Yauza Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
752 reviews
October 14, 2024
Хочу выразить свое восхищение за отличную работу по ремонту моего автомобиля VW Golf. Все на высшем уровне, работы выполнили вовремя, без задержек. Здесь работают профессионалы своего дела, которым можно доверять!
Также хочу отметить их отличные человеческие качества, очень доброжелательный и вежливый персонал, красивая и милая девушка Надежда на ресепшене предложила мне горячего чая\кофе, пока я ожидал свой автомобиль в комнате ожидания, рассказала подробно об акциях, помогла установить и зарегистрироваться в приложении сервиса, где можно отслеживать всю информацию по выполненным работам моего автомобиля в данном сервисе.
Спасибо большое механику и ребятам на приемке 💪
Буду обслуживать свой автомобиль только в этом сервисе! Рекомендую! 👍
4
1
August 15, 2024
В целом сервис хороший, есть приложение для телефона, в котором есть история посещений, данные авто, можно записаться на ремонт. Первое посещение очень порадовало, сразу на 5 звёзд. Но не успел отзыв оставить, приехал поменять передние колодки (с их колодками), так от ценника чуть со стула не упал! Предложили сами колодки за 8 т. и работа 4 т. Знаю, что можно и за 15 т.р. колодки найти, но если клиент в шоке обычно предлагают варианты. В тот раз обошлось без вариантов, нет - так нет. Встал, ушёл, поменял за 5 т.р. (1,5 т. работа + 3,5 т. колодки) неподалёку. Знаю, что обычно такие ситуации зависят от конкретного менеджера, может не выспался, но звезду пока снял. А так сервис неплохой.
1
1
October 14, 2024
Отличный автосервис. Я постоянный клиент и ремонтирую здесь свой авто Мазда. Цены гораздо ниже, чем у официального дилера. Очень грамотные специалисты, очень профессионально сделали диагностику и сразу же заменили запчасти( приводной ремень генератора, колодки),так же здесь приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Исаеву Егору.Сделали автомобиль даже раньше срока.👍
1
1
October 28, 2024
Замечательный сервис, все сделали быстро, качественно. Я новичок в мире машин, все автомеханики, и в особенности Александр, всё подсказали, объяснили тонкости и подметили те недочеты, о которых я даже не подозревал. Деньги не высасывают, без навязывания дополнительных не нужных работ, все спокойно объясняют и делают, в целом знают свое дело. Очень доволен, железно ставлю 5 баллов.
Всем рекомендую!👍🏻
1
December 11, 2024
Персонал приветливый, чисто, комфортно, все есть для Вас, кофе, чай и вкусные конфетки. Очень быстро реагируют на онлайн заявку, утром записалась, через 20 минут набрали и записали на ТО в удобное мне время и день . Рекомендую )))
1
December 20, 2024
Отличный сервис. Приезжаю сюда много лет и качество всегда на высоте. Всегда все максимально оперативно и надежно. Есть удобный диванчик в комнате ожидания и хороший wifi для работы пока ожидаешь авто.
January 13
Я постоянный клиент с 2015 года, провожу здесь техобслуживание и ремонтирую свой автомобиль SsangYong Actyon. Привлекает гибкая и адекватная для клиента ценовая политика, высокое качество ремонта. Грамотные мастра-приемщики. Оперативно Профессионально провели диагностику автомобиля . Через день получил из ремонта автомобиль.
September 20, 2024
Плюсы:
• удобное месторасположение
• чистая светлая зона рецепшн
• удобная комната отдыха
• приятные девушки на рецепшн
• грамотные мастера-приëмщики
• оригинальная сетевая клубная программа!
3
1
December 26, 2024
Отличный сервис, хорошая зона ожидания. Неоднократно обслуживаю в данном сервисе автомобиль, все чётко, качественно, и по приятным ценам. Приятные клиентоориннтипоыанные сотрудники! Рекомендую!
October 4, 2024
Делал сход-развал на машине после замены рулевых наконечников. Сделали оперативно, за приемлемые деньги. Очень приятная атмосфера, есть отличная клиентская зона. Можно выпить чашечку кофе или чая, посмотреть телевизор пока ждёшь свою машину. Рекомендую!
November 12, 2024
Отличный сервис,очень довольна обслуживанием!Отличный персонал,всё по делу, ничего лишнего,нормальные цены и за работу и за запчасти!Сделала ТО,заменили датчик давления масла, сделали диагностику,. Благодарна мастеру Кириллу Константиновичу всё объяснил, всё рассказал, оперативно сделали машину и конечно механику кто делал машину.Молодцы ! Теперь только сдесь буду обслуживаться и друзьям конечно порекомендую!
1
November 29, 2024
ЗН: 52974
Отзыв:
В этом сервисе обслуживаюсь не первый год, и каждый раз я приятно удивлен от качества ремонта и заботой о своем клиенте.
Раньше я обслуживался в разных сервисах и везде чего то не хватало, в этом сервисе люди знают свое дело не только в машинах но и в людях, очень уж подкупает подход к обслуживанию, именно поэтому я остаюсь здесь клиентом и уверен что если подход не поменяется буду здесь обслуживаться и дальше.
1
September 17, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно устранили проблему горящей лампочки двигателя на Шкода Фабия 2. Также можно пройти техническое обслуживание, есть техническая мойка и шиномонтаж. В сравнении с другими сервисами быстрая запись, приехали к мастеру на следующий день после звонка
1
1
July 8, 2024
Отличный сервис, все по делу, быстро провели диагностику, устранили неполадки, всё доступно объяснили, дали рекомендации, лишних услуг не навязывали. Нормальные цены и на запчасти, и на работу. Хорошая комната ожидания, все очень вежливые! Спасибо за ваш сервис, буду приезжать только к вам теперь. Оставила машину на диагностику 12 июня вечером, а 13 после работы уже забрала. Могла и 12 забрать, но были дела, поэтому договорились с сервисом таким образом. Спасибо за вашу работу.
3
2
October 4, 2024
Приятно удивлен - очень вежливые!!!
Отмечаю Надежду на ресепшене - все подробно рассказала, помогла!
Мастер Сергей - профессионал своего дела !
Теперь только сюда))
Короче, доволен !!!
1
November 3, 2024
Отличный автосервис, очень хорошее отношение к работе и к обслуживанию клиентов.
Бережно принимают автомобили, накрывая сиденья и руль. Мастера знают своё дело и могут посоветовать лучшее решение по ремонту.
Приятная атмосфера, уютная комната ожидания для клиентов, с телевизором, диванами, кофе и чай ☺рекомендую данный сервис 👍
September 20, 2024
Отличный сервис с адекватными ценами.
Обслуживаю 2 машины здесь и все устраивает. Есть скидки и оплата бонусами через приложение. Рекомендую к посещению если хотите сэкономить деньги и время !
August 21, 2024
Не знаю, что и сказать. Был один раз, вроде все супер: и отношение, и подход к работе. НО, накануне, по телефону сотрудник сказал, что нужная мне запчасть есть на складе, а если вдруг ее не окажется- привезут в течение двух часов. По факту запчасти нет, предложили оставить авто на 2-3 дня, что бы заказать нужна предоплата. Такой суммы у меня не было, хотел по приезду домой перевести им деньги, но такая схема не работает (по крайней мере на тот момент). Приеду ли еще раз- не знаю, буду ли рекомендовать- тоже не знаю...
3
1
November 3, 2024
З/н 52467 Вольво ХС60. Спасибо механику Алексею Лебедеву. Всё сделал быстро и качественно. Очень внимательный и вежливый специалист. Рекомендую автосервис в целом.
September 20, 2024
С 2019 года обслуживаю машину только в этой сети. Раньше ездила в другой сервис этой сети, но последние 2 то проходила тут, ближе к работе. Обслуживание на уровне. Работали с приемщиком Александром, очень доходчиво все объясняет. Работа выполняется всегда в срок. Надежда на ресепшене очень любезна.
Очень классная команда, не про все сервисы можно это сказать.
Рекомендую)
2
December 26, 2024
Отличный сервис с удобным графиком работы. Приветливый администратор Надежда на ресепшен, мастера, чувствуется, что ответственно подходят к своей работе. Обращался несколько раз, остался доволен оказанными услугами. Однозначно рекомендую!
July 25, 2024
Уже несколько лет как стала обслуживаться в этом сервисе. Делала ТО и небольшой ремонт при необходимости. Очень довольна. На ТО цена всегда одна из самых адекватных по Москве. Запись быстрая. Не замечены в ненужных заменах чего-либо. При прохождении последнего ТО бонусом поменяли лампочку. 😁 Делают все быстро. Обслуживание приятное. Молодцы!
1
1
December 28, 2024
Качественный сервис, по адекватным ценам. Недалеко от дома. Приезжаю не первый раз. Приветливый персонал, хорошая зона для ожидания. Ремонтируют быстро, запчасти в наличии.
December 15, 2023
Отличный сервис, приезжал сюда переделывать сход развал очень приятный персонал шикарная клиенская комната чай ,кофе просторные диваны и кресла с телевизаром , также у этой сети автосервисов есть своë мобильное приложение а это говорит о многом также можно поприсутсвовать на ремзоне что тоже очень важно, перед загоном машины в сервис ее помыли седение и руль закрыли плëнкой после фсех процедур выдается пакет документов с прописанными работами также всë хранится в базе данных если что то потеряли можно всегда обратится их распечатают , однозначно буду рекомендовать своим друзим и знакомвм отот сервис.
12
6
November 4, 2024
Заехала в техцентр Яуза Моторс записаться на ремонт , встретила администратор Екатерина, сразу видно клиентоориентированный сотрудник, предложила удобный день время, прислали смс о записи и ещё одно за день с напоминанием о встречи.
Первое впечатление от компании.. очень уютный офис, предложили кофе или чай на выбор, через некоторое время подошёл мастер Сергей, оч. вежливый человек, взял машину в работу и очень быстро и качественно сделали, я не успела допить кофе)))
Работники, офис, удобство внутри компании и снаружи, комфорт и качество работы все супер, оч. довольна, рекомендую своим знакомым и друзьям посетить данное место
December 15, 2024
Делала сход-развал, сделали все быстро и качественно, никаких нареканий. Грамотный специалист все рассказал и объяснил. Цены адекватные. Всем довольна. З/н 53252
November 30, 2024
В первый раз посетили данный автосервис. Проходили с мужем ТО на Geely Atlas. Мы были с сыном, ожидали в клиентской. Администратор предложила чай и кофе, приятно. Вежливый мастер Александр отлично выполнил свою работу 💪 заказ-наряд #МА00052977.
September 20, 2024
Обслуживаюсь не первый год. Всегда отзывчив персонал, лечат машинку по совести. Благодарю за отличную работу, вкусный кофе и терпение к клиентам. Рекомендую))
2
January 15
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв.
Было 4 обращения в сервис Яуза Моторс Медведково в 2024г и внешне выглядело все очень прилично: все вежливы и дружелюбны. По факту же в 2х из 4х обращений осталось, мягко говоря, серьезное недоумение:
1) одно из обращений было связано с заменой 2х партроников. Все заменили, выехала и обнаружила, что чувствительность новых хуже на 30-40% чем те, что были.
на мой звонок и удивление было сказано: а что вы хотите? это не родные, а китайские и они только такие делают. Приехала в центр через пару месяцев по другому вопросу и попросила менеджера лично посмотреть чувствительность партроников.
он перезвонил и сказал с удивлением, что да, потеря чувствительности приличная и что, если я захочу, то он договорился с руководством о замене на родные за вычетом цен на поставленные + работа бесплатная будет. Казалось бы, решение найдено и компания пошла на встречу клиенту, но получается, что изначально я рассчитывала на одну цену без потери качества, а теперь надо доплачивать еще 17тыс. Подумав, решила не связываться и сделала следующие выводы:
1. они сами плохо знают тот товар, который предлагают клиентам в качестве замены
2. не предупреждают о таких существенных недостатках того, что предлагают
3. видимо, не сильно проверяют и не тестируют уже установленное в машину
2) Перестала работать печка в машине. на мое повторное обращение на эту тему (в первый раз заменили деталь в системе охлаждения) мне сообщили, что проблема в том, что радиатор отопления надо менять ибо он забит. цена за это была озвучена как 60тыс работа +13тыс деталь.
к такой сумме я не была готова и решила перепроверить информацию в других местах. Съездила по рекомендации в другой сервис и оказалось, что у меня произошло завоздушивание в системе охлаждения (пишу как поняла со слов мастера), которая решилась через простое "газование" машины.
Прошло больше месяца и печка отлично работает. Стоимость оказанной услуги у меня была 0руб.
Очень неприятное послевкусие осталось в итоге от данного сервисного центра. Изначально обращалась сюда за сочетанием качество/надежность и готова была за это платить, а по факту обнаружила то, что описала выше. Как то так. Любовь, Ford Kuga
December 28, 2024
Рекомендую автосервис! Очень понравилось вежливое обслуживание и оперативность мастеров. Нашли проблему и устранили ее, цена меня вполне устроила, огромное спасибо!
December 24, 2024
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне, мастера знают свое дело. Приехал с проблемой, быстро все исправили и даже дали советы по уходу за машиной. Цены адекватные, а атмосфера дружелюбная. Рекомендую!
November 30, 2024
Недавно обращалась в данный автосервис и осталась под большим впечатлением! Работа выполнена на высшем уровне, начиная от первичной диагностики и заканчивая итоговой проверкой. Все объяснили понятно, быстро согласовали стоимость, никаких скрытых услуг 👌🏻
Особенно хочу отметить администратора - очень вежливый и внимательный)
Однозначно рекомендую! Спасибо большое
З-н 52980
October 10, 2024
Хороший центр, прекрасное обслуживание.
Зона ожидания, телевизор ,кофе, чай.
Время пролетает незаметно.
Рядом есть тц глобус.
July 27, 2024
Хороший сервис
Работают по документам, всё чисто
Делают очень быстро (ТО за 2 часа)
Есть комната ожидания
Цены приятные, люди вежливые и грамотные
December 28, 2024
Однозначно могу порекомендовать обращаться в данный сервис! Отличные специалисты, быстро выполняют ремонт за доступные цены. Никаких проблем не возникло. Большое спасибо!
September 16, 2024
Обратился первый раз. 5ТО Лада Хрей ВСЕ очень хорошо, внимательный персонал, все быстро, информация по существу! Посмотрим результат, пока все устраивает, рекомендую.
November 3, 2024
Мой первый и единственный опыт обращения в Яуза моторс на Полярной
После максимального то и полной диагностики на Сузуки Гранд витара мне позвонили из сервиса и сказали приезжать забирать машину что никаких дополнительных работ не требуется.
Когда я приехал за машиной мастер мне сказал,что у меня посторонний звук при резком ускорении!
Сказали что по опыту проблема или в редукторе или в коробке!
Но не предложили её решить!
В другом сервисе на подъемнике сразу обнаружились подтёки масла в заднем мосту и сильный люфт кардана в переднем!
Как можно было этого не заметить!?
Больше в Яуза моторс ни ногой!
December 19, 2024
Приезжаю уже не первый раз, работы выполняют быстро и качественно, цены приемлемые, отдельное спасибо мастеру Александру, всем доволен, благодарю!
December 24, 2024
Отличный сервис!
21.12 приехал на ТО, и замену цепи грм со всеми составляющими. Машину взяли в работу в этот же день. Была готова на следующий!! Все оперативно и качественно!
KIA Sorento, Александр.
Приеду на замену масла через 8 тыс! До встречи!
August 10, 2024
Отличный сервис, нужно было делать сход-развал, ребята оперативно отреагировали, качеством ремонта осталась максимально довольна, работают профессионалы, а не как говорится «понабрали по объявлению». Очень вежливая девушка на ресепшене☺️рекомендую👍🏼
1
October 10, 2024
Все отлично! Благодарю мастера Кирилла и администратора Надежду 👌 рекомендую 👍 вкусный кофе 😍 приняли без очереди! Ремонтирую 2-ю машину , свою и жены.
1
December 20, 2024
Помогли быстро починить машину. Хочу отметить компетентность персонала, слаженную и четкую работу. Отдельное спасибо мастеру Александру, спасибо!
July 20, 2024
Проходил ТО .Есть скидки и акции.Сделали отлично.Есть комната отдыха где скоротать время( кофе, чай – бесплатно)
Из минусов: Немного долговато так как есле с собой не привозите запчасти которые хотите заменить они заказывают и везут их долго.
1
June 23, 2024
Приезжал в данный сервис с ремонтом ГРМ. Отличный сервис приветливый персонал. Выражаю благодарность мастеру приемщику Александру и мастеру Ивану. Произвел диагностику всего автомобиля . ремонт ГРМ сделан очень качественно. Спасибо большое. Рекомендую.
1
4
January 9
Обратился в данный сервис 2 января с просьбой устранить течь в переднем тормозном суппорте на Мицубиси паджеро спорт 2 (2018 г. в.) Сказали что рем комплекты на данную модель есть но предварительно надо провести диагностику тормозной системы. После диагностики рекомендовано выполнить следующие работы: 1. Обслуживание передних тормозных механизмов.
2. Суппорты переднего тормоза (оба) С и У. 3. Передние тормозные колодки (все) С и У.
4. Стойки стабилизатора (обе) С и У. 5. Тормозная жидкость, Замена. 6. Течь правого переднего суппорта требуется замена! Эксплуатация автомобиля не рекомендуется! 7. Ходовая часть: Люфт в задних стойках стаба (замена). На словах сказали что в цилиндрах суппорта раковины стоимость суппорта 39 тыс. (оригинал) можно заменить 11 января. На вопрос снимали суппорт или нет ответили зачем и так всё видно. Не мастера а просто великие диагносты. Забрал автомобиль, съездил в Авторусь купил рем комплект за 560 руб. и промывку для суппортов. Два часа потратил на замену самостоятельно. Итог : 3 января уехал в Тверь, съездил на Вазузское водохранилище на рыбалку, 7 января вернулся в Москву общий пробег за это время 720 км. Всё работает. Течи в суппорте нет. Кстати раковин в цилиндре никаких нет как они их обнаружили для меня загадка? И ещё вопрос почем в рекомендациях указано 2. Суппорты переднего тормоза (оба) С и У. 3. Передние тормозные колодки (все) С и У. как отдельные работы ? По моему полный развод. Не рекомендую. А в остальном всё хорошо, персонал приветливый, чисто, уютно. Сегодня 9 января всё работает суппорт сухой
December 24, 2024
Шикарно
Все быстро и качественно )
Время ожидание быстро прошло , кофе чай угощают
Тепло уютно в офисе
October 5, 2024
Создал заявку, через autospot, на ТО-4 для своего автомобиля, представитель Яузамоторс перезвонил по заявке на ТО-4 и подтвердил стоимость работ. После проведения оплаты за выполненные работы, выяснилось что большая часть работ, таких как замена трансмиссионного масла, замена охлаждающей жидкости, замена топливного фильтра и др. работы по регламенту не выполнены. По квитанции в состав работ вошли: инспекции автомобиля, замена тормозной жидкости, замена свечей зажигания и Техмаксимум ТО (что туда входит непонятно, т.к. всё что хотели заменить (свечи и тормозную жидкость) прописали ранее). На вопрос: где обещанное ТО-4 по регламенту? Ответ: это и есть ТО, остальные работы по регламенту за отдельную плату. При этом информацию о прохождении ТО-4 в сервисной книжке прописали.
September 3, 2024
Отличный сервис! Заправлял кондиционер! Все быстро, по делу! Вежливый персонал. Красивая девушка на ресепшн! Зовут Надежда! Заезжайте, посмотрите!!!
1
November 12, 2024
заказ-наряд (МА00052493). 3,5 года у них обслуживаюсь. Собственно как купил машину. Меняю масло, фильтры, шиномонтаж. Всë отлично. Рекомендую. Бонусная программа есть💪👍
October 3, 2024
Грузят конечно.Посмотрел на запчасти что мне поменяли, половина могла бы ходить и ходить . И ценник на замену подшипника ступицы 6000 руб Круто ! Сам бы поменял,если бы знать,но это уже моя вина.Еще сказали про пыльник шруза и я вспомнил "Автопилот"куда приезжал на разных машинах и мне говорили что порван правый пыльник,настораживает.