Самый лучший пункт выдачи на районе,есть пункт выдачи поблизости но он не сравнится с этим.Всегда чисто,уютно,есть коробки,наполнитель,в кабинках чисто,товары находятся на своих полка,и не в зоне проверки товара,а в отдельной комнатке.Спасибо что в наше время нще есть такие пункты с которыми можно с удовольствием сотрудничать!
Лучший пункт Яндекс Маркета по Москве!! Всегда есть все коробки, обертки, пупырки и тд! Очень приятные работники в пункте, очень вежливые и отзывчивые! Всегда помогут и подскажут! Огромное спасибо!
Сотрудникам просто плевать на клиентов.
Зашла получить посылку от боксбери. В ответ сотрудник утверждала, что "приложение боксбери отвалилось и мне не приходит код для входа, вот обновляю уже много раз". Я спросила: "Вы подали заявку в тех.поддержку?" - на что получила отрицательный ответ.
Я позвонила на горячую линию боксбери и объяснила ситуацию, на что сотрудник боксбери сказал, что сотрудник ПВ Яндекса должен написать в чат тех.поддержки или позвонить им. От меня заявку на проверку тех.состояния приложения принять они не могли. Что логично.
Когда я вернулась в ПВ, тех, кто не мог получить посылки боксбери было уже несколько. Сотрудник по прежнему не обратился в тех.поддержку и ждал чуда. Пришлось научить сотрудника гуглить номер тех поддержки. Однако, и это не увенчалось успехом, потому что терпение моё кончилось.
В процессе этих приключений сотрудник ПВ апеллировал фразами типа "мне некогда", "у меня постоянный поток людей", "остальные вам спасибо не скажут за задержку очереди", "я тут при чём".
А вишенкой на торте стало то, что по номеру телефона ЯндексМаркета в ЯндексКартах, отвечает робот. Сообщает о том, что он пока не умеет отвечать на вопросы по телефону, рекомендует писать в чат и сбрасывает звонок.