Якитория
1548 отзывов
1 сентября 2024
Хотела бы поблагодарить персонал ресторана за прекрасный вечер, особенно, официанта Юлию.
Отмечала День рождения с подругами, все было быстро и вкусно.
Десерт, к сожалению, не приносят в качестве комплимента на День рождения, но сделали скидку.
Также персонал пошел на встречу и помог подругам найти свечку и вынести заказанный десерт со свечкой.
Локация удобная, вид на Новый Арбат суперский.
Рекомендую этот ресторан, если собираетесь отметить важное событие 😉
6
1
9 сентября 2024
Очень часто заказываем доставку из ресторанов этой сети, а также часто посещаем данное заведение. Каждое День рождение каждого члена нашей семьи не обходится без посещения этого места. Всегда все было хорошо. Отличный персонал, обслуживание на высоте, вкусная, разнообразная кухня, постоянные корректировки меню и ввод сезонных блюд, все в этом заведении отлично. Но 4.08.2024 произошел неприятный инцидент. Позвонила заранее, за неделю, чтобы забронировать место около окошка с видом на Новый Арбат. Девушка была очень вежлива, сказала, что столик забронировала. Но когда мы пришли в заведение 4 августа, хостес на входе сказала, что у них «нет записи» и посадили нас за рандомный стол. Конечно, мест у окна, где мы всегда бронировали столик, и где мы хотели присесть и в этот раз, были заняты (так в этом ресторане почти всегда). Так как мы бронировали столик на позднее дневное время (16:30), полной посадки или намека на нее, еще не было. Я подозреваю, что либо бронь не записали (что маловероятно, ведь девушка по телефону уточнила всю рнформацию, сколько нас, во сколько будем и т.д.), либо хостес, которая работала в тот день даже не проверила наличие брони (ведь она даже не спросила на чье имя была бронь, сколько человек, номер телефона и т.д.), в общем не уточнила информацию, которые обычно спрашивают у людей, которые говорят, что забронировали столик, либо знала, что у них есть бронь, но видя, что нет большого количества народу, решили не заморачиваться и посадить нас за рандомный стол. Очень неприятный инцидент, испортили юбилей моей мамы. Спасибо большое!
2
3 января
Вчера сходили компанией покушать в ресторан якитория, приехали из Обнинска, погулять по Москве , и многие ребята в этом ресторане впервые,хотели классно провести время и вкусно покушать напоследок, в итоге ,все отравились и всю ночь просидели в обнимку с туалетом, мы заплатили 20 тысяч рублей, ради чего? Ресторан очень нравился, всегда, и когда приезжала в Москву , приходила именно в него и всем своим друзьям советовала, как это получилось и вчера, теперь не ногой к вам, все кто ели роллы отравились,мне даже стыдно перед компанией за мой такой совет пойти у вас, спасибо за испорченое настроение и отдых.
12 июля 2024
Бывала много раз, классная Якитория, посидела там почти за каждым столом, везде комфортно, обслуживают достойно, меню и качество блюд в этой сети ресторанов мне очень нравится на протяжении более 10 лет.
3
2
2 декабря 2024
Уютно, просторно, можно найти местечко даже в выходной день без предварительной брони. Есть и но - персонала маловато, официанты перегружен и медленно принимают заказы, туалетах не все идеально. Тем не менее, сейчас там очень неплохое вкусное сезонное меню - хочется возврашаться
10 декабря 2024
Очень вкусно, быстро обслужили, приветливый и внимательный персонал. НО, кто делал дизайн женского туалета, в конкректно замка внутри туалета??? Я несколько минут разбиралась, как закрыть, но самое ужасное, я не смогла открыть, это не передать словами, чтот испытала. Так еще и никого не было, чтобы попрчить мне помочь. Поставьте подалуйтса обычные замки. У меня реально случилась паничечская атака. А если бы сердце остановилось???
7 июля 2024
Рекомендую обязательно посетить! Расположение и внутренняя обстановка располагает провести время, как в выходной день с семьёй,так и во время прогулок с друзьями. Мы забежали взять на вынос еду,пока сидели и ждали заказали напитки. Обслуживание было отличное,все подано быстро и еда на вынос также была быстро приготовлена,красиво упакована в фирменные коробки и установлена в фирменный пакет,что было вдвойне приятно.
1
1
3 января
Являюсь постоянным гостем сети Якитория вот уже добрых 10 лет.
Решили с супругой посетить это заведение, отметить годовщину и вкусно поужинать, как вдруг на входе официант заявляет, мол, платите только наличкой, безнал не принимаем по миллионам причинам. Вы меня конечно простите, что я к вам изначально с наличкой не пришел, но вам ли не кажется, что это не проблема гостя? Случай далеко не первый, по первости относился как то снисходительно, опустив глаза шел снимать деньги в ближайшем банкомате с комиссией, однако за несколько лет неужели проблему не решить? В общем и целом, как итог, принципиально не стал ничего предпринимать. Вечер испорчен, благодарю за сервис.
3 января
Хотели посетить данное место, так как являемся постоянными клиентами данного заведения: устраивает кухня, знаем что можно брать и знакомы со средним чеком. На входе встретила девушка, сказав что остался 1 столик, но оплата ТОЛЬКО наличными, «идите снимать в соседнее здание в банкомате». Сказала что о данной ситуации можно поговорить только с администратором «так как не компетентна в данном вопросе», администратора она так и не пригласила, зато быстро подхватила пришедших посетителей, оставив нас одних у входа) По поводу наличной оплаты - случай не первый, видимо при большой загрузке не охото платить проценты за эквайринг (ну или проще не закрывать счета за наличку, делая меньший оборот, а деньги сами знаете куда), так как в других заведениях этой местности оплата по карте была доступна (терминалы у всех одинаковые, у всех связь с банком есть). В общем впечатление максимально испорчено, простояв в одиночку у входа - развернулись и ушли.
5 июня 2024
Очень уютно , удобно , вид из окна замечательный .
Но еда не понравилась . Например , смузи манго -маракуя состоял из сахара и льда с легким намеком на манго . Я пила этот вкусный напиток в другой Якитории , тут же очень была разочарована . Суп тыквенный : зачем насыпано такое количество острого перца ??? Этот суп не должен быть таким острым !
А теперь про лояльность . Оказывается скидка дневная по карте 20% и 25% в этом ресторане не применяется. Но узнаешь об этом только при оплате счета , потому что сайт не грузится , объявлений на этот счёт нет , зато на телевизионном экране крутиться текст про 25% (( . Неприятно .
4
6 января
Несколько лет уже приходим в этот ресторан, когда приезжаем в Москву. Отличное место. На Новый год они с 29.12 по 8.01 делают сюрпризы для клиентов ( или бокал вина, или супы за 50 процентов стоимости, или бесплатное детское меню и т.д.)Но 3.01 роды « Калифорния» в подарок сыграли с рестораном в неприятную игру: туда не шел только ленивый, были очереди, чтобы войти. менеджер по телефону не мог ничего ответить, кроме все занято и улучшения ситуации не предвидится. Повисли все платежные системы, принимались только наличные. 5.01 ситуация выровнялась, ведь желающих привести детей на бесплатное детское блюдо было не так много. Вечер прошел великолепно. Спасибо!
4 октября 2024
Конкретно этот ресторан мне не очень понравился. Обслуживание быстрое и любезное, но мы сели не на веранде, а в зале , и там был очень специфический сильный запах. Я сначала решила , что где-то туалет рядом, или не свежие морепродукты. Возможно, такой запах и должен сопровождать готовку суши:))
Второе, что мне не понравилось - это туалет, это просто дорога страданий - надо сначала в другой конец зала пойти, потом ещё и вниз спуститься, потом ещё пройти.... Вообщем, ужас-ужас. Вряд ли ещё раз пойду в эту Якиторию, тем более , что в этом районе выбор огромный.
21 октября 2024
Интерьер заведения довольно уютный , к обслуживанию почти нет вопросов . Только для чего официант спрашивает про последовательность подачи блюд ? Если игнорирует её в дальнейшем? Заказал, суп том ям , гёдзе , и роллы . Попросил принести первым том ям . Принесли гёдзе .. Потом суп, и роллы . Мне одному кажется что гёдзе слегка более хрустящие, и пережаренные чем должны быть ? У том ям вкус не выраженный это именно суп . Три креветки , немного грибов ииии ... Всё много бульона . Точно! Два полулистика даже по виду не очень свежей кинзы 🤣 Подано это замечательное блюдо в глубокой тарелке со сколами по краям, и грязной ложкой. Блюдо занимает ровно половину ... Если быть откровенным то ещё впечатление . И на закуску неприятно выглядящие роллы , их грызли ? Или кусали ? всё на фото. Про ляп васаби промолчу . Роллы есть уже не рискнул . Шёл в ресторан вроде как с хорошей репутацией . Очень разочарован . После разговора с админом, всё приняли к сведению и сделали счёт вдвое меньше , но настроение это не исправит. Благо что был один ! Ресторан на Новом Арбате.
2
22 декабря 2024
Вкусно, как всегда. Едим в якитории уже не первый год. Перестало нравится, что постоянно не рабочий терминал для оплаты, настаивают на оплате наличными, это не удобно. Почиите уже пожалуйста свой терминал для оплаты!!!!
И ещё не нравится, что сюда пускают гостей с собаками … сегодня были гостьи с довольно крупной собакой. Вообще считаю, что собакам, которые до этого идут по улице, собирая своей шерстью грязь с дорги, в общепите не место!!! Думаю тут нужно бы в СЭС написать обращение…
1
8 октября 2024
Очень вкусно, персонал очень внимательный, хоть время и пролетело незаметно, администратор все равно выразила сочувствие в связи с незначительно задержкой подачи одного из блюд, время там пролетает быстро, очень классное место! А еда выше всех похвал!
27 сентября 2024
Отлично, периодически посещаем это заведение. Заказываем столик. Все хорошо. Ну иногда кухня может подкачать.. правда стало дороже. А качество не улучшилось. Но получить удовольствие можно. Рекомендую. Удачи коллективу...
27 октября 2024
Субъективно для меня:
Оцениваю относительно Якитории в Калининграде, где мне всë понравилось.
Нет возможности оплатить картой.
Выбор роллов оказался небольшим, рыба была не очень вкусной:( (речной?)
Соотношение цена — качество не впечатлило.
7 августа 2024
Лучшая якитория в городе. Самые вкусные неповторимые роллы, отличный просторный ресторан, всегда есть места. Огромная благодарность поварам и персоналу.
1
18 октября 2024
Кухня как всегда не подвела.Очень вкусно.Но вот опять грязная посуда!Это бич этой сети.Ножка бокала была вся грязная не приятно брать в руки.Тарелку которую принесли,чтоб разделить блюдо,т.к.почему-то заказывали на 2-х а принесли на одной тарелке,всё в пятнах.Баже смотреть противно,не то что есть.Обслуживание хорошее,не жаль оставить чаявые.
А вот с тем,что они всегда просят оплату наличными,т.к.теримнал не работает -это уже очень-очень не приятно.И эта ситуация на протядение года и зачастую ближе к 15 и 1 числам,ну вы понимаете)В лбщем жутко бесит ,что если хочу там поесть,то обязательна нужна наличка.По карте не обслужат,пока не поскандалишь.Говорят плохо работает интернет ,но неужели за ГОД!!!не поменять провайдера?
1
29 октября 2024
Люблю эту сеть. Всегда знаю, что качество блюд будет хорошим. Данный ресторан оправдывает уровень сервиса. Приветливый персонал. Нашли нам место на компанию 12-14 человек, обслужили хорошо, проблем не возникло 👍
22 октября 2024
Часто посещаю этот филиал, пожалуй единственный в Москве, в котором меня все устраивает и качество еды и сервис и само пространство. Персонал внимателен к потребностям, если что то важно изменить или добавить предлагают возможные варианты.
26 ноября 2024
была на выходных в ресторане, еда вкусная, правда готовили очень долго и несли
официантка в конце очень долго несла счет для оплаты, минут 15 проходит, хотела уже подойти к стойке со всеми официантами и спросить уже "где счет?", но увидела, что эта самая официантка расставляет зубочистки на другом столе или убирается вместо того, чтобы рассчитаться с гостями (нами))
еще минус, что в зале орущие , маленькие дети. Зачем в подобные рестораны, куда люди приходят спокойно посидеть и отдохнуть - тащиться с детьми?)
в общем, было нормально, 4 звезды заслуженно
15 июля 2024
Как толлко починят "временно" сломаный терминал для оплаты картой, тогда можно 5 поставить.
Вопрос. Скажите на Новом Арбате терминал "временно" сломался 6 или 8 месяцев назад?
Мой номер телефона?
Качество обслуживания и качество еды у вас на прекрасном уровне. Вопрос: у вас везде сломаны терминалы и оплата только наличной или есть исключения?
Раменское. Чугунова 15а. Оплата наличной более 7 месяцев. Сломался терминал.
Москва. Новый Арбат 10. Оплатвюа наличной 2 месяца.
НО. Первомайская ул., 86/18, Москва, 105203. Всегда оплата по карте есть. Им спасибо. Самая лучшая Якитория.
5
19 июля 2024
Были 19.07.2024. Все очень вкусно. Понравилось обслуживание. Официант Ирина очень хорошо помогла с выбором т.к. многое сейчас нельзя. Придем еще! Спасибо.
8 марта 2024
Очень классный ресторан, хорошая атмосфера. Обслуживала официантка Юлия - очень хороший сервис, приятная и внимательная, теплое обращение и забота о клиентах, спасибо ей за прекрасный вечер!
Были здесь 8 марта - единственный ресторан на всем Новом Арбате без караоке и громкой музыки, то что нужно для семьи и не любителей громких гулянок. Очень вкусные блюда и напитки, всем рекомендую )))
3
1 ноября 2024
Всем любителям азиатской кухни тут точно понравится. Роллы невероятно вкусные! Именно в это место больше всего нравится ходить, очень атмосферно.
11 ноября 2024
Заказывала 29 октября 2024г. в "Якитории" роллы "Гавайи" и "Майами". Подача - очень красивая, но на вкус - не очень. Ожидала более яркого вкуса ананаса и манго, а в итоге роллы "Гавайи" были немного с душком от стружки тунца, которая по вкусу напоминает бумагу. Копчёного угря в роллах "Майами" не заметила, От столичного заведения ожидаешь большего, надежды не оправдались.
27 декабря 2024
Очень душно, некомфортно, обслуживание оставляет желать лучшего, хотя персонал может тоже с ума сходит от такой температуры в помещении и отсутствия воздуха. Из пяти блюд, которые мы заказали вкусными оказались гренки, дзосуй и черный чай, сет гриль не берите - месиво из риса и непонятной начинки, половину не съели, хрустящая курочка с листом салата оказалась просто кляром, мяса вообще не было :(
Ужин прошел не очень, пустая трата денег, получили ноль удовольствия от посещения
3 ноября 2024
Прекрасно! Вежливый и внимательный персонал! Получила скидку на свой День рождения 🎉 в 20 %, чему очень рада! Главное- оч довольна! Спасибо!
3 сентября 2024
Один из самый старых суши-баров в центре Москвы . Несмотря на то , что основой популярности ресторана является его локация , стоит отдать должное и повторам и персоналу. Доброжелательность и дружелюбие официантов всегда очень приятно для меня. Соотношение цена/качество тоже весьма удовлетворительное. Если любите сесть у окна и смотреть на жизнь города , одновременно вкусно и недорого поесть , рекомендую .
5 ноября 2024
Удобный ресторан, большие столы, широкие проходы, быстрое обслуживание (по крайней мере в полупустом). Удивил десерт - ромовая баба однозначно должна быть либо больше, либо не такой вкусной. Хорошего пива нет, но качество десерта, который стоит как бокал пива, этот недостаток компенсирует.
2
28 октября 2024
Отличный ресторан в центре города. Один из старейших и в этом смысле знаковый.
Площадь ресторана не самая удобная, но вряд ли может быть изменена из архитектурных соображений всего Нового Арбата.
Готовят хорошо.
Не всегда можно найти место, так как посетителей обычно много.
28 декабря 2024
Была здесь впервые на нетворкинге в зале на 2м этаже. Зал свободный, столы сдвинули для нас, было удобно. Единственное, что ооочень долго ждали официанта. Еда вкусная. Место рекомендую)
22 ноября 2024
Несколько раз бывала в этом ресторане. Всегда вкусно, всегда быстро. Похоже это становится традицией - после прогулок по центру заехать в этот ресторан поесть!
17 февраля 2024
Очень приятное место, нравится дизайн и вид из окна. Еда там всегда вкусная! Беру много разных блюд - все отлично! Обслуживание хорошее. Но как и во всех якиториях центра - там нельзя оплатить картой! Но там стоит банкомат, с которого можно снять наличные. Имейте ввиду!
2
28 июля 2024
Бесспорно, за качество нужно платить! Но качество и вкус блюд в данном заведении абсолютно не соответствуют прайсу! Том-ям вообще не Том-ям. Сырную пиццу Цезарь, исходя из содержимого, следовало назвать Пышная булка с сырным ароматом.
Но кухня - это не все!!! Ровно в 00.00 в зале выключили свет! Абсолютно все освещение. Таким образом персонал выгоняет чуть засидевшихся гостей, не расчитавших время приема пищи, которую несли достаточно долго и принесли под самое закрытие.
Оценка твёрдая единица. Однозначно не рекомендую к посещению.
4
21 сентября 2024
Много лет встречаюсь здесь с друзьями! Хорошая атмосфера и замечательный вид на Новый Арбат! С этим заведением связано много приятных воспоминаний!
8 октября 2024
В этом году была здесь дважды: весной и осенью. Разница заметна. То ли провели какой-то тренинг с персоналом, то ли вообще его сменили. Но после недавнего похода приду ещё раз. И самое важное лично для меня – снова появилась возможность платить по карте. Весной – либо переводом, либо наличными. Для меня это неудобно. Сейчас в данном ресторане с этим проблем нет, за что больше спасибо.
8 августа 2023
Мне нравится местоположение заведения и его вид ночью, обслуживание быстрое, внимательное
Часто с подругами бываем тут, обычно все вкусно, цены средние
Очень нравится куриное филе в соусе демигляс и сезонный салат с цыплёнком 😍
Сезонный салат с цыпленком - впервые пробовала сочетание свежей клубники, сырых шампиньонов и горячего цыплёнка под сладким соусом 🤤🤤
Не могу сказать, что попробовала где-то похожее в ресторанах сегментом выше, приятное удивление)
6
1
19 июня 2024
Атмосферно и уютно!)))❤️
Всё очень вкусно, подача быстрая)))
Внимательные и отзывчивые официанты!)
Благодарю за прекрасное время, проведённое у Вас в гостях 🤗
1
2 января
в ресторане просят расплатиться только наличкой, но есть сбанкомат сбера. при снятии наличных, карту зажевало. только тогда сказали, что можно оплатить и переводом
народу не так много, но к нам полчаса не подходили официанты. минут 45 пришлось и ждать заказ из:
- бургера
- креветочного шашлычка
- 6 роллов
- пары напитков
больших трубочек для напитков с тапиокой нет, айс баббл латте пить предлагали с ложечкой. он был отвратительный на вкус. так ещё и сверху пенка была зелёная
но роллы гавайи были очень вкусные. бургер тоже отличный, но принесли остывшим, будто его приготовили и забыли, что нужно отнести к столику
шашлычок из креветок и кальмаров тож интересненький
7 сентября 2024
Первое: пусть научатся правильно подавать заказ.
Если бы клиент заказал прохладительные напитки, то ок, можно их принести первыми. Но когда заказали основное блюдо (суп и роллы) и кофе, и первым подают кофе, то это нарушает правило приема пищи. Второе: том-ям совершенно не соответствует настоящему том-яму. Нет заявленной остроты в супе и наличие морепродуктов было минимальное. По 10 бальной шкале 1 из 10.
1
17 марта 2024
Обслуживание хорошее, официанты видимо не успевали, долго к нам подходили, но все отлично.
Три звезды за еду. Не вкусно от слова совсем. Пицца зажаренная, сухая( ролл калифорния на вид не очень. На вкус тоже так себе. Гребешки брали запеченые в соусе с рисом по итогу тоненькие полоски гребешков под майонезом. Лосось под соусом брали, тоже самое тонюсенькие , много майонеза. Из всего что мы заказали, а заказывали много. Нам понравилось пиво, вино и десерт. Разочарованы. Больше ни ногой.
3
2 декабря 2023
Очень понравился ресторан, и по интерьеру и по месту расположения,а самое главное вкусное приготовление блюд и отличная подача. Важно отметить работу официантов, очень внимательные и хорошо знающие меню и вкусные блюда! Из всех Якиторий Москвы эта мне понравилась больше всех!!
4
12 августа 2024
Снимаю 4 балла за то, что уже 3 раз не выдаете мне фискальный чек.
Мало того, что просите оплачивать только наличными, тк у вас который год не работают терминалы. Ок. Не вопрос оплачу вам наличными . Но после оплаты наличными вы должны выдать мне ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК! А не посчитанную сумму сдачи на пречеке.
Только с вызовом админисрраиора, вы извиняетесь и потом бежите выдаете фискалку.
Господа у вас в блюдах морепродукты, рыба И так далее! И если не дай бог отравление, как доказать, что гость был именно у вас и поужинал, если фискалку вы не дали??
4
29 октября 2024
По еде это обычная якитория, все вкусно, особенно урицу маки, но обслуживание было достаточно долгим, официанта для заказа ждали полчаса, пришлось самим звать, в целом впечатления положительные
26 июня 2024
Хороший ресторан. Удобное месторасположение. Все вкусно и оперативно. Но учтите, если вы приедете в входные в обед, то без брони стола, вас вряд ли «посадят». Ну а в другое время с этим нет никаких проблем вообще. Спасибо Вам!
24 декабря 2023
Лучшая Якитория из всех, где я была. Очень красиво внутри, вид на новогодний Арбат- отдельное удовольствие.
Блюда очень вкусные, приносят быстро и супы, и роллы, напитки. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Действует система скидок . Однозначно будем возвращаться!
18 июня 2024
Очень красивое место на Арбате. Безумно свежие и вкусные блюда. Обслуживание на высшем уровне, без задержек выноса меню, даже в самый час пик. Рекомендую. И обязательно как поеду в Москву-прийду к Вам и не раз.
1
1 июня 2024
Очееь приятная атмосфера, красивая веранда, вежливый персонал. Отличное место для личных и бищнес втреч. Нравится, что есть постные/веган опции и много безалкогольных напитков.
4
1