Якитория
554 отзыва
7 февраля 2023
Были недавно в Якитории ))
Хорошо впечатлены, хорошая тёплая атмосфера,чисто ,персонал внимательный, приветлевый)
Вообщем-то все очень круто,нам очень понравилось)))
3
1
6 ноября 2024
Привезли большой набор суши КИСЛЫЕ. Боимся их есть теперь.
И палочек для суши не положили НИ ОДНОЙ
1
1
3 сентября 2024
Все более менее не плохо. Некоторые официанты ввиду плохого знания русского языка , путают заказы.
10 октября 2023
Очень уютное место. Не все официанты улыбчивы, немного напрягает, но внутри комфортно и тепло. Еда огонь!👌
3
29 мая 2023
Попробуйте хотатэ мисо гратан, если вы любите гребешки, то останетесь в восторге! Я просто влюблена в это блюдо, но я обожаю морепродукты, если вы со мной в одной лодке вам понравится!)
21 октября 2023
Ужасный сервис!!! Ужасное место! Никогда больше сюда не поедем, и никому не советуем!!!! Сидели официантов ждали 40 минут, после заказ ждали полтара часа! Руки протереть не дали, чайник без оборудования дали! Сервис ужасный!!! Официанты ходили рядом и не обращали внимание на наши просьбы!!! Вот такая красота( приложено фото) стояла час, когда они соизволили принести лапшу!!!! Ужас! Менеджер начал хамить сразу как мы зашли! Место того, чтоб сказать простите пожалуйста мы найдем Вам место, он сказал « А мне откуда знать куда Вам сесть!» и пошел дальше!!!!!
2
1
8 марта 2023
В целом место хорошее, Но праздничный ужин дома 8 марта был неисправимо испорчен заказом блюд в Якитории, заказ был совершен в 17.55 через приложение, в котором было указано время готовки блюд 80 минут, выждав указанное время я прибыла в ресторан чтобы забрать заказ, а там началось что то невообразимое, на входе очередь, бесконечно исцезающий администратор, который не мог дать точную информацию на какой стадии готовности заказ! Сначала сказали что надо подождать еще час, спустя час сказали, что заказ еще не начали готовить! После моего негодования, адмистратор снова исчез, в итоге заказ я забрала в 20.30! Ожидание в 2,5 часа это перебор даже для праздничного дня! О таком необходимо предупреждать в приложении, а не вводить в заблуждение клиентов!
3
26 апреля 2024
Пришла в обеденное время. Зал почти пустой. Было занято 3 столика. Меню принесли быстро. А вот принимали заказ 15 минут. Как будто про меня вообще забыли. Время посетителя обсолютно не ценится. Неприятно.
1
5 ноября 2023
Сегодня забирали свой готовый заказ самовывозом. Мы 2 официантам и администратору сообщили что пришли за заказам, на что нам предложили присесть и подождать. Мы просидели минут 10, решили уточнить не забыли ли про нас, оказалось что всё это время заказ стоял готовый, его просто почему-то не отдавали. Но самое интересное что через 2 часа позвонили из службы доставки и уточнили почему мы не забираем заказ.
3
23 мая 2022
Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций. Очень понравился персонал, особенно администратор, очень приветливая и доброжелательная!
Вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Вообщем отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
3
1
9 ноября 2023
Потрясающе невкусно. Я может давно не был в Якитории и отвык, но из нескольких заказанных блюд не было ни одного вкусного. Ну только что мороженное детям понравилось, но иначе было бы странно. Плюс только в наличии игровой комнаты.
1
28 ноября 2023
Якитория как всегда на высоте ! Недавно приходила с подругой , все очень вкусно! Том ям просто вау😍 роллы спаси унаги 👍🏻! Подруга тоже в восторге , обязательно вернёмся . Спасибо за вашу работу)
Персонал приветливый , девушка рассказала все что нас интересовало и даже больше , подача быстрая .
2
3
10 февраля 2024
Заказали сет с угрем - ну такое себе. На части ролл угорь было невозможно прожевать, на некоторых был безумно жирным. Хорошо было несколько ролл с лососем. Как итог, половину выкинули, удовольствия не получили совсем. Как-то раньше по интереснее было и качественнее.
1
22 июня 2024
Одна из худших Якиторий, которые посещал. Фото не сделал, но давно я не видел так ужасно собранных роллов, будто ногами делали. И ожидание счета 15 минут при полупустом зале.
9 февраля 2023
Стоимость роллов все дороже, качество все хуже.
Давно берем роллы в Якитории в Лесном городке, но в последнее время ресторан сильно разочаровывает. Роллы по размеру уменьшились в полтора раза, при этом и вес тоже уменьшился. То есть ресторан стал кроить. В последний раз привезли роллы в половину тоньше, чем в предыдущий раз.Специально решила проверить вес (подумала, может быть вес все же сохранен). Но нет. К примеру, вес сета на сайте указан 750 гр (как я понимаю, это вес нетто), в реальности же этот вес выходит вместе с коробкой и дольками лимона. Обман! Своих денег не стоит! Больше брать не будем.
Может быть подобные косяки только в этом ресторане, не знаю. В других не брали, сравнить не с чем.
4
1
7 февраля 2023
Заказывал доставку на дом,все очень понравилось,заказ доставили очень быстро,персонал отзывчивый и вежливый,все очень вкусно и главное быстро,спасибо 👍
1
1
23 сентября 2024
Вкусно, долго и дорого, впрочем каки везде в Якитории
5 июля 2023
Менеджер Наталья отвратительный человек, отношение хамское, я вообще молчу как она общается с гостями, а вот с официантами-это просто жесть. Сегодня заходили в Якиторию, видела официантку девушку, которая еле как сдерживала слезы, на бейдже написано стажер, по виду она работает примерно несколько дней и уже натерпелась. Менеджер вместо того, чтобы обучать, стояла и кричала, что официантка делала что-то не так. Я понимаю, что вспыльчивость бывает не сдержанной, но зачем кричать на весь зал? Можно же просто спокойно отойти и объяснить(показать). Таким работникам, особенно менеджером не место в таком заведении, не умеешь сдерживаться и адекватно культурно общаться, уходи в другое место, где такой тон и говор поддерживаться
3
14 октября 2023
Сервис посредственный , пришли , нас посадили за не убранный стол, убрали его только когда уже начали приносить заказ по нашей просьбе, в заказах путаются принесли не то потом принесли наше, а еда вкусная , но ценник уже совсем не адекватный но эта проблема якитории в целом , ладно рыба выросла в цене но 250 руб за 6 роллов с огурцом по моему это уже перебор..
1
16 марта 2024
Ресторан отличный, атмосферно, чисто, персонал вежливый, но цены!!!! Ужас просто!
1
11 марта 2023
Сегодня были в данном заведении, оценка 1 бал и то много, прошу обратить ресторан на приготовление супов как минимум, рамэн с креветкой, это вода с лапшой, 1 креветка половина яйца, краба нет вообще, на вопрос официант ответил это такой рамэн у них, креветка это украшение), суп с крабом, тоже вариант воды и риса в перемешку с пеной от варенного краба, экономия это конечно но хорошо но не до такой степени, вы экономите даже на вассаби с имбирем, счет на 4700 плюс чаевые, а удовольствия ни какого не получили. Очень разочаровали!
2
13 ноября 2023
Хорошие место, но к сожалению блюда оказались не очень. Хотя были до этого в другом месте, с таким же названием, но видимо разные повара и поэтому такое отличие.
Персонал хороший. Удобное расположение и плюс есть парковка.
30 марта 2024
Заказали ребенку картошку фри с соусом. В соусе нашли черный волос. Также возле игровой бегают тараканы. Успели сделать фото, но Яндекс не разрешает прилагать отвращенные материалы.
Рис в роллах заветренный и сухой.
Предложили скидку на следующее посещение, но мы к вам больше ни ногой.
1
26 октября 2024
Сделали заказ, везли более двух часов, горячие роллы - холодные, одно разочарование
1
19 мая 2023
Очень уюное кафе-ресторан, вкусная кухня и приличный интерьер, отзывчивый персонал и официанты, спасибо🙏большое, буду заходить ещё!!!!!!
8 ноября 2023
Приятные цены, хорошее качество обслуживание
Все понравилось
Остались довольны и сыты
1
4 января 2023
Самая лучшая Якитория Лесной Городок.Был аншлаг,девушка с короткими волосами приняла заказ обслужила нас на высшем уровне,быстро четко,она рулит этим рестораном,респект ей ,единственное не смогли оставить ей чаевые,не было наличных!
3
30 сентября 2021
Ресторан неплохой. Расположен в торговом центре, рядом с кинотеатром. Есть доставка, но я обычно пользовалась самовывозом. Оформление помещения - без изысков, кто ищет атмосферности - вам не сюда, но чисто и достаточно просторно. По поводу кухни: вкусно, но опять же, кто ищет истинно японской кухни это не то место где ее можно найти. Это скорее паназиатская кухня - том ям, рамен, суши-роллы, вок, пиццы-бургеры с восточным колоритом... но посидеть и поесть вполне можно.
4
6 декабря 2024
Отличный ресторан для семейного ужина
16 мая 2023
ЯКИТОРИЯ ИСКРЕННЕ ИЗВИНИЛАСЬ ЗА ТО, ЧТО ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬ С МЕНЯ 6 МИЛЛИОНОВ ВМЕСТО 6 ТЫСЯЧ.
Очень люблю сеть ресторанов Якитория. Но ресторан в Лесном Городке это полное разочарование.
1. Блюда. По вкусу, качеству и весу сильно отличаются от того же ресторана в Одинцово. Рис в роллах не вкусный.
2. Доставка. Каждый раз какой-то косяк. Почти всегда что-то НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ. Когда мне в очередной раз не положили 2 (!) набора роллов стала проверять всё при них.
3. Оплата. Последний раз курьер вместо 6 тысяч набрал на терминале 6 миллионов. Я не заметила, что копейки не отделены запятой и оплатила. Хорошо, что банк отклонил операцию.
4
1
20 ноября 2024
Час сижу жду заказ, принесли только Филадельфию, воду и колу. Ужасно долгое обслуживание…
31 октября 2024
Все как всегда по стандартам) вкусно)
30 октября 2023
Персонал ведет себя ужасно, во время проблем или разборок громко себя ведут и не дают клиентам находиться в спокойной обстановке. А официанты и управляющий не знают свою ответственность. Управляющий постоянно находится не на своем месте и также не знает свою работу!
1
4
4 ноября 2022
Добрый день! Я разочарована в сервисе до полного негодования. Пришли с семьёй в субботу вечером отдохнуть: заказали разные блюда и чай с облепихой, маракуйей. Поставили этот чай на подставку, на уровне глаз, а там плавал опарыш или зародыш какого-то насекомого. Естественно, что дохлый, т.к. кипяток, но он был. Я отказалась от чая, и попросила вообще его отменить. Без претензий. На что пришла администратор и стала ДОКАЗЫВАТЬ, мешая ложкой этот чай и пытаясь найти эту личинку, чтобы убедить меня в том, что мне показалось. При том что мы спокойно, без ругани отказались и ничего не требовали. Нам нахамили, испортили аппетит, и пытались убедить нас во вранье.
Подарок ребёнку забыли, пришлось напоминать.
Долго рассчитывали.
В общем, впечатление ужасное.
Больше нет желания туда ходить и не советую.
6
1
27 марта 2024
Отвратительное обслуживание. Детский бургер ждали 40 минут, и это при загруженности зала процентов на 50! Качество еды среднее! Разочарована. Больше ни ногой туда!
1
16 декабря 2023
Люблю японскую кухню поэтому в Якиторию хожу уже много лет.
Любимое блюдо гигантские мидии в масле!
2 августа 2023
Были 2.08.23
Лесной городок
Первый негативный отзыв, который пишу.
Были на прошлой неделе с семьей, еда на 4, а скорость обслуживания была отвратительная.
Решили, что всякое бывает, пойдем еще раз.
Обслужили еще медленней!
Желания приходить в это место больше нет, не смотря на нормальную кухню.
3
10 января 2023
Даже одну звезду поставить жалко, очень разочарованно и злая на эту заведению именно который находится в Лесном городке. Заказала на новогодний стол сет и два вида роллы обший количество 51шт повелась на промокод 20% оплатила 3200 р . Курьеру нарекание нет привёз во время но когда открыли коробочки были в шоке да такой степени роллы маленкие, не вкусные, рис разваливается, сухие как будто их три дня тому назад готовили. Жалко оплаченных денег. Люди не ведитесь на ихни акции промокоды это обман ... Не заказывайте в этом заведение который находится в Лесном городке вас просто обманут ...
3
2
7 октября 2022
Крайне не рекомендую эту Якиторию в Лесном городке. Не соответствуют блюда по составу и цене таковым! Заказал большой том-ям кунг, так принесли с двумя криветками, четыремя грибочками и одним маленьким кальмаром и всё остальное бульон.... 677р за бульон, офигеть! Это что хотите, но не том ям кунг. Назовите его иначе и претензий не будет, но не том ям, это точно!!!! Для понимания, я люблю том ям и раз в неделью употребляю, причём в сети Якитория. А самое удивительное и неприемлемое для меня, как клиента, была реакция администратора Андрея, который с пеной у рта мне доказывал что это том ям и г-н должен быть именно такой.... Я не из тех кто любит поспорить, мне проще оплатить и уйти, но подобное отношение к клиентам, тем более которые пришли отметить день рождение с семьёй было неприемлемо и недопустимо со стороны администратора. К официантам нет претензий! Пока администратора и поваров там не сменят, не рекомендую данный ресторан серии Якитория!!!
Про отзывы на 5 звёзд - не верьте, они проплачены.
6
11 июня 2023
Честно говоря просто в шоке… впервые вынужден написать негативный отзыв… заказали блюда на вынос: сашими из лосося, сашими из тунца, роллы и мидии. Ждали достаточно долго, наконец принесли заказ, и мы торжественно отправились с ними в машину. Проехав некоторое время начал доноситься странный аромат, сначала не поняли откуда он. Но приехав домой все стало ясно. Тунец был пропавшим, да с таким ароматом, что я не понимаю, как с ним работали повара… в итоге две порции тунца в помойку, остальное есть было уже страшновато, немного попробовали, и решили не рисковать… от посещения Якитории в Лесном городке пожалуй воздержимся…
4
3
11 ноября 2022
Честно сказать, не понимаю на чем это заведение еще держится… от Якитории не осталось ничего, кроме меню. И то, приготовят вам его не так, как ожидается. Ранее уже писали про вафли, дополню и я - название теплые вафли соответствует только самому названию. На деле вам принесут кусок засохшего пряника, щедро покрытого сливками (видимо для того, чтобы скрасить осадок от самих вафель). На замечание мне принесли абсолютно такую же «подошву». Ну что ж, легче было оплатить и просто покинуть это заведение и никогда больше не возвращаться. О чем думают руководители - не понятно… и это при наполненности зала в три человека…
4
7 января 2023
Были недавно с супругой и сыном. Нас встретил менеджер, который был вежлив, но в рубашке с пятнами. Видимо, он по-совместительству ещё и повар)
Роллы были как всегда вкусны. Супы были не плохо. Заказывал том ям, лакса. Лакса был не достаточно остр на мой взгляд. Том ям ребёнку понравился.
Отслуживали 2 официантки. К обслуживанию претензий особо нет. Единственное, что салат готовили около 30 мин…
7 октября 2024
Полное несоответствие цена/качество. Все звезды официанту.
1
28 декабря 2022
На мой взгляд это самая лучшая Якитория в Москве и МО. Лучший том ян именно здесь ! Повара не экономят на рыбе, брали теплый салат с морепродуктами и салатным листом, там морепродуктов больше чем наполнителя! Очень вежливые и предупредительные менеджеры. Брали на самовывоз, упаковка отличная все доехало до дома еще горячим. В общем рекомендуем всем посетить Якиторию в Лесном городке Одинцовского района.
3
1
8 сентября 2023
Часто тут бываем. Любимое было место. Но в последний заход в будни вечером посреди недели обслуживание супер медленное было... более 40 минут ждали блюда, при этом народа было мало...
7 сентября 2024
Отвратительное обслуживание!
Официанта вечно что-то забывала принести!
Якитория тут и Якитория в центре я Москвы это два разных уровня и это печально!!!!
5 января 2024
Все замечательно,хорошая еда. Короче вкусно! Отдельное спасибо менеджеру Рамису)
1
1
1 марта 2024
испортилось качество еды , тунец явно не свежей , форель заветрена, сколько они стояли ждали своей участи- неизвестно , на доставку кладут некачественный продукт
3
1
10 августа 2024
Роллы вкусные, за последний год качество поднялось. + Что есть игровая зона для детей.
3 января 2023
Вкусная кухня! Вежливый, аккуратный персонал. Большой ассортимент блюд, классная подача, уютно, есть детская комната, очень удобно
2