Хожу в X-fit Monarh уже больше года. Сначала всё нравилось. Но с ноября 2019 в спортклубе ведется ремонт. Тренажерный зал закрыли, отгородив фанерой небольшой уголок, в котором очень плотно поставили самые популярные тренажеры. В результате вечером проблематично заниматься. Людей приходит слишком много для такого маленького зала, приходится стоять в очереди к тренажеру. И в воздухе чувствуется мелкая пыль от идущего за фанерой ремонта, которая попадает в дыхательные пути.
Помимо спортзала закрыли мужскую раздевалку и сауну.
Администрация клуба постоянно уверяет, что ремонт вот-вот закончится, что уже почти все доделали. Но вместо этого закрывают на ремонт еще и зону ресепшена и салона красоты.
На жалобы администрация предлагает либо заморозить карту, либо ездить в другой клуб. Никакая нормальная компенсация за неудобства не предусмотрена, действие карты продлять не собираются. Я не для того покупала карту, чтоб дома полгода сидеть.
Получается, что при покупке карты мне предлагали шикарные условия, а теперь я должна заниматься в условиях хуже, чем в самом бюджетном клубе. Это при том, что цена на карту бизнес сегмента.