Yauza Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
755 reviews
August 27, 2023
Пять лет назад первый раз у них обслужил машину. Теперь регулярно только у них! Всё чётко! Расскажут, порекомендую, сделают всё. Ребята лучшие!))
Правда, цена кусается (
1
1
April 17, 2024
Приехал на диагностику подвески (по записи),по времени диагностика заняла более 2 часов из них машина простояла на улице 50 минут просто так! При оформлении заказ гаряда спросили машина если грязная тогда надо помыть (сказал хорошо,моем) итог машину так и отдали грязную.итог ,очень долго 2 часа на обычную диагностику.
2
1
December 3, 2023
Авторитетно могу заявить - яузамоторс на Полярной 35- сервис замечательный. Работают профессионалы своего дела. Знающие любящие и умеющие делать свою работу.
Выслушают запишут помогут …
4
1
June 8, 2024
Хорошая мастерская. Профессиональные мастера. Единственный минус - ооооочень долго делают свою работу.
January 12
Быстро приняли автомобиль на то. В течении двух часов все работы были выполнены. Нареканий пока нет.
October 13, 2023
Некомпетентные приемщики, создание заказ-наряда получилось осущиствить только спустя 40 минут, тем временем машиной ни кто не занимался, при этом заказ-наряд включал в себе ТО по замене масла и фильторов. Промурыжив меня с созданием перечня работ примещик (Андрей) пошел сам загонять автомобиль. Стоимость работ была фиксированной 12.000 р.,но все равно по оканчанию выросла до 12.350р. из-за какого то очистителя тормозов. В итоге, машина заехав и встав на подьемник провесела 3 с половиной часа, после окончания работ выгнав машину надо было расписаться в куче бумаг о приеме и передаче машины, о проведённых работах и оплате. Выйдя и сев в машины решил проверить поменян ли фильтр салона, открыл барадачек и он резко рухнул вниз. Микролифт куда-то исчез, места для его устоновки есть, следы снятия есть, а самого лифта нет. Вернулся к Андрею объяснил проблему(поломку), он взял ключи от машины и загнал обратно. Через 5 минут выгнав машину сказал что его и не было. А он там несъёмный, и прячется во внутрь торпеды. Его попросту не надели обратно и отрицали его наличие даже после замечания. На обслуживание был записан заранее, приехал по времени и при оформлении заказ-наряда предупредил что спешу и к 17:00 должен быть в другом сервисе. Из-за медленного оформления заказ-наряда и работ на которые в общей сложности ушло 4 часа!!! Никуда не успел! Работники сервиса не порядочные, не компетентные, косяки прячут и отрицают свою причастность. СТО не рекомендую!
7
2
October 11, 2023
Хороший сервис, хорошие мастера, цены средние для не брендированных автосервисов. Единственно, очень тесная комната ожидания, нечем заняться себя во время ожидания , но есть кофе для клиентов
1
November 5, 2024
Хороший сервис, приветливый персонал, всё объясняют.
1
April 2, 2023
Пользуюсь услугами автосервиса Яуза-моторс в Медведково с 2017 года. Буду обслуживать автомобиль у них и дальше! Мне нравится: грамотные и вежливые мастера-приёмщики, НИКОГДА не разводят на ненужные работы - еще и отговорят если сам предложу что то, что можно в данный момент не делать, адекватные цены, пунктуальность, отличное качество и скорость выполнения работ, возможность клиенту не думать о расходниках и запчастях(лично мне так удобнее), решение всех спорных ситуаций в пользу клиента. Минус тоже есть: неважно работает колл-центр: обещание автоответчика
или секретаря что мастер перезвонит практически никогда не выполняется! Исправьте уже эту досадную мелочь!!
5
March 27, 2024
З-н 47939. Очень доволен обслуживанием. Буду рекомендовать своим друзьям обращаться в Яузу Моторс. Благодарю мастера Сергея
1
3
April 30, 2024
Хороший сервис. Делают хорошо. Персонал грамотный. Есть автоэлектрик, хороший. Разбирается и в сигнализациях.
3
1
March 24, 2023
Сегодня был в этом сервисе, заправили кондиционер. Сделали все чётко и быстро, и за умеренную плату. Я стараюсь всегда к ним приезжать, мастер приёмки Сергей, очень вежлив, и всегда говорит всё по делу. Сегодня еще и с директором познакомился, тоже очень приятный человек.
5
December 14, 2024
Каждый год обслуживаю аутлендер. Одни положительные моменты.
Спасибо.
53210
November 30, 2023
Замечательный Автосервис, Постоянно там обслуживаюсь. Хочу выразить огромную благодарность ребятам за работу. Они профессионалы и мастера своего дела!
2
1
May 4, 2024
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Благодарю мастера Александра
з-н МА00048782🙂
1
October 3, 2024
Отличный сервис, обслуживаю свои автомобили уже около 10 лет. Ребята работают на совесть и не обманывают.
При этом можно приобрести оригинальные запчасти (никогда не обманут и не поставят не оригинал втайне). Ставят печать официального дилера. Спасибо что вы есть!)
November 4, 2022
все просто замечательно (все касается филиала Медведково). Мастер приемщик - Станислав очень внимателен. Девушка на приемке очень гостеприимная, кофе приготовила (бесплатно-где это сейчас видано ? :)). Новое помещение, в зале ожидания - телевизор, кожаные кресла, тем кто хочет смотреть на работу - с улицы видна ремонтная зона через большие стекла (подробностей, конечно, нет, но видно что авто уже в работе). лишних накруток пока не было. в общем сегодня все было отлично,
4
November 17, 2024
З-н 52759. Все прекрасно! Благодарю Кирилла. ТО на монжаро
June 11, 2024
ДЕЛАЮТ КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО, ОТНОСИТЕЛЬНО НЕ ДОРОГО. ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ,ДОБРОДУШНЫЙ.
July 12, 2024
Ма50165
+ То как оговорено
+ Все в срок
+ За зумер оригинального парктроника отдельное спасибо.
Заказали и установили.
August 23, 2024
Отличный сервис, замечательный мастер. Рекомендую
May 16, 2023
обман. не обращался и не буду обращаться за ремонтом! Необходимо было починить кайрон, искал сервиc, и поисковик сразу выдал "яузу моторс". решил зайти на сайт. Они создают множество "зеркальных" сайтов на каждую марку (я с этим уже сталкивался в твери- там есть криворукий сервис ТЭФКО, который занимается всем, но на всём специализируется) и вроде бы во всём специалисты. Дальше еще интереснее- на следующий день мне позвонила дама из "Яузы" и спросила, что меня интересует. Хотя я обратный звонок не заказывал. (считаю, что это запредельная наглость! ) Агрессивный и нечестный маркетинг автосервиса.
предполагаю, что большиснтво отзывов- заказные. p.s. представляю, как они разводят клиентов, заехавших к ним на ремонт!
11
3
December 24, 2023
Ответственно относятся к своей работе. Держат в курсе проводимых работ даже дистанционно. Очень тщательно проводят всю диагностику. Ничего не навязывают в плане ремонта или замены запчастей ради выгоды себе. Я доволен. Спасибо Кириллу🤝
1
1
August 16, 2024
Одно чинят , другое ломают.. и так можно вечно туда ездить , со сроками тоже расхождения.. берут авто , а потом говорят мастера заняты
July 12, 2022
Впервые воспользовалась услугами данного автосервиса, быстро, удобно, качественно. Записалась накануне, подъехала к установленному времени, минимум ожидания,
вежливое обслуживание, опытные специалисты. Мастер-консультант Фоменко Александр очень грамотно и вежливо объяснил какие работы будут проведены, дал рекомендации по автомобилю. Следующий раз буду обращаться в этот автосервис.
4
6
April 17, 2024
Узнать стоимость услуг и записаться - это какой - то невыполнимый квест! Второй раз вообще трубку бросил. Отличная клиентоориентированность! так держать.
Дополнение.
Оценку меняю. так как в итоге позвонили, извинились. Посещать буду.
2
2
June 1, 2024
Заказ наряд МА00049350. Мастер Егор. Оперативно заправили кондей. Очень довольна. Рекомендую 👍
1
1
December 18, 2024
Отличный сервис, все вовремя и качественно.
June 27, 2023
Прошло уже больше месяца как я обращался в Яуза Моторс по замене ремня ГРМ и прохождению очередного ТО и теперь могу с уверенностью сказать, что не прогадал с выбором техцентра. Весь процесс, от первого знакомства, а я обращался впервые, и до получения автомобиля прошел на высшем уровне. Качеством выполненных работ и ценами полностью удовлетворен. Теперь даже жалею, что раньше проходил обслуживание у бывших дилеров, где цены намного выше. Но, теперь я точно знаю куда приеду на очередное ТО через год и всем советую. Особенно хочу отметить работу Сергея - все четко и по делу, ничего лишнего, все мои просьбы были учтены и выполнены. Огромное спасибо!
1
2
January 17
З. Н 53736 , все сделали что попросил, все детали экстерьера нашли. Молодцы.
December 10, 2024
Вкусно, но грустно. Неплохая диагностика, хороший мастер, запчасти подбирают и привозят сами. Но цены ооочень кусаются((
July 11, 2023
08.07.2023 года по предварительной записи по телефону прибыл к назаченному времени (к 09ч00м) в данный техцентр, где в течении 10 минут был принят мастером-приёмщиком , который составив акт приёма-передачи моего авто, с указанием перечня необходимых работ, направил автомашину к автослесарю техцентра Ивану
Мне было предложено провести время в комнате отдыха с телевизором и кондиционером и приятным бонусом был бесплатный натуральный кофе в неограниченных количествах. Однако я выбрал другой вариант и от начала и до конца присутствовал рядом с автослесарем Иваном, в ходе проведения технического обслуживания моего авто. Могу отметить, что Иван оказался покладистым и отзывчивым человеком. На все мои вопросы: "как,зачем, когда и для чего это нужно" терпеливо, вежливо и компетентно отвечал. развернуто на каждый вопрос. В частности, в ходе диагностики антифриза ( жидкость. системы охлаждения автомобиля) было установлено, что антифриз сохранил свои свойства за 3 года эксплуатации авто и ещё на один год пригоден для использования. То же самое с тормозной жидкостью. После замены масла в двигателе и соответственно масляного фильтра , были заменены воздушный и салонный фильтры. Поясню, что все фильтры : масляный (фирмы MAN), салонный и воздушные фильтры(не помню изготовителя) я покупал самостоятельно в стороннем магазине автозапчастей, а моторное масло ( немецкого производства) заказывал в самом техцентре, чтобы сам техцентр нёс ответственность за продаваемое ими моторное масло. В ходе осмотра покрышек авто, автослесарем Иваном было установлено, что необходимо произвести сход-развал колёс, т.к. износ рисунка передних покрышек распределен неравномерно. Я видел это и сам, поэтому без сомнений согласился добавить в ТО работу по проведению сход-развала. На ТО , включая время работ по регулировке сход-развала было затраченном 2 часа 03 минуты, что меня конечно порадовало. В техцентре 6 подъёмников и шесть мастеров. Цена перечисленных работ по ТО 7680 рублей , включая стоимость моторного масла. Плюс 2300 рублей за сход-развал. Благодарю автослесаря Ивана за терпение и компетентность. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику. Рекомендую данный автосервис
4
2
October 17, 2023
Понравилось все, особенно вежливый персонал, мастер Егор очень внимательный и вежливый, все по существу. Цены социальные.
1
December 1, 2024
53016 з-н . Все хорошо. Планирую привезти 2-ю автомобиль.
August 9, 2023
Обслуживание очень качественно персонал внимательной есть место ожидания уютно ремонтная зона чистой большая стоянка
1
1
March 31, 2023
Хороший автосервис. Обслуживаюсь недавно. Ремонтируют быстро. Очень нравится что не впаривают не нужный ремонт, надеюсь что так и останется.) Когда начинают разводить, сразу отпадает желание ещё раз приехать. После диагностики только дают рекомендации по замене/ремонту. Можно со своими запчастями. Отказал стоп сигнанал, приехал на ремонт, электрик быстро нашёл проблему и показал. Можно по присутствовать при ремонте. Есть хорошая комната ожидания, чай, кофе) Вежливые мастера приемщики.
3
December 18, 2024
Пригоняю 2 автомобиля. Говорю спасибо мастеру Егору. Спасибо, что вы есть!
October 19, 2023
Сервис рекомендую. Адекватная ценовая политика, хорошее качество работы. Дважды за этот год тут переобувалась + в сентябре проходила ТО. Всё супер!
1
December 2, 2024
Менял комплект тормозных дисков Ларгуса. С поиском запасных частей не заморачивался - в Яузе все нашли и поставили сами. Из минусов, мне кажется, что наценка на детали высоковата, но это плата за комфорт)
May 10, 2024
Хороший центр... Но цены на ремонт завышены... Поехал в гараж к частнику сделали отлично и в три раза дешевле...
June 9, 2023
Приехал поменять масло, мастер Егор принял авто, всё чётко, угостили кофе,
Приемлемые цены, обслуживание, также осмотрели тормозную систему, подвеску (бесплатно), дали рекомендации.
Отличный сервис!
1
2
September 13, 2024
Хочу поддержать Яузу отзывом! Побывал в разных их точках - везде видно, что люди стараются и относятся к работе ответственно. Даже не знаю, к чему мог бы придраться - просто не нахожу причин)
1
June 16, 2024
Неоднократно делал там ТО машины, всегда все на отлично!
Молодцы ребята.
May 21, 2024
Была здесь в первый раз на компьютерной диагностике машины. Быстро прочитали все ошибки, исправили всё на месте. Спасибо!
October 24, 2024
Ремонтировали эластичную муфту карданового вала. Остался доволен. З-н 52170
October 20, 2022
Отличный авто сервис, не первый год обслуживаю свое авто яуза моторс,недавно они переехали в новое место так стало ещё лучше, всё стеклянное можно увидеть как бережно относятся к моему авто.отдельное спасибо Юрию Виктрович на заданные мной вопросы(был серьёзный и долгий ремонт) он мне дал четкие пояснения по каждой позиции-спасибо!рекомендую
2
2
August 10, 2023
Всё отлично,рекомендую! Проходила 3-е ТО, качественно,вежливо, уложились в заявленное время. У сервиса есть сертификат на проделанную работу!
1
June 19, 2023
К сожалению не удалось воспользоваться услугами (очень торопился на замену масла, а нужно было ждать 1-3 часа, в итоге поменял в другом месте (экспресс замена). Но это не вина сервиса, а моя т.к. я не узнал всю информацию о времени замены и подумал что раз меня записали на 10.30 то в это время и поменяют в итоге это просто приемка была).
Хочется отметить приятную обстановку в клиентской и рабочей зоне, можно заходить в ремонтный цех. Ничего не скрывается от Вас. Цены тоже отмечу очень приемлимые (прайсы висели).
Если вдруг что-то пойдет не так, обращусь к Вам.
1
2
December 22, 2023
Финальное обнаружение и устранение причины периодической блокировки замка багажной двери, отключение задней счетки и омывателя на Вольво. Причина - потеря эл.массы цепи из-за износа соединения под обшивкой. Спасибо приемщику Сергею и мастеру Дмитрию!
Из минусов - пришлось помучиться с проблемой и поездить на сервис до ее решения.
1
1
July 9, 2024
Оценить сложно, потому что так и не получил помощи. Сказали нет ошибок, значит и помочь ничем не можем. В другом сервисе кстати проблему определили без ошибок.