Яндекс Маркет
23 отзыва
13 октября 2024
Мой любимый пункт выдачи, но, к сожалению, кто ищет скандал, тот его получит. вот тут жалуются на сотрудников, а не они правила придумывают. Мне тоже было отказывали потому что не совпадает с картинкой, мне в голову не приходит жаловаться на сотрудников, потому что это мой прокол. А если вам вернётся не то, что на картинке, вы же первые начнёте возмущаться. И что, сотрудник должен будет из своего кармана вам возместить? Другой раз пришла при мне женщина кричала, что табличку ей не видно. Ей не видно, а виноват сотрудник пункта, видимо, сотрудница должна собственноручно привести тётю к двери. Такое чувство, что некоторые посетители ходят в пункт поцапаться, а не посылку отправить. Я бы на месте сотрудников давно сорвалась бы, а они ещё держатся даже с самыми скандальными посетителями.
14 сентября 2024
Заказ авито отправка через яндекс маркет. Сотрудница не приняла товар к отправке не изучив содержание обявления. По её усмотрению товар должен быть все что на фото в объявление. Авито допускает продажу по предметно за штуку и одновременно несколько покупателей могут заказать товар. С моей стороны нарушений небыло, товар полностью соответствовал заказу покупателю. Упаковка товара была тщательной с моей стороны. На просьбу отправить без претензий если товар вернётся я получила категорично отказ.
Связаться с яндекс маркет отдельная история- операторы техаоддержки вас будут перекидывать с номера на номер и никто решать проблему не будет.
Обращаюсь к директору данного пункта Наведите уже порядок, чтобы выбирали ваш пункт . Понимаю что тяжело найти компетентных сотрудников так обучить те что у вас работают!
2
1
25 сентября 2024
Увольняйте девушку на приемке, она совершенно не умеет работать. Вторую посылку не приняла на отправку, причём мы попытались отправить через другой пункт, без проблем вторую посылку, а первую не смогли , потому что она начала делать в программе и топо не может отменить. В итоге мы без отмены заказа, никак не могли отправить заказ. Это был последний раз, когда я обращаюсь с яндекс доставку.
2
3
3 июля 2024
Самый ужасный пункт выдачи в городе. Принесла хорошо упакованное в картон бумажное отправление - открытку. Попросили раскрыть. Хорошо. Причём сделать это мне было тяжело - я не чувствую свои пальцы, мелкая моторика даётся с трудом. Сотрудница отказалась мне помочь. В общем, с этим я справилась. Запаковать обратно у меня не получилось - пальцы рук я не чувствую, сотрудница мне опять же не помогла. Я попросила положить открытку просто в их конверт. Сотрудница Яндекса сказала, что у них тонкие конверты и моя открытка в нём теперь непременно помнётся. Да твою дивизию! Ну упакуйте её так, чтобы она не помялась! Это ведь ваша работа. Поправьте меня, если я не права. Тут уж возникает вопрос, почему у вас такие конверты, в которых бумажные вложения мнутся?!
Уж лучше почтой отправить ей-Богу!
5
1
16 сентября 2024
В первый и последний раз пользуюсь яндекс доставкой ,отказали ссылаясь на то,что в объявлении у меня несколько видов товара ,а покупатель выбрал один.
Кто вернёт потерянные деньги и время?
1
1
19 сентября 2024
Мега странный пункт, как и его сотрудники, вечная проблема с получением товара, объяснить толком ничего не могут, крайне не сговорчивые сотрудники, абсолютно не клиентоориентированны!
1
2
24 октября 2024
Очень доволен, всё быстро, приятная сотрудница, всё дополнительно упаковали! Приятное впечатление!
28 октября 2024
Отличный пункт выдачи, вежливая сотрудница, быстрая отправка
2 марта 2023
В целом, всё нравится: быстрая доставка в пункт выдачи, приветливая девушка-консультант, возможность примерки, безналичной оплаты. Единственный минус для меня - это проблема припарковаться, так как мест свободных нет - приходится «покрутиться», прежде чем припаркуешься)))
21 октября 2024
Ужасный пункт с ужасной сотрудницей!!! Не рекомендую никому и сама уже не ногой туда!
1
1
7 октября 2024
ужасный пункт выдачи написано что работают с 9 стою уже 30 минут никого нету
1
1
8 февраля 2023
Офис недавно открылся. Все чистенько. Обслуживание клиента быстрое. Интернет подвисает приходиться ждать пока погрузиться касса. Т.к. офис находится в жилом доме есть проблема с парковкой.
1
27 августа 2023
Расположение не самое удобное, особенно если впервые сделал заказ, мне пришлось немного поискать. Консультант был недовольный чем-то, я поздоровался, попрощался - а в ответ тишина.
1
1
3 декабря 2022
Заказывал моторное масло через Яндекс .При получении было обнаружено пустые пакеты вместо заказа,курьер прикарманил себе маслице😄.Яндекс деньги не возвращает.Хорошо что это был дешевый товар а не новый Айфон! Заказ номер 158752768.
Ужастная работа курьеров,которые могут вас оставить без заказа,и вы будете доказывать что его не получали,служба поддержки не признаёт свою вину,в личном кабинете товар получен,а по факту вы доставили пустые пакетики и куча головной боли.Без ответственные вы люди,фото прилагаю.
1
1
14 января 2024
Отличный пункт, очень хорошие сотрудники, вежливые и корректные в общении
1
20 августа 2022
Очень удобно располагается, быстро, четко выдали заказ.
Разместите фото входной группы, чтобы легче было вас найти в доме!
1
2
4 ноября 2022
Удобное место для получения заказанных товаров, если курьер привёз заказ и вас не застал дома, оставляет его в ПВЗ и вы заберёте его когда Вам удобно!!!
1
20 ноября 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники, посылки находят быстро, в пвз чисто
11 сентября 2022
Удобно. Рядом с домом. Вход со двора. Надо бы вывеску на двери. Обслуживают быстро
3
1
16 октября 2023
Хорошее место, всё нравится
1
13 апреля 2023
Хороший пункт выдачи
3 июля 2023
Близко удобно
1
19 января 2023
Всё хорошо