Yalta Intourist
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
16688 reviews
August 7
Неплохое место для отдыха на день, можно снять день без проживания, только spa , бассейны с морской водой , приятная температура. Чисто , только шкафчики для ценных вещей не работают. В целом день провести хорошо . аквапарк, бассейны, сауны.
July 9, 2023
Очень хороший отель, понравилось, были в 2015, теперь в 2023, конечно, изменилось очень много. Территория очень ухоженная, зелёная, много цветов, всё чисто. Огромный недостаток в том, что не убирают в номере
Плюсы: большой ресторан, места хватит всем. Вино, пиво, шампанское хорошего качества, голова не болела. Еды много, голодными не останетесь, вкусно. Много кофемашин, очереди нет. Много чего для детей, авквапарк детский, разные горки и маленькие бассейны, бассейн с вышками, огромный зоопарк с обезьянами, поэтому дети заняты и на море и у основного бассейна их очень мало. Большой и теплый бассейн, хороший аквапарк. Хороший ресепшн, заселение быстро. На день рождения вручили шампанское. На пляже много лежаков, на эко рынке можно купить разную рыбу и морепродукты за небольшие деньги.
Минусы: на пляж пускают всех, он не закрытый, поэтому кого там только нет. На пляже лежаки в тени нужно занимать утром, их не так много. Полотенца выдают по графику и он очень неудобный. Можно прийти, а их вообще нет, все разобрали. Очередь за полотенцами. На завтрак один и тот же ассортимент. Обед и ужин в основном котлеты и что-то тушеное. Много пасты. Фруктов очень мало, не сезонные, пирожные все одинаковые. Из сока только томатный, либо юпи в автомате. Негде купить фрукты. Обезьяны очень громко кричат с 5 утра, не важно в каком вы номере, слышно их везде. Но если номер рядом с зоопарком, то это будет очень напрягать. Огромная игровая площадка для детей, вечером там шум и гам, если номер выходит на площадку, то будет шумно. Некоторые люди кричат из окон, чтобы дети потише играли, по-моему, это невозможно. Номерной фонд уже достаточно повидал. Где-то надо подкрасить, где-то подмазать.
В целом, всё отлично и красиво. Езжайте, не пожалеете.
25
16
May 13
Место, где хочется отдыхать. Очень большая территория, вам не хватит времени насладиться всем, что здесь есть. Массандровский парк, мини зоопарк, пляжи, набережная, бары, рестораны, три теплых бассейна и ещё детский. Отдельно и долго можно говорить о кухне - это просто восторг. Смело берите всю свою дружную семью и приезжайте...
January 11
Все на высшем уровне. Уютные номера, высокое качество обслуживания, разнообразное питание(на шведском столе), много кафе и ресторанов, имеется зоопарк, отдельный выход на пляж и к пляжным кафе, 3 бассейна, один из них с вышками, один детский бассейн, 2е парилки, одна баня. В общем всем советую, сам не первый раз ездею. Если не праздники, то цены на средний заработок.
February 29
Ялта Интурист...! У меня от этого словосочетания складывается только позитивные чувства...
Солнце, красивый вид на море и горы, зоопарк, чистые номера и конечно же качественное питание!
Конечно, ценник там тоже дай бог, скажете Вы. Но побывав во многих спа комплексах, я понимаю, что для меня это действительно качественный отдых.
Большая территория, зоопарк с причудливыми животными, звуки которые издают животные (создают атмосферу нахождения в тропиках), большие бассейны, уютные номера с белоснежной пастелью (как они так делают??? Почему дома кровать, как в берлоге у медведя???)
Но все это хорошо и + - там где-то тоже так! А мне бы хотелось рассказать про это...
Все мы любим пожрать! И как раз здесь, этот гастрономический взрыв, манит наших обывателей (чаще Крымских, местных). Это действительно что-то! Да это вкусно! Это выбор! Это гастрономические шоу (например с огнем), это каждый день разная культура! Вы большие молодцы...
Да, да, я говорю Вам , создателем этого, руководителям , поварам, админам, логистам и т.д. И конечно Вам, тем как я, которые понимают, что если ты сходил уже несколько раз за бокалом вина, ОНО НЕ КОНЧИТСЯ!!!
ЖИВИТЕ ЧУВСТВАМИ А НЕ ПОТРЕБНОСТЯМИ! ТЕМ КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ ТЕЛЕВИЗОР НА ЗАМЕТКУ....
1
1
July 28
Всё как всегда хорошо, но есть недочёты. Попали в самый сезон. Народу очень много. Парковку выделили далеко, но есть трансфер. Завтрак перегружен, но рои желании всегда можно найти место. Для детей супер здорово. Были второй раз.
June 22
Отдыхаем много лет подряд здесь и в главном корпусе и в Гринпарке, место хорошее в плане отдыха с детьми. Цены приподнял отель в 2024 году. Плюс захотели парковку сделать платной для гостей, поставили паркоматы.
August 2
Отдыхали семьёй в июле. Территория отеля красивая. Аквазона приятная, разнообразная. На этом преимущества закончились.
Я устала от отеля: заселение долгое, сервис хуже не встречала, персонал необучен, горничные нерасторопные, коммутатор (связь из номера) с ресепшн не работала все время. Парковки переполнены машину негде оставить.
Обезьянник на территеории отеля - это дикие обезьяны, которые пронзительно громко, страшно и противно орут и днем и ночью - не отдохнуть.
Детский клуб- вообще слезы: крохотное помещение, без программ, и подойдет только для детей до 3х лет.
А пляж отеля....маленький, неухоженный, со времен СССР кажется совсем без внимания.
В общем - ужас. За деньги, которые мы потратили на этот отель, мы отдыхаем во многих более приличных отелях с современным туристическим сервисом.
Я бы не рекомендовала рассматрвать этот отель в качестве варианта для отдыха.
У нас не только не возникло желание заехать сюда ещё разок - а напротив, никогда больше здесь не оказаться.
1
1
April 29
Отличный отель для отдыха с детьми! Зоопарк, большой веревочный парк, детские площадки, бассейны с подогревом. Немного староватые бани, но на общее впечатление это никак не повлияло! Завтраки хорошие, разнообразные. Есть кафе рядом с отелем, чтобы далеко не ходить на ужин. Интересная вечерняя анимация. Рядом парк для прогулок!
1
July 3
Отдыхали семьёй в июне 24 г. Очень понравилось,дети уже были и мы поехали. Просто класс, великолепный отель,природа шикарная,кухня очень понравилась. Пляж,море все супер...
October 3
Очень нравится этот отель,не раз уже там бывали.
Много развлечений для детей(про это есть информация на сайте).
Всегда выбираю зону Грин парк-зеленая территория,детская площадка Умка,верёвочный парк и т.д.
Бассейны на разные вкусы!
Хочется возвращаться снова
March 6
Хороший отель с большим набором предоставленных услуг, которых не найдешь во многих местах отдыха. 2 бассейна под открытым небом с теплой водой (один с морской, второй с пресной водой), сауны. На территории находится зоопарк с ухоженными животными, много видов обезьян. Отличная терраса с диванчиками, столиками, креслами для отдыха. Там же и небольшая кафешка, где можно купить и вино, шампанское, и чай и еду. Есть на территории несколько ресторанов с разными кухнями (рыбный, европейская, итальянская). Вид из окон либо на город, либо на зону с бассейнами. Есть бесплатная автостоянка, большой плюс, голова не болит, куда поставить авто. Резюмируя, скажу, что это место стоит того, чтобы сюда возвращаться вновь и вновь.
November 25
Много лет посещаю этот отель.с 2012 года..Очень многое нравиться...предыдущий раз была в 2021 году...сейчас неприятно удивлена,что полностью изменили мой любимый ресторан "Мраморный"-открытая кухня это некрасиво .очень...думаю, что всем женщинам не нравится...И ещё-так как в отеле всегда много детей, то пора бы уже сделать зону +16...бассейн Инфинити хотя бы..а то бассейн с баром,взрослые выпивают и дети тут же...А кто приезжает без своих детей,им от чужих покоя нет нигде,кроме номера...Очень сильно уменьшился ассортимент блюд ..ну и
орущие в пять утра обезьяны радуют всех
2
June 25
Очень красивое и атмосферное место, Никуда и ходить больше не надо. Хорошие номера, только слышимость из коридора очень сильная. Множество кафе и ресторанов. Зоопарк на территории, бассейнов и мест релакса.
September 29, 2023
Замечательный отель. Все продумано для детей разного возраста, есть детские площадки, аквапарк и бассейны. Спуск к морю организован на лифте. Береговая линия не широкая, как впрочем на всем побережье. Непосредственно на пляже есть несколько кафе на любой вкус и кошелёк, есть мини рынок, на территории отеля тоже есть ресторанчики и кафе. Есть туристическое бюро, а есть обзорные бесплатные экскурсии. Бассейны чистые и здорово, что бассейн Олимпийский с морской водой, зимой подогревается. Есть целый банный комплекс. Для экстремалов есть вышка для прыжков. Питание хорошее, разнообразное.
3
3
October 26
Обалденные подогреваемые бассейны, олимпийский вообще супер. Очень ненавязчивый сервис. Чай в бане полчаса ждали. И принесли после двух напоминаний. Баня с 8 ,но в 8 ее только включают. К 9 разогревается. Халаты дают как лотерея. Когда и впору попадается , чаще нет. И категорически не хотят выбрать побольше. Приходится ходить в топике , вместо халата. Кормят вкусно. Выпивки куча. Даже на завтраке , а мы трезвенники. Но если вы не брюзга , как мы и это вас не парит , то классно время проведете.
March 9
Хороший отель, большая территория, вкусная разнообразная еда, уютный номер(но тесноват), на пляже много шезлонгов(найти свободный за пару минут). Большая аквазона.
- Очередь на ресепшн, лифт. На западной стороне в 5-6 утра Вас будут будить крики обитателей зоопарка.
Но в целом отель меня удивил, порадовал и оставил хорошие впечатления. Август 2023.
September 26
Все очень понравилось , все замечательно , единственное маловато места на пляже в час пик ( 11 дня )и не всем хватает лежаков, а так в целом все продуманно , отдыхом в Ялта - Интурист остался доволен !!!
October 24
Были с 18-20 октября 2024г.
Начнем с +
Чистые номера,все преднадлежности имеются (шампуни,щетки, фен,халаты и т.д)по просьбе меняется полотенце.
Было очень холодно в Ялте в эти дни+10 полотенцесушитель работал ,что обогревал санузел, отопление не работало,но в номере было тепло.
Кухня очень понравилась,было разнообразно на завтраки,обеды и ужины , можно было выбрать на любой вкус(мясо , морепродукты,хорошие гарниры и выпечка)Приветливый персонал в столовой зоне,объясняли из чего блюдо и вовремя убирали за посетителями.Народу много,но никто с тарелками не стоял,чтобы найти себе место.
Бассейны были чистые и обогревом +28.Хороший зоопарк на территории с ухоженными животными.
Из минусов.
Хамам не работал,одна сауна в шесть кв.на посетителей всего отеля(бесплатная),другая была на рнмонте.Только за доп.оплату 1000 руб.с человека Воронцовская баня - печально.Детям совсем нечем заняться. Обещанный лазертаг в итоге провалился,так как на весь отель только 30 человек могут участвовать, альтернативу не предложили.Дети могли себе позволить только часовые прогулки в зоопарке отеля.В холодную погоду,когда нет уже аквапарка детям скучно. Пришлось выехать раньше,чтобы в Ялте как-то развлечь детей.
Думаю парочкам или компанией можно не плохо провести время.Но не более двух суток.
June 26
Отличный отель, огромная территория, есть собственный зоопарк и пляж, куча бассейнов, аквапарк для детей и взрослых, приветливый персонал, вкусное питание.
July 31
Даже говорить нечего. Отель просто замечательный, сервис на высоком уровне, огромная обустроенная территория, несколько бассейнов на любой вкус, аквапарк, множество ресторанов, не самые большие, но очень удобные номера
1
September 17
Были в сентябре 2024. У нас был номер в ГринПарке. Это комплекс на горе, добираться на электрокаре от основного здания, либо пешком минут 10, а то и больше. У нас был ранний выезд, и электрокар приехал к назначенному времени к корпусу. Заселение быстрое, но думаю зависит от количества заезжающих. Стойка заселения, ресепшен и консьерж отдельно - удобно, никто никому не мешает. Территория огромная, интересная. Свой зоопарк, аквапарк, бассейн, лифт до пляжа. Завтрак в отдельном здании рядом с корпусом проживания. Еда разнообразная, вкусная (рыба, орехи, даже детское питание в баночках). Ресторан Ливадия двухэтажный, второй этаж открыт, но там грязновато и пыльно.
Есть веревочный парк - рай для деток. Есть игровые комнаты с интерактивом для детей: на территории Грин парка и в основном здании. Йога, футбол, лазертаг, квизы. Развлечений на каждый день достаточно, было бы время. Пляж чистый, лежаки бесплатные. Но этот пляж посещают так же не постояльцы. На пляже (над пляжем) кафе и ресторанчики, сувениры.
Из минусов: уборка посредственная: полотенца заменили, а пропылесосить забыли. Когда поставили оповещение «не беспокоить» - пришли и убрали номер. При этом про балкон забыли.
Бесплатная прачечная, но при сильной загрузке получить обратно одежду можно только через 2 дня.
Снизила звезду за парковку: наличие мест скажут только в «моменте», и свободное место может оказаться на парковке в 2-3 км от гостиницы.
June 2
Отличное место, супер завтрак. Есть где поужинать (ресторанчики на разный вкус) в целом можно не выходить неделю за территорию и использовать внутренние доступные места досуга.
Сауна внизу и выход к морскому бассейну топ!!!! Как будто нырнул в прохладное море, особенно сейчас, когда вода +18.
Номера чистые. В целом все понравилось.
October 20
Вежливый персонал, чистые светлые номера, отличная территория. Из минусов это питание, еда невкуная, а самое главное искать свободный стол по 15-20минут чтобы сесть покушать,это столовая 80 годов.
3
April 27
Нашей семье очень понравилось отдыхать в этом отеле. Питание на любой вкус. Какждые день разные тематические ужины. Мы, попали на азиатские и средиземноморские ужины. Все нашли блюдо на свой вкус. Номера не просторные но и не тесные. Переночевать самое то. Вода в бассейнах подогревается круглый год. Рекомендуем для посещения. Цены разнять на будние дни от выходного и от сезона зависит
1
July 12
Отдых в сезон здесь точно не стоит своих денег.
Минусов очень много, все даже не перечислить.
Из основного: совершенно не клиентоориентированный персонал, много хамского поведения, особенно среди охранников и сотрудников пляжа.
В номере далеко не идеальная чистота. Лифты 🤬 Лифты это воообще отдельный разговор. Едут ужасно медленно, в них ужасно душно и приходится стоять в очереди на лифт. Мы сейчас отдыхаем здесь и зачастую спускаемся с 6 этажа пешком, чтобы не стоять по 7 минут в ожидании лифта.
У бассейна и на пляже совершенно нет тени. На пляже все зонтики платные 🤦🏻♀️ я заплатила 200000 за отдых (5 суток) и должна ещё платить за то, чтобы на пляже расположиться в теньке 🤬
Отель сам по себе достаточно уставший, многое требует ремонта.
Вечером со всех сторон орёт музыка: тишиной и звуками моря вы точно не сможете насладиться.
3
2
September 7
Не знаю почему все пишут хорошие отзывы, видимо людям не с чем сравнивать. Начну с того, что отель вроде как 4 звезды. Из плюсов неплохие бассейны, завтраки на четверку (правда качество продуктов оставляет желать лучшего), большая территория, на этом плюсы заканчиваются. Номер сняли в Грин парке почти за 20 тысяч в сутки, ремонт в номере ужасный, пятна на матрасе, на шторах, на полу. Про уборку я вообще молчу, постельное белье как будто бы специально мнут перед тем как заправить, не уровень отеля 4 звезд по моему мнению, а мне есть с чем сравнивать. Вся мебель вздутая, в номере неприятно пахнет. На всей территории отеля запах советской столовой. По вечерам толпы пьяных людей, которые упиваются бесплатным пивом на ужине. Чтобы не расстраиваться лишний раз приходилось завтракать и уезжать гулять в город до вечера. Может кому-то тут и понравится, но не за эту сумму, есть очень много альтернатив. Аквапарк с виду неплохой, но когда всматриваешься то видно, что горки уже все в ржавчине, поцарапал всю спину на стыках, дно бассейна тоже в плохом состоянии. В общем очень расстроился, так как было потрачено немало денег, но для опыта пойдет.
3
3
July 5
Отель очень понравился, даже продлили на 2 ночи. Брали только завтраки,чтобы не быть привязаными к отелю. Но Отель отличный всем рекомендую. Завтраки потрясающие! А про вид с балкона и говорить нечего, он просто невероятно красивый!Анимация, аквапарк бассейны,всем очень довольны.
September 1
Место прекрасное для семейного отдыха. Если у вас маленькая и не брехливая собака её можно взять с собой. Можно ездить как в марте так и в октябре. Бассейн с морской водой 28 градусов. Хотелось бы обратить внимание хозяев, что волочковский бассейн правда грязноват и не только он, Вам нужно чаще использовать обычный робот пылесос, в прыжковом тоже есть что пылесосить на самом дне. А ещё, я расстроен что не было простого пюре в столовой и очень редко были булочки с повидлом, те самые как в школе раньше всем давали. Закрыли почему-то кухню у олимпийского бассейна в баре, там раньше давали десять устриц и бутылку шампанского в подарок. В целом всё супер, советую всем там побывать и не рас. Надеюсь отель Ялта Интурист будет и дальше прислушиваться к отзывам клиентов и в следующий рас ещё больше радовать нас качественным сервисом. Спасибо. 🤣👍👍😉
2
1
July 8, 2023
Гостиница в целом хорошая. Все красиво и чисто! Звери в зоопарке все ухоженные и в идеальном состоянии. Море чистое, кругом зелень и цветы, чистые бассейны, сауны, красивый вид из окон на море и горы. Очень красивые машинки -аквариумы и шикарные панорамные виды на море и Ялту. Хороший шведский стол на завтрак и шампанское. Шикарная солевая комната! Анимация каждый день и выступления артистов! Но!
1. Стоянка для авто- просто ужас, в гору надо ехать а потом идти за машиной с километр и искать свободное место в кустах на траве, а потом обратно до гостишки под палящем солнцем. Автокары там ходят почему-то не в то время, когда надо в машину)). При заселении на стоянку перед входом разрешают ставить на 15 минут, а потом платно.
2. На заселение в номер очередь.
3. Все номера на 4 этаже (по словам уборщицы) в ванной заливает водой из душа, поскольку нет поддона там и есть огромная щель между дверью душевой кабины и полом. Можно было бы прилепить к двери резиновый ограничитель и проблема решена, но я же не работник отеля, который это будет делать! Хорошо, что я успела забрать у ребенка фен, поскольку сушить там голову в луже закончится летальным исходом.
За целый день так никто и не пришел убрать лужу или дать хотя-бы тряпку. В 10 вечера пришла уборщица и вытерла пол белым полотенцем. На что у меня рука и воспитание портить вещи не поднималась.
А еще в душевой кабине все было в плесени: и слив и стыки стен в углу.. печаль прям, но это не за те деньги, которые с нас взяли за сутки. За такое тысячи 3 это максимум.
4. Наш номер выходил в сторону Ялты и с красивым видом на море и горы и замечательных лам и красивый и чистый зоопарк, с водоемами с рыбками и лебедями❤️. Но все 3 ночи подряд всем отдыхающим отеля не давали спать шимпанзе, которые дрались и орали каждую ночь в 1, 2 ,5 и 6 утра, чем-то били по огромный клетке (она как двухэтажный коттедж). А вот днем они высыпались! Все кругом возмущались, что невозможно спать. Хорошо, что мы там были 3 ночи. С окном на другую сторону нам не смогли поменять номер почему-то.
5. По приезду мы увидели, что самый классный бассейн с панорамным видом не работает и был полностью спущен. В детском бассейне, где горки все покрытие облезло и его никто не красит и не чинит.
6. В гостинице 16 этажей на каждом этаже примерно 80 номеров, может больше… представьте себе, что все эти люди пошли завтракать 😂. И вызывают лифт)) (там их около 9 штук, но это не спасает). Ну, в общем, вы поняли))) проще пешком подняться, или спуститься.
Я даже не знаю, вернемся мы туда, или нет, но точно буду при брони просить вид на сторону бассейнов, или подожду, когда увезут шумных шимпанзе.
18
6
May 11
Хорошее место для отдыха в будни. Всё продумано знающими людьми. Для детей наверное лучше место в Ялте. По выходным плотная загрузка и от этого есть дискомфорт. Питание на твёрдую 5. За разумные деньги не плохой сервис. Экскурсии лучше планировать по фактической погоде, так как от погоды зависит очень многое. К примеру при низкой облочности на Айпетри делать нечего СОВСЕМ. Отель рекомендую для семей с маленькими детьми.
January 4
Был в отеле с женой в июле 2023 года. Порадовал ремонт, проведённый в ресторане и в отеле. Стало намного уютней. Большая территория, много бассейнов, почти все с морской водой. На территории отеля зоопарк с различными животными. Хороший чистый пляж. Много куда можно съездить на экскурсии. Единственный минус на сегодня это дорога из центральной России. Отсутствие возможности добраться на самолёте. Рекомендую к посещению с детьми и без. Очень комфортный отдых.
June 13
Отдыхаем сейчас в отеле! Все отлично, очень все нравится. Но отдельно хотелось бы поблагодарить фотографа Таисию. Заказали фотосессию, получилось непередаваемо красиво и замечательно. Очень приятная девушка и профессионал своего дела. Еще раз большое спасибо! Обязательно к ней еще вернемся!
1
August 28
Лучший отель. Относительно недорого. Много развлечений. Для спокойного отдыха тоже отлично пойдёт. Олимпийский бассейн, Инфинити, аквапарк, првй бассейн
May 26, 2023
Еда - на высоте!!! Обновлённый, только после ремонта ресторан "Мраморный" очень понравился!!! Питание разнообразные, на любой вкус, всего много и вкусно, мест достаточно, приятный персонал и интерьер!!!!!
На рецепшен очень приятно встречают, приветливы, получили ответы на все интересующие нас вопросы! Ребёнок потерял ключ-браслет от номера, с улыбкой все быстро восстановили!
Номера удобные, все функционально, с балконом и шикарным видом!
Очень нравятся ключи- браслеты, в которых можно и купаться, и они всегда при себе, никто ни от кого не зависит, даже детки! На каждом этаже кулер с водой, гладильная комната!
Территория просто огромная, все утопает в зелени, есть хорошая детская площадка!
Зоопарк с ухоженными животными, а бассейны с подогреваемой морской водой и джакузи!!!!!
Это мой самый любимый отель!!!
80
10
October 31
Останавливался не в первый раз. У каждого есть свое место отдыха по душе... это моё такое место. Нравится всё: местораположение самого отеля, огромная территория для прогулок и отдыха, занятий физкультурой и оздоровлением. Вышка для ныряния изюменка... особенно 10м. Теплые бассейны. И с питанием полный порядок, можно найти все по вкусу...
April 28
Отдыхали в конце апреля. Несколько дней было пасмурных с дождиком, но в основном солнечно. Вид из номера - шикарен! Кухня - разнообразная и вкусная, красивая подача блюд. Персонал приветливый. Много развлечений, большая ухоженная территория. Из минусов - по утрам крики обезьян (из местного зоопарка) в перемешку с чайками и слышимость между номерами - ни пукнуть, ни хрюкнуть))
1
April 19
Хороший гостиничный комплекс с зоопарком,спа,ресторанами на территории,рядом парк,отзывчивый и гостеприимный персонал,но большой минус это уборка..точнее её отсутствие.Были там пять дней ни разу не поменяли постель,ни разу не пропылесосили.Меняли только полотенца и немного прибирались в ванной.В целом отель неплохой.Достаточно хороший завтрак.
July 4
Хороший отель. Полно локаций и ресторанов. Для детей вообще топ. Бассейны, аквапарк, вышки. Для взрослых рестораны, мероприятия и тд. Жили наверху в Грин парке. Идеально
October 12
Очень классное место. Шикарный свой зоопарк. Отличные бассейны и аквапарк. Очень красивые программы и вообще шикарное место. Хорошая кухня. Удобные номера.
December 7
Хочу написать отзыв об отеле как о месте проведения соревнований по танцам. Сегодня принимали участие в большом мероприятии, на которое приехали ребята с разных регионов нашей страны. За участие заплатили родители, за входные билеты и все что необходимо. А вот парковочных мест гостиница не предоставляет, куда девать машины всем гостям? Многие родители поставили свои машины очень далеко от отеля, но не смотря на все усилия , десятки машин были эвакуированы. Родители вместо того, чтобы болеть за своего ребенка полдня носились по всей Ялте , пытаясь найти свои машины. Сотрудники штраф площадки пожимают плечами и говорят, что удивительно почему отель не позаботился о своих гостях. Но по итогу - выступление детей не видели, настроение упало, и пляс еще крупная сумма за эвакуатор.
Стыдно! Такой отель и так относится к гостям с разных регионов .
July 24
Тот случай, когда хочется поставить 4, так как есть за что, но потом понимаешь, а ведь нет альтернативы в Крыму в таком формате и в этой ценовой категории. Отдыхаем здесь уже третий год. Плюсы не буду перечислять, об этом уже сто раз написано, поэтому только на что обратить внимание:
1. Живём все три года только в Green Park. Это тише и банально комфортнее, чем в основном корпусе. Да, надо добираться на гольф-каре, но в реальности время ожидания крайне редко превышает 5 минут. Ещё плюс проживания в Грин парке - можно питаться как в Ливадии наверху, так и в Мраморном внизу. Так что можно днем в номер вообще не возвращаться. По еде - одно и то же, но в Ливадии тихо, спокойно, нет толп и очередей.
2. Олимпийский бассейн шикарен, но в 2024 стал заметно менее чистым, чем раньше. Все дно в каком-то песке, камушках, непонятно откуда все это. Может на фильтрах экономят.
3. В 2024 нас поселили в тот же номер, что и в 2023. Совпадение? Не думаю ) Что сказать, ничего не поменялось за год: мусорное ведро все так же плохо открывается, рассохшиеся полки на месте. Но сам номер прекрасный, с отличным видом на море и Ялту, один из лучших по расположению здесь.
4. Цены на еду и напитки - дичь, конечно. Но полный пансион выручает и если нет цели пить целыми днями, то вполне приемлемо. Можно опять же сходить/съездить до магазина в Ялту.
5. Анимация достаточно ненавязчивая. Видно, что брали за образец турецкие отели, но не дотягивают до них, конечно. В 2024 году убрали мини-гольф и заплывы на плюшках, это жаль.
В остальном вроде и нечего написать. Хороший отель. Важный плюс - бонусная программа от Marins, позволяет быстро прокачивать уровни и неплохо экономить со второго заезда.
November 7
Общая картина хорошая , бассейны с теплой водой в зимнее время, нормальные номера, хорошая еда, ухоженная территория, мини зоопарк. Любимое место Крымчан для отдыха выходного дня.
1
May 21
Интурист - один из лучших семейных отелей в Крыму! Для абсолютно разных бюджетов и в любое время года. Огромная территория с бассейнами (подогреваемыми зимой), аквапарком и зоопарком. Отличный персонал (сильно изменился с 2015, в лучшую сторону), развлекательные программы и мероприятия, рестораны и логистическая близость к Ялте... в общем молодцы!!! Но есть и ложка дёгтя - ребята, относитесь чуть более внимательно к ремонту номеров! А так очень круто!!!
5
1
August 18
Кухня отличная, разнообразная, вкусно. Огромна территория, зоопарк, чисто везде. Пляж на такую территорию маленький. На бассейне все удобно, аквапарк.
October 25, 2023
Замечательный отель , нравится в нем отдыхать . Отдыхаем уже не в первый раз . Сервис на высшем уровне, номерной фонд отличный, территория большая и ухоженная. Завтраки ( система шведский стол) очень хорошие и разнообразные. Любителям шампанского с утра точно понравятся. Ресторанов на территории мы насчитали более 10 но чаще всего ходили в "старик и рыба". Все очень вкусно, но ценник приближен к московским ценам. На олимпийском ( подогреваемом) бассейне днем играет живая музыка, аниматоры развлекаются отдыхающих. Отдельной строкой хочется выделить горки и детский бассейн. Детям очень понравилось. Единственная проблема ( скорее всего даже проблемка)- это очереди у лифтов, особенно по утрам во время завтрака. Пляж отличный, двух уровневый. Отель рекомендую!
3
1
October 20
Всё круто! По сути есть всё что душа пожелает - и тишина, и тусовка, спорт , развлечения для детей. В следующий раз я бы хотела с компанией поехать, т.к одной совсем не то.
В общем очень понравилось.
1
October 21
Две звезды здесь только за прошлый приятный опыт поездок в Ялту Интурист.
А теперь минус ТРИ звезды:
Минус первая звезда: Были в отеле с 16 по 18 октября, бронировала заранее, специально бронировала номер с плашкой с видом на горы и море (а значит с видом на Ялту), он априори дороже, чем без такой плашки. Однако на ресепшене девушка все равно отправила в номер с видом на бассейны и недострой, когда я пришла менять номер, так как платила специально за вид, она недовольно заявила что все номера этой категории выходят на две стороны, тогда зачем я переплачиваю если как оказалось нет разницы, на это она не ответила.
Минус вторая звезда: Ни при бронировании, ни при заезде НИ один сотрудник не сообщил, что не работаю ОБЕ сауны. По факту мы об этом узнали накупавшись в сильный северный ветер в олимпийском бассейне, бегали по по этим саунам натыкаясь на таблички НА РЕМОНТЕ. И что мы можем воспользоваться только воронцовскими банями. Куда и устремился весь отель.
На мои претензии, почему никто не сообщил, администратор ресепшена сначала говорила, что обо всем должно было быть написано на сайте, а когда ничего не нашла сообщила, что вообще то отель не обязан вам предоставлять те услуги, за которые вы платите и вообще сауны не включены в тариф! На все мои претензии она могла мне предложить лишь выехать раз мне не нравится.
Минус третья звезда: персонал. Не только администраторы ресепшена были абсолютно не заинтересованы в гостях, но и служба бронирования, которая не то, чтобы не извинилась, они не признали абсолютно ничего, ни того что они не предупредили, ни того что сауны не работают, они продолжали продолжать врать о том что сауны сломались буквально вот и они не могли меня предупредить, хотя сауна у олимпийского не работает больше 2х недель. Только постоянно отвечали одно и тоже, что они комплиментарно открыли для нас бесплатно воронцовские бани, о качестве которых судить сложно, так как там постоянно было толпы людей, открывались окна двери самим сотрудником бани и я совсем не поняла в чем здесь комплимент, ведь я платила за сауны.
Итог: для ялты интурист клиенты давно стали пылью под ногами, у них всегда есть спрос и им абсолютно не интересно соответствовать описанию у них же на сайте.
3
7
July 15
Чудесное неповторимое место! Каждый год ездим с семьей и будем ездить еще! Природа великолепная! Корпуса-лучше жить в ГринПарке-тише и спокойнее
Море шикарное
Еда-НАША!!!
June 28
Лет 5 уже периодически приезжаем в Ялту-Интурист. Менеджмент старается менять недочёты к лучшему. В июне 2024 понравилось питание полный пансион, были морепродукты и несколько видов мяса. Хорошая анимация, чистое море и ухоженная территория.
1