Teremok
September 2024 •
1
Постоянно ели здесь, все нравилось, но последний визит все впечатление испортил! 11.09.2024 г. посетили данное заведение, были очень голодные, о том, что время ожидания будет большим ни слова не было сказано. Время ожидания 1!!!!блина составило 40!!!!минут!!! К слову, заказы по номеру после нашего выдавались быстрее, чем наш. Весь персонал просто гулял по кухне, кто-то делал рисунки на сковороде, кто-то просто стоял и болтал. Хочу отметить работу сотрудника на выдаче - Галины!! Такого хамства я не слышала от сотрудников никогда. Я вежливо интересовалась про ожидание заказа, со мной говорили так, будто я перед ней провинилась. Прошу провести воспитательную беседу с данным сотрудником, я все понимаю, люди могут уставать, но так общаться- непозволительно. Очень жаль, часто едим в этой сети, буду рада, если это место изменится в лучшую сторону.
Stayer
December 2023 •
1
Если бы можно было поставить -1, то поставила бы. Отвратительное отношение к клиентам, хамят, грубят, нормально не могут сориентировать в цене. Машину свою сюда не отдам. Поработайте над обслуживанием клиентов, почитав комментарии, я увидела, что много кому здесь хамят. Очень зря, много клиентов теряете.
Evrasia
May 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила…это ужас, что за сервис… Второй раз прихожу и каждый раз что-то не так с обслуживанием. 7 мая днем пришли с подругой, нам предложили на выбор 2 зала (новый и панорамный), мы выбрали панорамный, но девушка сказала, что там мест нет у окна, хотела посадить за столик возле стенки, но тут я вижу, что освобождается место возле окна и спрашиваю: «можно ли нам сесть возле окна?», девушка, крайне недовольная этим вопросом отвечает: «ну если сейчас уберет официант , то садитесь». Ладно, может у человека плохое настроение , хорошо, но дальше….. Сидим, выбираем, к нам подходит официантка, мы говорим, что буквально через 5 минут сможем сделать заказ. Через 5 минут к нам подходит официант, и мы делаем заказ, подчеркну, официант с крайне недовольным выражением лица принимал заказ. Блюда заказали, но не смогли до конца определиться с напитками, попросили подойти минутки через 2, на что он вздыхает и говорит: «я хочу принять заказ сейчас, я целый день не курил, хочу выйти покурить, мне неудобно потом подходить» что…..сказать, что я была в шоке с такого- это не сказать ничего…. Далее через какое-то время подходит забрать тарелки и говорит: «ой , дайте еще салфетки» (они не лежали где-то далеко, где бы он не смог взять, они лежали прямо перед его рукой) Как вообще такой человек может работать в сфере обслуживания? Я осталась с таким неприятным осадком после посещения данного заведения. Хотелось бы, чтобы руководство научило вести себя официантов, тк из-за таких людей складывается все впечатление о самой сети.
Kistochki
April 2023 •
5
Ходила 2 марта в студию на Ленсовета на снятие, покрытие, маникюр к мастеру Ольге, сделала все замечательно. Сервис тоже хороший ,чай и кофе предложили. Ставлю 5 звезд!
Kistochki
September 2021 •
1
Работа ужасная, все переломалось, тк сделал мастер ногти очень тонкими(ранее ногти никогда не ломались!!!!!) Покрытие неровное, сплошные косяки. Ставлю дизлайк, мастер подпортил впечатление о кисточках. Мастер не предупредила, что идёт дополнительная плата за покрытие. Обратно связи на жалобу нет, оставленной мной на мастера ранее.
Ottoman
August 2021 •
5
Шаверма с курицей очень вкусная, курица нежнейшая, нигде такой не пробовала, приду ещё! Всем советую!
Railway terminal Beloostrov
May 2019 •
5
После реконструкции изменили исторический образ вокзала.