Здравствуйте. В нашем городе было несколько ваших точек, но к сожалению, оставили один магазин по адресу г.Коркино, ул. 9 января №28. Теперь приходится ездить, далековато. Но так как ваша продукция очень нравится, время от времени посещаем этот магазин, приобретаем не одно наименование. И когда приходишь домой, начинаешь разбирать сумку, сверяя с чеком на продукцию, наступает разочарование. Неоднократно в чеке пробито не то количество, например: я брала 2 упаковки котлет бабушкиных, а в чеке 3. В другой раз попросила блинчики с творогом, продавец ответила их нет, а в чеке оказались. Продавец Панарина Наталия Валерьевна. Деньги вроде небольшие, но для пенсионера с небольшой пенсией это существенно.
Качество всей продукции оставляет желать лучшего. При хранение не соблюдается температурный режим.
Пирожные( кольца) с творогом хранятся в тепле.
Вернулись в 90 годы, когда уровень добавок запредельный.
Прежде, чем покупать подумайте!
Зачем себя травить!
Классный магазин! Или качество продуктов выросло или просто стал старше. Очень даже хорошие ПФ по доступным ценам. Есть вкусняшки молочка и колбасы! Всё вкусненько!
Хороший магазин с качественной продукцией, сделаной по домашнему и недорогой ценой! Пельмени,колбаса, хинкали, манты, зразы, котлеты и др пахнут мясом, а не соей. Кондитерка, молочка на высоком уровне. Если не испортятся по цене и качеству, то будут на высоте!!! Они и сейчас популярны и рекламы не надо!!!
Отвратительное обслуживание в магазине по адресу Зеленодольская 25.
Попросила взвесить 300 гр колбасы, мне отрезали 500гр. Поменять кусок отказались. Сказав дословно, что понятия не имеет, как выглядит кусок на 300гр. Попросила сделать нарезку, Продавец, отказалась нарезать, сославшись, что стоит народ в очереди. То есть, я, отстояв 10 минут, не могла купить, то что мне нужно. После того как я попросила жалобную книгу, девушка начала хамить и книгу естественно предоставлять отказалась. Обязательно обращусь по этому поводу в Роспотребнадзор.
Продавец Кутарова Марина.
Пишу конкретно про отделение магазина в Кедровке г. Кемерово. На постоянной основе продавцы подсовывают продукты, у которых уже вот-вот закончится срок годности. Например, в последний раз, 09.07.2023 мне снова продали колбасу докторскую с истечением срока 11.07.2023. Это такой нормальный маркетинговый ход, считаете? Однажды сделала замечание, так ещё и выставила меня продавец ни в лучшем свете. Все меньше и меньше хочется что-то покупать в этом магазине, именно в Кедровке. Не советую ни кому. Надеюсь, администрация магазина читает отзывы и уже, наконец, примет какие-то меры!
Постоянно закупаемся всей семьёй в городе Ермолино. Очень вежливый персонал и качество продукции радует. Но есть и минусы, очень душно. В очереди стоять невозможно, особенно когда началась жара на улице. Очень печально смотреть на девочек которые там работают. Большую часть продуктов не можем донести до дома, потому что они быстро размораживаются. Можно же решить эту проблему. Поставьте кондиционеры!!! Не портите себе репутацию и не издеваетесь над сотрудниками
К продукции нареканий нет, только из-за продукции стою в очереди по 30 минут 🤦🏻♀️
п. Глебовский Истринский район
продавцы как мухи сонные, не первый раз стою, ухожу не дождавшись, ужас
Я такая не одна, сколько дохода идет мимо кассы!
Видимо продавцы работают за оклад , а не за процент.
Был в магазине на рассошанке. Это ужас. Всегда очередь. Но дождаться своей нет возможности. Там как в бане.. Невозможно жарко, нет возможности купить что то в дорогу, всё талое. Особенно пирожные.
Прощу руководство принять во внимание факт , что у вас не работают кондиционеры.
Бедные продавцы, на них смотреть жалко...
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о новом магазине в г. Сосновоборск. Посетила новый магазин, очень нравится данная продукция, понравился магазин, очень порадовало отношение персонала, но находятся в данном магазине просто невозможно, от духоты нечем дышать. Если магазин не решит вопрос с температурным режимом, больше не пойду в данный магазин, т.к. не только невозможно находиться, но и появляется вопрос к продукции, ведь не соблюдается температурный режим.
Ермолино в Электростали на Карла Маркса около Контракта. Работает один продавец.Закрыла магазин на 15 мин и ушла курить.Стояли ждали на улице под дождём.Ненормально.Необходимо принять меры.14.10.2023г.
Открыли для себя продукты Ермолино. Вообще раньше скептически относился к заморозке. Теперь ем только их заморозки. Вкусно, чувство полезной еды, мне нравится и всем рекомендую! Прям как продукты из СССР. Просто замечательно. И минимум мусорной упаковки. Спасибо тем кто устроил это Ермолино!
Здравствуйте,покупаю вашу продукцию давно, всё очень нравится ,вкусно и качественно,купила вчера чебуреки Смачные, всё хорошо,и начинка вкусная,а вот тесто желательно чтобы было понежнее и потоньше! А так всё ок!!!
Была в магазине 06.11.22 по адресу ул. Горчакова
Безумно не понравилось обслуживание.
Когда я пришла магазин был закрыт. Я стояла ждала когда откроется. Пришел продавец и я зашла в магазин. На что я встала к кассе чтоб сделать заказ. (Уже определившись что мне надо)Но она как будто меня не увидела и стала обслуживать девушку которая была сзади меня. И утверждая мне что она стояла и ждала когда откроется магазин. Хотя я стояла рядом с магазином и была с коляской где маленький ребёнок и никого не было) но продавщица сочла нужным обслужить другую девушку)
Вообщем, я не стала ждать пока она ее обслужит и ушла) прошу провести беседу с сотрудницей
4
Show business's response
В
Владимир П.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Только плюсы! Вся продукция по качеству, вкусу и цене выше всяких похвал! Жаль, что Российские производители даже не пытаются делать что то подобное. Не сравнить ни с качеством продукции, ни с ценами.
Очень много всего. Качество на высоте. Есть полуфабрикаты, колбасы, сыры, молочные продукты. Вкусная выпечка, десерты, торты и многое другое. Продавцы всё расскажут. Что и из чего
Колбаса "Московская"759 руб за 1 кг.С декабря месяца пытаюсь купить её в фирменной упаковке где указан срок годности и изготовления.Магазин в городе Ногинск(Московская область) 16 марта 2023 года.Колбаса "Московская" лежит на витрине холодильника без фирменной упаковки,спрашиваю продавца про срок годности,получаю ответ не знаю,нам так привозят:)Город Электроугли 17.03.2023 (Московская область)'магазин на улице Школьная,на ветрине колбаса тоже без срока годности и изготовления и внимание 'ценник на неё 112 руб за 100 грамм,1120 рублей за кг.Говорю продавцу,вы ничего с ценной не попутали?Продавец замешкалась, сделала удивлённое лицо,полезла в кассу выяснять цену :)Через минут пять говорит цена на неё 759 за кг и спасибо что сказали,типа какая-то ошибка)Люди,вы представляете сколько не честные продавцы реализовали колбасы вам,по цене 1120 за кг ?Далее прошу найти мне колбасу"Московскую"со сроком годности.Продавщица достала из холодильника батон колбасы в фирменной упаковке со сроком годности до 1 апреля 2023 года .После взвешивания, она говорит что хочет с неё снять фирменную упаковку (пакет).Я спрашиваю зачем?Ответ:Нам так сказали:)Я говорю вы конфеты продаете с фантиками а потом их снимаете?В итоге не дал ей снять упаковку с колбасы.Вывод:Данная сеть "Ермолино",когда подходит срок годности колбасных изделий,требует от продавцов скрывать данный факт,удалением упаковки где на ярлычке прописан срок изготовления и срок годности колбасных изделий.Вы покупаете изделия с неизвестным сроком годности.Продавцы в тихаря мудрят и с ценниками,благо я знаю цены и указал на это продавцу в магазине .Итог:Если вы что-то покупаете в данной сети,то смотрите на упаковку и срок годности.А управленцам данной сети,стоить прочитать данный отзыв и сделать выводы!На все телефоны ,указанные в интернете данной сети,трубки никто не берёт Дозвониться не получится!
М.Пионерская Москва ! Из-за продавцов стало неприятно посещать магазин!!! Вначале все мило улыбались , теперь просто ужасно !!!рис в тефтели кладите хороший не провариваеться совсем !!! В наполеон тоже крем побольше сухой наполеон!!!
Пушка. Наконец то открыли в самом городе. Продукция очень достойная! В магазине всегда есть народ, продавцы вежливые и работают быстро, могут посоветовать.
Хороший магазин, как и большинство магазинов этой сети. Выбор продуктов хороший из ассортимента.Очень нравится ореховый сервелат, хотя и остальные товары тоже вкусные , есть по дороже, но есть и по дешевле, каждый может подобрать на свой вкус и кошелек.
Отличная продукция, колбасы, печенье, конфеты, огромный выбор замороженой продукции, котлеты, голубцы, хинкпди, пельмени и все отличное, вкусное, рекомендую!!! А какое пирожное Напалеон.. ммм..👍👍👍❤❤❤
Почему так резко повысились цены .на прошлой неделе брали торты ,на этой неделе приходим и цены выросли на каждый торт на 100 рублей ! Это как вообще ? Я понимаю ещё на 10 процентов ! Но не на 20 же за раз !
Минусом сайта производителя и магазина является отсутствие состава продукта. Например. Картофельные палочки сделаны из сухого полуфабриката, о чем нет надписи на ценнике.
Постоянная проблема. Ценники на товары стоят, ждёшь очередь, говорят: товар закончился. Ценники которого товара нет в наличии, не хотят убирать. Это в большинстве магазинов, такое обслуживание.
Отвратительное отношение к покупателям в магазине по адресу с. Растуново, Домодедовского района. Пришли в магазин, перед нами людей обслужили, а нам видимо не повезло, продавец сказала что обслуживать нас не будет, что сейчас пойдёт принимать товар, хотя разгрузка на тот момент не закончилась, а собирались мы купить всего полкило пельменей, что заняло бы у неё 5 минут. Через неделю зашли снова, было 2 продавца, одна любезно нас обслуживала, завешивала товар, предлагала продукцию, но тут подошла вторая со словами "хватит их уговаривать, иди там что то прибери, а то сейчас товар придёт, будем принимать". Желание идти за очередной порцией негатива и хамства что то нет, хотя продукция вполне устраивала. Почему покупателей вообще должно волновать с каким настроением продавцы приходят на работу, как происходит приёмка товара? Владельцы и руководство вашей организации вообще не заинтересованы в покупателях? Если заинтересованы, то проводите беседы с продавцами на тему "вежливое общение с покупателями"! ! !
Люблю продукцию Ермолино, но персонал часто огорчает. Постоянно по весу в чеке больше и закрываются они раньше режима. Например сегодня я бросила все дела и поспешила за сочниками, только меня не обслужили в 19:50 в Каменске-Шахтинском. Найду пожалуй другое место, где вкусные полуфабрикаты!!!
Вкусные полуфабрикаты, да и вообще вся продукция, мы закупаемся в среднем на 5000₽ хватает на 1,5-2 недели. Блины, курица, конфеты колбаса, пельмени, торты