Ранее, заказывали , только япончики и всегда было на 5 баллов. Вчера 20 мая 2023 года , сделали заказ и просто в шоке. Пицца 4 сыра , масленный сухарь, , роллы, как за пару дней сделаны(((. Даже, подумала не там заказали, а нет ....наш япончик(
Чисто, просторно. Удобно расположен. Большая игровая площадь для детей, там тоже достаточно чисто.
Отзывчивый персонал. Заказывала роллы претензий не вызвали. Вкусно, быстро
Заказали роллы и пиццу , доставка больше 2х часов, уже и есть перехочешь. Роллы ужасные , разваливаются , выглядят совсем ни так как на картинке….совет роллы в другом месте!
Ужасно😖
Сервис на нуле, в зале грязь невероятная и бомжатская мебель в виде ободранных диванов. Ребёнок облокотился на спинку этого дивана и... прилип😣
Очерёдность подачи блюд не соблюдены ни по логигике, ни по просьбе. Часть блюд приняли в заказ, взяли за них оплату, а выносить в зал не стали. Ещё и я должна была доказать что я их заказывала и оплатила 🤦🏻♀️
Абсолютное хамство со стороны персонала. Салфетки на стол видимо тоже заказывать нужно
Спросила кто старший на смене - никого!!! У кассира спрашиваю вообще обратная связь от гостей интересна? Ответ убил: "Нуууу, в принципе, да" 🤦🏻♀️
Что само по себе говорит об обратном.
Отвратительное место. И сама не пойду больше, и никому не посоветую
Одна звезда только за тесто пиццы, это единственное, что понравилось
Спасибо, хоть это было групповым обслуживанием. Все понравилось, еда вкусная. Единственное, что хотел отметить, один туалет на персону по гендерному уровню.
Сама не была. Была дочь с друзьями на день рождения. Обслуживание на 1, меню и приготовления на _1. Ни организации ни чего. Лючше не ходить чтобы не тратить время и нервы.
Отвратительное место. Столы грязные, персонал работает "пока не пнешь -не полетит" , напитки несут по 40 минут . Заказали на вынос на 3.5 тысячи суши, ролов. Прождали 1.5 часа , по итогу у них произошел технический сбой в программе , предложили подождать еще 30 минут. В общем устанешь ждать.
Уважаемые администратор прошу обратить внимание На ваш персонал приходим к вам не первый раз И каждый раз одно и тоже столы не убраны , туалеты грязные А сегодня на унитаза вообще засохшая кровь ну просто мерзость Персонал перепутал пиво не сразу его поменял пока к ним не подошли Соседние столы не убраны хотя люди давно уже ушли Лично у нас стол убрался по прозбе Прошу научите девочек работать
Пятница вечер. День рождения ребенка, 5 человек. Со стола не убирали в течение вечера. Меню неактуально: десертов нет совсем, воды негазированной в бутылках нет( дети набегались в городке), молочного коктейля нет. На десерт заказали детям мороженое, ждали больше 20 минут, не дождались, пришла к стойке спросить, услышала, что мы здесь не одни! ( Какая наглость, чего припёрлись) А ещё, официант начала обсуждать с курьером эту ситуацию. Простите, я принесла вам деньги и хочу получить за них положенную услугу, отдохнуть, а не слышать грубые комментарии. Раньше обслуживание было на высоте. Сегодня за свои немалые деньги получили испорченное впечатление от праздника. Единственное кафе на Перекопе испортилось. Очень жаль. 06.05.2022 были с 18.00
Зашла с подругой покушать в итоге молочных коктейлей нет, в меню это не указано. Сказали об этом очень грубо. Новый персонал- грубый!! Роллы все разваливаются. Лимонад 0,5 очень дорогой, за такую сумму проще купить 4 бутылки в обычном магазине. Перестали подавать подставку с салфетками. Раньше соевый соус был бесплатный теперь же он платный и так же об этом говорят в грубрй форме. Официант подошёл и забрал всё не спросив нас, даже соевый соус за который мы заплатили деньги. Половина диванов протёрты. Столы все исцарапанные. В туалете не прибранно, лист с расписанием уборки от 04.07 числа.
Я полчаса не могу дождаться своего чая, а нужно всего лишь поставить чайник. На батареях кружка и то быстрее бы закипела и бесплатно. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего:)
Мебель пора обновить!!!! Вопрос:зачем в удон с морепродуктами добавлять грибы????? Туалет вроде бы "чистый", но запаааах, нет одноразовых полотенец и одноразовых "стульчиков" на унитаз. Ну как то сомнительно....Еще обратила внимание вытяжки, что в зале, что на кухне-мыть, мыть и еще раз мыть!!!!
Удаляю хороший отзыв и пишу как есть. Официанты хамло. Принимая заказ они пробивают другое, пользуясь тем, что мало кто перепроверяет заказ после того как несколько раз повторил что именно заказываем. Невнимательные, глуховатые официанты, спорят с клиентом, приборы приносят не в том количестве. В каком заказывали. Сделали заказ на 5к и получили испорченное настроение. Категорически не рекомендую.
Находится там иногда не выносима из за запаха гари и дыма,люди работают а вентиляция нет!Цены повыше чем в других заведениях,забывают приносить сахар постоянно(обслуживание такое себе)
Часто, около года, заказываем здесь роллы и пиццу, внутри не были ни разу, пока что проблем не было и, надеемся, не будет. Все приготовлено хорошо, вкусно и доставка каждый раз быстрая. Спасибо за старания.
В целом хорошее место , роллы хорошие, но не более
Show business's response
Е
Екатерина Плотникова
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
В первый раз заказываем от сюда,так как приезжие.
Что хочу сказать,достака все быстро и цело.
Оценку чисто из-за курьера,ставим.
А так не рекомендую.
Суши ужас,один рис,чука сверху не свежая.
Странно что за отдельную плату,соуса, имбирь, васаби.
Достаточно хорошие для своей цены роллы. Я думаю, одни из немногих сейчас в городе, которые остались за такую цену. Пиццу не люблю. Привезли как то сырую пиццу.
Отмечали день рождения дочери 15.01.2022г в кафе на ул.8марта ,все понравилось ,когда пришло время расплачиваться ,посчитали сумму я оплатила,по чеку посмотрела ,что предоплату не вычли из общей суммы,сделали отмену чека и сказали ждите в течении трёх рабочих дней придёт возврат,прошло 19 дней возврата денежных средств не поступило.Звонила в кафе сказали это не наши проблемы,требуйте от своего банка.Ошибка была бармена,а виновата я оказалась и требовать добиваться денег мне.Ходить больше к сожалению не хочется в кафе после таких ситуации!!!
Что сказать хорошего об этом заведении, то, что расположен у дома и есть игровая комната, это положительные моменты, нельзя сказать, что всё ужасно, но по моему впечатлению - это пролетарская столовка с адаптированным под современные потребности меню, если вы ценитель высокой кухни и преверженец чистоты, то лучше обойти стороной это кафе, нет здесь ощущения, что следят за порядком и знают нормы гигиены, обслуживание и сервис тоже желают лучшего, вроде бы и хочется оставить чаевые, да не за что, в пятничный вечер заказ ждали более часа, напитки в виде чая и морса готовили более 20 минут, видимо в ручную собирали ягоды и чайные листы, со столов убирать никто не будет, пока сами не попросите или не унесёте, может конечно напряжёнка с персоналом, но это ведь не должно быть головной болью гостей сего семейного кафе, три звезды может и маловато, но четыре не за что, по поводу блюд, в принципе неплохо, нет, не великолепно или хорошо, а именно неплохо, съесть можно, а повторить заказ вряд ли, кольца кальмара готовить не умеют, ценник средний, на напитки более чем высокий, бутылочка детской воды 100 рублей!!! Пиво за 0,5 от 150 и выше, но думаю что лучше и не рисковать его заказывать, если ехать нет желания куда-то, а дети просятся в игровую, на улице непогода, то можно и сходить, при возможности выбора, лучше остановить выбор на ином заведении.
Ужасно ободранная мебель, меню дорогое и бедное, при этом часть блюд "сегодня в меню отсутствует". Отношение персонала к посетителям абсолютно равнодушное.
Сам туда больше ни ногой и остальным не советую.
1-го у племянника было день рождение. Сняли кафе детям пришлось слушать музыку с нерормативной леесикой и соответствующий разговор двух парней. Одним словом забегаловка, это если по мягче сказать. Данную забегаловку не рекомендую к посещению!!! Племянница от них принесла попробовать, то что они ели. Дак я только по штучке всего попробовал дак меня на следующий день весь день гоняло... Сына тоже прихватило. Вывод один : либо из испорченых продуктов готовят и большим количеством перца прикрывают. Либо полная АНТИСАНИТАРИЯ... К посещению не рекомендую!!! А вот проверку туда необходимо отправить...
Вопросов по поводу еды нет, но обслуживание ужасно. Обманули, дважды повторили одно в заказе, пробили совсем другое, менять отказались, якобы все оплачено. Пререкались, грубили. Персонал не для коммуникации подобран точно.
Были гостями в вашем городе и решили посетить кафе "Япончик".
Сотрудники не компетентны.
Такой пиццы и роллов я не пробовала никогда. Кухня отвратительная.
По возможности выбирайте другое заведение.
Отмечали день рождения ребёнку. Все понравилось! Единственный минус, нет ассортимента напитков. Дети набегались, хотели пить. Это была проблема. В следующий раз пятилитровку воды с собой возьму. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
Всегда заказывали там,никаких претензий не было,вкусно и свежее все. Заказали 31 декабря на 2200 роллы и пиццу. Роллы просто ужас,не успеваешь до соуса донести,сразу распадаются на рис,огурец,сыр
В том году тоже у них же заказали,никаких проблем,а в этот раз просто ужас…разочаровались
Заказывали доставку на дом. Две пиццы и ролы.Очень долго ждать,готовность 1 час 20 минут. Пиццы то ли старые то ли были готовые их только разогрели, сухие.Колбаски которые были добавленные в пиццу "Фестивальная" без снятия шкурок,аж хрустели.Спас только сырный соус,который входит на выбор в набор с пиццами.Ролы были хорошие,как всегда.За это им "5".Короче вечер был испорчен.
Заказал сегодня роллы, себе и дочери. Одни из них были с угрем. Так вот вместо угря была положена рыбы с рыхлой консистенцией. После звонка и предъявления претензии с видео и фотографиями, сразу же было предложено вернуть деньги или привезти правильные роллы, ссылаясь на недобросовестных исполнителей 😁(поваров)
Лучше подымите стоимость,
Опасный детский городок, оба ребёнка сильно ударились головой. Будьте внимательнее с детьми! Изоляция на перекладинах слабая. В некоторых местах железо вообще не закрыто! Хотели купить воды детям т.к. лимонад и сок нельзя, сказали закончилась. Со своей водой нельзя. Продали из кулера за 100 рублей.