Якитория
554 отзыва
10 января
Наша любимая якитория, в будние дни не очень людно, заказы приносят быстро, все всегда очень вкусно. В заведении чисто, атмосфера очень уютная, все сотрудники вежливые и участливые. Единственная сложность - это парковка рядом с ТЦ, свободных мест практически никогда не бывает, даже в будни.
14 декабря 2024
Ходим с мужем в этот ресторан уже несколько лет! Считаю «нашу» Якиторию лучшей в сети!
Особенно хочется отметить официантку Мамуру, которую мы очень полюбили! Всегда отзывчива, заботлива и очень доброжелательна!
Всегда свежие и качественные блюда.
Будем ходить и дальше и всем рекомендуем)
1
10 декабря 2024
Вежливый персонал, есть детская комната с батутом. Еда как всегда вкусная, уже много лет являюсь постоянным клиентом и буду дальше продолжать. Однозначно лучший японский ресторан с приемлемыми ценами.
1
18 ноября 2024
По всей видимости здесь отличный шеф-повар... Все очень вкусно... Когда мы были - было много людей, и плюс для внука заказали пицу, которая заказывается редко в Якитории. В итоге ждали еды минут 25
22 января 2024
Отличное место,быстрое приготовление любых блюд, еда всегда вкусная,вежливые официанты. Зал всегда чистый и чаще всего есть свободные столы. Доставка тоже на удивление очень оперативно работает. Есть только не большой минус, порции стали меньше, роллы очень маленькие стали, раньше были на много больше. К сожалению за это одну звезду и снимаю. В целом место рекомендую, сам часто его посещаю.
3
2
2 ноября 2024
Заказ самовывоз. Почему руководство не увеличивает количество поваров в ресторане Лесной городок школьная 1. Видно, что те повара в ресторане работают не поднимая головы, но не успевают всех обслужить. Уже вторую пятницу подряд заказ на самовынос с сильной задержкой + на рыбе с голубым сыром почти нет сырного соуса, и того самого голубого сыра, рыба сухая. Сегодня заказ был сделан в 19:05 со временем самовывоза в 20:10, мы приехали в 20:20, нам сообщили, что заказ готовится, выдали заказ только в 20:41 номер заказа 829120200, в заказе всего-то 1 рыба под голубым сыром и 1 Киото роллы, это готовится 20 минут. А нам готовили заказ и з 2х блюд 1 час 36 минут. Да нам предложил менеджер и чай и кофе и пытался уладить, спасибо за вежливость. Но + 30 минут ждать заказ, когда его и так мы заказали за 1 час 10 минут не устраивает категорически. Ставили бы хотябы стоп на заказы или увеличенное время в приложении, мы бы и не заказывали тогда. До этого случались подобные ситуации с задержкой выдачи заказов, но мы ждали меньше - терпимо было. Но 1 час 36 минут на 2 блюда это уже слишком. Звонить мне не надо, предлагать подарки тоже не надо - они меня не интересуют. Увеличьте количество поваров.
1
23 августа 2024
сегодня были там первый раз. Место прекрасное, очень удобно находится, но больше всего мы остались довольны едой и персоналом. Очень терпеливые и внимательны! Советую!
1
7 ноября 2024
Вожу в сеть Якитория друзей из-за МКАДа, т.к. это средний сегмент с достаточно стабильным качеством. Как однажды сказали друзья - Это наши любимые суши и мы не хотим попробовать еще вкуснее, т.к в регионе уже это качество потолок. Я с ними согласен.
11 ноября 2024
Пирожное «Павлова» только здесь СУПЕР! Хорошее и быстрое обслуживание. Разнообразное меню, есть что выбрать! Но «Павлова» вне конкуренции!
1
5 января
Были с семьей в Якитории 3 января - полное разочарование.
Посадки была минимальной, но время ожидания заказа - явно затягивали. В конце нам не предоставили чек, а принесли только общую сумму к оплате.
В детском меню на первой странице красовалось обещание подарков за определенный заказ. Дети выбрили так, чтобы получить то, за что получили бы свои подарки. Но после расчета им ничего не принесли. После нашего вопроса про подарки нам просто ответили "Они закончились". Я считаю, что это не правильная политика заведения. Если подарков нет или уберите обещание из меню, или сразу предупреждайте, а лучше сделайте детям комплимент от заведения - десерт! В итоге из Вашего заведения ушли трое очень разочарованных и расстроенных ребенка!!!
23 июня 2024
Всё было вкусно! Приятная атмосфера! Но было одно но, что немного подпортило впечатление. Были вместе с супругой и ей предложили шприц-апероль. При заказе двух третий бесплатно. Так вот, первые два принесли без напоминаний. А третий устали ждать. Потом всё таки сказали официантке. И она ушла за ним. И опять мы устали ждать её. И так и не дождались. Ушли. А в остальном всё замечательно.
8 марта 2024
Раньше часто посещали данный ресторан, вот пришли вновь и очень разочарованы. Плюс- быстрое обслуживание и улыбчивые официанты. Минусы- цены подняли заметно, вкус некоторых блюд не соответствует ожиданиям, заказали бургер и в меню указано, что к любому бургеру идёт по скидке картошка, при вопросе, официантка сказала, что именно к данному не полагается, идёт только халапенья. На всех столах, и на сайте есть реклама, с указанием скидки 30% (кроме выходных и праздников) принесли счёт и при моем вопросе о скидке, было сказано, что в преддверии праздника(7числа) и до 10 марта скидки нет( информации об этом ни где нет)
Ресторан сам не плохой, но раньше было желание возвращаться снова, а теперь будем искать альтернативу.
3
13 июня 2024
Супер комфортное место. Приятная обстановка. Милый персонал.Приветливые,с пониманием. Место, куда действительно хочется возвращаться.
Отдельное благодарность поварам,всё очень вкусно.Будем видится чаще.Спасибо!
12 июня 2024
Хороший, уютный и приятный ресторан 👍 Радует что в меню есть не только суши) Персонал приветливый, в зале чисто и уютно, одним словом, понравилось) Рекомендую к посещению👍
10 августа 2024
Не первый раз сюда приходим всей семьёй, классное обслуживание, вкусная еда, курто что есть игровая комната для младшего ребёнка
1
2 января
Блюда, подача - всё хорошо. За это и звёзды! Ну и персонал вежливый, вежливо обманывают. Советую смотреть чек, в котором может появиться то что вы не заказывали и проверять прошла ли скидка, которую должны были сделать.
1
13 августа 2024
После ремонта очень радует кухня, особенно свежая рыба и морепродукты. Нареканий к кухне никаких. В будни проблема с официантами- не дозовешься. Жаль, что подняли цены.
6 декабря 2023
Замечательное место, кухня, персонал, есть детская зона. Всегда все быстро, спасибо ребятам официантам и конечно шеф-повару! Сегодня провели приятный вечер, день рожденья, была и музыка и подарок от ресторана, в общем праздник удался! Спасибо!
4
12 октября 2024
Заказала доставку 10.10.2024 ,это ужас! После употребления еды а именно гратен с креветкой ,спустя 5 часов началось сильнейшее отравление ,доставка была в 22/00 соответственно ничего кроме него я не ела
Температура 38,5
Рвота и ломота в теле ,головокружение
Не помню когда было так плохо
Сдала анализы и блюдо отнесла на проверку
Ни в коем случае не ходите сюда !!!
3
25 сентября 2024
Отличное место. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Кухня вкусная. Том Ям любителям рекомендую
2 марта 2024
Самая большая проблема в Лесном городке - это кнопки вызова
—система с вызовом официанта по звонку не работает так, как задумывалось. Теперь, если ты пришёл, почитал меню и захотел что-то заказать, то к тебе никто не подойдёт в ближайшие полчаса, так как ты не вызвал.
-при этом, из-за того, что официанты привыкли подходить только по вызову кнопки, то количество таких вызовов большое, для официанта это становится просто "белым шумом" и он уже не обращает внимания на звонок. В итоге можно звать кнопкой 7-8 раз, никто не подойдёт, так и не подойдёт и просто так спросить, не нужно ли ещё что-то.
- еда вкусная, почти всегда всё хорошо.
-мидии выкладывают ровными рядами и часть - пустые. Кто то человек, который считает нормальным положить гостю специально пустую ракушку? Нельзя списать на то, что не видел, так как мидии выложены вручную ровными рядами
13 октября 2024
Кукурузный крем-суп, чесночные гренки, ролл Бали, коктейль Мексиканочка.
Суп норм. Мой любимый тут.
Гренки: слишком много масла, только две осилила.
Ролл поннавился. Попросила без тобико - сделали.
Коктейль слишком сладкий, я надеялась на кислинку.
3
2
11 января
Были в Якитории 1 января. Обслуживание очень слабое. Еда - отдельная тема: супы - было невозможно есть , роллы очень невкусные, а гренки - были из сладкого хлеба😂. В якиторию ходим много лет , вопросов не было, но в этот раз конечно подвели , настроение было испорчено.
26 октября 2024
Про сервис тут не знают. На входе мне махнули рукой и сказали занимать любой свободный стол. Ок, расположилась. Минут через 5 кто-то из персонала мимоходом кинул мне меню. Прождала 15 минут, чтобы кто-то принял заказ, никого не дождалась и ушла несолоно хлебавши🤷🏻♀️
2
2
19 ноября 2024
Был один раз, заказывал том ям, по сравнению с другими супа и этого рода не сильно понравилось. В общем цена не соответствует вкусу, не плохая атмосфера, вкусный чай. Подойдёт и для компании. В общем цена качество не понравилось. Ожидал большего
1
7 января
Впечатление от обслуживания неоднозначное, вроде все хорошо, но очередность подачи блюд странная, нам с мужем принесли, а сын ждал свой заказ, поэтому одну звезду сниму.
по блюдам все было вкусно👍🏻
1
31 октября 2024
Отличная Якиторя, часто бываем здесь, заказываем отсюда доставку, иногда отмечаем семейные праздники. Всё качественно, ни разу не было нареканий. Предпочитаем всей семьёй эту именно сеть другим японским ресторанам
8 ноября 2023
Классное место для отдыха семьей! Тут и вкусно, и детям есть где порезвиться, пока взрослые отдыхают и общаются) в Лесной часто ездим в боулинг или в кино, при этом поесть - всегда в Якиторию!) ❤️
6 марта 2024
ужасное место. Обслуживают очень долго, ссылаясь, на то что всего 2 официанта, хотя столиков занято всего 3 было. Коктейль на вкус как химозная газировка, их несли полчаса (дольше салата с морепродуктами, в котором кстати не хватало некоторых ингредиентов, таких как гребешок и других). Коктейли стояли на барной стойке 10-15 мину, лёд таил, газ выходил, а официанты ходили мимо , игнорируя. Когда их наконец принесли, не было сахарной ваты, которая играла главную роль в оформлении напитка. Попросили исправить и ждали напитки ещё 10 минут. Заказали так же 3 вида роллов. Они так же очень сильно отличались внешне от заявленного в меню. Первые два вида были не вкусные, но их ещё можно было списать на «вкусовщину» и предпочтения. Но третье несли почти час, они выглядели воообще не так, как на фото, а какой-то белый соус, которым они были политы был кислый и его невозможно было есть. Я никогда не позволяла себе выплёвывать еду в кафе/ресторанах, но в этом случае по-другому невозможно было поступить, тк есть прокисшую еду я не смогла. Мы так же долго ждали пока нам принесут счёт, пришлось подходить самим к официантам несколько раз. Кстати, официантка , которая говорила, что большая нагрузка, и она не успевает, тк официантов всего двое, постоянно записывала кому-то голосовые сообщения и очень раздражённо посмотрела на меня, когда я прервала её очередной просьбой принести счёт.
Короче УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!
6
6 декабря 2023
Очень приветливые и отзывчивые официанты!
Шеф повару благодарности за вкусный стол. Детские пельмешки ребенок умял подчистую, очень вкусные. Да в принципе все было вкусно, что брали.
Приятное место и атмосфера))
3
2 ноября 2023
Вкусно! Стильно! Не много народа! Приветливый персонал! Красивый вид из окна. Большая парковка перед ТЦ. Якитория -отличное место где можно вкусно покушать и хорошо провести время.
1
16 апреля 2024
Были в Якитории Лесной городок 5 апреля. И это просто полное разочарование….
Первое и существенное это поднятие цен! И прилично так
Второе, порции уменьшили! Это вообще жесть , раньше, чтоб съесть суши не знаешь как к ним подойти так как приличный такой кусок, то сейчас просто на зубок…
Третье… не соответствие меню и качества
Пример - муж заказ том ям который дороже, он его всегда заказывает, до этого ели осенью и муж был в восторге, тот тут принесли похлебку какую то…. Ничего общего с описанием, муж знатно расстроился, говорит что же тогда принесут, то что дешевле….
В общем желания посещать сей заведение нет, а очень жаль тк посещая кинотеатр хочется потом перекусить…..
3
12 декабря 2024
Как всегда вкусно , быстрая подача блюд , вежливый персонал . Спасибо сети Якиторя
26 января 2024
Между 3 и 4. На данный момент очень долгое приготовление блюд как в самом кафе , так и на доставке. При этом суши в кафе делают быстро. Курьеры на доставке действительно разрываются, еле успевают приехать или опаздывают, путают заказы. Видно, что уставшие очень. В ресторане персонал объясняет, что задержки из-за того, что не хватает людей. Курьеров и поворов прямо жалко. Официанты в кафе крайне надменные, постоянно спорят и хамят. Также не мешало бы говорить заранее гостям о том, сколько будут готовиться блюда, а тем более, если есть задержки. К качеству блюд вопросов нет, но они везде полухолодные. И да, ассортимент алкогольных напитков- выше всяких похвал!
29 января 2024
Здесь очень вкусно готовят роллы. Мы здесь частые гости. Удобное расположение самого ресторана, приятное обслуживание. Советую попробовать не только роллы, но и местные десерты.
3 октября 2024
Кухня стала не вкусная, качество продуктов снизилось, хотя ценник высокий. Очень жаль, раньше нравилась эта сеть.
1
2 марта 2024
В зале достаточно светло и уютно. Обслуживают быстро. Официанты хорошо знакомы с меню. Приводил сюда девушку, ей понравилось. Еда вкусная
1
9 ноября 2024
Раньше было вкусно, но сейчас отвратительно, морс прокисший, соус для ролл тоже не свежий, еда пресная другая залита соусом. Еда холодная даже которая должна была дать горячей. Очень жаль. Из плюсов детская комната
1
1
19 августа 2024
Медленное обслуживание, блюда приносят в порядке без всякой логики. Горячие блюда приносят совсем холодными. Те блюда, что удалось дождаться и попробовать были приготовлены хорошо и вкусно.
16 декабря 2024
После кинотеатра всегда забегали поесть суши , последний раз очень разочаровались
Суши меньше , цена больше
26 октября 2024
10мин ожидания - никто даже не подошел. Взяли меню с соседнего столика, 2 раза нажали кнопку вызова - реакции персонала не последовало. БОльшая часть столиков свободна! Отвратительное отношение.
1
28 сентября 2024
Здорово, прекрасные аквариумы, вкусная еда, обслуживание на высоком уровне!
1
13 июня 2024
Были с подругой в данном заведении и очень понравилась кухня и скорость подачи блюд 🥰 Отдельное спасибо официанту за объяснение понравившихся блюд 🔥❤️
Обязательно приду еще.
30 декабря 2024
Отвратительно все - качество суши и роллов, так и сервиса. Запеченный ролл с крабом - на самом деле не краб, а пожухые крабовая палочка и тонна масла. Официанты не понимают русский язык. Больше не придем.
13 марта 2024
Периодически делаем заказ на самовывоз. Во -первых, нам удобно заскочить после работы и забрать, а во-вторых, 20% скидка - это приятная экономия) Надо сказать, что заказ приносят к заявленному времени и он всегда аккуратно упакован. Термопакет хорошо держит t. Персонал внимателен и любезен.
А самое главное - вкусно! Вок - огонь!
1
7 февраля 2023
Отдыхали с мужем 25 января в этом заведении. Очень тёплая обстановка, ушли домой с положительными эмоциями. Хочу отметить персонал заведения, ребята очень приветливые и внимательные. Нас встретил менеджер Александр и помог выбрать столик, позже поинтересовался все ли нам понравилось. Официанты Гулу и Юлия помогли определиться с блюдами и напитками, не оставляли наш столик без внимания. Кухня тоже на высоком уровне, порадовали вкусом блюд в очередной раз. Татьянин день благодаря персоналу Якитории отпраздновали замечательно 😊Обязательно вернёмся сюда снова)
3
1
16 декабря 2023
Любим отдыхать с семьёй. Меню на любой кошелёк. Есть блюда для детей и для взрослых. Очень вкусная пицца на тонкой лепешке. Свежие салаты из овощей.
2 января
Заказали к новому году ролы. Все слипшиеся и разваливались, по вкусу стало хуже, возможно из низкого качества риса. Новогоднее настроение испорчено а брали три года подряд на Новый год
28 января 2024
В очередной раз заказали доставку и пожалели. При том, что заказываем мы систематически минимум раз в неделю , но такое началось видимо после смены штата.
Привезли роллы заветренные , рис старый , есть невозможно. При обращении в чат, отвечают шаблонно замена и тд, с вами свяжутся, при этом ситуация после не меняется от слова совсем. Уже столько раз писала жалобы, толку 0.
Если не хотите отравиться, то лучше оформить заказ в другом месте.
Еще когда отказываешься от замены блюд и хочешь вернуть деньги, менеджер начинает говорить невнятно, что вот, мы не можем , надо согласовать , возврат будет месяц и тому подобное, чтобы не делать возврат. Что тоже противоречит закону !!!!!
Руководству ресторана в Лесном городке Одинцовского округа настоятельно рекомендую обратить внимание на то, кто у вас работает, какую еду они подают гостям и как ваш бизнес теряет деньги от постоянных клиентов из-за таких сотрудников!!!
Поставила бы 0 звезд , если бы было возможно.
1
29 февраля 2024
Хорошее заведение,приятный персонал,очень вкусно,все быстро приготовили,отдельное спасибо Юлии,хорошей души человек!
1
1