Yauza Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
772 reviews
December 31, 2023
Все хорошо,мне нравится приемщик и все работы выполняются качественно,я обслуживаю там года 3 свою машину и я очень довольна всем и в т.ч соотношением-качество цена
2
June 5, 2023
Данный тех центр стал для меня открытием и очень удивил своим доброжелательным персоналом, от менеджеров приемщиков, до мастеров и слесарей, помогли мне в одной проблеме, когда экстренно с дороги пришлось заехать к ним, очень с пониманием к ситуации отнеслись, долили масло в мотор и даже не взяли за это денег, я такого не встречал нигде еще ! Приехал к ним на следующий день на ТО с другого конца Москвы, буду и дальше обращаться по мере необходимости! Не знаю как остальные филиалы сети, но конкретно этот просто выше всех похвал! Спасибо! Просто от души, так держать ) цены так же очень приятные ! Без этих накруток, как у многих, когда видят премиум авто и прочего. В общем супер !
3
4
December 8, 2024
Менял поворотный кулак на Mercedes w203, при установке колеса всплыли некоторые нюансы, но ребята справились, огромное спасибо!!
November 19, 2024
Сделали быстро то. Странный заказ наряд нет названия моторного масла и количество залитых литров в двигатель, также нет артикула масляного фильтра.
December 21, 2024
Сервис супер, делают быстро, качество на высоте, цены лучшие
October 16, 2024
Записался на замену лампы в фаре. Приехал по времени. Мне говорят жди 2 часа подьемников нет свободных. Смысл тогда записывать на время.
1
November 22, 2023
Автомобиль Киа Рио. Был опят ремонта в этом сервисе. Минусы: записался заранее на субботу 15.00 ко времени приехал, из работ была замена задней ступицы и тормозного цилиндра, мастер Александр, сообщил что машина сегодня может быть не готова, учитывая время работы сервиса до 21.00 и учитывая что это сервис и инструменты все возможные и мастера под рукой, получаем время на ремонт 6 часов, ну вычтем 30 минут на то да сё. И в догонку меня смутила фраза что будем ждать как машину заберут на подъемник. Ладно, в полной уверенности что в гараже я бы справился с подобной заменой до конца дня, то был уверен что сегодня же заберу машину. Звоню вечером в 20 часов, говорят что машина не будет готова, спрашиваю - машина заезжала в ремзону? Александр ответил что его не было в ремзоне последние 1.5 часа и не может сказать. Просто машину до того никто и не думал брать в работу. Приехал на место - машина на подъемнике, это было уже около 21. Ладно, сл. день, часов 12ть, звонит Александр, говорит что не подходит торм. цилиндр, искал я его до вечера, привозил то один, то другой. В понедельник привез подходящий цилиндр в 20 часов, машину отдали во вторник. Резюме - Александр, как мастер - неплохой, работу сделали, но политика сервиса, а еще учесть что это корпоративный сервис - отвратительная. Могут записать даже если нет времени и все забито, потеряно впустую моего времени пол дня. политика - мол записывай чтобы клиент не слетел и не поехал в другое место, от этого очень неприятно, за деньги тебя еще и обманывают. Это был последний визит на этот сервис, жаль, а ведь мог бы и дальше ремонтировать свои авто у вас. Прощайте
7
December 29, 2024
З-н 53517. Сделал сход развал в данном сервисе. Остался доволен и всё в короткие сроки, благодарю 🙏
July 10, 2023
Хороший сервис! Быстрое и качественное обслуживание! Понятная и грамотная консультация! Сразу видно работают специалисты своего дела! Буду дальше работать с этим сервисом, удобное местоположение! Всём советую обратиться и посетить!
1
2
February 2, 2024
Нравится, как у Яузы делают диагностику. По результатам мастер все всегда объяснит. Подскажет, как проблему решить грамотно, чтобы потом не пришлось ничего переделывать. Последний раз обращался с тормозной системой. Мне поменяли передние колодки и диски, прокачали жидкость, ручник подтянули - теперь с тормозами вопрос закрыт надолго.
3
3
July 14, 2024
Хороший сервис.
Лишнего не навязывают
Всё по делу, нюансы по профилактике и замене определённых запчастей носят рекомендательный характер.
В целом общее впечатление положительное
February 11, 2024
Хороший мастер, профессионал Лебедев Алексей провёл диагностику, дал рекомендации и быстро провёл необходимые работы. Сделал ТО. Заменил масло, фильтры и колодки.
Всём остался доволен. Спасибо!
2
2
December 19, 2024
Всё шикарно. Благодарю мастера Александра. Приезжаю только сюда.
July 19, 2024
Хороший сервис! Не первый раз обслуживаю там свой автомобиль. Приемлемые цены. Вежливые менеджеры Александр и Кирилл!
1
August 19, 2024
Был в разных филиалах этой сети. Где-то делают быстро, где-то бывают очереди, но работают везде плюс-минус хорошо. Плюс я всё время попадал на акции и выходило дешевле, чем обычно.
March 23, 2023
Отличный Автосервис, езжу только сюда уже несколько лет, сейчас они переехали на новое место, еще комфортнее ,прекрасная зона отдыха чай, кофе удобные диванчики. Приехала в очередной раз 22.03.23 машина закипела на дороге.Все качественно за 1 день делали, огромное спасибо. Заказ на ремонт авто МА00041801
1
4
August 25, 2024
Долго обслуживают. Элементарное .ТО длится более 3х часов. Подход мастеров к своей работе оставляет более уважительное отношение
March 21, 2023
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников автосервиса «Яуза моторс» на Полярной за хорошую работу по ремонту своего автомобиля. Отдельно -огромное спасибо мастеру Станиславу. Починили все добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я четко понимаю, что с автомобилем. Ответственное,качественное и доброжелательное обслуживание. Ценовая политика прозрачная.
Спасибо большое ещё раз!!!
3
6
July 19, 2023
Отличный сервис ! Устранили неисправность очень быстро !!! Вежливый персонал, приятно общаться , все расскажут и ответят на любые вопросы. Если будут еще проблемы с машиной , обязательно приеду сюда ! Всем рекомендую !
3
2
November 30, 2024
Менял лампочки на Крэте. Доволен обслуживанием в целом, приезжаю к Мастеру Александру. 🫸🫷з-н 52979
January 16, 2024
Рекомендовать сервис не могу. Очень неприятная ситуация от использования их услуг. По итогу два месяца мучений. В течение двух месяцев я регулярно несколько раз ездила на эвакуаторе, а не на машине. При этом меня каждый раз заверяли в сервисе, что машина в порядке, в рабочем состоянии, но я снова возвращалась к ним на эвакуаторе.
Корректирую отзыв после нескольких взаимодействий руководством. Спасибо управляющему Юрию за частичное урегулирование конфликтной ситуации. Вернули деньги только за аккумулятор. Но машину пришлось ремонтировать в другой организации.
3
November 14, 2023
Москаленко Виктор. 08.11.2023 первый раз приехал на годовое ТО на Полярную, д. 35. Приятный, уютный автосервис. Допустили по присутствовать при осмотре авто Ниссан Кашкай+2. Внимательное отношение, доброжелательность. Конечно ждешь, что с машиной лучше. Но при обнаружении недостатков, понимаешь, что делать надо. Но за оплаченную услугу, получаешь качественную работу. Большое спасибо мастеру приёмщику Александру и мастеру Алексею. Ещё приеду
4
2
November 25, 2024
Позвонил насчёт диагностики сказали приезжай приехал не принимают говорят диагност занят зачем сказали приезжай не понятно.чюдной сервис
December 5, 2023
На машине Мицубиши аутлендер не работал звуковой сигнал. Записался на ремонт в воскресенье 26.11.23. Записан был к менеджеру приемщику Александру на 13:00. Приехал вовремя. По приезду мне сообщили, что очень много заказов и электрик только один. Сказали, что оставляйте машину, к ней могут приступить либо через 2 часа, либо вечером, либо только завтра. На мои аргументы, что я записался заранее на данное фиксированное время и что мне важно чтобы мне провели обслуживание именно в настоящий момент, Александр объяснил что поделать ничего не может, мастер всего лишь один и у него очень много работы. Пришлось уехать, услуга не оказана. Оцениваю сервис на самом низком уровне. Считаю, что мою запись просто потеряли и в мое время заехал другой автомобиль. Налицо некомпетентная работа менеджера Александра. Не приеду более в данный сервис и вам не советую.
На другой день перезвонил директор салона. Извинился за возникшую ситуацию. Предложил другое время для ремонта. Подъехал, машину сразу приняли, оперативно отремонтировали. Ситуацию исправили. Спасибо за столь адекватную реакцию. Теперь могу рекомендовать данный сервис свои знакомым. Спасибо директору и спасибо мастерам данного сервиса.
1
1
August 6, 2024
Прекрасное место для лёгкого завтрака, перекуса, просто поболтать)
December 18, 2024
Ремонтируюсь уже давно - доволен. Качественно и за разумную стоимость
August 14, 2024
Делаем то уже второй раз . Ребята все хорошо делают , все сообщают в процессе , ничего лишнего все по существу .
April 18, 2024
Приехал в 15.00 на сход-развал. Просидел до 15.15 никакой реакции. Подходит тётя говорит переставьте авто, оно мешает. Парковка у них забита вся. Мест нет. Переставил. Сижу в машине, подходит человек Алексей, говорит машину переставьте мешает тоже. Я ему говорю я сюда не парковаться приехал, а на сход. В общем уехал я из этого цирка. Кстати прошло 2часа никто не перезвонил. Отличная работа. Успехов!!!
6
1
December 24, 2024
Сервис не самый дешевый в городе, но зато еще ни разу здесь не сталкивался с какими-то косяками со стороны работников.
1
December 29, 2024
Хороший тех центр. Хороший персонал. Качественный ремонт. 53508
February 6, 2024
Действительно профессионалы.единственное но,это размеренность.А так всё чётко, действительно при диагностике указали те узлы с которыми проблемы.молодцы.механик Вадим -грамотный специалист, знает своё дело,да и человек хороший.большое спасибо
1
2
March 30, 2024
Кофе в зоне приёмки не фонтан, зато всё остальное в норме. Вполне приличное место. Вежливый им квалифицированный персогал.
3
December 15, 2024
З-н 53199. Пригоняю опель уже не в первый раз. Доволен обслуживанием. Кириллу спасибо!
January 17
Заказ наряд 53765 Давно обслуживаюсь. Хорошее место. Цены норм. Рекомендую.
1
February 29, 2024
Обслуживал автомобиль в данном сервисе.Подход мастера очень понравился,ремонтом и обслуживанием вполне доволен.Исеется бонусная программы,акции.Заказ наряд МА 0047482
2
April 26, 2024
Вежливый персонал, профессионалы своего дела, Понравилось быстрое обслуживание,прошёл третье ТО за полтора часав других салонах очередь а тут уже на следующий день предложили пройти ТО, рекомендую
1
May 28, 2024
МА 00049254. Благодарю мастера Сергея. Работа выполнена в срок. Быстро и качественно:) обслуживаюсь тут давно
1
1
May 16, 2024
Приехал на сход-развал, по телефону записался. По приезду мастер сказал без диагностики ходовой делать не будем так что еще 600р.
По телефону об этом не говорят... Просто потратили время свое и мое.
Дело не в цене, а в том, что об «обязательных» доп. работах надо предупреждать заранее клиента!
2
June 8, 2022
Искал хороший сервис по приемлемой цене для выполнения большого ТО, нашёл случайно через автоспот. Сервис оказался очень чистый, приятные отзывчивые сотрудники. Регламентное ТО сделали по очень вкусной цене и с качественными комплектующими. Нашли стук в передних стойках, предложили заменить-я отказался пока, никто не навязывал их менять. Вернусь к вам в след раз обязательно. А, ещё девушка на след день позвонила, и поинтересовалась, все ли устраило. Без всяких ответьте на несколько вопросов и поставьте нам балл оценки. Номер заказ-наряда (МА00036929)
4
7
January 9
Хороший сервис мне понравился, буду обращаться еще, все супер)
May 31, 2024
Хорошее качественное обслуживание. Респект обслуживающему персоналу. Рекомендую!!! Ма 00049324
March 18, 2023
Первый раз обслуживалась, пока нравится. Сотрудники всё объясняют, грамотно консультируют, очень внимательные, не навязывают лишнюю работу. Цены адекватные. Удобно, что можно со своими запчастями и расходниками обслуживаться.
1
3
October 31, 2023
Вчера посетил данный автосервис для прохождения ТО. Остался очень доволен! Была сделана профессиональная диагностика. Цены оптимальные. Особую благодарность мастеру приемшику Кириллу. С благодарностью, Пётр.
1
1
January 18, 2024
Хорошее качество обслуживания доброжелательность персонала ремонт сделали хорошо спасибо им большое. Спасибо Сергею и Егору и мастерам по ремонту.👍🔥✌️
1
2
November 16, 2024
З-н 52721. Обслуживание на высшем уровне. Пригоняю 2 автомобиля. Рекомендую
May 21, 2024
Отличный сервис, уютное место, отличная комната ожидания, все запчасти в наличии, работают профессионалы, чисто в цехе, сами всё опрятные, консультацию дадут, что надо посоветуют. Получил удовольствие. Приеду еще
2
2
November 1, 2024
Очень квалифицированный автосервис. Всем рекомендую. Наряд 52432
November 12, 2024
Хорошее место,приятные сотрудник.
Хорал комната для ожидания!
April 16, 2024
Приезжал вчера на замену колодок , дисков, замена тормозной жидкости и антифриза. Машина Kia ceed sw. Были небольшие косяки со стороны сервиса которые вылезли позже. Я оставил претензию. Мне позвонил управляющий этого сервиса и пригласил на повторную процедуру , замена за их счёт. Очень приятно что, сервис умеет признавать свои ошибки и клиентоориентированный. Могу рекомендовать этот сервис на 100%. Сюда конечно обращусь ещё не раз!
1
2
May 28, 2024
Оперативное и качественное обслуживание, приятные ребята, приезжаю не первый раз. Рекомендую! МА00049264
1
1