Мой любимый пункт выдачи Яндекс маркет. Здесь работают очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут, если какая проблема возникает при отправке. Никогда нет проблем с упаковкой
Самое близкое место от дома , стал сюда заказывать и не прогадал, персонал приветливый, расположение удобное, на все вопросы ответят , помогут и всё что нужно объяснят. Меня полностью устраивает...
Несмотря на невзрачный внешний вид и относительно малое помещение, сервис вполне себе подобающий. Выдача работает в хорошем темпе, клиенты могут примерить и проверить товар в зале. Всё на твердую четверочку.
Когда работали ребята было все замечательно. Теперь работает тетка видимо советского обслуживания, с хамским отношением ко всем. Пришли забрать заказ это секунда времени. За нами пришла доставка. И она нам " Я вас не обслужу пока не приму товар" Это блин, что такое!!! Вы для кого эти заказы привозите и работаете! Мало того что от валбериса они отказались. Было конечно удобно, рядом с домом. Но теперь туда принципиально ходить не буду. И вообще кто доставку вам оплачивает? Человек который вам привез заказы работает и получает за это зп, а вы так с клиентами обращаетесь?
Ну так себе пункт. Парковаться можно только во дворе, и мест там мало. Сотрудник принял мою посылку и просто отставил в сторону, сказав, что запакует потом. Я два дня сомневалась, то ли, что нужно придет покупателю...
Очень маленький пункт. Очень долго ищут заказы на складе. Очень долго все оформляют. Пользуюсь, только потому что рядом. Каждый раз вызывает жуткое раздражение.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Получаю заказы в этом пункте с самого открытия. Последние полгода увеличилось количество желающих получить заказы, особенно в вечернее время. Хотелось бы, чтобы в часы пик работало 2 сотрудника, чтобы не создавать очередь в маленьком помещении. Реже стала ходить из-за этого
5 звёзд только за персонал. Люди приходят разные, кто-то не в настроении, кто - то с детьми, но сотрудники всегда вежливы и старательны.
Сегодня пыталась получить свой заказ. Который прибыл в пункт выдачи еще 1 февраля. Девушка ссылаясь на работу первый день сказала что заказа у них нет. Мной был сделан свонок в службу поддержки где подтвердили что заказ сеня давно ожидает. На что девушка сказала раз я такая умная она не будет еще что то смотреть и мне отказано в получении посылки. Постоянно пользовалась данеым пунктом выдачи а теперь просто в шоке. Деньги оплачены а посылку мы вам не выдадим. Сервис зашкаливает.
Очень медленное обслуживание. Молодой человек не знал, где у него, что лежит и искал очень долго товар. Все неаккуратно сложено в отделе. Создалась очередь.
на ступеньках можно убиться. В самом пункте выдачи бардак, посылки валяются везде, в том числе на полу, мой заказ так и не смогли найти, но это и не удивительно в таком хаосе.