Wind Rose Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1190 reviews
April 6, 2023
Чисто, уютно ! Отличный персонал.
Из минусов только холодные полы в санузле номера , и ресторан при отеле - не ресторан.... Очень жаль
Из плюсов, спа и фитнес - 5 звезд.
Трансфер
4
December 24, 2023
Отличный отель, персонал очень вежливый, чистый, спокойный, завтраки вкусные. Спа комплекс шикарный.
January 8, 2024
Тут и говорить нечего, отель просто космос, номера шикарные, чистота, красота вокруг, спа зона с саунами прекрасна! На завтрак чего только нет.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
May 16, 2023
Отель современный, очень понравился, приятный разнообразный завтрак, хороший спа, великолепная подборка различных бань, бассейн, чистенько👍
May 15, 2023
Уютный отель. Цена-качество соответствуют. Неплохие спа и фитнес, завтраки входят, сервис в целом хороший.
От моря далеко, но отель обеспечивает трансфер каждый час до морского порта.
February 1, 2022
Хороший отель с достойным сервисом. Вкусный и разнообразный завтрак (приличный шведский стол), доступ в SPA-зону с бассейном, баней и т.п. (за отдельную, правда, плату). В номерах чисто, уборка ежедневно. Единственный минус - расположение, но на такси можно доехать куда угодно за копейки, и от отеля каждый час ходит бесплатный шаттл в центр города.
6
January 15, 2024
Замечательная кухня в их ресторане Ной. Завтраки достойные. Без излишеств, но вкусно, свежие продукты.
1
May 8, 2022
Сервис на отлично ! В номере есть все ,что обычно в отелях 5* Приятно была удивлена ,полный набор душевых принадлежностей ,зубная паста и щётка ,халаты, набор швейных ниток,щётка для обуви. Убирают каждый день ,на ресепшене очень вежливые все. Спа -комплекс очень хороший , понравился тайский массаж .Мы брали с завтраками ,остались очень довольны.Выбор большой всего и на любой вкус .Вообще,все понравилось! Приедем ещё.
3
July 11, 2022
Очень хорошо. Прекрасный спа, очень вежливый и дружелюбный персонал. Вкусная еда, завтрак на любой вкус, хороший выбор. Чисто. Расположение не очень но трансфер компенсирует это. Замечательный водитель, мы вернёмся сюда снова. Спасибо за прекрасный отдых.
3
November 1, 2022
Всё отлично прям не знаю как аписать есть большой закрытый бассейн есть большая треножорка есть открытый басей не долеко от магазина а ещё вкусно сочно кормят массаж тоже есть персонал отличный добрый перед ресепшенэм поседеть поесть конфеты каторые есть конечно же не наглеть а так две три или четыри
4
November 19, 2021
Очень классный отель, брали с женой и детьми номер повышенного комфорта, просторно, много места, красивая и свежая мебель, чисто и уютно! В стоимость номера входило посещение СПА центра, три бассейна, около 5 комнат разогрева (хамам, сауна, баня), могу ошибиться в количестве! Есть услуги массажиста, жене подарил тайский массаж, осталась довольна! Рекомендую, не пожалеете! Спасибо хозяевам за приятный отдых!
5
1
July 6, 2022
Отличная гостиница для отдыха, особенно когда идёт дождь и на улице не очень тепло. Тут есть крытый бассейн, сауны. Номера хорошие, персонал самый вежливый и отзывчивый во всем Большом Сочи! Единственный совет не заселяйтесь в номер 114, он темный.
1
May 12, 2022
Прекрасный отель,хорошее питание,чистота,спа, бассейн,есть трансфер,что очень удобно.
Единственное что не понравилось,то что заселение с 14 часов,а заселили по факту в 16.
Номер не готов,сожалем,просьба подождать,после самолёта,уставшие от дороги,терпения не было совсем,да и не одни мы такие были.Рядом с нами,также ожидали свои номера две пары. А выезд из отеля до 12 часов.
1
July 25, 2023
Отдых на 5+, но номер стандарт, ванна подвела (старенькая), но чистота,горничные отличные, очень чуткие и внимательные . Теплый бассейн, спа 👏
3
August 30, 2022
Лучший отель. Приветливый и вежливый персонал. Очень добрый администраторы Иван и девушка имя которой я забыла🤦🏼♀️ Вкусные и многообразные завтраки. В номере чисто. Уборка каждый день. Всем советую посетить этот отель.
Спасибо за тёплый приём
March 30, 2023
Великолепный отель.
Отличный спа, бассейн, хорошие номера.
Что важно, отель небольшой, компактный, что мне лично очень нравится.
В этот отель приезжаем уже второй раз
3
March 13, 2024
Всё отлично. Минус только один- с чемоданами на 3 этаж не очень удобно. Всё остальное отлично!
September 2, 2022
Прекрасная гостиница, приезжаем второй год и довольны, включено спа, тренажёрный и завтраки, все классно, сервис супер, полотенце, халаты, шампуни все меняют, уборка каждый день! Каждый раз ощущения после отпуска проведённого здесь прекрасные, рекомендую однозначно!!
1
August 20, 2022
Отель – что-то среднее между 3 и 4 звёздами.
Самый большой минус и в то же время плюс – расположение. До моря 7 минут на трансфере, который едет от отеля каждый час. Удобно, но свой выход к морю все же совсем другое. Да и развозка идёт до пляжа Ривьера, на котором всегда тьма народа и крайне неудобная галька на заходах. Можно попробовать воспользоваться пляжами соседних отелей и санаториев, но влетит это в копеечку. На радугу проходка на двоих стоила 2000 рублей с ограничениями для гостей. В Заполярье ещё дороже. Если цена вопроса не смущает, то лучше идти к соседям. С другой стороны, у отеля всегда тихо, уютно, нет толп туристов под окнами и звуков караоке/зазывал/машин.
Сервис. Тут жирный плюс. Все вежливы, отвечают на вопросы, подсказывают. Нам как молодожёнам сделали комплимент в виде бутылки игристого. Не пьем, но оценили. Везде всегда чисто. Удивило, что воду дают только в качестве комплимента при заезде.
Комната. Внутри все отлично: просторная комната, большая кровать, есть все необходимое. Но прямо под нами было джакузи в спа, которое задорно булькало до 22:00. Не критично, но плюс один фоновый шум порой смущал. Балкон выходил на площадку смотровую, к которой был доступ у всех постояльцев. Так что трусы, носки и прочие вещи близкие к телу стали достоянием общественности. Большая часть балконов выходит во двор и постояльцы могут лицезреть друг друга. Благо номера изолированы занавесками. Отель компактный.
Дополнительные услуги. Спа замечальный. Бани, бассейн, джакузи, сенная комната с соломой, снежная комната – бесплатно для постояльцев не из эконома. Массажи и процедуры за деньги, но цены нормальные. Фитнесс залом не пользовались, но он есть. Стирку заказывали один раз. Нательное не принимают, остальное на подсчет. Ценник отдельный на каждую футболку, шорты, майку и т.д., что тоже попахивает тремя звёздами.
Еда. Шведский стол хороший, но достаточно однообразный. Мы были неделю, так что нам было ок. Все вкусно, есть фрукты и кофе из кофемашины. Включены в стоимость номера только завтраки. На обед и ужин можно заказать еду из ресторана при отеле, но мы это сделали ровно один раз. По вкусу вопросов нет, но за ту же цену можно найти в городе места с видом на море, верандой и действительно уникальными блюдами. Для постояльцев скидка 10%. Приятно, но нас этот бонус не убедил. Рядом есть магазины 24 часа, так что от голодной смерти точно не умрете.
Вывод. Камерный отель, в котором есть всё для хорошего отдыха. Если для вас важно, чтобы море было в шаговой доступности без лишних телодвижений – то "Роза Ветров" не для вас. Для остальных отель рекомендую. Особенно зайдет любителям спокойного отдыха и качественного сервиса за доступные деньги.
3
December 3, 2024
Замечательный отель, остались только положительные эмоции
December 1, 2023
Хороший отель ! Номера чистые , уборка ежедневно , персонал вежливый , еда вкусная, спа волшебство какое-то!
1
May 15, 2024
10 из 10, отель великолепный, обслуживание прекрасное, все добрые, все покажут.
June 30, 2023
Очень не плохое место, отличное СПА , есть хамам, баня, сенная, сауна , инфрокрасная сауна. Так же тайский массаж делают женщины с Таиланда , если брать по акции по массаж на 60 минут выйдет 2700 р. Каждого 20 числа скидка.
December 20, 2023
В этом отеле останавливаюсь 5 раз всё на высшем уровне персонал хороший обученный спасибо за вашу профессиональную работу 🔥💪👍🙏🇷🇺😘❤️
March 9, 2024
Максимально неквалифицированный сотрудник спа центра - Анна. На вопрос можно ли через 1 минуту приехать в спа, получаем ответ сейчас свободных лежаков не вижу. Причем тут лежаки ?) Нужны сауна и бассейн. Поехали с кайфом в пулман. Если цените комфорт и сервис - это место не удовлетворит ваш запрос.
1
May 6, 2021
Стильные, антуражные, качественные материалы в оформлении отеля, ресторана, спасибо центра. Персонал спокойный, вежливый внимательный.
Из минусов, очень хорошая слышимость соседей.
При заказе номера, рекомендация, выбирать номер потише, подальше от установок, обслуживающие отель и работу спа центра.
Отдельно хотелось бы сказать про персонал в спа-центре, именно в спа. Встречают вежливо. При разговоре создаётся впечатление, что что-то не то спрашиваешь, хотят отвязаться, Думала, реакция только на меня, оказывается, на многих. Лица с выражением "с высока" и с недовольством, на респондентов и них баре, лучше сменить на доброжелательность. Даже когда чего-то нет в наличии или невозможно сделать для гостей, то выставлять виноватым гостя, не вариант.
6
May 23, 2023
Останавливались в данном отеле второй раз, до этого раза были четыре года назад, отель изменился в положительную сторону: отстроили замечательное лоби с баром и рецепшен. В отеле супер завтраки по системе шведский стол, есть ресторан, спа зона и бассейн. До морского вокзала и ревьера парка ходит трансфер.
March 26, 2024
Классное место . В восторге . Официант не очень. А так все супер . Отдохнули часов 6 , сама в шоке , думала максимум 2 часа .
October 23, 2022
Отличное место для семейного отдыха, прожили там неделю, спа классное, хоть и в нашем городе тоже такое есть, но в данном отеле мы были в середине октябре, в море конечно еще купаются, но я не рискнул, а вот в спа я с детьми плескался каждый вечер, номера всегда убирают, трансфер до моря ходит каждый час
May 12, 2022
В целом отель оставил после себя приятные впечатления. Чистенько, аккуратненько...приветливый персонал. Был там в конце апреля в 33 номере. СПА твёрдая 4, из минусов очень хлорированная вода в бассейне. Номера хорошие, водичка как комплимент от отеля. Мелочь, а приятно.
Завтрак в полне нормальный, хороший выбор готовых блюд. Я сытый и в приятном расположении духа, покинул данный отель.
2
February 7, 2024
Шикарное место! Отличное обслуживание! В ресторане очень вкусно! СПА - высшая оценка!
3
1
September 13, 2023
Приезжаем второй раз и ещё приедем, чувствуем себя как дома, завтраки вкусные, спа-огонь, номер чистый, персонал приветливый, рекомендуем 100 процентов
1
December 25, 2022
Отличный отель, хорошее место расположение, прекрасный СПА, вкусные завтраки. Вежливый персонал, есть отличное кафе. Есть спортзал, парковка. Отель подойдет любому гостю.
January 12, 2024
Спа отлично! Можно прийти не проживая в отеле , отдохнуть неограниченное кол-во времени. Сауна, русская парная , ИК сауна, хамам.
September 23, 2024
Меньше хлорки добавляйте в бассейн пожалуйста!!!!!!!!!! Дышать нечем, глаза режет просто невозможно
1
March 17, 2024
Прекрасный сервис! Красивый отель, отличный спа! Завтраки на 4 из 5, в остальном супер!
2
1
October 31, 2021
Прекрасный отель, полностью соответствующий своим четырем звёздам! Очень свежий и удобный номер со всем необходимым на отдыхе. Отличный СПА, где с удовольствием можно провести несколько часов. Кроме всевозможных саун, есть бассейн с зоной джакузи (включение регулируют на ресепшн) Удивила проверка номера перед выселением...для четырех звёзд это не очень симпатично.
4
August 31, 2022
Великолепный отель с отличной спа зоной и рестораном. Очень редко когда ты можешь попасть не в сетевой отель, а уровень и качество сервиса на высоте. Спасибо огромное персоналу, который выручал нас и помогал весь период отдыха. Редкий случай, когда можно сказать с уверенностью, что я готов вернуться сюда вновь. Спасибо
3
March 26, 2024
Честно говоря ожидала лучшего когда бронировала .
Номера оказались старыми ,находятся в корпусе другом ,подниматься по лестнице ,лифта нет . И с чемоданом никто не помог !
На 4 звезды не тянет совсем
July 23, 2022
Очень стильный дизайн интерьера номеров и самого отеля в целом. Имеется всё, что нужно, и даже больше: спа, спортзал с отличной вентиляцией, бар, ресторан, бассейн. Современный кондиционер спасёт от жары. Персонал очень вежливый и тактичный.
Завтраки базовые, но стабильно качественные и в целом разнообразные.
3
January 4, 2024
была в спа, массаж очень понравился но когда скрабили было дико холодно.Много раз просила сделать теплее но так и промерзла.Тайка не понимает по русски к сожалению.В женской раздевалке тоже холодно было, хотя в мужской тепло.
July 30, 2023
До 4-х звезд отель не дотягивает, от слова совсем.
Плюсы:
- СПА
-ресторан
Минусы:
-номера не соответствуют фото,
- лифта в ряд номеров нет и на 4 этаж пешком,
- уборка номеров отвратительная. Ничего не заправят, бутылка, не влезающая в мусорное ведро и оставленная рядом с ведром, стояла до выезда, посуда не моемся, …
- бутылка воды в номере-это «комплимент при заезде», больше воды вам не принесут и кулера нет….
- кондиционер был сломан и это при +35
- чайник в номере, но чай и кофе-это наверное тоже комплимент при заезде, больше не приносили …
Не рекомендую однозначно.
1
4
October 25, 2022
Очень неоднозначная гостиница. С одной стороны неплохое расположение, прекрасный спортивный зал, а ля фитнес, замечательная спс зона, с другой стороны номера с шумным (дешевый) кондиционером мешающим спать и ужасным завтраком, как, наверное в худших придорожных гостиницах.
February 19, 2023
Вынужден поставить 4 звезды, только из за того что у них хороший внешний вид, хорошая подсветка, в целом хороший комплекс тренажёрка, спа, баня, сауна, хамам, сенная комната, ну вобщем все по кайфу, и можно ставить 5+, НО когда спишь на раскладушке с ужасным матрасом и утром просыпаешся с переломаным телом это просто жесть, пол ночи думаешь как бы уснуть а потом полночи думаешь как бы быстрее проснуться, ПОМЕНЯЙТЕ НАМАТРАСНИКИ, администраторы подтвердят я одного ложил, он вкурсе,
2 момент, нет программы лояльности, как так, мы там за месяц 5 раз уже были, ну можно же предусмотреть какую то лояльность
3 момент завтраки каждый раз одно и тоже, меняйте переодически меню надоедает
Я бы выделил на телефоне яркую кнопку, чтобы не включать свет, так как рядом могут спать люди, благодаря которой я смогу сразу попасти на ресепшен, вслучаи какой то ситуации
4 момент ограничение в посещении спа если ты выселяешся в 12 то уже в спа не попадёшь, в других отелях такая возможность есть, опять лояльность страдает
5 момент как то надо решить с холодным воздухом который дует на лежаки в спа, очень холодит
В остальном все отлично
2
January 8
Мой любимый отель!!!! Божественное место!!!
February 4, 2023
Приезжаем сюда в третий раз. Когда были в первый раз, все было новое. бывает так что новое приходит быстро в упадок. Едешь и думаешь: будет ли так же хорошо, как 3,4 года назад. Приехали и не узнали Отель. Пристроили к старому зданию новое. Новый шикарный современный холл, новые номера. В первый день в спа заметила что душ плохо работает, течёт во все стороны, но на третий день его заменили. Не к чему придраться!!! Хотя нет… есть один минус! Почему джакузи включается где-то у администратора?! Это не удобно! Дальше о хорошем: Персонал весь приветливый, отзывчивый и очень доброжелательный. Заказывали массажи в спа. Девочки таечки Милые. Турецкий массажист выше всяких похвал. Даже мужу понравился!!!) Спортзал прекрасный. Ну вобщем мы как всегда остались довольны и наверное даже больше чем всегда. Желаю Розе ветров дальнейшего развития и процветания!
April 5, 2023
Это ХУДШЕЕ, что случалось с моим телом
Была на Пенном массаже
Пол часа невообразимой суеты на моём теле
Расслабиться??
Неее, не слышали
Я лежала в напряжении все эти пол часа, ибо скорость движений была как на Формуле в Монаках
Все действия "мастера" были суетливые, быстрые, это создавало чувство небрежности, "на отвязаться"
Но и это ещё не все сюрпризы - его "массаж" был реально опасен!
"Мастер" наваливается и давил на разные участки тела всем весом и резко выдавливал меня в плиту
В какой то момент Я подложила руки под грудь, ибо, реально это стало опасно - Я испугалась за свои грудную клетку и груди, которые думала уже брызнут
Ну, а то, что на сайте не указано, что 3800₽ за пол часа, да ещё с такими пытками - это вообще самый примитивный маркетинг уровня "развод"
Позже Я получаю смс с просьбой оценить
Я оценила...
Оператор уточнил - что не понравилось?
Я уточнила...
Продолжения, закрытия, возражения - 0
Тишина...
5
December 30, 2024
Хорошее место. Цены на баре приемлемые.
January 23, 2022
"Роза ветров "-это место ,где можно укрыться от всех ветров!!!Удобные и чистые номера, собственный SPA с идеальной чистотой,большим бассейном, профессиональным массажем, вкусная еда с очень быстрой доставкой в номер.
Что ещё нужно уставшему путнику?
Ах да,забыла, ежечасный трансфер до центра города и обратно-очень нужный пунктик отдыха в этом отеле, это -когда ты уже устал наматывать шаги, гуляя пешком
3
1
September 21, 2022
Всем добрый день Меня зовут Павел. Я из Москвы. Первый раз в Сочи. Пишу этот отзыв пока нахожусь в самом отеле. мы находимся в отеле и отдыхаем здесь очень хорошо. Всем рекомендую жить в этом отеле когда прилетаете в город Сочи. в отеле отзывчивый персонал и очень хорошая кухня. услуги отеля полностью соответствует четырём звёздам, поэтому если вы хотите отдохнуть в городе Сочи и не сильно потратиться на отели, то Выбирайте только этот отель, потому что соотношение цены к обьему и качеству предоставляемых услуг практически идеальное. Сам по себе город Сочи не дешёвый((, если вы хотите отдохнуть с комфортом , поэтому отель Wind Rose является идеальным сочетанием комфорта и цены, которую вы платите за этот Комфорт. Самый лучший критерий для оценки любого отеля - это желание гостя отеля вернуться в него второй раз. Уверен что многие посетители этого отеля вернулись бы второй раз в него. Отель находится в тихом месте и прекрасно организован трансфер постояльцев отеля на пляжи города Сочи. Если ваш день рождения выпадает на период пребывания в отеле то вас поздравят бутылочкой шампанского что очень приятно для именинника потому что не все отели практикуют такую услугу. Отель имеет Великолепный спа-центр. Неделя проведённая в отеле который находится в черте города Сочи- это прекрасная возможность познакомиться с городом, его окрестностями и понежиться на пляжах города Сочи. Отель отличается чистотой и прекрасным сочетанием услуг которые соответствуют четырём Звёздам.
1