Являемся фанатами этой группы ресторанов! Сегодня впервые пришли познакомиться с вновь открытым Yellow kitchen & bar... И очень разочаровались. В летнем кафе открыто можно курить сигареты!
Были с ребёнком, поэтому вопрос встал острее. За соседнем столиком компания сидела открыто курила, пересесть не было возможности, мы сделали им замечание, что это общественное место, они сказали что им разрешили и на столе у них стояла пепельница.
Мы задали вопрос официанту: "Почему в вашем заведении можно купить?"... Нам ответили, что во многих заведениях города можно. Хотя законодатено это недопустимо.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ПОСЕЩЕНИЕМ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!!
Кухня довольно неплохая, на том основании, что попробовали 2 салата.
Больше ничего заказывать не стали. К нам заказ подошли принять через 15 минут. А ждали ещё 20 шот. И потом ещё минут 20 салат.. .не готовы для такого долгого ожидания.
Шот был совершенно невкусно. Как жидкость для ополаскивания полости рта....
Хорошая кухня. Интерьер интересный. Из минусов - один туалет на такое большое заведение. С другой стороны одно помещение туалета с двумя унитазами мало где встретишь))
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Демидов
Дегустатор 6 уровня
16 ноября 2024
Хороший ресторанчик, вкусно, красивый интерьер. Рядом есть парковка. Подходит для большой компании. Рекомендую.
Не раз посещали данный ресторан,когда он еще назывался «Провинция»,находящийся по адресу: б-р Радищева,47,всегда были довольны как качеством еды,так и сервисом.Сегодня,03.08.2023 г.,решили зайти пообедать в данное заведение после реконструкции и были очень неприятно удивлены уровнем обслуживания.На летней веранде не было ни одного официанта,поэтому столик мы выбрали самостоятельно.Свободными оказались три маленьких круглых столика на двоих.Нас было четверо (двое взрослых и двое детей).Мы выбрали один из этих столов.Никого не дождавшись,мы самостоятельно доставили еще два стула с соседнего столика и пошли искать официанта в здание ресторана.В ресторане мы нашли девушку,к сожалению,не посмотрела,как ее зовут,которая с недовольным лицом,не поздоровавшись,молча отдада нам два меню.Когда официант наконец-то вышел на веранду,то вместо элементарного ритуала приветствия нам сообщили,что мы оставили соседний стол без стульев и вообще двигать мебель ресторана нельзя.На вопрос: как нам есть без стульев?Нам ответили: «Ну,если очень хотите,можете пойти внутрь».Из ресторана мы ушли.Большая просьба административному составу провести работу с персоналом и объяснить,как нужно общаться с гостями.Даже если конкретно в вашем ресторане нельзя доставлять дополнительные стулья (хотя раньше проблем с этим не было),то хотя бы нужно сообщать об этом гостям в вежливой форме и соблюдать элементарные нормы этикета,принятые не только в сфере обслуживания,но и в обществе в целом.
Когда пришли - здесь проводили кино-вечер. Первый раз в этом заведении, потому было немного странно, как будто не очень гостеприимно.
Меню неудобное (нельзя посмотреть что за блюда, нет граммовок).
Брали борщ, пиццу и еще один суп с чечевицей на кокосовом молоке (говорят, тоже вкусный, мне не очень понравился). А вот борщ понравился - вкусный! Пицца была для меня пресноватая.
Уютно , удобное место расположение. Всем советую попробовать лаймовый чизкейк . Вкусненько , вкусненько . Кашка пшенная с сыром дор-блю удивила неожиданно . Я любитель сыров и такое сочетание порадовало.
Очень классное место. Была много раз. Сотрудники клевые. Можно забронить столик через телегу. Бывают различные мероприятия. Приходили на просмотр фильма, было замечательно! Еда вкусная. Коктейль тоже!
Атмосферное место, хорошие столики на свежем воздухе у входа. Очень вежливые официанты. Смутил разброс в параметрах одного блюда - все три порции одинаковой пасты различались по весу и количеству соуса
Ну…сильно так себе… еда на самом деле не вкусная. Концепция заведения не понятна. Один туалет на всех и всегда очередь. Живая музыка- это кошмар…парень, который пел, делал это очень плохо🤦♂️
Были с подругой в Yellow, пришли на деловой обед, по рекомендации друзец и запрещенной сети в России. Нас встретил администратор Константин, проводил за столик, сразу принял заказ, вынесли все вовремя, кухня на высоком уровне, обслуживание 5+.
Вернемся только из-за Константина.
Место в целом неплохое, по расположению, наличию уличного веранды , деревьев.
Интерьер тоже неплохой.
Убило невероятное долгое ожидание стейков...
просто нереально долго.
Мы не выдержали и стали уходить и нам их в догонку вручили ссобой.
Визит был на смарку.
Если это случайность, то есть шанс у них на успех.
Но с персоналом и организацией процесса следует очень поработать.
При выборе стейков сказали, что нет половины. Алкогольные коктейли можно заказать только с целой бутылкой+ пробковый сбор. О чем нигде не указано на сайтах
Заказали блюдо "Блины с жаренным бананом, нутеллой и клубникой" - принесли без клубники(
В зале было довольно холодно
Место красивое, но моменты разочаровывают
Здравствуйте. Посещаю данные кафе примерно 5 раз. К кухне нет претензий, все отлично. Но обслуживание ужасное, три раза официант зарывал одно из блюд моего заказа. Я не понимаю, почему официанты не записывают заказы, если с памятью у них плохо.
Зашли к вам с подругой в заведение, сели на веранду, несколько раз вызывали официанта, реакции никакой, ещё подождали, минут 10, все ходят мимо, в общем не дождались, ушли, больше к вам не придём!
Забронировали столик в зале с живой музыкой, специально уточнили. Приехали - бронь в другом зале🤷♀️ Говорим - мы приехали специально на живую музыку, послушать свою знакомую. Предложили сесть у бара. Сели. Ровно за баром дверь на улицу. Сотрудники ее открыли, видимо им жарко (на улице мороз). Сидим за баром, в спину дует холод, с двух сторон толкают официанты. Впечатление испорчено окончательно. Персонал даже не попытался как-то сделать удобно гостям. Больше к ним не пойдем
Вкусно практически все что я там пробовал! Персонал на высоте, быстрее, услужливые, внимательные! Только вот не понятно, почему в ресторане с название yellow, персонал ходит в зеленой униформе?)
Ходил с молодым человеком на свидание, все понравилось за исключением того, что в наличии был только один десерт из всех десертов, и только 3 коктейля. Но еда порадовала, очень вкусно, все свежее) Приятные официанты
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. А так же порадовало что часто проводят мастер классы для детей.
Очень вкусная еда , вежливый персонал и приятная атмосфера в заведении . Очень понравился ирландский свёрток с курицей и паста с курицей всем рекомендую посетить данное заведение.
Супер заведение !!! Очень вкусная еда - особенно порадовал кофе !!! Раф с лавандой - очень вкусно , спасибо официанту за рекомендации ) рекомендую это место
Единственный плюс заведения – красивый летник. Всё остальное очень разочаровало. Сначала мы ждали, когда у нас примут заказ около 15 минут, затем ждали сам заказ (2 одинаковых позиции из меню) 40 минут, после чего нам принесли только одну (!!) позицию. Оказалось, официантка не записала второе блюдо, и нам пришлось ждать его ещё около получаса. Для компании из двух человек это портит всю прелесть совместного обеда, очевидно. Стоит отметить, что блюда были хороши, к кухне претензий нет, однако в кофе с сиропом абсолютно точно не было сиропа, как будто его забыли добавить, но в чеке посчитать не забыли. Все впечатления - обслуживание просто отвратительное! Возвращаться сюда не хочется.
Вкусно, реально приятный и вежливый персонал, полностью подстроились под наши прихоти. Заказывали новогоднюю программу. Все на достойном уровне: интересно, динамично, настроение огонь!
Здесь надо пить коктейли и есть бургеры. Остальная кухня не очень тянет на ресторан. Слабые блюда, которые пробовали - Пожарская котлета, паста, жареный камамбер.
Обслуживание так себе. Порядок подачи блюд произвольный. Суп мне принесли после горячего. Оказывается сам должен был попросить.
Если вкратце, то не рекомендую, есть более достойные заведения поблизости, которые стоит рассмотреть.
Пришли в данное заведение с друзьями отдохнуть и хорошо провести время, сели за свободный столик, на котором не было никакого резерва, в итоге к нам подошёл официант и сказал, что данный столик зарезервирован и попросили нас пересесть за другой. По классике жанра за все время, что мы там провели, никто в данное заведение больше не заходил ни по брони ни по случайности, в зале мы находились одни, зачем пересаживать??!
За другими столиками в данном заведении стоят два кресла и остальные стулья, так как нас было трое мы попросили поменять один стульчик на кресло, на что получили отказ от официанта.
Сами, столики маленькие, не рассчитанные на компанию больше двух человек.
Посуда грязная. Официанта приходится ждать достаточно долго для заведения такого размера.
При подаче стейка попросили проверить его прожарку, то есть они сами сомневаются в том, что готовят, проверил - результат отличался от заказанного, переделали - одна сторона пережаренная (well done) , другая сырая ( rare) , в итоге получилось как на картинке в меню все степени прожарки. У моего друга такая же ситуация, готовить стейки здесь не умеют.
Цены сильно завышены для такого заведения.
В итоге поужинали и пошли в другое более адекватное заведение продолжать вечер. Данное заведение не рекомендую.
Очень посредственная еда, как в столовой.
Бармен не понимает что он делает(
В глинтвейн мне насыпали пол пачки гвоздики)) официант сказал что у нас все по граммовке😄
Расположение и интерьер завлекли нас туда
1
Посмотреть ответ организации
Т
Товарищ М
Дегустатор 3 уровня
13 июля 2024
Ужасная кухня, ужасное обслуживание
Заказал римскую пиццу, которую принесли просто горелую. Повар банально забыл её вовремя достать из печи.
На мой вопрос официанту, а должна ли она так выглядеть, по её мнению? Официант сообщила, что она поинтересовалась у повара, и тот её заверил, что да.
Так вот эта пицца столько простояла в печи, что просто напросто высохла. А когда божественной корочкой стучишь по тарелке, то она издавала громкий звон.
Если вы хотите разочароваться в еде, то попросите, что повар приготовил свою "фирменную" римскую пиццу.
Ах да, ещё наплевательское отношение со стороны персонала, в том числе хостеса.
После "великолепного" ужина, захотелось написать хвалебный отзыв в книге отзывов.
Так вот, персонал элементарно не знает, где она находится, а хостес даже неудосужилась поинтересоваться, что случилось, и с чем связано желание написать отзыв
Это худшее заведение, даже по тверским меркам
Данному заведению надо провести обучающий семинар и не один с персоналом по обслуживанию! Некоторые заказанные позиции просто не принесли, даже после неоднократных напоминаний. О том, Что пустую грязную посуду надо убирать со столов гостей официанты явно не знают, и научите их открывать вино. Потому что желание было после 5-им минут возни с нашей бутылкой купить Вам и подарить нормальный штопор. Две звезды только удачную за локацию. Еда так же оказалась посредственной и медальоны из свинины размером с 5-ти рублевую монету - это конечно впечатлило. Желание повторно посетить данное заведение отсутствует напрочь.