Здесь очень красивый зал, когда в первый раз пришли очень удивились. Очень чисто, красивое оформление. Пожалуй, самое лучшее заведение из всех по дизайну. Еда хорошая, особенно люблю пиццу - к моему счастью, она здесь и оказалась. Официанты приветливые и очень услужливые. Встретили, сразу проводили к столику.
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила…это ужас, что за сервис…
Второй раз прихожу и каждый раз что-то не так с обслуживанием.
7 мая днем пришли с подругой, нам предложили на выбор 2 зала (новый и панорамный), мы выбрали панорамный, но девушка сказала, что там мест нет у окна, хотела посадить за столик возле стенки, но тут я вижу, что освобождается место возле окна и спрашиваю: «можно ли нам сесть возле окна?», девушка, крайне недовольная этим вопросом отвечает: «ну если сейчас уберет официант , то садитесь». Ладно, может у человека плохое настроение , хорошо, но дальше…..
Сидим, выбираем, к нам подходит официантка, мы говорим, что буквально через 5 минут сможем сделать заказ. Через 5 минут к нам подходит официант, и мы делаем заказ, подчеркну, официант с крайне недовольным выражением лица принимал заказ. Блюда заказали, но не смогли до конца определиться с напитками, попросили подойти минутки через 2, на что он вздыхает и говорит: «я хочу принять заказ сейчас, я целый день не курил, хочу выйти покурить, мне неудобно потом подходить» что…..сказать, что я была в шоке с такого- это не сказать ничего…. Далее через какое-то время подходит забрать тарелки и говорит: «ой , дайте еще салфетки» (они не лежали где-то далеко, где бы он не смог взять, они лежали прямо перед его рукой)
Как вообще такой человек может работать в сфере обслуживания? Я осталась с таким неприятным осадком после посещения данного заведения. Хотелось бы, чтобы руководство научило вести себя официантов, тк из-за таких людей складывается все впечатление о самой сети.
Приятное заведение. Дизайн этого ресторана очень красивый, красочный и уютный. Еда достаточно вкусная, тёплые напитки греют душу. Я довольна этим заведением, он заслуживает оценку в 5☆! :)
1
Show business's response
Г
Григорий Анисимов
Level 9 Local Expert
July 3
РОСПОТРЕБНАДЗОР, просьба обратить внимание на данное заведение, чистота зала, столов, приборов не соответствует нормам. Помимо общей грязи в зале, приборы не домываются и имеют признаки не смытых моющих средств.
Администрации заведения, пожалуйста, обратите внимание хотя бы на мебель, на которую садишься и создаётся впечатление, что на деревенский туалет присел - диваны у Вас дырявые! Потом можете и перец с солью на столах проверить, или чистоту внешнего вида официантов.
Самый отвратительный ланч за 1500 р.
P.S. борщ был ничего так ), но холодный...
Очень уютное место с красивым интерьером! Заведение очень впечатлило, да и фицианты тоже не разочаровали - нас сразу же встретила милая девушка) Оказалась очень общительной и услужливой. Заказали пиццу, весьма по демократичным ценам! Смело смог бы рекомендовать это заведение для совместного времяпрепровождения
Пришли семьей по обедать заказали несколько ланчев и детское меню , официант сказал что ожидание составит минут 25-30 , прошел час нам принесли часть заказа, куриный шницель сырой , к супу из детского меню не донесли гренки, к нагетцам не принесли кетчуп , некоторые блюда холодные , лапшу из детского меню готовят 1,5 часа ужас, прошло около 1,5 часа до сих пор сидим и ждем оставшуюся еду , уже нету не желания ни аппетита!
В других филиалах Евразии такого нет , не советую 🤐
Попросили книгу жалоб у администратора нету не книги жалоб , не администратора.
Официант подошел и как не в чем не бывало спрашивает «что-то еще ?» при том , что не донес нам наш заказ!
Евразия в ТРК ПИК!!!
Если встаёт вопрос где вкусно поесть в комфортной обстановке, всегда выбираю Евразию. Разнообразная барная карта, гарантированно качественные блюда и ненавязчивая приятная музыка, которая не мешает беседе.
Конкретно по этому адресу приятно удивил официант Марат-настоящий профессионал.
все было замечательно, официант Даня продемонстрировал замечательный сервис, очень щедрые акции, вкусные блюда и потрясающе авторские напитки, обязательно придем еще много раз. Еще раз спасибо Дане за великолепное обслуживание.
Отвратительное заведение! Сервис оставляет желать лучшего. Соусники приносят так, что пол сантиметра имбиря и васаби в воде, с соевым все тоже самое. Официанты забывают выносить блюда, или не пробивают вовсе. Второй раз уже прихожу, разворачивают. Первый раз- развернули за 35 минут до закрытия кухни, что мы можем только присесть на баре и выпить по коктейли. Сейчас же-«присядьте в зал ожидания, будете за девушкой» при этом заглядываю в зал, он полу пустой и это только один из… следовательно делаем вывод, что официантов не хватает, к слову о сервисе.
Один из любимых сетевых ресторанов. Отличное меню, очень большое и разнообразное. Всегда чисто и красивый интерьер. Достаточно доступные цены и превосходная система скидок для постоянных клиентов
Show business's response
P
Peter M.
Level 3 Local Expert
November 8
Бармены не разбираются в пиве, запутались в трёх кранах. Предлагали отличить одно от другого на цвет. Они забыли, что цвет понятие субъективное и зависит от освещения. Да, честных 0.5 литра кружку вам не нальют. А что такое 400 капель пенного? Безграмотные жмоты ;)
Приятное и быстрое обслуживание. Приятный персонал. Наш официант помог с выбором и рассказали об акциях. Еда была вкусная. Ненавязчивая музыка. Тёплая атмосфера. Комфортные цены. Жаль, что не работала оплата картами и заранее об этом не предупредили. Было неожиданно.
Была сегодня в Евразии, приятный официант. Была большая очередь, но нас посадили в свободный зал и быстро решили проблему) готовят вкусно) мне очень понравилось тут)
Очень классный ресторан. Вкусно, недорого, подача красивая. Официанты вежливые. Есть своя бонусная карта, очень выгодно. Будем в СПб, непременно посетим снова
Замечательное место с отличным интерьером сильно отличающимся от прочих ресторанов "Евразия", которые я видел. Хорошее обслуживание, приветливые официанты и отличные цены. Советую к посещению!
Мы там часто бываем, есть отдельно: кальянный зал, зал с панорамными окнами и с музыкой по вечерам. Уютно, вкусно и пока недовольства нет, правда иногда официанта приходиться ждать!)
Всем доброго времени суток, посетил данный ресторан сегодня в свой день рождения, встретили не плохо, у первого администратора мужчины уточнили: «есть ли скидки в день рождения?» на что получили ответ «скидок нет, но есть десерт бесплатный», с этой мыслью пошли сели за стол, подошла к нам официантка, поздравила с днём рождения и тоже уточнила про десерт, мы с этой радостной мыслью, заказали покушали, минут 20 сидели, в процессе празднования, официантка снова подходила и я напоминал про десерт, по итогу нам сказали: «сейчас)», после ожидания и того как мы закончили кушать, официантка подошла мы попросили счёт и уточнили про десерт , по итогу подошёл администратор с счетом, мы объяснили ситуацию, нам администратор сказала что разберётся, по итогу 15 минутного ожидания за пустым столом(без еды), к нам никто не подошёл, на что мы плюнули и просто встали ушли, так вот хочу поблагодарить ЕВРАЗИЮ за пустые обещания. Больше не зайду в ресторан, где так откровенно обещают и не делают. Данный случай был 20 марта 2023 года в районе 15:00
Очень классное место, вкусная еда, клёвая музыка и приятный персонал, в особенности прекрасный официант Елизавета. Всем советую, ценник балдёжный. 5 филадельфий из 5
Наше самое любимое место!
Ходим всей семьей. Всегда очень вкусно, хорошее обслуживание. Блюда готовятся быстро.
Очень уютно)
Всем рекомендуем для встречи и просто семейного обеда или ужина)
Ресторан достоин Вашего внимания. Располагающая атмосфера, доброжелательный персонал, музыка, и по настоящему вкусная еда. Есть много акций и фишек. Каждый сможет найти блюдо по-душе. Советуем посетить Евразию гостям северной столицы и коренным петербуржцам. Есть плюс-предусмотрен зал для курящих.
Очень атмосферная, приятная обстановка. Безумно вкусные роллы, заказывали "Запечённое трио". Также понравились десерты мороженое и шоколадный фондан 🍰 Очень приветливый персонал, спасибо большое официанту Марату за вежливость, внимательность и советы по выбору десертов)
Рекомендую эту "Евразию" к посещению 🙌🏻
Отдать за суши 3000р и отравится не успев выйти из заведения там же "приземлившись на белый трон" - это про данную Евразию. В центре Питер настолько плохо следить за качеством и свежестью еды это ужас. Не поехал в больницу и не отправил вам повестку у суд только потому, что нужно было улетать через сутки по делам. Не благодарите. + На входе очереди, свободно только в зале где курят кальяны, причем я сам курильщик, но не всегда есть желание курить и приходится сидеть и дышать эттим, а обычный зал всегда дарят, НО при этом столики в данном заведение НЕ БРОНИРУЮТ без объяснения причин. Вообщем есть ли есть желание испортить себе день - вам сюда. :)
Музыка отличная. По пятницам и субботам особенно. Всё хорошо Расположение и интерьер. За исключением меню. Официант старался, но при том что не полная посадка в зале была. Кухня подкачала. На четверых блюда подавались с разницей по 20 минут. Один ел др ждали. Горячее принесли холодным. Вино в графине домашнее белое плохое. Любимые минари сладкий ролл испортили. ЕВРАЗИЯ верните себе былую славу
Очень долго ждали официанта , при этом посадка была не полная
Обстановка грязная
Нас не посадили, а просто сказали выбирайте свободное место
Ожидание Ланча от 40 минут
Приходили 2 раза компанией, в первый раз все было хорошо, по кухне и бару нареканий не было, но когда вернулись во 2 раз, что-то явно пошло не так.
Роллы есть невозможно, запечённые роллы оказались холодными и безвкусными, карбонара на 2/5, обслуживание на тройку. Видимо качество еды и обслуживания зависит от смены.
Прекрасное место, обслуживание 5 звёзд. Очень внимательный и вежливый персонал. Уютная атмосфера. Отдельное спасибо официанту Артёму, который очень тепло и внимательно нас обслуживал. Планирую посетить это место ещё раз
Ходим НЕ первый год в это заведение.
Последние 3 месяца значительно снизился уровень обслуживания и уважения к клиентам.
Блюда вполне могут принести холодными, тогда как они должны подаваться горячими.
Также отдельно нужно отметить, что изменился поставщик говяжих щёчек для блюда "томлёные щёчки".
Подкопчёные щёчки портят прежний вкус блюда!
Мы ели блюда европейской кухни, всё вкусно, понравилось. Музыка приятная, ненавязчивая. Обслуживание очень достойное, внимательные , деликатные официанты, блюда принесли довольно быстро. Мы с детьми остались довольны!!!
Блюда вкусные, достаточно большие, не «дифлопе», кто смотрел фильм «О чем говорят мужчины» меня поймут. Музыка не напрягает. Несмотря на то, что это сеть ресторанов - очень достойно! Рекомендую!
Отличный ресторан.