Два раза обращалась в ЕВЦ, в 2022 и в 2023 году, сначала делала туристическую визу в Испанию, все одобрили как и указывали, на срок поездки. Все менеджеры были на связи и отвечали на все мои вопросы. В 2023 оформляли документы также на срок поездки, визу в Италию. В итоге, мне одобрили визу на 6 месяцев. Хотя изначально вероятность была очень низкой, что дадут на срок, больший чем дата туристической поездки. Единственный момент, у меня был вопрос переноса срока поездки по страховке и здесь мне менеджеры никак не помогли его решить. Сказали, что страховку нельзя изменить. И мне пришлось самой этот вопрос регулировать. Хотя изначально этим занимались они. В целом, я довольна сотрудничеством, сроками и ценами на услуги)
Добрый день! Ранее в этом месте делал визу в США. Все было четко. Всем советовал идти только в ""ЕВЦ" по визам. Однако, 14 марта 2023 г. обратился за услугой по подаче заявки на визу Испании, заключили договор, оплатил услугу и начали работать. Мне быстро все сделали и проконсультировали. Екатерина - молодец! Но, когда 11.04.2023 я приехал в Ростов для сдачи пакета документов и биометрии мне сказали, что заявка поданная на мое имя сотрудниками ЕВЦ ОШИБОЧНО привязана к паспорту с истекающим сроком действия и визу может и дадут, но не более чем на 1 месяц. Хотя, в ЕВЦ я ЧЕТКО делал акцент на том, чтобы оформили на новый паспорт. Пришлось доплатить в Ростове еще 1500 рублей за исправление заявки на сайте консульства. Считаю, что недопустимо совершать ошибки такого рода при работе с документами! Написал менеджеру в WattsUp сообщение о компенсации мне этой суммы. Пока рассматривают, но сроки не назвали. НЕ советую связываться.