Хороший клуб! Бассейн, полотенца в свободном доступе, кардиозона и тренажеры не плохие, парковка 3ч бесплатно, потом 300₽/ч. Но вечерами бывает много народа, но это как везде.
Хороший клуб. Людей не мало, т.к. находится в БЦ. Без обид, но данному фитнес клуб, по сравнению с др. премиальными клубами xfit, есть к чему стремится, слегка не ухоженный, стены пошарпанные...
нормально,но тускловато в бассейне,полотенца не свежие ,прям не приятно!уборщица с тряпкой моет зеркала пока все переодеваются ,очень не удобно.боюсь представить что было до ремонта,не ходила,но и сейчас это отнюдь не премиум,в раздевалках тесно,в душевых только верхняя не двигающийся лейка,крючков не хватает!ОТВРАТИТЕЛЬНО что половина людей в бассейне плавают без шапочек
Клуб позиционирует себя как премиальный, но выглядит так себе, ничего особенного. За то порадовал персонал: от тренера в восторге, зовут Наталья, фамилия как то на К, вела mind and body, очень внимательная, и позитивная, грамотно построена тренировка (я физиолог по образованию). Очень приятные и внимательные менеджер и ребята на ресепшене. Если важен результат а не понты 😆, то рекомендую на все 100
Клуб на премиум не тянет даже близко.
Даже после ремонта. Тренажеры не новые. Ломаются часто. Особенно горка. В хамаме отваливаливается плитка. Бассейн неочень чистый. Видимо редко чистят. Уровень соли невысокий видимо энономят. Ценник в баре завышен.. пытаются на всем содрать денег. При этом качество услуг явно этих денег не стоит. Используя различные бонусы в виде пригласительных... которые в конечном итоге не дают использовать... Уровень стал очень плохим. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Чистенько, уютно. Массаж у Натальи Т.прекрасный!
Большой теплый бассейн, удобные раздевалки. Пока ходила только в бассейн и в тренажерку. Мне понравилось. Это мой первый фитнесклуб.
ФильмПользуюсь залом третий год.
, и мне все нравилось. И вот уже несколько месяцев идёт ремонт которому конца не видно. Выделили небольшую зону для тренировки без окон, как в подвале, теснота ужасная. Сауна не работает, тренажёров мало и т. Д. Но господа, я в ноябре продлевал новый договор и о ремонте не было и речи. В результате я не получаю весь пакет услуг от клуба ПРЕМИУМ, которые полностью мною оплаченны. Кроме того я приобрёл в октябре 19г. 200 мин. Солярия, и им то же не могу пользоваться. Предлагаю руководству решить вопрос материального возмещения клиентам зала за все неудобства, либо продлить действия наших договоров на весь фактический срок этого ремонта. НАПОМИНАЮ что требования Закона о защите прав потребителей никто не отменял и администрация клуба обязана его исполнять и уважать своих клиентов. Ребята если вы считаете моё мнение справедливым то пишите открыто свое мнение и свои предложения, не скрывая своих контактов. Наше дело правое, и администрация должна нас услышать. Отдельно хочется выразить благодарность всему коллективу Монарха - ОТЛИЧНАЯ Команда, ребята с юмором, профессионалы, внимательные, подтянутые
и заражают своим примером, всегда с улыбкой, приятно сними заниматься и общаться, всегда помогут, посоветуют, . Молодцы. Удачи. Мейл
. Bristol196@yandex.ru
Хороший клуб с историей. Большой просторный зал с хорошим оборудованием, интересный уютный бассейн с саунами.
Очень важно, что там работают сотрудники: тренерский состав, офис продаж, администраторы, которые стараются помочь клиентам по мере их возможности. Как и во многих фитнес клубах есть плюсы и минусы над которыми нужно работать! Но в целом клуб хороший.
В связи с переездом, 19 мая 2022 года написала заявление на возврат денег за неактивированный абонемент. Скоро 2 месяца, как кормят «завтраками». Пойду в суд. ***.
Хожу в X-fit Monarh уже больше года. Сначала всё нравилось. Но с ноября 2019 в спортклубе ведется ремонт. Тренажерный зал закрыли, отгородив фанерой небольшой уголок, в котором очень плотно поставили самые популярные тренажеры. В результате вечером проблематично заниматься. Людей приходит слишком много для такого маленького зала, приходится стоять в очереди к тренажеру. И в воздухе чувствуется мелкая пыль от идущего за фанерой ремонта, которая попадает в дыхательные пути.
Помимо спортзала закрыли мужскую раздевалку и сауну.
Администрация клуба постоянно уверяет, что ремонт вот-вот закончится, что уже почти все доделали. Но вместо этого закрывают на ремонт еще и зону ресепшена и салона красоты.
На жалобы администрация предлагает либо заморозить карту, либо ездить в другой клуб. Никакая нормальная компенсация за неудобства не предусмотрена, действие карты продлять не собираются. Я не для того покупала карту, чтоб дома полгода сидеть.
Получается, что при покупке карты мне предлагали шикарные условия, а теперь я должна заниматься в условиях хуже, чем в самом бюджетном клубе. Это при том, что цена на карту бизнес сегмента.
Клуб прекрасный. Замечательный бассейн с морской водой, тренажёрный зал, раздевалки. Все это было до сентября 2019 года, когда они решили провести реконструкцию. При этом пользователей никто не известил. Поставили перед фактом. Никаких тебе компенсаций.
Спортзал как склеп - маленький и неудобный. Вход закрыли. В бассейн попасть сложно.
Наверное, когда все отремонтируют и откроют, будет хорошо. Но отношение не нравится. Буду искать другое место.
Под запущено. Архитектура опасная, при передвижении между залами по лестницам.
"Бассейн с морской водой" просто бассейн с плохой вентиляцией и искусственным обогащением солью. Менеджеры по продажам крайне навязчивы и периодически "глуховаты"
Хожу 3 года, очень нравится. Приветливый персонал, компетентные тренеры, много современных тренажеров, хороший контингент посетителей. Сауна после реконструкции выглядит замечательно, также есть солярий и СПА.
С этим клубом все время какая-то проблема... То сауна женская не работала порядка 2х месяцев, то ещё что-то. Оч разочаровал хамам. Тёмный. И с шершавыми мраморными плитами. На купальнике остались зацепки. В общем на премиум никак не тянет. Но хожу и буду ходить, так как это самый приличный клуб в моем районе. Есть хуже, от туда сюда сбежала. Но не в восхищении. И все же, если не желать что то сверх, то вполне прилично. Тренажёры есть и в хорошем состоянии. Бассейн нормальный, можно сказать отличный... Если бы не вечно сломанные шкафчики в раздевалке. А вот за гигиеной следят. Оч чисто.
Иксфит Монарх - мой любимый и лучший клуб. Хожу сюда более 6 лет.
Были моменты, когда думала найти «поближе к дому», но обойдя по гостевым визитам ближайшие клубы, убедилась, что наш монарх - лучший
Тренеры - профессионалы, постоянно совершенствуются. Я как человек, имеющий ограничения по здоровью, абсолютно спокойна за себя. Особенно хочу выделить Руслана Панова, Олега Жалобу, Наталью Кузьмич, Анастасию Юркову, Татьяну (по йоге). Многие, кто ходил на групповые - делают успехи, выносливые и подтянутые.
С нами работают также фитнес врачи (я лично наблюдаюсь у Ольги Мирзакандаровой).
Наш Иксфит монарх - это не просто клуб, сюда приходишь как в семью!
Спасибо всем за то, что вы есть :-)
P.S. заходите ко мне у Инстаграм - elnara.mustafina , и вы увидите как я люблю свой фитнес клуб
Ужасный клуб, кругом обман, была у них акция по поводу продления на неделю срок карты и с этим то же обманули, карточка на парковку то работает то нет, и пол года шёл ремон просто ужас никакой компенсации, раздевалки узкие и тесные, после полотенец высыпает сыпь и шелушится кожа, а ещё позицианируют себя как премиум, цена очень завышена, ряд голд Джим намного лучше!
Всем доброго дня хочу сообщить, что этот фэйковый премиум, раздевалки очень узкие и тесные, пол года шёл ремонт и тренироваться было не возможно компенсации ни какой, вишенка на торте - это акция продления карты на неделю ничего не продлили это полный обман, короче если хотите к себе гнусного отношения милости просим в этот клуб.
Хороший ремонт, народа днём вообще нет, хамам старый без ремонта, ввели face control, теперь в течении тренировки должен 6 раз пройти эту процедуру, ( не мгновенное мероприятие , как в тюрьме или на секретном объекте )
Хороший клуб, регулярно ремонтируется и заменяется неисправное оснащение и оборудование. Неплохое кафе. Много групповых занятий, детских, хорошие тренера.
Хороший зал и бассейн, чисто, людей относительно не много. Есть подземный паркинг
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
February 5, 2021
Клуб чистенький, но вот на счёт уюта - спорный момент! Покупаешь годовой абонемент за цену Премиум клуба, а получаешь в лучшем случае сервис качалки спального района!
Год в клубе делался частями ремонт, чтобы через год мы получили «клуб закрыт из-за отсутствия электричества» и «приносим извинения за РЕМОНТ в женской душевой». При этом в последнем случае выдали рваный халат - чтобы дойти до душевой в детской переодевалке, которая без крючков для полотенца/халата (можно же оставить на лавочке и щеголять перед детьми всеми прелестями).
Но на этот момент в клубе могут ответить, мол, у них не так много детей ходит. И это правда. Мы покупали изначально две полные карты (мне и сыну 4-5 лет), при этом нам говорили и про детские занятия, и про бассейн, и про детскую комнату. Так вот, детская комната была просто «огонь» - в гос.саду стран бывшего союза обстановка и качество игр/игрушек в разы лучше!
В бассейн нас не пустили вдвоём - мол, берите за доп.плату занятия с тренером. Хотя, может, лучше не спрашивала бы, тк другие ходили спокойно без тренера, просто по выходным.
А «занятия» были по полчаса один раз за вечер для определенной группы - опоздали, пусть тогда ребёнок тупо без занятий сам себя в детской комнате с жуткими игрушками развлекает. При этом нормальные занятия были для школьников, а у дошкольников одно название.
Заморочились с возвратом этой детской карты - почти 70% потеряли, хотя прошло недели 2-3 (от года это совсем мизерная доля-то!). Потому взрослую решили оставить.
Можно ещё долго приводить примеры, что клуб далёк от категории Премиум, но для чего? Вы просто если решитесь брать туда карту за те деньги, за которые менеджеры захотят вам ее продать - обязательно идите на ознакомление и обращайте внимание на детали, а потом сопоставляйте «качество» с ценой!!!
С конца 20го года на рецепции представлен буклет с информацией о добавлении 7 дней к карте после прохождения опроса в личном кабинете. Опрос прошёл, дни не добавили. Менеджер отдела продаж ответила мне «не знаю когда добавят, карту продлите и добавим к новой», а моя действует до 5го января. Подобные ответы от сотрудников - проявление хамства и некомпетентности, а акция вводит клиентов в заблуждение. После подобного карту продлевать нет никакого желания.
При этом на рецепции сотрудник сообщил мне, что я должен доплатить за продление карты, хотя со мной никто условия не обсуждал и договор не подписывал.
А в целом - в период действия моей карты был ремонт, который занял половину срока действия карты, и о котором никто заранее не предупреждал. Компенсации неудобств никакой не было.
Ужас и обман! "ПРЕМИУМ КЛАСС"
Мне продали карту он-лайн, в клуб который я ходила в прошлом году, не рассказав о ремонте.
С парковки лифтом не подняться, нужно бежать через торговую галерею на улице обежать пол дома, потом пешком по крашенной пожарной лестнице 4 этажа пешком.
Далее в узком коридоре стойка, толпа людей на лестницу.
Верхняя одежда пачками на крючках в коридоре тут же.
Тренажёрный зал это маленькая комната с очередями по 5 человек к каждому. Духота, вентиляции нет, пыльно.
Сауна и солярий не работают
Даже пластиковых карт нет в наличии
Отдел продаж сидит в кладовке
Менеджеры навязчиво звонят 3 раза в неделю продавая карты в нечеловеческие условия!
Не осталось ничего святого! Желание заработать, не оставляет Вам шансов не быть обманутым.
Клуб премиум класс похож на гадюшник и люди безропотно это терпят.
20
1
П
Полина
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Позвонила 29.12.2021 в отдел продаж с целью узнать условия. Цены называть категорически отказались, сказали, что говорят стоимости только при личной встрече. Я объяснила менеджеру, что работаю в очень плотном графике и не располагаю возможностью разъезжать по клубам без предварительного понимания цен и условий. Девушка продолжила упорно утверждать, что по телефону они не консультируют. Принципиально теперь не пойду в этот фитнес, просто за такое хамское отношение.
Есть программы для взрослых, детей, групповые и индивидуальные занятия. Бассейн, сауна... Все замечательно, включая персонал и кафе, но для людей с "кошельком". Звезду не снимаю за это, т.к. сервис на хорошем уровне и место рассчитано на состоятельных людей. Мне это не по карману ( водила туда чужого ребенка).