Работают всегда два окошка, народу всегда много, правда очередь идёт быстро,хотя очередь стоит на лестнице.Последний раз ввели талоны на очередь, даже очень не плохо!)
Каменный век, зачем им компьютеры? Не могли переоформить документы 4 месяца
3
Xemreht Payne
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
На протяжении года, постоянно присылают спам в телефон который оформлен на организацию, про какую-то задолженность которая ко мне, не имеет никакого отношения. Неоднократно звонил, просил удалить телефон но безрезультатно. Просто не вменяемые люди. Дозвонится почти не возможно. Среднее время ожидания по телефону 30-40 минут. Бесплатного телефона нет. Ни в одном из офисов не бывает свободно, всегда очень много народа.
Я прихожу туда оплачивать электричество. Ещё ни разу не стоял в очереди к кассе. Может потому что в удачное время туда захожу? Чистое и светлое помещение, стулья для посетителей, вежливый персонал, оформление платежа занимает примерно минуту-полторы. Вот бы ещё продлить на часок-полтора время работы - и будет идеально!
Помещение маленькое, и забито какими-то цветами. Непонятные перерывы в информационном окошке. Электронная очередь не работает, люди путаются кто за кем и куда занимал.
Добрый день, приезжал получить консультацию по переходу с УК напрямую в ресурсоснабжающую организацию, дали заявление, всё объяснили, помогли заполнить. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм и терпение!
И не дай вам Бог,,общаться с хабалистыми девушками в окошках.Облаяли на 3 секунде общения.У меня вот только один вопрос,,,Кто из нас оплачивает услуги Наикрутейшей,Никому и Ничего не должной организации,Петроэлектросбыт?!*
У МЕНЯ ВОПРОС: СКОЛЬКО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ БЕЗОБРАЗИЕ С ВЫСТАВЛЕНИЕМ СЧЕТОВ? В РАСПЕЧАТКЕ ОДНА СУММА, А В ЭЛЕКТРОННОЙ ВЕРСИИ ДРУГАЯ? И КАКУЮ ОПЛАЧИВАТЬ? И ПОЧЕМУ КОГДА ДОЗВАНИВАЕШЬСЯ ПО 30-40 МИНУТ ВИСИШЬ НА ТЕЛЕФОНЕ? НАЙМИТЕ БОЛЬШЕ ОПЕРАТОРОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ ОПЕРАТОРОВ ОБУЧИТЕ ГРАМОТНО РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ А НЕ КИДАТЬ ТРУБКИ КАК ЭТО ЧАСТО БЫВАЕТ!!!!!!
Смирнова Виктория Александровна, оператор Петроэнергосбыта, Ленсовета 88, работая с клиентами, постоянно разговаривает по телефону. Неужели руководство не видит? Женщине не хватает общения со своими родными и близкими, отпустите её домой с работы, пусть пообщается там! Форменное хамство- работать с телефоном у уха!!! Противно на это смотреть!