Спустило колесо, так как резина очень старая. Нужно было поменять вентиль(сосок), пройтись герметиком и накачать, позвонил в самый ближайший шиномонтаж рядом со мной, по телефону сказали что большая загруженность, сейчас возможности нет, время было 9:00, приехав с работы домой в обед, я опять обратился в этот сервис, так как он ближе ко мне, буквально 500 метров, в итоге по телефону уже сказали, что такие услуги не оказываются, только переобувка. Ищите сами.
Отношение к клиентам отвратительное, не советую
Отдала машину на ТО, мне позвонили и сказали что необходимо поменять помпу и 2 клапана, а так всё хорошо. Ок, менять так менять. На авто езжу только за город по выходным, наступает день выезда, еду по трассе и тут начинаются приколы: при разгоне машину дёргает, чего раньше ни разу не было! В душе надеялась, что топливо попалось некачественное, перезаправилась - увы нет, не в топливе дело. Ладно, может совпало… а нет, нечего подобного. Сегодня второй прикол высветился на дисплее «Проверьте накладки тормозных колодок», Вот как так сразу после техобслуживания??
Заезжал туда на сход развал 2 раза. Значит в начале, попросил осмотреть подвеску и сделать сход- развал. Сделали, жаловался я на цепляние правого колеса за локер. Выставили, колесо также цепляет за локер, но уже меньше, руль стоит криво, прям нормально так криво. На мой запрос ответили, что сделали все, что могли в пределах регулировки, нужно менять болты. Хорошо сказал я и так и катался, через примерно месяц потребовалось снова проверить сход развал передней оси перед поездкой на море. Я заехал, сказал мне нужно сделать только переднию ось. Они сделали, взяли деньги за полный сход развал, это 4000р. Я так скажу вообще не дешево, дали документы, по ним видно, что по задней части ничего и не делали все в норме. И самое интересное, выставили так, что теперь колесо не цепляет правый локер и руль практически прямо! Я так думаю если еще напрячься за дополнительные пару тысяч, и руль будет ровным. В общем заслуженная единица, за такой прайс сделать через опу надо постараться, еще и обслуживают немецкие бренды…. Как им можно доверять машину.
В целом впечатление сформировалось хорошее, как и у всех есть свои преимущества и недостатки. Основное преимущество - профессионализм, нареканий к работе не было, слабая сторона - это клиентоориентированность, приходится уговаривать чтобы получить информацию о чем либо.
Много лет подряд каждый раз переобувались в этом сервисе. В этом апреле были неприятно удивлены жёстко выросшим прайсом. Две машины переобули за 12 тысяч. В следующий раз будем искать другое место.
15
2
Посмотреть ответ организации
Serge Filatov
Знаток города 14 уровня
23 июля 2024
Частично доволен. Одну процедуру ремонт отказались выполнить. Для нее нужен подъемник был. Сказали что очень сложная. Знакомый сделал ее за 20 минут с домкратом)
Сломался автомобиль, позвонил сказали по телефону что нужно привозить на эвакуаторе, в итоге после часа поиска неисправности электрик нашел поврежденные части эл.проводки грызунами, исправили бысто и не за космический прайс.Ставлю 5 звезд данному автосервису, чисто, уютно, вежливый персонал.
Был неделю назад. Закипел и все ехать дальше не мог. Нашел ближайший сервис это был он. Позвонил, сориентировали по ценам , запчастям и сроку работы. Посчитали минимум устранение проблемы и максимум. Оборвало ремень помпы+ датчик темпиратуры. Я решил снимать целиком помпу делать ревизию и в итоге заменил на новую ( аналог родной VAG). Просидел прождал в комнате ожидания есть телик, кофеаппарат и аппарат вендинговый с разностями. Ребята неуложились в обещанное время....ну бывает. За машиной приехал в обед на сдедующий день. Машину починили, цены как везде не выше...притензий к работе нет, катаюсь неделю ни чего не течет не капает....
Был в Ясенево.Пробил в колесо на Гелике.Так получилось,что этот автосервис был ближе всех.Кое как доехал до сервиса.Обьяснил проблему.Мне сказали-ждите.Прождал тридцать минут.Подошел на рисепшн.)Спросил будут ли они заниматься моей машиной.Мне сказали-ждите.В общем я уехал.Сделал колесо в другом месте в этом районе.Совсем недалеко от автосервиса "Ясенево".Ставлю одну звезду,так как меньше не предусмотрено,а жаль!
Приехал с проблемкой закрывания багажной двери бмв х5 ф15. Правильная диагностика и умелые руки сделали свое дело, все исправлено, я доволен всем процессом. За неделю до этого был в другом сервисе, приговорили замок, купил, установил, проблема не исчезла, понял что просто не к тем приезжал(( СПАСИБО!
Записался, привёз машину на эвакуаторе, потратился на эвакуатор. И на месте сказали, что электрика то нет оказывается. Через 3 дня будет! Отлично думаю. Оставил на 3 дня. Через 3 дня начали смотреть, 2 дня ещё смотрели. Позвонили назвали причину и ценник назвали просто ШОК! За бензонасос который стоит максимум 10тыс, назвали 48твс цену. Плюс установка 15-20тыс🤦🏻♂️
Итого замена бензонасоса в данном сервисе Вам обойдётся около 70тыс рублей! И мало того, что дорого, так ребята не спешат совсем! За 70 тыс говорят все сделаем, но сделаем через неделю😂
Однозначно больше сюда ни ногой! И Вам не советую
Снесли техцентр, где обслуживался много лет. Был в этом 1 раз, спонтанно. Персонал понравился. Вроде норм, нет пока доверия и понимания что с ценами на услуги, дорого или дёшево. Не все делал у них, другую услугу уехал делать в другой сервис в другой район. Цены оказались на уровне. Ставлю 4 потому, что не знаю вернусь туда или нет. Фото не делал.
Очень хороший сервис! Обслуживаю 2 автомобиля уже несколько лет. Всегда качественно делают диагностику, ремонт. Вежливый персонал. Без задержек и накруток.
Дважды делал ремонт Мерседес GL350D, первый раз сделали полную диагностику, нашли причину, машина плохо заводилась, вышел из строя датчик вращения коленвала, после замены проблема решилась. Второй раз была замена помпы системы охлаждения, была утечка антифриза, пришлось делать серьёзный ремонт, в автосервисе смогли помочь, всё решили, запчасти подобрали, всё заменили, конечно вышло всё не дёшево, но дали гарантию на 6 месяцев.
Отвратительный . Ниже некуда..не тратьте своё время за свои же деньги. . Сломали машину и в отказ поперли хотя поправить сломанное минутное дело.не советую.
У меня Skoda Octavia Tour, ездил и по клубным сервисам и по оф. дилерам ( но это сразу в топку, к сожалению, таковы наши реалии). Действительно хорошие диагносты, что большая редкость - именно тут, у ребят и руки растут откуда надо и голова работает в правильном направлении. Лишних денег срубить не пытаются и делают качественно, цена абсолютно адекватна, есть и расходка и запчасти, если вдруг срочно что то понадобилось. Отдельное спасибо Мастеру (ZZTop, кто знает, тот поймёт - вы действительно очень классный специалист), отзыв пишу только сейчас, так как надо было составить объективное мнение, приезжаю к ним уже 4 раз по разным моментам, и теперь могу рекомендовать.
Обратился к ним, так как сервис был ближайший к дому из перечисленных на форуме, попросил банально заменить масло и фильтры и проверить натяжение ремня грм. Сказали оставлять машину, зачем-то начали диагностировать ходовую часть и по телефону раскручивать на большое ТО. В итоге через неделю заметил, что в бортовом компьютере не зафиксировали замену масла. По цене получилось в итоге дороже чем в привычном сервисе, причем цену не озвучивали до момента завершения работ.
Внешне выглядит очень стремно того и гляди развалится! Не раз слышал негативные моменты не только от знакомых,но и от близких мне людей!Не тратьте свои деньги и нервы! Не рекомендую!
Отличный сервис, все доходчиво объясняют, нет развода на деньги, раньше, в других сервисах часто пытались впихнуть абсолютно ненужный ремонт, здесь все четко и по делу, уже не первый год у них обслуживаюсь
Был в Ясенево.Закипел.Приехал в ближайший сервис,т е в этот.Машину сразу не сделали.Пришлось оставлять ее в сервисе.Сервис маленький,обычный.Несколько подьемников.Есть комната отдыха.За клиентов не держатся.Если бы я знал этот район лучше,то обратился бы в другой сервис,а так вышло,как вышло.
Андрей Семенов.
Отличный сервис. Много лет обслуживаюсь и ни разу мне не предлагали ремонт, чтобы «высосать» деньги. А то что ремонтировали - служит долго. Цены - очень хорошие.
Машину починили. Отнеслись внимательно, дружелюбно.
upd: В очередной раз решил почитать отзывы. Если кому-то дорого или так уж вышло, что проблему выявить не получилось, это не означает, что сервис прям плохой. Приличный сервис, который бы не находился в жутких лабазах и с вежливым приемщиком в округе найти сложно.
Замечательный спальный район, очень зеленый и тихий.
1
14
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 9 уровня
25 апреля 2022
Обслуживаюсь по шиномантожу и хранению колёс здесь с 2016 г. Раньше всё было быстро и идеально. Сейчас хочется сменить шиномонтаж. К просьбам не прислушиваются, приходится переделывать. Записываешься на определённое время, в надежде на быструю работу, но ребята не торопятся - время тратится на перекуры, болтавню и неторопливую работу. Есть окно, можно наблюдать. Раньше шиномонтаж был 40 минут, последний раз с переделкой практически 2 часа.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, приняли по предварительной записи, грамотно диагностировали проблему и устранили неполадки.
P.S. В отличии от других сервисов - комфортная обстановка внутри.
Очень рекомендую!
Спасибо!
Чинился на сервисе два года.Недавно принял решение взять более серьезный аппарат для себя и пришлось расстаться с автосервисом в Ясенево ,ввиду понимания невозможности ремонтировать мою новую машину должным образом в этом месте.
Качество и индивидуальный подход к каждому моему визиту по ТО !
Возможность ожидания в зоне отдыха.
Шиномонтаж и балансировка👌, а так же кто желает есть хранение резины!
Давно обслуживаю в этом сервисе BMW. Персонал вежливый и ответственно относятся к своему делу. Делают все качественно и быстро. Удобное местоположение.
Добрый день! Этот автосервис знаю очень давно, так как живу рядом. Ремонтировал 3 разных автомобиля. Обслуживание на уровне, мастера очень хорошие специалисты, любую проблему в авто найдут и отремонтируют. Но к сожалению на мой взгляд слишком дорого. Например за ремонт рулевой рейки на БМВ просят около 25000 р. и по моему это без снятия и установки. Реально это стоит максимум 15-16 тыс под ключ (в москве куча контор которые этим занимаются). Деньги берут за каждый чих, потечет например антифриз, так возьмут за диагностику, потом предложат запчасть в 2 раза дороже чем она реально стоит, потом за замену, какую-нибудь запресовку, опресовку, герметизацию, за 3 пшика очистителя, за 4 грамма смазки, ну и на сигареты слесарю еще)) короче выпишут то, за что во многих сервисах денег не берут! Поэтому я туда обращаюсь только если ситуация критичная и ехать в другое место нет возможности, ну или когда ни кто не может найти неисправность! Мастера все таки там отменные!
Хороший сервис. Все замечания по авто озвученные приемщикам устранили, цены недорогие. Лишних услуг не навязывают, что очень приятно. Сроки ремонта соблюдают.
А вы в курсе что эти ребята колеса не ремонтируют)) они только могут переобуть)) вот это специалисты👎
Заехал к ним с подспущеным колесом, говорю надо посмотреть чего спускат а они мне говорят мы только можем переобуть.
А в чём смысл вашей шиномонтажки(????