Yalta Intourist
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
16680 reviews
July 20, 2023
Прекрасное место для семейного отдыха! Очень развита инфраструктура-на территории есть много кафе и ресторанов на любой вкус, зоопарк, магазинчики с сувенирами и косметикой. В торговой галерее на 2 этаже магазины с одеждой и всем необходимым для бассейна, аптека и продуктовый магазин. В конце тоннеля, который ведёт к морю, тоже магазин и мороженое. На завтрак - шведский стол, всё вкусно и разнообразно, можно выбрать столик в зале или на улице. Есть несколько бассейнов и вышка для прыжков, сауна и баня - всё включено в стоимость проживания. Территория ухоженная, везде много цветов и растений, все выглядит очень эстетично. Также есть детский и взрослый аквапарк, игровая площадка и игровая комната. Полотенца и халаты можно взять на прокат. Приятно удивил сервис - весь персонал очень доброжелателен, стараются решить все проблемы как можно скорее. Единственное - при заселении в номере не было доп места для ребёнка и пришлось несколько раз спускаться на рецепшен, но это мелочи - все в итоге уладили. Есть услуга прачечной, входит в стоимость. На каждом этаже гладильная комната и куллер с водой в холле. Отдых оставил очень приятные впечатления, уже хочется снова вернуться.
6
6
September 6
Впечатление смешанное:
Брали полный пансионат- кормят хорошо, вино-пиво безлимит (приятно), в тоже время на территории ценник огромный- грустно. Берите только завтрак, при необходимости в любой момент можно купить безлимитный приём пищи.
Территория супер, всё облагороженно, прекрасные бассейны.
В номере тесноватый туалет, но в целом достаточно, балкон большой, но наружный блок кондиционера установлен прямо на нём.
June 18
Отдыхаем здесь не первый раз. Всё нравится, особенно вид с 16 го этажа и ресторан Ай Петри. Номера обычные ,жить можно. Территория ухоженная,огромная)) Ещё есть свой зоопарк ,супер!!! Отличный бассейн с морской водой, есть джакузи и свой мини аквапарк.
May 2
В гостинице "Ялта Интурист" есть всё, что необходимо для прекрасной отдыха, полного положительных впечатлений: уютные, чистые номера; вкусная, разнообразная еда; бассейны, сауна, баня; обширная парковая зона; очень порадовал чистый, уходенный зоопарк с множеством животных. Приятный, отзывчивый персонал. А также на территории работает фотостудия ANI, рекомендую обратиться, чтобы яркие воспоминания об отдыхе остались не только в памяти, но и на фото))). Из минусов в только один: время на отдыхе быстротечно(
5
1
November 15, 2023
Классный отель, мне очень понравилось. Номера достаточно большие, со всем необходимым. Еда тоже очень вкусная, достаточно разнообразная. Каждый день посвящен какой-нибудь кухне, украинская, средиземноморская... На завтрак есть шампанское, на ужин вино и пиво(очень вкусное)
На территории зоопарк, причем полноценный, много животных, уход видимо хороший, у многих животных детёныши, запаха практически нет.
Хорошая Спа зона, три бассейна, в двух вода подогревается, третий с вышками холодный. Был вне сезона, аквапарк не работал, но он тоже неплохой. Сауны есть бесплатные. Есть платная, заглянул туда, не зашло, не пошел.
Зашёл на массаж, сам массажист, мне угодить очень сложно. Был приятно удивлен, массаж был очень достойный. Массажист Ирмашева Наталья рекомендую. Массаж не расслабляющий, крепкий с проработкой мышц.
3
4
November 30
Ялта, парус и мы одни в этом мире…
Это чудесное место, где можно насладиться волшебным морем. Здесь есть бассейн с морской водой, которая поступает из глубины моря. Она имеет температуру около 24 °C. Поэтому купаться здесь можно даже зимой!
3
July 21
Испортилось обслуживание, персонала не хватает как в ресторане , так и на уборке этажей, кухня тоже стала не вкусной. Много лет подряд тут отдыхаем и в этом году тоже весь июль провели, но нужно возвращать сервис на уровень, банально не хватает урн, мусор выкинуть ходишь ищешь. Могли бы кулеры поставит для воды на детских бассейнах , цена отдыха растет - а качество падает. В следующем году уже на вряд-ли приедем. Лучше за эти деньги опять в Турцию, хоть и мозги будут делать таможенники в аэропорту...
January 16
Добрый день! Являюсь частым гостем отеля "Ялта Интурист". Всегда в восторге от персонала, внимательное обслуживание, деликатное отношение. Шведская линия выше всяких похвал, еда на любой вкус, на любого сторонника диеты найдется! Очень жаль, что существуют некоторые персоны, которые считают, что заплатив за номер и, например, завтрак , могут унести с собой ещё еду на 2 дня... Были моменты, когда посетители утрамбовали в сумки , пакеты еду, когда картошку фри запихивали в пластиковую бутылку....еще хватает наглости тут же на персонал жаловаться стыдно, честное слово . Метродотели и официанты всегда пойдут вам на встречу, если это необходимо, но такая наглость у меня вызывает только негатив..!!!. ..Хочется отметить сотрудников ресторана "Мраморный" Анна и Наталья. СПА отличный, кто хочет отдохнуть-добро пожаловать! Теплый бассейн на открытом воздухе, не считая множества других развлечений, в том числе зоопарк! Это отдельный восторг!
4
2
August 17
Шикарная территория, бассейны, ресторан- все просто великолепно! Но для нас был большой минус - это огромное количество отдыхающих. И размещение в корпусе Грин парк очень далеко от всей инфраструктуры. Это не удобно. В целом, достойный отель!
1
1
February 2
Хороший отель, классный зоопарк, животные ухоженные, видно , что за ними постоянно ухаживают, номера после ремонта, современный дизайн. Шведский стол всегда очень разнообразный, никогда не уйдёшь голодным, на завтрак предлагают шампанское 🥂 🍾 , мелочь, а приятно 😀. Летом работает свой аквапарк. Бассейн открытый, но, для меня это больше минус) зимой и осенью не очень комфортно, все таки прохладно, несмотря на то, что бассейн подогревается. Вечером разнообразные программы, для детей предусмотрены мастер классы. Каждый найдет то, что ему по душе.
1
February 12
Отличный отель! Огромная ухоженная территория. Очень много зелени. Есть свой зоопарк. Очень прикольный зверюшки. Хороший завтрак. Утром шампанское) ) очень большой выбор блюд, на любой вкус. Есть бассейн с морской водой, работает круглый год. Много разных ресторанов по меню на территории. Есть спа центр с различными процедурами. Про отель писать можно много, рекомендую всем посетить!!!
4
1
October 7
Отдыхали в июле два взрослых и ребенок 12 лет с трехразовым питанием.
При заезде сразу возникает большая проблема с парковкой . После того, как поставите машину, лучше не уезжать ни куда, потом найти место отнимает много сил, нервов и времени.
Стандарт улучшеный- крохотный номер 10-12м.кв ( примерно), втроем было очень тесно ( информацию о размере номера до бронирования нигде найти не могла) . Крохотный санузел, в котором был забит слив. На наши заявки на сантехника ни кто не реагировал пока не залило номер. На полу всего номера ковролин , после потопа ковровое покрытие издавало жуткий запах. На просьбы поменять номер нам ответили, что номеров свободных нет.
Вообще в плане обслуживания номеров все очень « тяжело»: то забудут убрать, то полотенце не поменяют, то мусор не вынесут.
Положительными впечатлениями остались только вкусная еда в столовой , в которую дважды зайти нельзя ( мы удивились) и чистое теплое море.
На пляже очень много людей, проблема с лежаками. У бассейнов тоже напрягает, что люди занимают полотенцами лежаки и уходят.
На этаже предоставляется утюг грязный, пригорелый и льется вода с накипью из него( платье испорчено).
Вечером развлечений очень мало, пойти не куда. Наверно надо было покупать тариф только завтраки, а вечерами развлекать себя походами в рестораны( их на территории много). Концерты в амфитеатре в основном ориентированы на пожилой контингент.
Вывод такой: не соответствует цена качеству .
January 4
Впервые отдыхаем в этом отеле, но думаю, не последний. Всё понравилось. Номер (стандарт улучшенный) небольшой по площади, но есть всё необходимое. Всё работает, в номере чисто, убирают ежедневно. Немного непривычно открытые вешалки и полки вместо шкафа, но такой вариант вполне имеет право на жизнь. Мы брали проживание с завтраками - завтрак выше всяких похвал. Очень разнообразный выбор, всё вкусное и свежее, всего в достатке. Бассейны с морской и пресной водой - оба с подогревом до +28 градусов, очень комфортно купаться даже в январе. Большая территория с множеством ресторанов и кафе. Собственный пляж, на который можно спуститься лифтами. Мы не купались, но с огромным удовольствием полюбовались морем и подышали морским воздухом. Очень рекомендую отдыхать здесь в межсезонье: классный сервис по адекватным ценам.
2
1
November 11
Самый лучший отель Ялты - это факт ♥️ в ноябре погода +29, вода +19, мы купались и в море. Для тех кто теплолюбивые бассейны с подогревом воды, большой из них с морской водой. Питание разнообразное, всегда есть выбор и для детей. На территории большой зоопарк, океанариум, множество процедур для оздоровления, грязи, массажи и др. Все достопримечательности на машине рядом. Лучшие виды берите этажи выше.
March 25
Прекрасный отель! Есть все на любой вкус. Бассейн с морской водой, бани, зоны отдыха, зоопарк. Кафе и рестораны с замечательным обслуживание и представленным меню. Кто побывает здесь однажды, обязательно захочет вернуться! Отдельный восторг после проведенной фотосессии, эмоции зашкаливают! А Воронцовские бани и банщик - это отдельное удовольствие! Приезжайте, точно не пожалеете!
February 13
Плюсы:
1. Самое шикарное - шведский стол. Очень вкусно, разнообразно, сытно. Опять же, я не особо искушённый человек в данном вопросе, поэтому была в восторге.
2. Приятный ресепшн, быстрое заселение.
3. Большая территория, есть где разгуляться. Очень много локаций для детей. Им точно будет чем заняться.
Минусы:
1. Ожидание лифта. Во время чек-ин и чек-аута точно не стоит его ждать, пожалейте нервы. Вроде самих кабинок много, но ощущение всегда, что работают по очереди. Уверена, что это не так, но при мне две семьи чуть не подрались из-за этого лифта.
2. Слышимость в номерах. В санузлах можно узнать, о чем говорят соседи. Если у вас чуткий сон, а в номерах рядом проживают шумные ребята, то сочувствую.
3. Инфраструктура СПА. Это больше какое-то общее впечатление. Раздевалки и душевые перед бассейном с постоянной сыростью (ну это нормально), и какой-то легкой неопрятностью. Ждёшь большего, но это проблемы постояльцев) Лично для меня был важен хамам, он оплачивается отдельно (недорого, 200 руб в час), в целом неплохой, но душевые тоже какие-то жизнью помотанные.
4. Спортбар Свисток. Его как раз не советую, если хотите поесть, а поздно ночью на территории отеля кухня только там. Овощи гриль - нарезаны были настолько тонко, что их почти не было. Сообщила об этом официанту, мне на отдельной тарелке переделали эти три несчастных кабачка в таком же виде (состояние бумаги поплотнее) и холодный лук туда докинули, который я не доела. Комплиментов и извинений не ждала, но нормального отношения к гостям хотелось бы.
Общее впечатление:
Минусы не сильно все портили, это я просто отмечала нюансы. Все в целом масштабно, отремонтировано, чисто, но где-то есть мелочи, которые кому-то могут быть критичны. Но своих денег стоит. Опять же, не в сезон.
November 10
Очень очень маленькие номера ,как скворечники ,в остальном нормально ,красиво,очень большой бесплатный зоопарк ,можно спустится к морю ,крутой видовой спортзал !😍💪плохо что нет крытого бассейна в прохладную погоду были пока дошли до хола на утро привет ангина 😵💫
June 17
Отдыхаем уже несколько лет. Место, куда хочется возвращаться. Отличный сервис, ухоженная территория, много развлечений для детей и взрослых. Возможность питания не только в ресторанах отеля. Много разнообразных ресторанов с разной кухней
1
February 11
Живописная локация, богатая инфраструктура, вкусное и разнообразное питание, большое количество представителей охраны, бассейн до краёв наполненный с видом на море. Территория с большим количеством кафе и ресторанов, на верхнем этаже роскошная смотровая площадка в плане окружающих панорамных видов на горы, море и город в простирающейся долине. Всё очень опрятно, есть магазины в здании отеля. На территории расположены вольеры вписанные в окружающую парковую территорию с обезьянами и лемурами.
2
1
April 8
Очень понравилось!!! Хорошо отдохнули всей семьёй! Хороше бассейны, но не в сезон выходить прохладно. Прекрасный вежливый персонал! Готовят хорошо, но один раз попалась пропавшая сосиска (запах и кислый вкус). Возможно оставшаяся с предыдущих суток. В целом к приготовлению пищи и ассортименту претензий нет. Неплохой зоопарк, животные ухоженные, запаха нет, все чисто и опрятно. Удобный выход к морю. В номерах чисто, без посторонних запахов. Порадовало то, что можно заезжать с животными (это прям редкость). В общем отдых очень даже неплох в данном отеле.
October 2, 2023
Отдыхали 4 раза. Для семей с детьми замечательно: зоопарк, анимация, горки, бассейны, территория интересная, несколько ресторанов, пляж огромный. Но если хороший номер (торцевые аппартаменты, он не двухкомнатный, но с лучшим в Интуристе видом) в сезон стоит 25-33 тыс за ночь на троих с завтраком (завтраки в Ай-Петри на 16 этаже - придраться не к чему), то рядом в Скай Плаза аппартамент за ночь без завтрака обойдется всего в 3300р. (в 7-10 (!) раз дешевле). В общем, если вам вся инфраструктура не нужна, переплачивать смысла нет) На территорию можно зайти за денежку, если интересно или шторм и в море не покупаться (бассейны в Интуристе отличные). По-моему, в этом году вход стоит около 2тыс. на человека с утра до вечера. В самом дорогом номера вода - только приветственные пол-литра, дальше сами покупайте... Мы просили номер пониже и напротив сцены, где по вечерам идут концерты и крутят фильмы. Пожалели, потому что очень громко было, издергались, у мужа давление поднималось, у дочки пульс скакал от этих децибелов (при закрытых окнах). В замене номера
нам отказали, хотя свободные были! Поэтому ещё два дня, которые у нас были в запасе, мы провели в другом месте, а так доплатили бы ещё за двое суток. От шлагбаума ходят электрокары до Ялты. 100 рублей с человека. Дорого за пять минут. Но люди платят (пешком идти минут 20) и цены не снижают.
В салоне красоты повеселили цены: маникюр с наращиванием начали от 2400р., закончили 4700р. Особенности менталитета курортных местных жителей, видимо.
6
1
October 31
Шикарный отель! Отдыхаю первый раз! Очень довольны! Фотограф Роман создал отличный образ и помог сделать отличную фотосесию! Довольна и счастлива! Спасибо огромное! С любовью из Донецка ♥️
5
1
March 31
Очень хвалили отель, ехали с большими ожиданиями и прекрасным настроением. Территория, конечно, огромная и прекрасно обустроенная. Есть зоопарк, зона отдыха, бассейн, тренажёрный зал, клуб, также много рестаранов и кафе (однозначно плюс, тк по недорогой цене и действительно необычные блюда). Первре впечатление было просто прекрасное. Однако потом начались проблемы с персоналом. Ребёнок 5 лет потерялся на территории, долго искали, сами перенервничали, и в итоге нашли зареванного у охранника, который отчитывал в весьма грубой форме за то, что мальчишка не помнит номер комнаты... Ну ладно,со всеми бывает. Завтрак включён в проживание, огромный шведский стол, идём, набираем еду, подбегает официант и, чуть ли не слюной брызжа, начинает орать что эта зона шведского стола закрыта, нужно доплачивать... Никаких табличек, предупреждений или чего-то подобного нигде не было! Стоит заметить ещё и просто не нормальную ситуацию с алкоголем... На ужине безлимит шампанского. Некоторые персоны набирают просто по 10-20 бокалов
13
7
October 13
Все классно территория,расположение,еда,номера. Но персонал меняет все впечатление. Такое ощущение что они там в рабстве находятся. За 5 дней у нас ни разу в номере не убрались. Мусор не убирали,средства гигиены не клали. Нажимали и на зелёный огонек и говорили горничной. Каждый раз с рявканьем отвечала уберусь до 20 вечера и не разу не убралась! Парковки находятся фиг пойми где чтобы до них добраться на парковке у отеля выйдет охранник и с одолжением нахомик и покажет дорогу. А когда хотели из отеля чтобы нас отвезли на парковку минут по 20 ждали водятла который выходил со словами что рук нет,могли бы куда-нибудь позвонить. Сервис скажем на уровне плинтуса.
July 15
Отличное место. Был несколько раз по программе супер день. Есть место для прыжков до 10м. Этим их аквапарк уникален. Но для детей возрастом 6-10 лет не самое интересное место. Очень мало Горок, с которых можно спуститься. А детская уже неинтересна даже в 6 лет.
1
November 10
Я вырос в этом отеле. Прекрасный отель. Регулярно делается ремонт. Цены приемлемые. Шведский стол вкусный. Номера хорошо убираются. Виды из окон прекрасные. Персонал отзывчивый и приятный в общении.
January 2
Понравилось все. Продуманная территория отеля, везде красота и порядок. Каждый уголок обустроен для гостей. Открытые бассейны - кайф. Теплые, чистые, вместительные. Две сауны работают по режиму бассейнов. Две детские комнаты с интересными активностями, мастер-классы, по вечерам обязательно шоу, дети были в восторге. Еда. Завтрак - шведский стол- выбор еды отличный. Блюда постоянно пополняются, официанты быстро столы убирают. Номера чистые, кровати очень удобные, шумо изоляция хорошая. Искренне рекомендую для отдыха, получите истинное удовольствие.
4
September 9, 2023
Гостиница не новая, но обстановка приятная, большая территория. Много животных. Особенно понравились Альпаки и рыбки и обезьянки. Дети отметили и часто посещали Парк коканов. Много лежаков, хватало всем. Несколько ресторанов, еда вкусная, разнообразная. А какой шикарный вид из ресторана «Ай-Петри», мы ходили туда завтракать. Ещё отмечу верёвочный парк, очень интересное развлечение для детей. Развлекательная программа каждый вечер на территории основного корпуса, но вот амфитеатр хотелось бы побольше. Были вечера когда не хватало посадочных мест и люди стоя слушали концерты и смотрели выступления артистов. Территория очень красивая, много зелени и безумно вкусный воздух, если можно так сказать. Есть бассейны с подогревом, джакузи, парилки и даже солевая комната. Множество различных ресторанов с красивыми интерьерами и вкусной едой. Они однозначно пользуются популярностью, по вечерам свободные места было найти не просто. Есть собственный пляж с мелкими камнями, вода была очень чистая, но меня смущали волнорезы. Аквапарк, вышка для прыжков, бассейн инфинити, это прям изюминки данного отеля. Мы жили в Green Park отеля, это тихое, уютное местечко и там реально высыпаешься и отдыхаешь. Уборка номеров была каждый день. До основного корпуса довозят миникары, быстро, но иногда приходилось их подождать минут 10. Водители всегда приветливые, улыбчивые, это было приятно, особенной утром.
7
2
October 13
Отличная гостиница!
Прекрасная территория,развитая инфраструктура,прекрасное обслуживание!
На территории свой мини-зооопарк,за животными очень хорошо следят,все чисто и ухоженно!
December 29, 2023
Останавливались с 24 по 29 декабря. Сам отель хороший, территория огромная. В номере уютно, чисто, но тесновато. Ресторан по системе шведский стол. Все очень вкусно и многообразно. Персонал очень вежливый и приветливый, как в номерах горничные, так и в ресторане, охрана и ресепшен тоже компетентны и внимательны. НО шампунь кладут, только пока не сделаешь заявку. Еще очень удивило, что не кладут бальзам для волос. Очень хорошие бани и теплые бассейны.
February 21
Однозначно рекомендуем! Атмосфера отличная для отдыха. Все вроде бы понравилось. Обслуживание, атмосфера, чистота и порядок - все на высоте. Мы любим уйти от забот на отдыхе.
Минус одна звезда- в номере отсутствует зубная паста. Понятно что тревел набор у нас свой, но все же! Мы не поняли почему отсутствуют халаты
и тапочки, и почему за ними необходимо спускаться на цокольный этаж. А так всё отлично. Мы нашли свое!
July 16
Хорошее обслуживание, доступ к морю удобен, большое количество активности. Из минусов можно выделить отсутствие возможности выбрать - завтрак, обед или ужин. В целом советую для отдыха как семьëй, так и с друзьями, девушкой и т.д.
September 2, 2023
В целом отлично. Большая территория, отличный зоопарк, бассейны, аквапарк для детей и взрослых. Думаю дети будут в восторге. Хорошие номера. Мне не очень понравился сам пляж. Отношение на ресепшен тоже оставляет желать лучшего. Мы отдыхали с друзьями, 3 семьи по двое детей. Нам так и никто не пошел на встречу. Очень жаль. Видно, что туристов много и ими не дорожат. Еще минус, это то, что платно пускают местных жителей, поэтому часто просто негде расположиться, куча людей. Надеюсь, что туристы из дальних уголков России меня поймут. Когда ты добираешься сутки и потом лежак не найдешь. Питание обычное, никто не отравились все сыты. Но мы постоянно ждали то приборов, то тарелок, когда их помоют. Вино и пиво не знаю какое на обед и ужин, но мы его попробовали один раз и на этом все.
8
2
August 23
Хороший отель, классное месторасположение, много классных бассейнов и развлекух для детей. Неплохой пляж. Их минусов в сезон напоминает муравейник, сервис начинает хромать. В номерах иногда не убирают. Завтрак на первом этаже простоват для 4 звезд
June 16
Классное место. Ухоженная территория, разнообразное меню, великолепный бассейн. Для детей и взрослых огромное разнообразие занятий. Вежливый персонал. Рекомендую.
June 29
Отель легендарный советской постройки. Бассейны с морской водой, аквапарк для детей и взрослых, множество ресторанов, развлечений. Однако если исключить посещение бассейнов не постояльцам отеля воздуха и места отдыхающим ,а также шезлонгов будет достаточно и на горках очереди станут меньше.
September 20
Все на высшем уровне, шведский стол очень достойный, все по домашнему вкусно.
Всегда чисто убирают. Лежаков на пляже достаточно. Бассейн и развлечения супер.
May 6
Номера не большие, есть все необходимое. Лучше брать номер на этаже повыше с видом на море и город. Очень красиво 😍 на территории несколько бассейнов- с морской водой, с подогревом, есть вышки. Территория огромная, все в цветах, очень много зелени. Есть зоопарк. По территории можно гулять часами. Много кафе и ресторанов. Завтраки включены. Отличная шведка с шампанским🥂 Обязательно приеду еще🔥🔥🔥
1
September 27
Отдыхали 4-мя семьями с детьми разных возрастов, развлекух масса! Бассейн и детский аквапарк покорили сердце.
Очень однообразные завтраки, но мы ходили в ресторан ай-Петри. Если бы еще самолёты летали - однозначно повторили бы отдых .
July 10
Великолепно! Соотношение цены, сервис отлично!
Акварарк здоровский для детей и для взрослых есть где разгуляться, вкусная еда, хорошая территория а хоопарк вообще отдельный кайф
July 27
Обожаю Ялту Интурист. Всегда вежливый персонал, вкусное , разнообразное питание, отличный зоопарк, разнообразные вечера отдыха, а бассейны -это отдельное удовольствие. Спасибо.
8
2
October 24
Не знаю на счёт проживания несколько дней.
Мы были одним днем с детьми. Аквапарк для детей супер. Вышка для прыжков, баньки, бассейны разные. Дети весь день спокойно там могут провести не выходя к морю.
Пообедать тоже можно отлично и в отеле и в кафешках у моря.
Зоопарк на территории с обезьянами - бомба.
1
October 7
Кухня, территория, номера - отлично. Бани - даже не надейтесь там хорошо прогреться. Бассейны отличные, но можете легко попасть на закрытие их прямо в момент вашего отдыха. Бронировали номера за две недели, а по приезду поставили перед фактом , что бассейн Олимпийский закрыт. На "гешефт" от отеля даже не стоит рассчитывать, администраторы выучили слово " комплементарно" и везде его употребляют. Так что ощущения 50 на 50.
5
2
March 3
Невероятно удобный отель. Питание лучше не придумаешь! Мы жили месяц, очень понравились шашлыки из кальмара и шашлыки из креветок в ресторане на 16 этаже. Чем более на длительное время приезжаете, тем больше у вас привилегий в отеле. Мы отдыхали месяц, у нас была преференция – завтраки, обеды и ужины на 16-м этаже в панорамном ресторане, а не в оплаченном ресторане Хрустальный на втором этаже. Администраторы на 16 этаже в ресторане очень вежливые и внимательные. Запомнилась Ирина. Персонал на консьержсервисе – услужливый, всегда решает возникающие проблемы. Я потеряла телефон. Так служба охраны отследила по камерам, где я была с телефоном в руке последний раз. И мы его нашли. Радости моей не было предела! Номера в отеле небольшие, но уютные и удобные.
Шампунь и гель для душа ставили всегда, номер убирали регулярно. Уборка отличная. Полотенец хватало, постельное меняли два раза в неделю. Халаты, тапки и пляжные полотенца на каждого члена семьи и сразу были в номере. Горничные на 15 зтаже Карина и Елена очень добрые и приветливые. У нас с ними сложились даже дружеские отношения.
Территория большая, очень красивая. Бассейны все с морской водой и даже детский, а так же в аквапарке. Есть зоопарк, звери ухоженные, размножаются, что говорит о хорошем уходе. Много красивых фотозон. Два раза у нас была фотосессия у фотографа Дмитрия. У него супер фотоаппарат с отличными объективами. Он любезен, помогает с позированием, знает толк в съёмках в отеле и в выездных фотосессиях по Крыму. Много отдыхающих в отеле из Москвы, которые приезжают на три и более недель. Завели полезные знакомства по бизнесу. Несомненно рекомендую этот отель для отдыха, в том числе и с детьми.
1
1
July 27, 2023
Отличный отель с хорошим сервисом.
На территории отеля практически все есть для отдых: бассейны для взрослых и детей,с пресной и морской водой; аквапарк для взрослых и детей; сауна; зоопарк; верёвочный парк; оборудованный выход к морю(пляж галька).
На территории и на набережной есть рестораны и кафе с разной кухней(цены приемлемые). Небольшие магазины с продуктами и вещами.Но за фруктами приходилось выходить до ближайшей палатки.
Из минусов только небольшая проблема с парковкой,если в отеле большая загрузка место не найти,верхние парковочные "карманы" не оборудованы.
При подъезде к Ялте завис навигатор и пропустил поворот с трассы в сторону отеля(указатель на жёлтом фоне незаметный),пришлось заезжать через город,по узким улочкам.
11
5
August 14
Супер место,отличный отдых,хочется туда возвращаться. Продуманное и современное место отдыха,отличная территория,зоопарк с животными и прекрасные прогулки с парке рядом.
1
July 15
Разочарование полное.
О хорошем: большая территория, зоопарк для детей, олимпийский бассейн, еда.
Недостатки: постоянные очереди на ресепшне на заселение. Персонал не приветливый, охранники очень «важные» неопрятного вида.
В холле фонтан , в котором зазеленела вода и пошла уже слизь, двер- вертушка заклеена скотчем.
Туалеты на бассейне как на вокзале, курилка грязная, помосты деревянные расшатанные и облезлые.
На пляже в солнцепёк некуда скрыться- зонтиков просто нет… До пляжа ехать на лифте и потом идти как в метро по подземке.
Лифты грязные, душные. Кондиционер не в лифте не на этажах не работают.
Уборка номеров за неделю заключалась в выносе мусора и всё . Постель так и не поменяли. Бумагу и шампунь пришлось просить. Ковролин пыльный и вонючий - видимо чья-то собачка ходила мимо салфетки. А отдыхающих с собаками много.
Анимация на три.
Общее впечатление- все работает на «отвали»
Муж и сын были с рвотой и поносом. Внизу есть аптека.
Такси до набережной 500 руб в один конец.
11
16
November 14
С весны 2016 года приезжаем в этот отель,сейчас находимся в нем,уже 10й раз. Дальше хвалить не буду. Из нового-замечательно сделан Мраморный ресторан!Ждём обновлённого Ай-Петри.
Маленький совет тем,кто жалуется на тесноту в лифтах:- не ленитесь,пройдите по этажу- работают 4 группы лифтов. Почему то все рвутся в Центральную группу создавая там толпу.Всем,в том числе и нам-отличного отдыха.
Решил добавить ложку дёгтя.Сейчас ноябрь 2024-наш 13й приезд.Заказали за три месяца двухкомнатный люкс,за нпделю до заезда заказывал трансфер:-всё нормально?Да,приезжайте,ждём.Поселили так,как нсм хотелось,и...ваши завтраки в ресторане Мраморный.???Люксы в Ай-Петри!Он на реконструкции.???В мае он уже работал!Вот так получилось.А нам как то компенсируют понижение уровня?Нет.
Не сочтите за занудство:-Ай-Петри-2-3 вида свежевыжатых сока,5 видов орехов,сёмга,тунец,мясные деликатесы,жареный сыр халуми,яйца-пашот,и много других вкусностей.Этого в ресторане Мраморный нет,хотя питание очень приличное,но разница очень существенна.
Написал письмо большому руководителю-ждём.Если честно,то это злоупотребление доверием( мошенничество)
3
November 10
Незабываемое удовольствие от посещения данного отеля. Завтрак на любое предпочтение в мраморном ресторане. Обедать и ужинать можно и в других ресторанах на территории отеля. Олимпийский бассейн подогреваемый с морской водой просто восторг. Всем советую к посещению.
August 10, 2023
С детьми отличный отдых , питание как домашняя еда , выбор есть для детей и взрослых . Хорошие завтраки в ай-петри 16 этаж. Веревочный парк для детей , аквапарк , соляная пещера . Массажу , парикмахерская . Стирка включена в стоимость . Прекрасные виды на ялту ( берите все четные номера, с видом на зоопарк , бронируйте заранее ) . До Ялты ходит электрокар 100р от отеля на набережную . Массандровский парк с прудом и черепахами. Полотенца , халаты и пончо для детей бесплатно . Бани , сауна у бассейна . На любые замечания реагируют сразу . Внимание парковка внизу бесплатно- по браслету . Те у кого люкс - студия могут парковаться у входа отеля при наличии мест . Анимация для детей и взрослых каждый вечер , программы на весь день для детей ,детские площадки .рестораны , магазины аптека все в отеле . Тайский массаж .
Рекомендую ✅✅✅
9
2