Yakitoriya
1306 reviews
November 12, 2021
Раньше было все лучше....есть с чем сравнивать...((...Порции меньше,цена больше... обслуживание падает((... Скидок нет для посетителей...Проще роллы по 10 руб. на вынос таскать....Печальный закат хороших ресторанов Японской кухни (.
3
December 17, 2022
Уже второй раз доставку ждём больше часа, привезли после повторного звонка уже холодное. К качеству уже привыкли, смирились... Раньше нам тут нравилось. Остаётся только из центра заказывать
1
August 14, 2021
Вкусно! И больше нет кальянов, к счастью)) Хорошее обслуживание. Из минусов - креманки для мороженого - креативный дизайн, но мороженое выпадает, как ни старались брать его аккуратно))))
3
March 8, 2023
Заказал доставку из этого ресторана. Прошло уже 2 часа 20 минут. Телефон не отвечает, поддержка не отвечает, еды нет. В приложении пишет «готовится» Вы издеваетесь??????
May 7, 2022
Все было на высоком уровне! Понравились как роллы, так и десерты!
Конечно, из-за большого количества официанты немного не успевали, но сервис был на высоком уровне.
3
March 5, 2023
Парень на входе достаточно грубо сообщил о том что нет оплаты картой. Внутри выглядит так себе, над самыми классными по расположению столами висят и орут колонки....еда норм
3
July 27, 2024
Очень медленное обсуживание
July 24, 2023
Очень вкусно, хорошее обслуживание , рекомендую
1
May 26, 2023
Две звезды официантам, которые обслуживали и пытались спасти всю ситуацию.
Роллы - невкусные, непонятные, некрасивые.
Оплата - только наличные (налоги платить не хотим или эквайринг лень оплатить?)
Это очень неудобно.
Напитки - вкусно, но 40 минут из готовить такое себе.
Суп - том ям, три креветки, бульон, два огромных куска помидора, несколько Грибов. На тройку.
Ушла с вопросом «А что стало с Якиторией?» и мыслью, что больше не приду.
1
August 17, 2024
Все классно
July 19, 2024
Одна из самых больших Якиторий
July 12, 2024
Цены ростут, а порции уменьшаются(((
May 22, 2023
Не часто посещаем данное заведение, по тому что видимо руководство жмет заплатить за эквайринг банку пару процентов банку(хотя когда оформляешь доставку или самовывоз все у них работает). Не успеешь войти сообщают что только нал. Это было не один раз и не 5 . С сервером совсем беда, ребята плохо знают меню, в зале их не отыщешься. Последней раз в блюде был волос, в качестве извинений принесли десерт типа ролл в горелых блинах.
3
May 30, 2024
Постоянно оплата наличными, карты не принимают
1
October 18, 2023
Ужас!!! От былой Якитории не осталось ничего! Антисанитария! И даже лампочки горят через 1..
August 30, 2023
Лечение плохое обслуживание. Еда не фонтан. На выходе зашли в туалет, подумала: зато туалет чистый. Но не оказалось ни бумаги, ни бумажных полотенец. Вообще не понятно, кто готов прийти повторно и как они выживают.
September 26, 2021
Если раньше было дорого, но вкусно, то сейчас просто есть невозможно. Заказала Драгон и не смогла доесть: угря как украли, рис переварен и все вместе невкусно. Другие роллы, которые мы заказали, такие же. И отдельно про сервис. В последнее время обязательно что-то забывается, заказ привозят неполный, потом довозят. В итоге около двух часов всем приходится ждать. На комплимент не надейтесь. Реально есть уже достойные альтернативы по всем параметрам.
4
1
November 13, 2021
Вкусно)) кто придумал кнопку вызова официанта тому отдельный респект и благодарность! Салат в авокадо Бомба)! Есть много Парковки, что сейчас очень важно)
February 8, 2022
Отравилась!
6 февраля, приблизительно в 23:10 сделали заказ на доставку. В заказ входили мидии в сливочном соусе и мидии по тайски.
Поужинали, легли спать
На утро достала оставшиеся мидии в сливочном соусе, позавтракала и пошла по своим делам.
К вечеру неистово начал болеть желудок, свалила все на гастрит, т.к. боль похожая
Проснулась в 5 утра, с ощущением, что меня тошнит, не обратила внимания и легла спать дальше, следом проснулась уже в 7 утра и побежала в туалет, с которого сейчас я благополучно не слезаю, а выходят из меня как раз те самые мидии)
Как бы для вас это не обернулось)
3
1
July 7, 2022
Заказали еду вечером, привезли старое заверенное блюдо. Лосось с одной стороны твердый заветренный, с другой - пережареный. Есть невозможно. Соус на лапше наполовину засос, само блюдо холодное. Звонили в поддержку: там обещали, что свяжутся с заведением и будет обратная связь. Никаких решений ситуации предоставлено не было. Блюдо: Сякэ нюси удон.
1
December 16, 2022
В Якитории всё понравилось - и то, что взяли поесть, и обслуживание, и обстановка - всё 👍!
3
1
September 20, 2023
Отличное место покушать...
Особенно летом в хорошую погоду можно посидеть на улице...
January 21, 2024
Обожаю эту сеть и всегда вкусно
1
December 9, 2023
Блюда не соответствуют меню. Оплата только наличными. Замените поваров!
2
1
February 1, 2022
Шикарно, всё супер, хорошая атмосфера) Подали салат , запах показался кислым, не стали есть. Подошёл админ, сразу всё поменяли и не стали с нами спорить. Получили комплимент сладкие роллы. Будем ходить сюда ещё. Рекомендую.
June 30, 2021
Приятно удивлена сервисом и качеством! Спасибо большое Якиториии и нашему внимательному официанту!) Даже десерт в подарок со свечой к дню рождения принёс! Все понравилось!) Придём ещё!
December 28, 2022
На мой вкус, лучшая Якитория в Москве.
И с точки зрения посещения, и с доставкой всё в порядке.
1
March 19, 2024
Ужасное обслуживание. Ждали блюда больше часа...
July 27, 2023
Вкусно, много лет сюда ходим
Все нравится
July 6, 2020
Очень хорошее данное кафе (как и в сеть в полном), вежливый и приятный персонал, непринуждённая обстановка, цены более менее разумные, но за то все блюда вкусные и аппетитно оформлены и красиво в зале так как и удобно. Так же все меры безопасности присутствуют, на входе просят обработать руки и тут же мерить температуру.
3
May 29, 2023
Обажаем уже 15 лет это место ! Есть детская комната , рыбки телевизор .
June 15, 2022
Ролы, суши и даже пицца.. Есть открытая веранда. Блюда на вынос идут с 20% скидкой. Дороговато, но на мой взгляд лучше чем Тануки..
June 6, 2022
Приехали ради сезонного меню. Суп с лапшой и морепродуктами - это просто острой бульон, с абсолютно пресными морепродуктами, которые к сожалению, так и не удалось нормально посолить. Из всего что заказали понравилась только картошка фри, и то ее тоже пришлось досаливать.
1
January 18, 2024
Зайти на праздник или день рождения могу только посоветовать.!
December 31, 2021
Еда понравилась. Вкусно. Правда жарковато. Температура -1 на улице можно было бы сбавить отопление которое сверху с кондеров идёт. Почему решил оставить отзыв главное что понравилось вернулось баллами от Тинькофф.
3
October 22, 2022
Отказ от оплатой картой в ваших ресторанах становится вашей визитной карточкой!
Морда кирпичом - мы не принимаем карты!
Благо вы не одни в этом сегменте! Конкуренты с удовольствием принимают мои денежки с карты.
1
December 27, 2022
Удобно что все места друг друга в стороне спокойно посидели отдохнули
2
July 8, 2022
Впечатления сомнительные, на входе нам сразу же сказали, что принимают только наличные и отправили в банкомат, что изначально меня разозлило, но ладно, всякие ситуации бывают.
Вернувшись, мы сели за стол и достаточно быстро определились с заказом, нам пришлось ждать официанта около 30 минут, в конечном счете самим отправится на его поиски, девушка была крайне недовольна, что я её побеспокоила, принимая заказ на все вопросы отвечала раздражительно, заказ нам принесла уже другая девушка, в сравнении с первой она была очень приятной, чем разбавила наколенную обстановку.
В конечном счете мы не могли определиться с десертом и к нам подошёл уже третий официант, который встречал нас изначально, на все вопросы по меню он затруднялся ответить.
Мы до последнего избегали конфликта, улыбались и старались не портить себе настроение.
По кухне вопросов нет, всё было очень вкусно, в остальном, сплошное разочарование.
В конечном итоге я очень расстроена выбором заведения и считаю, что мой вечер был испорчен.
Клиентоориентированности 0.
6
April 2, 2023
Нету безналичного расчёта плохо относится к посетителям не все просьбы сразу слышат
Пришлось идти в банкомат за наличными и тратить свое время.
3
1
January 19, 2024
В зале было прохладно и почему-то не принимали карты к оплате
July 11, 2022
Можно хорошо посидеть. Но в час пик, даже в будни, обслуживание очень долгое. Есть столики внутри, а есть и на веранде
1
October 6, 2021
К сожалению рекомендовать- это место не буду. Внутри все настолько потертое и грязное,что сидеть там не очень то приятно. Время ожидания заказа для меня показалось долгим,официанта приходится вызывать не однократно,хотя и на каждом столе есть кнопка вызова,но не реагируют официанты на вызовы с первого раза.Вообщем ходить туда или нет ваше решение.
2
July 30, 2022
По какой-то причине не принимают карты. В официальном отказе принятия оплаты картой отказали. Хотя менеджер Артем сказал, что может написать объявление, но потом передумал о своем решении. Затем начал хамить и говорить о неадекватном поведении. Также отказался предоставить книгу жалоб!!
2
December 20, 2021
Уютный ресторан, с довольно таки быстрым обслуживанием, цены центра Москвы, еда качественная, добираться неудобно несколько
April 19, 2022
Заказали разные суши и набор горячих роллов, через 50 минут привезли наш заказ, но заказ оказался без "цитрусовых спайси соусов" в следствии чего написали в тех поддержку. После общения с оператором соусы привезли через 40 минут когда было уже поздно!!! В конечном итоге соусов не дождались вовремя, которые были оплачены и входили в заказ!!!
3
July 22, 2023
Отличная еда, но вот что с ценами? Чек на двоих чересчур космический для этого заведения.
January 14, 2022
Сегодня 14.01.2022, после продолжительной паузы в отношениях с Якиторией - кстати после случая с неудовлетворительным качеством продуктов (тухлый краб в «Калифорнии»), сделали заказ #936 224 576 роллов для посиделок с друзьями, в заказе были: «Тайга рору» и «Унаги филадельфия», в первых был в составе волосок, а во вторых ОПАСНЫЙ инородный предмет в виде острого жесткого кусочка пластика!
Органолептические качества самих блюд не соответствуют запрашиваемой за них стоимости СОВЕРШЕННО!
Фото прилагаются для объективности.
August 11, 2021
Ужасно! Отвратительно! Испортили все настроение!
Когда-то мне очень нравилась Якитория и я частенько заходила туда поужинать и насладиться вкусным угрем. Но сегодня не сложилось!
Была сегодня 11.08.2021 в 13:43 столик №79
Заказала суп киноко купили (грибной крем-суп) суп хороший, но не досолили. В целом это не страшно, досолила как мне приятно на вкус и съела.
Отличный салат из обжаренных баклажанов - за это 5!
И то, что меня убило! Ролл Унаги-эби маки - модный, интересный ролл. Но портит все то, что в половину порции положили не мясо угря, а его ошмётки- кожуру, обрезки от крайних плавников!
К сожалению это уже были последнии роллы в порции, которые я разобрала, подозревая что-то не то.
Я позвала официантку, чтобы сказать ей об этом и чтобы меня рассчитала. Надеялась на какую-то порядочность, но увы!
Скидку никакую мне не сделали и комплимент никакой не предложили. Просто выслушали мои комментарии, принесли счёт и на мой вопрос, а можно ли собственно сделать какую-то скидку, пожали плечами и сказали нет. То есть официантка не подходила к администратору, кому она там передала мои пожелания и передала ли вообще не известно!
Администратор, когда я подошла и попросила книгу жалоб посмотрел на меня круглыми глазами, сказал что вообще только подошёл и не в курсе случившегося (что ещё раз указывает что официантка никому ничего не передавала), книгу дал, пока я писала подскочила ещё одна администратор, смотрели на меня круглыми глазами, но предложить как-то загладить этот инцидент им в головку не пришло!
Позор повару! Подавать ошмётки!
Минус администратору и официанту.
Очень жалею что не сделала фотографии, понадеялась на какую-то порядочность персонала, так как кляузничать не люблю!
Но такая бестактность это полное свинство!
5
4
October 23, 2023
Обслуживание неплохое,но качество суши просело,а ценник стал реально конским.
3
1
June 6, 2024
В 21ом веке не принимают карты.
1