Яндекс Лавка
Как добраться
Площадь 1905 года
730 м
Улица Антона Валека
197 м
Похожие места рядом
62 отзыва
27 октября
Сегодня 27 октября 2024 год. Я заказала продукты в Яндекс лавке. Приехал курьер оскорбил меня с ног до головы, диким матом, пожелал смерти моей матери, кинул в меня продукты, я заметила что пакеты открытые, В итоге продуктов половина нет. Позвонила в поддержку ноль эмоций, написала в поддержку ноль эмоций, Мне всего вернули 200 руб. За всё что я сегодня испытала из-за этой конторы, они посчитали нужным вернуть мне 200 руб. Роспотребнадзор, пожалуйста обратите внимание и не только Роспотребнадзор. Очень жёстко это контора поступает с людьми, постоянно не привозят полностью заказ, не возвращают деньги. Привозят продукты с плесенью и грибками, также не отдают деньги. Жаль что фото и видео были удалены ранее!
2
1
8 сентября
Делала первый заказ большого объема- в итоге в первый день его отменили спустя час с лишним аргументируя тем, что что-то сломалось в дарксторе. Дали купон на скидку. В принципе, считаю, что 20% скидки нивелирует отрицательные эмоции от не доставленного заказа. На следующий день уже все привезли, правда курьер показался странным, не знал , как проехать к дому, не понимал, что значит «дом стоит параллельно дороге/реке» (он такой один из квартала этого застройщика). Пришлось просить мужа спускаться и встречать/искать его. Ну ладно, все мы люди. Дома проверила заказ-не хватало нескольких позиций. Написала в чат, указала, чего именно нет. Без проблем вернули деньги в этот же день. Вот вроде и косяки, но решаются все в моменте без нервотрепок и доказательств, что ты не табуретка. По этому дам доставке второй шанс, потому, что моментальное решение вопросов в пользу клиента-это большой плюс в наше время.
3
5 декабря
Почему то удалили отзыв
Напишу еще раз
Заказала себе в больницу доставку
Привези тухлые морковные палочки-кислые,липкие,с ужасным запахом
Написала в поддержку,попросили фото и срок годности.Срок годности нормальный,а фото не передает запах продукта.
По деньгам это все мелочи,но я не
понимаю,почему я должна платить за продукт,который полетел в мусорку.
До этого привезли плохой виноград,который на утро уже был испорчен.
Естественно ни о каки заказах здесь речи больше не идет