Отличный техцентр! Вот уже на протяжении 10 лет обслуживаю и свою и рабочие машины только здесь. Дружелюбный персонал, мастера своего дела, всегда подскажут, посоветуют и в запчастях и в ремонте, что лучше и как сделать, за всё это время никаких нареканий и никаких претензий к работе. Вообщем всем кто ищет где отремонтировать своего коня, я рекомендую этот техцентр и мастеров не важно в какую смену вы попадаете, ребята молодцы!!!!!!
Мой любимый Техцентр, в котором обслужваю свою машину много лет, даже живя теперь в Наро-Фоминске!!! Работают настоящие профессионалы своего дела: быстро, чётко, качественно! Мой мастер Максим Цветков каждый раз с лёгкостью разбирается со всеми проблемами моей машинки, чтобы она и дальше могла резво бегать мне на радость))) Спасибо всему коллективу за ваш труд и предупредительное отношение к каждому клиенту, здоровья и благополучия во всём!
Хамское поведение сотрудников .
Мужчина , принимающий мою машину практически перешёл на крик после того, как у нас возникло крошечное недопонимание .
Женщина , принимающая оплату , судя по ее выражению лица и тону , готова была в меня плюнуть , на столько ее злоба разобрала , после того, как я отказалась в документах ставить подпись ,что не имею претензий к сервису и оплачивать ещё до того, как получила машину .
Мой отказ вполне логичен, т.к., например, мастер , выгоняя из бокса мою машину, мог ее поцарапать и тд.
Советую сотрудникам пропить курс глицина .
Муж просто спросил , положили ли в машина обратно болты , так вместо того , чтобы просто ответить:" да , положили " , сотрудник начал дерзить .
Это стандартный вопрос . Потому что нам уже один раз их не положили . И пришлось возвращаться .
Если руководство это читает ,то в комментариях можете оставить номер телефона для связи или почту .
Дополню отзыв после вашего ответа .
Вы не выдергивайте из контекста фразу про собак . Я процитирую наш диалог с вашим неуравновешенным сотрудником :
- Вы со мной так общаетесь , как будто я вам сделала что-то плохое - собаку вашу убила .
-Вы бы и не смогли ее убить ,у меня стафф
- А я и не стала бы . Я люблю собак.
У вас тут тьма отрицательных отзывов из-за хамства ваших сотрудников.
Если им так не по душе их профессия , что они просто брызгают желчью ,то всегда есть вариант уволиться и перейти на другое место работы .