Давно так не хотелось оставить отзыв , потому что ДОВОЛЬНА работой .
Очень хочется сказать простое человеческое спасибо. Находимся на стадии ремонта . Вечно все дается с боем. Сроки срывают на страшное кол-во дней. Не отвечают. Доставляют все сломанное / кривое/косое. Не добиться ни ответа , ни привета . Качество оставляет желать лучшего, мягко говоря .
Но, только не эта компания.
Все началось очень хорошо. Все посчитали. Отвечали быстро. Оформили заказ. Исполнили в срок . Курьер , который привез товар - максимально адекватный . А не как обычно ! Мне пофиг, что вам не нравится , подписывай я поехал ( стандарт ситуация) . Здесь же к нам приехал курьер. Мы все посмотрели. Из 10 позиций ( условно) 2 нас не устроили. Курьер вежливо дождался , пока мы свяжемся с организацией и решим , что делать. Связались . Быстро сориентировали по действиям. Извинились и уже буквально через два дня нам привезли исправленную продукцию, которая устраивала нас на все 100%! На днях повесили и установили вывеску , при установке отметили хорошее качество , все прокрашено, крепления крепкие . Светится вывеска отлично . (Одно из того, что мы заказывали. Даже не переживаем больше за оставшиеся позиции, когда установим ) .
Выражаем огромную благодарность за КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ. И это касается не только материала , но и взаимодействия с клиентом. Вымирающий вид компаний , не забивающих на своих заказчиков . Очень рекомендуем. Огромное вам спасибо за сохраненные волосы на голове и нервные клетки . Все бы так работали.
Делали заказ композиции перед корпоративным мероприятием. Благодарна менеджеру Надежде за оперативную коммуникацию и гибкий подход! Гости и сотрудники остались очень довольны, все фотографировались с композицией.
Повелась на оценку 5 на Яндекс картах, в итоге сплошное разочарование.
13 сентября 2024 года от нас пришел заказ на изготовление вывески Графика работы с вложенными примерами оформления.
Вместо уточнения деталей заказа по телефону, ответным письмом получила лишь стоимость заказа одной цифрой. Проявив настойчивость, все-таки удалось связаться с менеджером, который взял наш заказ.
В письме и по телефону было указано, что требуется БЕЛАЯ вывеска
Из письма от 13 сентября см пункт 4.
Общение по телефону у вас не приветствуется?
Звонила, задать интересующие вопросы, но менеджер сказал, что не готов ответить, так как не видел фото.
1. Материал изготовления вывески
2. Срок изготовления
3. Можно ли определить по фото, из чего сделаны другие вывески
4. Для придания белого цвета используется дополнительная пленка?
5. Инструкция монтажа прикладывается?
По телефону заверили, что вывеска будет белой, как это и требовалось. Оплатив заказ 16 сентября, получили уведомление, что заказ взят в работу - дата исполнения 24 сентября 10 утра. Думаете 24 числа мы получили заказ? НЕТ! И на письма о судьбе заказа, естественно, НИКТО не ответил. Как говорится, нам надо, мы и напрягаемся. С третьей попытки удалось дозвониться до менеджера, которая заверила, что возникли какие-то проблемы на производстве, о которых заказчику знать вовсе необязательно. Назвали новый срок 2 октября. Но, конечно, и тут они не соответствовали. В итоге постоянными назвонами по телефону, получилось добиться информации о получении заказа.
Заказ забрали 4 октября, спустя почти 3 НЕДЕЛИ после оплаты, хотя сроки из-за загрузки производства были и так названы увеличенные - до 5 дней. А ГДЕ БЕЛЫЙ ФОН у вывески???????
Написали претензию на почту, ни ответа, ни привета. Впервые сталкиваюсь с таким пофигистическим отношением к заказчикам. Вывеска в мусорку, как и почти 6 тыс рублей. Во вложении пример, какую заказывали и что получили по факту
Хочу выразить благодарность компании и в особенности Виталию и Наталье за оперативную, качественную работу!
Работаю с компанией больше года и очень довольна результатом сотрудничества .
Всегда качественная работа, консультация по любым вопросам, внимаение к деталям ( предупреждали о проблемах в наших файлах), готовносить помочь даже с маркировкой.
Спасибо большое!
Понравилось как приняли заказ, как работал дизайнер, менеджер, диалог сам, достаточно оперативно решались все вопросы, практически моментально, очень приемлемые цены, по сравнению с некоторыми агентствами Москвы.
Лучшее качество печати, среди десятка предшествующих типографий. Попадание в цвет и в размер, всегда 100%. Радуют и сроки. Отдельная благодарность менеджерам за профессионализм, клиентоориентированность и оптимистичный настрой.
Виталий – превосходный исполнитель и партнёр. Ему можно доверить работу любой сложности: от простой типовой печати до многокомпонентного проекта. Именно поэтому множество рекламных агентств доверяет свои заказы типографии Вайндпроф. Сотрудничали на протяжении трёх лет по вопросам рекламной продукции. За всё время у меня ни разу не было головной боли. Если возникали форс-мажоры, то они быстро разруливались, просто мгновенно. Как итог – отсутствие негатива со стороны клиентов по заказам, которые размещались в Вайндпроф. Выводы делайте сами 😎
Заказал изготовление информационного табло 300 x 400 из прозрачного акрила. Контрольный срок изготовления: 19 июля. Полная предоплата. Предприятию поручена элементная работа для настоящих профессионалов.: воспроизведение ультрафиолетовой печатью на материале изображения, иллюстрированного на макете Заказчика и ничего более. Ни денег, ни товара. По телефону кормят завтраками. Короче, проходите мимо. Заказ # 107788 от 16 июля 2024
Отличная типография. Демократичные цены, превосходное качество изготавливаемой продукции, работают в сжатые сроки. Делают все! Начиная с печати до световых вывесок и больше! Спасибо компании за работу. Особенную благодарность выражаю Виталию, который курирует нашу компанию. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Считаю что такие компании не должны работать в наше время. Взяли предоплату 100%, допустили грамматические ошибки, еще и предложили переделать за мой счет. Руководитель даже не стал разбираться в сложившейся ситуации сказал что это мои проблемы. Надеюсь будущие клиенты прочитают мой отзыв и поймут что с такими связываться не нужно. Цены у них такие же как и в другом месте.
Отличная типография. Постоянно заказываем у них широкоформатную печать, иногда наружную рекламу, и всегда все отлично - быстро, профессионально, по разумным ценам. Если есть сложность - обязательно посоветуют решение.
С удовольствием работаем с ними.
Великолепная компания в своей сфере !!! Обращаюсь уже несколько лет и всегда все четко и оперативно. Большая благодарность менеджеру Марине Азаровой . а ребятам,кто оставляет плохие отзывы надо бы сначала самим подумать и разобраться для начала ,что заказывают и как обращаются.
Работаем не первый год с Виталием и его командой! Всегда четко, качественно, а самое главное быстро выполняют любой заказ. Изготовление на высшем уровне. Если нужен дизайн проект, ребята слегкостью сделают макеты и сразу в производство, не надо тратить время! Работать с профессионалами всегда приятно!!!
Сделали заказ в данной организации и уже месяц ждем смены вывески! каждый день звоним в данную контору и все кормят завтраками и говорят что с вами свяжутся! контакты руководства отказываются давать. Все хорошие отзывы видимо заказные. Если не хотите потерять время и деньги не связывайтесь с данной конторой, так как в срок они ничего не выполняют!!!
Работаем с компанией Вайндпроф с 2017 года, обьем заказов порядка 100-150 тр/год, основные заказы - это изготовление табличек на двери (здания), плакаты на баннерах и пластике, мобильные роллапы, обьемные световые конструкции и др.
Несмотря на то, что наша организация находится в противоположной части Москвы (Кунцево) делаем заказы именно здесь, во многом благодаря весьма "демократичному" ценнику, профессионализму сотрудников и оперативности выполнения заказов. Сроки изготовления заказа как правило 5-10 рабочих дней, в зависимости от загрузки и сложности выполнения заказов. По договоренности делают заказы в максимально сжатые сроки, так в 2022 г. делали баннер размером 3,5х12 метров, от момента отправки макета до доставки готового плаката ушло менее 5 часов. Поскольку мы являемся бюджетной организацией, то оплату как правило делаем по факту готовности заказа, проблем с этим никогда не возникало.
Привыполнении нестандартных заказов, раьотают с инициативой, при выявлении недостатков оперативно их устраняют.
Хотела бы высказать нашу благодарность менеджеру Сергею (доб. 110) и административному помощнику Наталье за высокий профессионализм и выдержку (к сожалению, мы не самые простые клиенты и общение с нами не всегда проходит легко(( С Сергеем общалась по изготовлению двух адресных табличек на забор (рабицу). Заказ был выполнен быстрее обозначенных 4-5 дней + по инициативе Сергея были добавлены дополнительные красивые крепления (которые не проговаривались отдельно, но которые в итоге сделали таблички более презентабельными). Получили уже массу восхитительных откликов от соседей! ) Еще раз спасибо фирме и отдельно Сергею за работу! Будем обращаться обязательно повторно и посоветовали уже соседям )) С уважением, Марьяна
Как клиент этого агентства, могу сказать , впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы , полностью довольна обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Менеджерам Марине и Наталье , отдельное спасибо за ответственный подход к работе и терпеливое отношение, максимальное соблюдение интересов организации, способность оперативно найти решение сложных задач!
За добросовестность и ответственность!!!Выражаю большую благодарность агенству ,за
качественную и своевременную отгрузку, заказанной нами продукцию. Благодаря
Вашей продуктивной работе мы можем закрывать очень важные задачи на высшем уровне!
Искренне желаю процветания и успехов Вашему агентству !
Делового вам долголетия и блестящей репутации!
Нашла год назад по интернету-был срочный запрос на спич баблы. Сделали четко и в срок. В течении года периодически обращаюсь-у нас ивент-агентство, обычно все нужно в формате «еще вчера», бывало и в 12 ночи мне курьер привозил еще теплый тираж. Причем, если я спрашиваю еще в формате : а делаете ли вы значки еще в довесок, или там футболки, и ребята если сами не делают, то еще и порекомендуют к кому обратиться. Сотрудничеством очень довольна, ттт чтоб не сглазить)
Периодически делаю заказы у этой компании.
Макеты делают профессионально и быстро.
Сроки изготовления реальные. По срочному заказу выдали заказ в два раза быстрее оговоренного ( Виталий, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!)
Отдельная благодарность Наталье (ресепшен)!
Стоимость адекватная, по возможности можно договориться о скидке.
Спасибо!
Будем работать!!!
В этой компании дым стоит коромыслом!
Работают много и очень быстро!
Пожалуй их главное преимущество - это оперативность изготовления заказов при минимальной бюрократизации внутренних процессов. Из минусов - клиентская зона используется как склад готовой продукции, поэтому все быстро - приехал-схватил-уехал, но в этом же и плюс. Тут люди работают руками 24/7
С типографией сотрудничаем не первый год. Высокое качество, низкие цены, профессионализм и оперативная работа. Заказываем бланки, брошюры и буклеты, визитки и плакаты. Менеджеры учтивы и тактичны. Ответственно и творчески относятся к своей работе, и что немаловажно у них оперативно отлично работает доставка.
Всем огромное спасибо!!!
Уже много лет обращаюсь в эту компанию. Хороший и доброжелательный коллектив, быстро и качественно делают заказы, удобное расположение и широкий ассортимент оказываемых услуг!
Это самая безответная компания из всех, насколько плохо налаженной работы менеджеров и логистики я ещё не встречала. Просрочили заказ на неделю, приходилось постоянно звонить и спрашивать про статус, договаривались часть заказа забрать с помощью своего курьера, в итоге курьер приехал, а заказ не могут найти, оказалось что доставщики увезли с собой весь заказ. Девушка из логистики пообещала, что заказ в этот же день доставят они сами, по нужному адресу, этого обещания они конечно же не выполнили... на следующий день пришлось опять с ними связаться. В общем с такой компанией связаться точно нестоит.
Хочу выразить Вам огромную благодарность Виталию и его команде за четкую и точную реализацию нашей с заказчицей задумки! 🙏☀ Все выполнено на отлично! Заказчица очень довольна и я как дизайнер могу спать спокойно😊
Я оооочень много задавала вопросов, т.к. предыдущий опыт с другой компанией не увенчался успехом (боялась), но Виталий терпеливо и заботливо мне все объяснял. За терпение отдельное спасибо!
😊 Спасибо Вам, ребята! Вы - настоящие профессионалы своего дела!
Отработали с компанией уже несколько проектов, клиентоориентированность максимальная, полное погружение в задачу, не боятся сложных задач. Работают и в праздники! Удобно, что в одном месте можно заказать и таблички, и сложную конструкцию, и стол необычной формы.
Давно и плодотворно сотрудничаем с Windprof. На выходе получаем качественную продукцию ( таблички, стенды различные), быстро и в срок. Довольна их услугами и сервисом. Будем заказывать ещё. Спасибо за Вашу работу!
Большое спасибо менеджеру Борису и всей команде за профессионализм, организованность и высокое качество работы. Нам сделали и установили большой, удобный функциональный стенд и стильный и потрясающе красивый настенный логотип из нержавеющей стали. Очень довольны сотрудничеством и результатом!
Мои бесконечные благодарности за лучшую вывеску о которой мы только могли мечтать! Быстро мделали, установили и теперь она радует нас и наших клиентов)
Я давно пользуюсб услугами компании и для производства ростовых фигур, банеров, небольших вывесок. Всегда рекомендую своим коллегам!
Спасибо за ваш труд! Дальше только больше!
Выражаю огромную благодарность компании Вайндпроф за помощь в офоомлении мероприятия! Все было сделано качественно и в срок! Более того, помогли исправить косяки нашего дизайнера, не взяв при этом сверх счета. Спасибо ребята. Надеюсь еще посотрудничаем!
Отличные ребята! Работаем с ними почти год по линии производства материалов разной сложности. Работы всегда выролняются в срок на самом высоком уровне, вскгда готовы прийти на помощь, даже в очень сжатые сроки! Очень рекомендую!
Плюсы: заказал таблички в офис на дверь и их таки сделали.
Минусы:
1. Дизайн табличек это вообще не их. Через пару итераций просто сделали сами. Просто имейте это ввиду.
2. Сделал заказ, пришло уведомление, что будет готов примерно 03 апреля. 3 апреля тишина. Спрашиваю 4 апреля статус выполнения - извиняются и говорят, форс-мажор. Хорошо. Ну и так мило наступило 16 апреля. С 4 до 16 я ещё пару раз звонил, чтобы хоть понять, что происходит, мне ж никто не пишет. В общем, просто безответственные люди.
К табличкам претензий нет
Работаю второй год с этими ребятами. Могу ночью написать и мне ночью ответят!!! Короче - они фанаты своей работы и фанаты полиграфии.
Печатаем этикетки и иногда открытки и нам надо «вчера», другие типографии очент медленные, а эти ретята ( Наташа, Виталий и Виктор) - монстры. Цены пожалуй адекватнее всех по Москве по цифре ( проверено)!
Рекомендую
Надежный партнер. Работаем с ними с 2017 года, провели более 80 сделок на сумму более миллиона (в нашей компании 12 менеджеров). В основном заказываем наклейки на оракале, таблички в офис и т.д, постоянно участвуем в тендерах поэтому вынужденны мониторить рынок по ценам и конкурентов им не находим по соотношению цена и качество. Делают быстро 1-5 дней в зависимости от обьема заказа. Нет проблем с исправлением заказа если не попали в цвет.
Добрый день! Хотели выразить благодарность за работу сотрудника компании Бориса который оперативно и четко взаимодействовал с нами на всех этапах выполнения нашего заказа изготовление 2-х уличных табличек. Борис - профессионал, 100% клиентоориентирован. Приятно было с ним взаимодействовать! Впредь будем обращаться в Вашу компанию и рекомендовать Бориса остальным. Удачи и процветания! С уважением, Светлана Ивановна, клиент
Windprof уже раз сто нас спасали в наших вечных дедлайнах, когда все нужно сделать со сроком "Вчера". Всегда идут навстречу, быстро и качественно выполняют заказы. Большое Вам спасибо!
Пользовались несколько раз услугами компании всё чётко. Делали рекламу на наши автомобили. Цена, качество нареканий нет. Будем обращаться снова. Порекомендую друзьям с аналогичными вопросами.
Спасибо огромное Вы лучшие!!! 🔥За короткий срок помогли и с макетом, и с печатью. Делали наклейки на витрину. Качество отличное, без нареканий. Наилучшие рекомендации!
Работа с этой фирмой-одно удовольствие. Заказали у них светящуюся вывеску и оформление витрины. Все сделали быстро и качественно. Теперь наш магазин заметен издалека.
Благодарю компанию Windprof за качественную работу. Помогли решить форс-мажор в течение дня и доставить продукцию. Рекомендую!
Рады иметь дело с профессионалами!
Работаем с компанией более 5 лет, как и корпоративные заказы , так и на личные мероприятия.
Менеджеры всегда отвечают быстро, вне зависимости от запроса маленький или большой.
Заказы всегда отдаются четко в срок указанный менеджером.
Будем и дальше сотрудничать.
Заказывала логотипы на микроприсосках в самый последний момент, все компании отказывали, либо срок короткие, либо нет в наличие материалов. Ребята из этой компании меня спасли, оперативно ответили на запрос, приехало все в срок. На будущее остаюсь постоянным клиентом, так как запросов будет много)))
Давно работаем с компанией. Много объектов нам оформили по наружной и внутренней рекламе. Цены, качество - всё соответствует. Любые нюансы всегда обсуждаем и согласовываем.
Больше года работаем с ребятами. Все устраивает, сроки, стоимость, качество. Если что-то вдруг может пойти не так - всегда на связи, проблему решают. Делали у них почти все: от вывесок и металлоконструкций, до пластиковых табличек и баннеров.
Обратились в компанию для изготовления световой панели в офис. Довольны и качеством, и сроком и суммой изготовления. Плюс нам нужна была доставка и установка, всё было сделано без лишних вопросов. Отличная компания, смело могу рекомендовать!
Обратился второй раз в компанию (в первый всё сделали достаточно оперативно). Отправил изображение. Менеджер Александр посчитал. Я перечислил деньги, мне сказали, что взяли в работу. Тишина. Позвонил. Попросили ещё раз прислать изображение. Сказали: Ок, начинаем.
Обратился заранее, поэтому когда ещё через пару дней Александр сказал, что у них аврал на дня три, я согласился подождать. Через пять дней он сказал, что дизайнер начал делать в векторе и к вечеру... Потом утром... Потом вечером уже точно. Не успел, утром 100%. Через пару дней прислали образец. Размер не по ТЗ. Ещё раз скинул ТЗ.
Дальше я дня четыре стоял первый в очереди на резку трафарета. Дальше дня три кормил завтраками, что его выбирают и наклеивают монтажу. Естественно, у меня начали гореть все сроки. Не дождавшись завершения я приехал забирать уже в том виде, что есть... И что же я увидел? Нарезано не по моему размеру, а как было удобно дизайнеру. Не выбрано даже половина. И всё это отложено в сторону...
На этом с этой компанией ВСЁ.