Худшая Якитория из тех, что посещал. Повара на открытой кухне ругаются матом, обсуждают за какие маленькие деньги работают. Повара ругаются с официантами при выдаче блюда. Сеты подаются на царапаной посуде. В коктейлях 80% льда. При подъёме по лестнице стоит припаркованный велосипед перекрывающий частично путь. Как-будто в подпольное бистро сходил.
Готовят вкусно, но отказались собрать заказ ссобой.
"У нас в ресторане для гостей по купонам мы "ссобой не собираем"". Нам вынесли контейнер и сумку. Вот такое обслуживание. Признаться за 5 лет впервые такое встретили:(
Рядом с метро,что очень удобно. Всегда внимательный персонал, достаточно быстрое обслуживание, вкусные блюда. Есть уголок для детей, несколько залов с большим вариантом размещения. Очень нравятся места у панорамных окон, в которые приятно наблюдать за городом, особенно ночным.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Ходили сюда постоянно , такого сервиса и отношения не когда не было. Просто запоганили весь праздник , спасибо! Если вы хотите узнать подробно , что нас не устроило , могу вам дать мой номер телефона.
3
1
O
Oleg P.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Поддержка по заказам на доставку никакая. Дозвониться невозможно, на сообщения в чате не отвечают. Отслеживания заказа тоже нет - сиди жди, как придет. Нехорошая организация.
Пришли поужинать, посадили за стол в ожидании освобождения другого стола (не в проходе) и в итоге пересаживали и рассаживали всех кого угодно, но только не нас! Мы бы не сделали заказ, если бы понимали что сидеть останемся в проходе
Заказали доставку. Начнём с того что заказ ехал два с половиной часа, смузи без срока годности и имело очень неприятный запах,
Роллы некоторые были просто развалены.
Очень огорчён!!!
Редко оставляю отзыв, но здесь не сдержалась... Сервис просто кошмар. Официант практически не разговаривает, только кивает или молчит. На вопрос есть ли детское меню, ни слова не ответил. Только закатил глаза и поднял руку с детским меню.
Надеюсь, это не Якитория испортилась. А только в этом ресторане проблемы. Попробуем в других.
Чаевые оставляем всем всегда. Но не в этот раз точно.
Заказали роллы с собой. Делали достаточное количество времени,чтобы можно было понять-делают сейчас и для нас!! Все свежее и вкусное! Упаковано аккуратно! Персонал вежливый и обходительный) Большое спасибо!! Всем рекомендуем)) Еще не раз к вам придем))
Были у вас 21.07
Ходили 5-6 лет к Вам, но это был последний раз.
Качество стало ниже плинтуса. Даже доесть не смогли. Тёплые роллы были пересушены, рис кислый,авокадо перезрелое и кислое и дальше все в этом же духе.
Все чудесно (еда, чистота, дизайн, обслуживание) кроме админа блондинки, которая от усталости или неудовлетворённости работой может беспричинно нахамить клиентам прям на входе
Забронировали столик, пришли. Померяли температуру и продезинфицировали руки. Сели выбирать блюда, дали меню и убежали. Выбрали и нажали кнопку, парень у входа принять заказ не может - стоит на стрёме и меряет температуру. Прождали минут 10. В итоге к нам никто не пришёл, слышна ругань официантов что их там директор долго держит, вот пусть директор и получит свою оценку за организацию в целом. В прошлые разы такого не было, но было другое - волосы в еде.
Это худшая Якитория!! Заказали ГОРЯЧИЕ роллы Росу драгон Маки, они оказались просто разогретые, рис холодный, рыба холодная. Также заказали чай Абрикос-Арбуз, это невозможно пить!!! Сахарный сироп и только!!! Сама якитория в ТЦ, если вы не у окна, то некомфортно абсолютно. Ужасное впечатление и зря потраченные деньги.
Пришли в субботу, был полный зал, подождали пару минут и нас усадили, обслужили быстро на удивление (много народу, думали будет дольше обычного). Вкусно, быстро, порции большие-объелись и вежливый официант. Осталось очень довольны:)
Меню не подали, пришлось подходить просить... Официанты долго не подходили, после двух вызовов через кнопку! После подачи ролов и салата, суп и второе блюдо несли минут 40 хотя все было одновременно заказано и загрузка ресторана явно не была колосальной! Опять же когда хотели попросить чек, официанты не отрегировали на кнопку никак. Только старший менджер подошла спросила что я хочу из за мего злобного взгляда. Больше не пойду в якиторю.. в тануках сервис поприятнее будет.
Хороший ресторан, хорошая кухня, доставка в течение 40 минут.
Но дисконтная система не радует, скидок не дают; поэтому в последнее время если и беру там суши и любимый том-ям (он у них действительно хорош, с настоящим галангалом!), то только про промокоду через Деливери Клаб.
/ с уважением, Сергей Разумовский.
Ресторан стал полный отстой. Клиентов тут ненавидят - когда подзываешь официанта, ощущаешь, что сильно мешаешь его работе. Напитки (пиво, бокал вина, лимонад и воду) ждали 30 мин (Карл!), воду принесли не ту, что заказывали. Уборщица в туалете обматерила жену, когда та не вовремя зашла туда. При этом, не сказать, ччто сильно дешево. Мы были постоянными клиентами, но сюда больше ни ногой.
Еда вкусная... в остальном твердая 2 с минусом = 3. Обслуживание долгое, ооочень долгое... были с детьми... приносили по одному пиву раз в полчаса (так показалось) с женой по очереди пили из одной кружки. В эру кэшбэков и прочего... вместо ресторана я расплатился почему-то в Асконе...
В общем если у вас много терпения и времени - можно вкусно покушать одному, т.к. не уверен, что двоим одновременно принесут...
Пошли в этот ресторан, потому что были в таком на Крылатской... Ребята, стремитесь к стандартам...
Рисковать с сиим заведением больше не буду.
Одна из лучших Якиторий, в которых были. Очень часто не могли найти то достойное, комфортное и вкусное место, и вот это оно! Интерьер, персонал и кухня на высшем уровне, уборные всегда чистые! Будем стараться заглядывать сюда почаще!
Сегодня заказали роллы через приложение в 3 часа ночи (мой любимый сет с угрём , который до этого случая постоянно заказывал) , привезли залежавшиеся роллы которые трудно прожевываются, горчат и некоторые роллы отдают запахом рыбы (не свежей). Совершенно наплевательское отношение к потребителю, Якитория скатилась!
Все понравилось. По купону обслуживание не хуже чем без него. Вкусные роллы, что не доели взяли с собой (предоставили контейнеры) на следующий день роллы такие же вкусные и рис хороший, пахнут свежими продуктами.
Хороший суши бар ,цена , качество,персонал ,локация хорошо.
1
Ричик
Level 23 Local Expert
July 31, 2021
Из всех Якиторий здесь понравилось меньше всего. Особенно возмутила лапша по сингапурски. Я ее заказывала уже не в первый раз и знаю, каким блюдо должно быть. Здесь же оказалась какая-то слипшаяся фунчоза с минимум наполнения. Я такую лапшу в сто раз лучше дома готовлю, серьезно.