Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ.
Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да»
В итоге кальянщик так и не подошел.
Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай.
Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна?
Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали.
Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию.
Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу.
Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды.
P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее.
Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.
Yakitoriya
August 2024 •
1
Снимаю 4 балла за то, что уже 3 раз не выдаете мне фискальный чек.
Мало того, что просите оплачивать только наличными, тк у вас который год не работают терминалы. Ок. Не вопрос оплачу вам наличными . Но после оплаты наличными вы должны выдать мне ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК! А не посчитанную сумму сдачи на пречеке.
Только с вызовом админисрраиора, вы извиняетесь и потом бежите выдаете фискалку.
Господа у вас в блюдах морепродукты, рыба И так далее! И если не дай бог отравление, как доказать, что гость был именно у вас и поужинал, если фискалку вы не дали??
Cosmetology clinic Olga Moroz
July 2024 •
1
Прием/разговор составил меньше минуты, где в кабинет вошла женщина, не представилась.
Я ей задаю вопрос «Вы Ольга Мороз», на что она мне говорит «ну я Ольга Мороз»
Я говорю, ок. Мне нужно ваше экспертное мнение в отношение моего лица и процедур.
На что в ответ я получаю: « Какое экспертное мнение? Убирайте свой телефон и вот эти видеозаписи!»
Я такая « чтоо???» Показываю ей телефон, «Какие еще записи??»
На что она мне отвечает «у нас тут везде камеры стоят»
От такого неадекватного поведения, я даже не стала продолжать консультацию.
Я встала и покинула данную «клинику»
А теперь вопрос. Если ваши камеры все видят, на каком основании вы оклеветали человека, в том, что я снимаю или что-то еще?
Жаль, что я действительно не сняла и не записала весь диалог.
Не советую данную клинику.
Я посещаю и пробую разные клиники премиум класса (где-то массаж хороший, где-то косметолог, где-то аппаратная косметология лучше И так далее) мне есть с чем сравнить!
У вас же отвратительный сервис!!!!
Слава богу с порога я это увидела.
Dream Island
July 2024 •
4
Зона VIP просто супер!) чисто, красиво и стильно.
Единственное, хотелось бы в зоне VIP фоновую музыку)
Официанты дружелюбные тоже плюс)
CIDK
July 2024 •
5
Компетентные специалисты!
Хороший сервис.
Хожу на массаж к Виктору Цой.
Sberbank
March 2024 •
1
В 18:37 получила талон на обмен валют окно #5 Сейчас время 19:17, до сих пор меня не обслужили, сижу в очеред. Все очень долго!
Из плюсов только дизайн банка.