Анастасия К.
9
2
subscribers
0
subscriptions
167.9K
views
Очень посредственный отель, соотношение цена/качество неадекватно…точно не стоит своих денег, сразу отмечу, что за ту же цену можно посетить тот же «Солнечный», где уровень сервиса в разы выше, теперь по порядку:
Отдыхали с подругой и 2-мя детьми в 2-х комнатном номере с 8.04.25 по 10.04.25
1. Заезд-зона ресепшена очень маленькая, на стойке 2 администратора, соотвественно точно будет очередь, на время ожидания заселения машину необходимо оставлять за пределами отеля, как и куда вы будете ставить машину-ваша проблема, территория за пределами не расчищена от слова совсем;
2. Номер большой, стены тонкие, слышимость всего, что происходит за дверью номера 100%, сразу начал течь толчок, и уборку за 3 дня, которые мы там провели не производили ни разу, бар пустой, 4 бутылки воды в номере было, на этом все;
3. Зона бассейна, сам по себе бассейн большой, вода комфортная, чтобы зайти в заявленную сауну необходимо спуститься по винтовой железной лестнице с ржавчиной в условную сауну-их там 2 площадью не более 5кв.м.;
4. Питание, кормили относительно вкусно, но никакого разнообразия, если прийти не к началу завтрака/обеда/ужина, то еда будет холодной, столы убирают плохо и редко, и в целом грязное помещение и маленькое;
5. Развлечения, были на вечерней дискотеке, веревочном парке, дети катались с горки - тут все стандартно;
6. Парковка, отдельная история, мы приехали на 2-х машинах, нас отправили к зданию возле которого находится паркинг, отмечу, что был снегопад и в целом территория отеля плохо расчищена, ок, встали возле здания, на следующий день нам позвонили в 9 утра, чтобы мы переставили машины на другую парковку, когда подошли к машинам, увидели, что они завалены снегом, оттуда просто невозможно выехать о чем и сообщили на ресепшн, после, около 14-15 нам опять позвонили и сказали, что на машины может обвалиться снег с крыш, и надо переставить, и соответственно все почистили, в итоге опять идем к машинам и опять они завалены, снова на ресепшн, к охране, которая сказала, цитирую: «что мне чтоли расчищать проезд»…после споров..в итоге все таки работники расчистили проезд, мы наконец переставили машины;
7. Общее впечатление-твердая 3, не стоит своих денег…сервис хромает, сам по себе отель уставший…
Провели день рождение сына, проводила игру мисс Спрут-огромная благодарность ей, сын в восторге.
Всему персоналу огромное спасибо!
Заказывала мебель для обустройства магазина, ребята все выполнили четко по запросу и в срок, рекомендую!
Ребенок в восторге, прекрасный иллюзионист, вообще в целом очень приятный и располагающий к себе персонал, единственное, в связи с тем, что помещение небольшое - народу очень много, может стоит продавать чуть меньше билетов
Прекрасный салон, уютный и стильный, персонал отзывчивый и приятный!
Мастер Анастасия Вишнякова замечательная, хожу к ней не первый год.
Рекомендую
Отмечали день рождение сына, 7 лет, такого классного праздника я даже не ожидала, ребята супер молодцы! Организовали все по полной программе, заботились о детишках, решили все организационные моменты!
Спасибо еще раз! Сын в восторге!
В данном заведении провели поминки очень близкого человека, настолько понимающего отношения я нигде не встречала, хочу выразить благодарность за организацию данного тяжелого мероприятия.
Отличные и компетентные врачи, особенно хочу поблагодарить стоматолога-Захарову К.Е., всегда рассказывает что и как будем лечить, все свои действия, все объясняет, ничего лишнего не втюхивает, после стольких походов по разным стоматологическим клиникам, могу с уверенностью сказать, что наконец то нашла то, что искала)
Рекомендую