Yakitoriya
May 2023 •
1
ЯКИТОРИЯ ИСКРЕННЕ ИЗВИНИЛАСЬ ЗА ТО, ЧТО ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬ С МЕНЯ 6 МИЛЛИОНОВ ВМЕСТО 6 ТЫСЯЧ. Очень люблю сеть ресторанов Якитория. Но ресторан в Лесном Городке это полное разочарование. 1. Блюда. По вкусу, качеству и весу сильно отличаются от того же ресторана в Одинцово. Рис в роллах не вкусный. 2. Доставка. Каждый раз какой-то косяк. Почти всегда что-то НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ. Когда мне в очередной раз не положили 2 (!) набора роллов стала проверять всё при них. 3. Оплата. Последний раз курьер вместо 6 тысяч набрал на терминале 6 миллионов. Я не заметила, что копейки не отделены запятой и оплатила. Хорошо, что банк отклонил операцию.
CMD
May 2022 •
3
Несколько раз нужно было сдавать кровь из вены. Дважды была в филиале CMD в Лесном Городке и дважды процедура была проведена крайне непрофессионально: мед. сестра плохо зафиксировала иглу в вене, получилось, что игла "гуляла", было больно и неприятно. На моё замечание мед. сестра ответила, что я должна терпеть (!) и что это нормально, что игла так гуляет во время смены пробирок. После процедуры дважды был синяк и дважды болело место прокола. Ни в одном другом отделении CMD, да и даже в многочисленных гос. клиниках такого не было, поэтому филиал в Лесном Городке крайне НЕ рекомендую для сдачи крови, лучше проехать чуть дальше, например, в Одинцово, там всё ок.
Energiya
April 2022 •
1
Первый и последний раз пользуюсь услугами данной конторы. Началось все с того, что груз из Владивостока в Москву задержали на 9 дней. Посылки, которые были отправлены позднее, благополучно прибыли в место назначения, а вот "приключения" моего груза только начались. В пятницу позвонил менеджер по доставке, рассчитала стоимость доставки по моему адресу, сказала что во вторник до 6 вечера посылку привезет курьер. Ну, ок. Наступил вторник. Время 17.30. Курьера нет, звонков нет. Звоню им в колл центр. "Отстояв" очередь, объяснив ситуацию, сказав, что доставка в Москву, меня попросили назвать номер наклонной. После чего, мне говорят, что ничего не знают, т. к. это вопрос Московского офиса и сейчас меня переключат на них. Сразу переключить на Московский офис - не судьба, ну да ладно. Переключил. Послушав музыку, потыкав на циферки и ещё раз "отстояв" очередь из желающих пообщаться с данной конторой, снова обрисовываю ситуацию, называю номер, мне сообщают и вес и ФИО получателя и маршрут посылки. Вот только статус, нет, зачем!? Я говорю, что вот, согласовывали дату, время к вечеру, а курьера нет. На что мне говорят, ну раз вам сказали, что будет доставка, значит будет. На мою просьбу узнать хоть что-то, девушка спокойно так говорит, что ничем помочь не может, т. к. отдел доставки работает до 17.00, а доставка до 18.00, поэтому ждите ещё 15 минут звонка от водителя. На мой резонный вопрос, если через 15 минут водитель не позвонит и я снова позвоню в колл-центр, мне скажут, что с моим заказом, девушка радостно отвечает, что нет, т.к. цитирую "мы работаем до 18.00". Парам-парам-пам! На следующий день снова звоню в эту "прекрасную" компанию и снова пытаюсь узнать, что же с моей посылкой. Пройдя в очередной раз все круги дозвона, мне радостно сообщают, что курьера сегодня снова не будет, т.к. я (!) не перезвонила ему (!) и не обговорила время!!! На мой вопрос "каким макаром я должна была с ним связаться, если у меня даже номера телефона его нет?!" девушка дала мне номер и предложила связаться с ним. Позвонила курьеру, выяснила, что это они ошиблись и доставке всё же быть, но нервов, конечно, себе намотала да ещё и поработала диспетчером-логистом за бесплатно лишь бы уже посылку свою получить. Подводя итог, скажу - никому не советую, и сама больше связываться с этими товарищами не буду.