем проблема. Адо-авто - единственные, кто работал круглосуточно. Приняли нас в экстренном порядке, все сделали очень быстро: нашли проблему и устранили ее оптимальным для нас способом, отнеслись с максимальным пониманием, очень благодарны за такой подход!
5
January 6, 2024
Заказали запчасть через интернет магазин в Петрозаводск, к счастью запчасть не понадобилась, решили вернуть. А вот вернуть в Петрозаводске ее НЕВОЗМОЖНО! Либо ехать в Санкт-Петербург, либо оплачивать доставку транспортной компанией
Как итог: запчасть стоит 800₽, а вернуть ее стоит 1000₽+
Сервис 0, качество обслуживания в поддержке и магазине 0!
1
3
November 25, 2023
Не очень понятно, что происходит.... Евро-авто, Адо-авто... В прошлый раз приехал, купил аккумулятор. Пока пил кофе, мне его бесплатно поменяли и еще за старый стоимость нового снизили. А в этот раз всё сам, не дружат теперь сервис с магазином((( С таким успехом мог купить у дома за теже деньги. На второй машине так и поступлю!
2
2
August 26, 2023
Пишу с запозданием. Сломалась машина на турбазе Тихий берег. Звонил в автосервисы в петрозаводске везде автоответчик, здесь же ответили сразу. Эвакуатора приехал быстро (коробка автомат, машина не заводилась тк стартер сдох). Машину оперативно забрали на сервис, в течении часа выяснили причину, связались. В городе был приездом из Москвы (в отпуске) поэтому машина нужна была сильно. Ребята оперативно все сделали, на следующей день уже сам уехал после обеда ближе к вечеру. Выражаю свою благодарность за оперативную работу. Персонал приятный, остались хорошие впечатления.
(если кто то из работников читает, чёрный дастер из Москвы передаёт вам привет)
5
October 27, 2024
Сервис все сделал четко, нареканий нет. Быстро и качественно.
6
December 6, 2024
Отличный магазин всем рекомендую. Качественные товары
4
August 9, 2024
Очень понравилось, неполадку устранили быстро, качественно. По цене приемлемо.
4
September 27, 2023
Заказала на сайте резину из наличия, позвонили, подтвердили заказ, в наличии, можно приезжать и забирать. На следующий день позвонили ещё раз - резина для вас отложена, приезжайте. По приезду (из другого города) оказалось, что на сайте ошибка в цене и по такой цене они продать не могут, и что отложена у них другая резина. Куда смотрели, когда дважды подтверждали заказ - не понятно. Зря потраченное время и деньги на дорогу. Никому не советую и сама больше не обращусь.
3
January 18
Очень дорого! Скидку посчитали неправильно, хорошо что позже чек проверил.
1
3
April 12
Покупал лампочки на машину продавец сказал производитель Германия яа дали китай
1
September 9, 2024
Хорошая сеть сервисов и автомагазинов, но только не Петрозаводский филиал. Плевать на клиента, хамское и безответственное отношение. Уехал без ремонта. Рекомендую научить менеджеров клиентоориентированности, предупредительности и элементарной культуре. Полагаю, что не красит фирму, когда десяток не занятых работой мужиков травят байки на рабочих местах, старательно игнорируя единственного в зале клиента. Кажется, забывая, что они на работе, а не в кабаке. Грош цена электронной очереди с терминалами при таком человеческом факторе.
1
3
August 18, 2023
Качество работы(ремонт) , и время ожидания НА "4"
Персонал на "5", цены в магазине на некоторые тавары, очень завышены.
И как-то раз машину намыли (мойка эконом) всё отмыли норм👍но кроме крыши, как была обосрана птицами, так и осталось говно на крыши, автомойщик твёрдый кол.
2
September 26, 2023
Приехала проходить техосмотр в Адо-авто, посмотрели всю машину, рассказали про неисправности которые следует устранить после покупки автомобиля, рассказали про бесплатную замену масла на автосервисе и в подарок ещё получила техническую помощь на дороге
Также оформила страховой полис одновременно с техосмотром, удобно сделать все в одном месте.
4
October 7, 2023
Всегда ремонтируюсь только здесь. Приемлемые цены, удобно что можно оставить авто на ночь. Запчасти почти все в наличии всегда. Ни разу после ремонта не было проблем.
4
1
October 17, 2023
Приехал с конкретной проблемой-замена пыльника и появился хруст при поворотах. В результате сделали осмотр при котором выявили неисправность шруса, а вот пыльник ,конкретно разорванный,не заметили и не поменяли. Пригнал вечером,а сделали только на следующий день. Пришлось лишнии 2 часа ждать замену. Честно говоря я разочарован...был лучшего мнения..
2
5
June 3, 2023
Отличный автоцентр. 13 лет обслуживаю свои машины только здесь. Всё быстро и качественно. Копятся бонусы. Бесплатный кофе в период ожидания. Карта скидок
4
April 5, 2023
Не первый год делаем страховку и техосмотр в Адо! Быстрое обслуживание, вежливый персонал, выгодные условия. В этом году бонус - бесплатное обслуживание (помощь на дорогах) по клубной карте 2 месяца, надеюсь не пригодится, однако в том году попали в ситуацию, Адо по звонку вывезли наш автомобиль на эвакуаторе без оплаты!
8
5
August 4, 2023
Хороший автосервис. Быстро, недорого. Компитентный персонал. Надеюсь качественно. Работает круглосуточно . Рекомендую.
3
September 4, 2023
Сервис на должном уровне, все делают быстро. Нужно было разобраться с подвеской, запчасти нашли быстро и недорого, все сделали хорошо. Всем советую
5
2
December 26, 2023
Сдали машину на замену сцепления, поменяли. На следующий день сел аккумулятор в ноль и лопнул радиатор охлаждения. Что сделали ещё предстоит выяснить. Не отдавайте им машину, если она вам нужна. В ответ предложили за наши деньги эвакуатор и диагностику
3
3
May 30, 2023
Делала мойку люкс, в прайсе называется комплексная. Помыто отвратительно. Внутри весь пластик протерт каким-то жирным черным непонятно чем, все за что не возьмись пачкается. Снаружи тоже плохо, даже дверные проемы не протерты. Когда ранее делала мойку Стандарт, ну еще сносно было, но был другой мойщик. А сейчас Комплексная, а после нее Эконом - ну вообще отвратительно. Не рекомендую никому, вот честно. После них еще самим пришлось и салон весь полностью оттирать, и стекла все в разводах, и все хромированные детали внутри тоже в разводах. Под ковриками вечно лужи, такое ощущение что обливают их водой и сразу кидают в машину. Не писала бы, но не один раз так уже помыли. Эконом мойщик который раньше был делал хорошо, но сейчас - пока мокрая не видно ничего, как высохнет, так как будто и не мыли совсем. Не рекомендую.
2
4
April 2
Сделали быстро и хорошо.надеемся и дальше будет так.
2
September 20, 2024
Спасибо большое евро авто, быстро качественно, так держать!
6
October 1, 2024
Спасибо большое, качественное обслуживание, хороший сервис.!
5
September 2, 2023
Замечательный сервис, уже много лет продлеваю здесь страховку. Внимательные, вежливые менеджеры. Всегда найдут вариант со скидкой. Рекомендую!
5
2
July 24, 2023
Добрый день! Посетил сегодня техосмотр на ул. Шотмана. Был приятно удивлен отсутствию очереди и порадовала оперативность выполнения услуг сотрудников. Прошёл техосмотр и сразу же сделал ОСАГО. Очень удобно. Рекомендую!!!
4
September 4, 2023
Записался на развал-схождение за неделю на 13:00, приехал к назначенному времени, сказали, что не успевают, попросили приехать в 18:30. Приехал в 18:30 сказали ждать 40 минут пока освободится подъёмник, предложили записаться на другой день, с вопросом кто вообще на сегодня записал и так целый день машины расписаны уже, сказал что записывался неделю назад, как так получается, развели плечами. Поехал делать в другое место, не рекомендую!
1
3
November 26, 2023
Хотел выполнить замену редуктора заднего моста. Все необходимые элементы свои. Сначала созвонился с мастером, договорились на сумму 4000, записался. Отдал машину вовремя, по итогу она просто сутки простояла. Приехал к ним сам, они увеличили стоимость вдвое… больше к ним не поеду. Потерял сутки.
3
February 7, 2024
Замена масла стоила огромных денег+на доливку выбрали какое-то непонятное масло, Оставил машину на ночь, позвонили ночью, пытались предложить замену чего-то(не помню чего, что-то с передней подвеской) за 10.000₽.
3