Wind Rose Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1190 reviews
November 13, 2023
Вот реально 4 звезды!
Плюсы: хамам, баня, фитнесс, расположение, удобство в номерах, уборка, сервис.
Минусы: помещение для завтрака, где-то в подвале и самое главное, когда пожил пару дней в отеле и питался только там (завтрак и обед в ресторане отеля) и отравился, ночью выворачивало, вода в номере закончилась, супруга пошла на рецепшен, попросить воды, а там её не оказалось, типа закончилась, хорошо что в машине была вода, сходили туда, иначе было бы хана мне.
Совет для отеля: поставьте кулер рядом с лифтом на втором этаже и вода всегда будет даже ночью!
Если буду останавливаться, то только там!
И не есть на завтрак десерты с кремом😁
3
April 23, 2024
Прекрасные номера категории «улучшенные», отличная спа-зона, а хамам по ощущениям лучший в Краснодарском крае. Было тепло, поэтому бассейн на улице пришелся очень кстати. Недорогой и вкусный ресторан на территории. Завтраки - приемлемо)
Единственный минус - хамоватая управляющая ресторана, но насколько я понял к самому отелю это отношения не имеет))
April 1, 2024
Все очень понравилось!! Спа просто огонь!!! Очень много бань и чистый бассейн! Вежливый персонал! Супер завтраки! Каждый из нас нашел еду для себя!!! Очень чисто! Рекомендую!
August 21, 2024
Идеальное место для отдыха и спорта! Всем рекомендую. Третий год хожу сюда в спортзал, лучше пока для себя не нашла♥️
February 8, 2023
отличное SPA большое количество парных, особенно порадовал Хамаммммм с мягким паром, тёплыми лежачками и радужным оформлением, Финская саунаааа с паром и ароматом. Очень необычно и приятно было отдохнуть в Сенной. Уютно, атмосферно. SPA программа на выбор - это релакс для тела и мозга. Классический массаж снял напряжение в мышцах, обёртывание, скраб и кожа, как у младенца. Расслабленное тело и приятное врепровождение. Очень порадовала система скидок. Воспользовалась скидкой 23 числа каждого месяца, также была предложена скидка по поводу дня рождения
4
May 24, 2023
Отличный отель! Полностью на свои звезды! Хорошее тихое место подальше от шумных трасс и мест. Каждый час от отеля до Ривьеры и морпорта ходит трансфер. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Отличное SPA и спортзал при отеле. Отличный ресторан. Выбор не велик, но готовят вкусно!
Есть одна маленькая недоработка, это уборка в номерах. Убирают, но прямо по минимуму. На балкон не выходят.
В целом, отдохнули отлично! Рекомендую!!!
3
September 25, 2024
Плюсы-прекрасный СПА, хорошая кухня, доброжелательное отношение персонала. Минус-долековато от центра Сочи.
April 21, 2024
Отель, выше всех похвал. Неожиданно встретить такой уровень в России. Лобби на видео может оценить каждый сам. Завтрак на любого привереду найдётся. Спа очень хорошо, любой выбор саун, бани, бассейн не маленький, всем хватит места. Без сомнения пять звёзд и вернёмся ещё.
April 19, 2024
Ну, по порядку.
Есть в принципе где припарковаться.
Вход, норм вестибюль, молодые парни на ресепшен быстро оформляют, по ходу объясняя что и как.
Номер -ничего необычного, обычная гостишка. Ну есть халаты малаты, всякие принадлежности, толстые одноразовые тапки
Спа. Хамам норм, но ставят траву которая воняет какой то шляпой.
Русская баня - как сауна. Финская сауна - обычная сауна. Ну можно так, по приколу погреть кости. Бассейн норм, вода прохладная, 27° была, вечером миллиард детей и не поплаваешь.
Лежаки. Кто то подкладывает полотенце
Кто то мокрой жепой посидит и уходит. На мокром лежать такое себе, там в общем прохладно.
Сенная комната - ну такое. Две кровати с матрасом из сена где очень холодно. И мокро после тех же энтузиастов любителей мокрыми ходить.
Снежная комната. Серьезно? Чуть холоднее чем в общем зале, лежала по началу нашего пребывания кучка снега, буквально как одна совковая лопата. И всё. Дети пять сек это растаскали в бассейн и все. За остальные два дня я там снега не видел.
Отдельный респект массажу. Тайский лимфодренажный. Я сначала чуть не заснул от расслабления, но потом, когда начался массаж головы (а она болела после шампанского), чуть не потерял сознание от удовольствия. При том что посетителям отеля 10% скидка.
Можно в халате ходить вниз.
Очень респект завтраку. Очень вкусно, очень много всего, шампунь очень вкусный в льду и неограниченно. Это два плюса. Завтрак и массаж.
Полу плюс хамам
Остальное бы подтянуть.
В номерах убираются, вроде как, к нам заходили.
March 11, 2024
Были 9 марта в СПА. Вроде и СПА не плохой, много разнообразных зон, но... в помещении очень прохладно, кондиционеры дуют по ногам так, что ноги мерзнут. Вода в бассейне и джакузи тоже достаточно холодная.
Кроме этого, в это же время отдыхала группа детей (с родителями), которые прыгали с бортов в бассейн и джакузи, кидались снегом из снежной комнаты, обливались водой в хамаме, что тоже не располагало к отдыху и расслаблению. На замечания посетителей ни дети, ни родители не реагировали, но администратор аква термальной зоны предпочитала не замечать данных нарушений и никак не реагировала. Только после непосредственного обращения, встала со своего места.
Из за того что дети раскидали весь снег, полы были очень мокрыми, но за все время нахождения в центре мы не заметили ни одной уборщицы, которая бы вытерла эту воду.
В душевой тоже было, мягко говоря, не убрано.
Настроение было очень испорчено. Оставляю две звезды только за сенную комнату и зону релакса, где мы прятались и пытались хоть немного отдохнуть.
Вряд ли еще раз поедем в этот СПА центр.
1
4
February 8, 2024
Остановились в отеле на сутки, люкс номер большой, удобный, посещение спа было включено, и также завтраки. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Девушки в ресторане Ной-очень приятные.
Посещением отеля остались очень довольны, еще вернемся
1
September 25, 2023
Прекрасный отель, вежливые сотрудники. Отдыхаю здесь, пока всё нравится. Красивый и чистый номера. Приветственное шампанское, было очень приятно. Всё для комфортного отдыха. Единственное нехватает полочки при входе в номер и полочки в ванной для косметических средств.
August 25, 2022
Хорошая гостиница)
Есть как плюсы так и минусы)
+
Чисто, аккуратно!
Вежливый персонал!
Отличный бассейн в зоне спа)
Русская баня, комната релакса, снежная комната (небольшая кучка снега, но больше и не нужно)
Понравился хаммам) оформлено очень красиво, на потолке как будто светятся звёзды) аромат приятный)
Бассейн на улице тоже чистый, вода прохладная. В жару самое то.
Был номер стандарт. Номер обычный, но все чисто👌🏻 Раз в день уборка.
На завтраках персонал быстро добавляет продукты, которые закончились.
Есть трансфер до общественного пляжа Ривьера, до Морского порта) ходит каждый час) удобно.
-
Коктейли в зоне спа оставляют желать лучшего. Не понравились вообще.
Завтраки не плохие, но одинаковые. Огурцы, помидоры, зелень, колбаса, сыр, непонятная рыба, хлопья, бульон, каша, омлет, рис, сардельки. И так ежедневно. Иногда добавляются ленивые вареники или блинчики.
Есть немножко выпечки, арбуз, дыня, яблоки.
Вроде перечисляешь и много всего, но по факту каждый день одно и то же, немножко надоедает.
Качество еды тоже самое обычное. Но в принципе с утра перекусить - нормально.
Минусы для меня незначительные) вернулась бы ещё раз тут отдохнуть)
5
2
December 14, 2024
Отличное место. Номера супер. Бани , бассейн класс. Зона спа отличная. Отзывчивый персонал.
April 17, 2023
Хороший отель, чистые новые номера, сытные завтраки, есть хорошая спа-зона, особенно актуальная в межсезонье, приветливый персонал. Хотелось бы чтобы спа-зона работала до 23:00, так как порой поздно возвращались и хотелось бы хотя бы на полчаса окунуться в бассейн, после покорения гор, когда на шагомере далеко за 20 000 шагов. Плюс необходимо учитывать достаточно удаленное расположение отеля, общественный транспорт останавливается достаточно далеко от него, а каршеринг утром как ветром сдувает, опять же потому что уехать сложновато, спасает только приотельный трансфер в центр, он нас очень выручал во время пребывания.
3
1
April 11, 2024
Отличный Спа комплекс👍🏻👍🏻👍🏻 не плохие номера ,ежедневная уборка номера, приятный персонал все улыбаются. Завтрак разнообразный. Не первый раз отдыхаем в этом отеле и надеемся что ещё вернемся.
January 15, 2024
Отдыхали в январе 2024г. Это не просто отель а сказка🙂 Все просто на высшем уроне👍🏻 приятно встретили, сумки отнесли, все рассказали и объяснили. Вид отеля шикарный с наружи и внутри🫶 в номере чисто, приятно, все что нужно имеется. Кухня там просто шикарная, очень очень все вкусно😋. Спа зона это блаженство, бассейн, бани, а какой массаж ммм прям еще так и хочется туда🫶
В общем все просто супер и минусов я не заметила❤️
April 25, 2024
Да, я поставлю отелю пять, но фактически это пять с минусом или 4+. И напишу тут все шероховатости, чтобы у людей не было сюрпризов. Район никакой. Готовьтесь приезжать уезжать на такси или трансфере. Мне не хотелось ждать отправления трансфера, я минут 40 гуляла пешком до центра. В отеле есть номера с очень неудачным расположением. Такие должны продаваться с приличной скидкой. Я купила стандарт плюс, поселили на первый этаж, вид на пустырь и старье на нем, рядом гудящая труба, постоянный шум лично мне мешал. Спасибо персоналу что на просьбу переселить меня переместили, хоть и с доплатой но в номер выше классом. Номера в старом корпусе без лифта. На 4 этаж пешком, мои ноги от прогулок и лестниц сильно заболели, пожилым людям может быть проблема.
А теперь плюсы. Район тихий, машины слышно редко. Отель спокойный. Завтраки очень хорошие. Кухня ресторана при отеле просто восторг, повару огромное спасибо. Доставка из ресторана в номер супер. Спа зона на 4 с плюсом, бассейн для поплавть. Понравился хаммам. Остальные парилки ничего особенного, обычные.
September 9, 2024
Всё продумано до мелочей! Питание проживание на высшем уровне! Каждый час автобус до пляжа! Всё отлично!!!
March 9, 2024
Обязательно вернусь сюда и нет раз. Всё очень чисто, уютно, вкусные завтраки на любой выбор, отзывчивый персонал. В осенне-весенний сезон особенно удобно, что есть крытый бассейн
September 14, 2022
Кратко: отель понравился, 2-ой раз бы вернулись.
Подробнее. Отель хороший: чисто, персонал вежливый, завтраки вкусные и удобное время (07:30-10:30).
До моря (Морской порт и далее выбираете любой пляж набережной, всё цивильно, детские площадки, кафе, магазины) 10-15 мин на бесплатной маршрутке от отеля. Отправление каждый час.
SPA зона тоже понравилась: бассейн небольшой и неглубокий, но очень уютный, вечером подсветка, температура комфортная. Сауны хорошие, на любой вкус. Настоящий релакс.
Минусы: 1. С парковкой туго, около отеля, отдельного места нет, напротив остановка, узкая дорога, по которой постоянно шныряют машины и маршрутки. Так себе. 2. Бесплатная маршрутка до пляжа небольшая. Если наберётся более 8 чел. не попадете или придётся ехать стоя. 3. Около отеля территории нет, детям поиграть негде, но маршрутка в центр решает этот вопрос.
4
4
May 11, 2024
Нам с мужем очень понравилось. Персонал обучнный, вежливый, И шампанское при заезде и СПА комплекс,,,,и питание.... номер чистый,ве по стандарту.... только не хватало занавески на окне,,,,а другая висела не полностью....кто то катался видимо... Номер 53. А в основном,вмем рекомендую,,, отдыхать приятно.
1
March 28, 2024
Отель просто супер! Чистота и уют) очень понравилось приветственное игристое) поздравление с днем рождения тоже очень приятно) спа на высшем уровне и в номерах все отлично)
3
October 18, 2024
Отличный отель, очень понравилось! Рекомендую. Главное чисто, убирают очень хорошо.
August 31, 2023
Поставила бы и 10 баллов ( если было бы возможно ) !
Понравилось все !!!
Фасад самого здания, внутри все продумано до мелочей. Оч. Стильно и со вкусом оформлен холл отеля. В номерах чисто , современно , все предусмотрено для комфортного отдыха. Сотрудники по уборке - вам отдельное спасибо за чистоту в номерах и в отеле в общем.!
Повара готовят так вкусно, что нет желания куда то ходить искать кафешки где то на улице . Спа зона - это отдельная история. !!! Все СУПЕР !!! Всем сотрудникам отеля большое спасибо за ваш труд !
3
July 4, 2023
Провели медовый месяц с мужем в данном отеле и не пожалели 😊 Есть бассейн на улице, есть внутри. 5 видов бань прям шок, но мы кайфонули! Можно делать заказ в номер! Всё вообще очень вкусное: завтраки, салат с креветками конечно полюбился, вино домашнее 🫠 Соленья - отдельное спасибо 🥹 Уборка в номере каждый день! Всё чистенько, аккуратно! Шатл до центра каждый час порадовал! Если хочется массаж без проблем есть огромный выбор. На ватсап ежедневно приходили предложения, очень удобно) По расположению: у нас лично не было цели ходить на экскурсии, мы жили в Сочи, всё знаем, но погулять по любимым местам конечно ходили. Так как мы очень любим ходить, для нас не проблема была добраться до центра.
По минусам: всё слышно) Плачь детей, стройку за окном, пылесос в соседних номерах. Ай ай ай! Минус Гриффиндору 😄
Спасибо большое, мы в восторге! Надеемся ещё приехать!
April 29, 2024
Спасибо! Отдыхали у вас в конце апреля, большое спасибо за отличную организацию нашего отдыха! Если буду в Сочи, то только в вашем отеле: все на пять звезд и завтраки, и спа… большое спасибо вашему кондитеру, всему вашему персоналу… только положительные эмоции!!!! Успехов вам!!!
1
April 30, 2024
Остановились в этом отеле с 22 по 25 апреля. Отель меня очень расстроил((
1. В первые сутки просто не было горячей воды (к слову, мы забронировали 2 номера люкса. Цена за сутки 10 тысяч рублей). Не понимаю, почему у них на случай ремонтных работ в городе не имеются баллоны для нагревания воды, не понятно.. но на этом история не заканчивается. Один номер у нас был на 4м этаже, а второй на 2м. Так вот, тот что находился на 4-м , спустя сутки также был без воды, на вопрос «в чем причина» - персонал отвечает, что возможно напор воды не дошел до 4го этажа))) мы ходили мыться к друзьям на 2й этаж. P.S. Вода появилась только ночью на второй день пребывания.
Вывод: если вы забронируете номер на 4 этаже, и у вас не будет дополнительного номера, мыться вам придется, либо грея тазики, либо под холодной))
2. Ограниченное время для завтрака с 8:00 до 10:00.
3. На баре ждали бармена 20 минут!!! Когда он пришел, сказал: «ой, а я ходил за яблоками».
Клиентоориентированность на «уровне».
Также, в течении дня наблюдала грязную посуду других людей, которая красовалась в коридоре)) наверное это часть антуража))
На 4 звезды вообще не тянет. Тем более за такие деньги.
Одна звезда за спа, вторая за неплохие завтраки.
1
1
May 3, 2023
Отдыхали в отеле 28 апреля. Мне всё понравилось! Обслуживание на уровне! Чисто, красиво и уютно. Спа отличный! Провели там в непогоду почти целый день.
Номера убирают каждый день. Ресторан при отеле вкуснейший, ездили черти куда поесть,оказалось под носом лучше и дешевле. Рекомендую! Обязательно вернусь в этот отель ещё раз.
3
December 27, 2023
Очень приятный отель и приятные люди которые здесь работают.
Самый вкусный глинтвейн в Сочи. Очень вкусно всё что готовили в ресторане, отличные завтраки каждый день. Дали комплимент для ребенка в дорогу.
1
March 13, 2024
Хороший отель, обновленный номереой фонд, чистота, прекрасный spa-комплекс, достойные завтраки. Не очень далеко от центра, имеется ежедневный бесплатный трансфер до центра! Рекомендую! 👍
3
1
April 17, 2024
Замечательный отель, при заселении обязательно включайте СПА и фитнес зал - останетесь в восторге. Персонал отличный, практически всегда входит в положение.
1
May 2, 2023
Хорошее место. Чисто, завтрак типа шведский стол, где всего достаточно. Хотелось бы побольше свежих салатов без майонеза. Удобные теплые уютные эргономичные номера, шумоизоляция на 4. Хороший бассейн, есть баня хамам, сауны, комната со снегом и сенная комната для отдыха. На массаж не ходили. Этот отель смело рекомендую. Персонал приветливый.
1
August 16, 2023
Спасибо отличное! Фитнес лучший в городе! Очень камерный, уютный отель. Живу в Сочи, но периодически снимаю на несколько дней номер и наслаждаюсь в спа и посещаю фитнес. Пляж далеко, но каждый час трансфер. Так что рекомендую. Моё любимое местечко!
2
September 22, 2023
Очень хороший выбор цена качество. Есть спа зона очень хорошая, с хамамом, бассейнами, Персонал очень позитивный, завтраки отличные. Второй год выбираем этот отель. До центра Сочи быстро добираться.
May 16, 2023
Здесь мало 5 звезд! Вы потрясающие! Я очень благодарна вам за отдых душой и телом. За ортопедические матрасы, за открытый бассейн, милейший персонал, готовый помочь в любое время дня и ночи! За чистоту и порядок, за вкусные завтраки, особенно за блинчики и собранные в поездки ланч-боксы. За атмосферу спокойствия, умиротворения и шика! Огромное вам спасибо!
May 12, 2024
Отель находится в тихом месте, подальше от городской суеты. В честь дня рождения отеля встретили бокалом игристого вина. Номера чистые, есть полотенце, тапочки, халат и средства гигиены. Отель стандарт был со своим балкончиком. Из него открывались потрясающие виды и можно было послушать пение птичек. СПА заслуживает отдельной похвалы. После него сон очень крепкий 😌
Слышимость в номерах отличная, на этаже были семейные пары и мне ни разу не помешали детишки, не было слышно, что там в соседних номерах делают. По своему опыту - это очень редко где встречалось.. Обычно даже чихнуть боишься 😅
Завтраки очень вкусные и выбор разнообразен. От сухих завтраков, до омлетов и каш. Из напитков можно выбрать всё от кофе до алкоголя.
Брала номер только с завтраками, уверенна, что обед и ужин тоже на высоте.
Очень удобно, что от отеля есть бесплатный трансфер до парка Ривьера и морского вокзала. Пару раз пользовалась, это несомненный плюс
December 21, 2022
Отличный отель. Отдыхали в середине декабря 2022 года. Номер был у нас новый называется «Студия». Очень понравился номер, большой, очень много света в номере, огромная кровать, хороший душ. Сам отель очень чистый. Персонал отеля очень быстро реагировал на наши просьбы. Номер убирали каждый день. Завтраки отеля средние, но позавтракать вполне можно. Очень шикарный бассейн, хорошие парные, очень чисто везде. Была на массаже, понравилось 👍 Из их ресторана «Ной» заказывали в номер пиццу и салат с баклажанами, принесли быстро, все было вкусно 🤤 Из минусов это парковка, но в Сочи у них с парковками проблема. Вообщем отель соответсвует своим 4 звёздам. Рекомендую 👍
4
April 23, 2024
Согласна с положительными отзывами полностью, но есть и минусы.
Отель находится на возвышенности и вплотную окружён частным сектором. Наш номер выходил на участок с собакой, которая периодически лаяла ночью. Как мы не пытались, гуляя, выйти к какой нибудь прогулочной зоне - ничего не получилось. Сплошной лабиринт улочек перегороженных в самых неожиданных местах. Рядом с отелем ничего интересного, спасает только трансфер в город раз в час и так же обратно.
Завтраки накрывают в полуподвальном помещении-кафе, а не в ресторане.
Открытый бассейн небольшой и не подогревается.
Спа зона открыта для всех, часто много детей, бесящихся в бассейне и мешающих спокойному отдыху. Три раза в неделю с 10-15 до 11-15 проводится аквааэробика и спа бассейн не доступен.
January 11, 2024
Хороший отель,не плохой ресторан,хорошие завтраки по системе шведский стол, понравилась сауна и хамам. Из минусов : интерьер бы посовременнее ремонт давнишни, телевизоры старые, флешки большого объёма не читают смарт тв нет,телефон не подключить.Персонал вежливый,номер убираю хорошо. Ездили в декабре номер стоил 8 в сутки. В номере было две комнаты и 2 с.у.
April 27, 2024
Отдыхали в этом отеле в апреле .Брали улучшенный стандарт .Номер хороший ,уборка каждый день ,в коридоре кулер с водой ,в номере чайник .Посещение спа было включено. Ходили почти каждый день .Хамам ,русская парная ,финская ,джакузи ,бассейн . Всё понравилось .До морского порта и парка Ривьера есть бесплатный трансфер .Водитель Владимир всегда подсказывал где удобнее выйти ,как добраться до нужного места ,очень ему благодарны .
May 12, 2024
Отель понравился, персонал дружелюбный, в отеле чистота кругом, не придраться, завтрак хороший, единственное -номера стандарт немного старомодные и давно не видели ремонта
August 21, 2024
Я не могла даже подумать, что может быть так хорошо❤уют, теплота, доброта, чистота, я просто в восторге🕊️❤, это лучший отдых
3
July 28, 2024
Чистота, стиль, соотношение цена качество на 5. Очень приятный вежливый персонал.
April 5, 2024
Честный отзыв от опытных отдыхающих в Сочи.
Отель Wind Rose не обещал нас удивить, но у них это получилось. Как опытные туристы, отдыхающие в Сочи так часто, как на даче, мы все равно, мягко говоря, были удивлены условиям отеля, отношением к гостям и соотношению цена/качество. Но обо всем по порядку. Пишу честно и максимально объективно, предвзятости вы здесь не найдете.
1.Рецепшн и бар отеля. Здесь все замечательно, больших ожиданий не строили и были довольны. В целом, соответствует фотографиям. Бар тоже неплохой, напитки готовят хорошие.
2. Номер. Здесь начинается кошмар. У нас был стандарт с балконом, так как все номера выше классом были забронированы и осталось несколько номеров, причем цена за повышение категории номера оставляла желать лучшего и была, как минимум, неадекватной. Внимание: СТАНДАРТ- это НЕ стандарт, а захолустная комнатка в хостеле. Старомодный ремонт, будто вы в гостинице в 90-е. Вид с балкона… Ну, наверное, скажем так, смешной. Толку от него нет. И это не только в нашем номере, а в целом (все балконы выходят с одной стороны). Фотографии, представленные на сайте, вообще не соответствуют тому, что мы получили. Заглядывали в соседние номера- там ситуация еще хуже. В коридоре стоят ТАРЕЛКИ С КРОШКАМИ, гладильная доска, пылесос и прочие приблуды, будто бы коридор выполняет функцию сарая, в котором вы, собственно, и будете вынуждены жить. Не удивлюсь, если там водятся тараканы (судя по другим отзывам), так как тарелки с едой могут до ночи простоять прямо в коридоре, но мы лично не видели. Кондиционеры шумят, очень старые. Все в номере потрёпанное.
3. Сервис. Какое замечательное емкое слово. Жаль, что совершенно не имеющее значение для этого отеля. Воду в номерах не меняют! Хотите пить- будьте добры сходить до кулера, который иногда просто забывают пополнить, а лучше- до ближайшей пятерочки или магнита. На уступки, компромиссы к отдыхающим не идут, уж про комплименты гостям вообще молчу. Возникнет вопрос или вас что-то не устроит- всем плевать. Совершенно никакой клиентоориентированности. Полотенца в спа- платные ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ В ОТЕЛЕ, будто бы здесь отдыхающие- наоборот прокаженные. Везде работает хамло, кроме официантов в ресторане и парня на рецепшне.
4. Спа. Спа замечательное. Но и тут нашлись НО: снег в снежной комнате не пополняют, про отношение к посетителям читайте выше. И если вы отдыхаете в стандарте, будьте добры доплатить 1500руб.
5. Бассейн. Его просто нет. Якобы закрыт на ремонтные работы. По факту- никаких ремонтных работ не проводилось, вода в бассейне была, видимо сэкономили. Ха-ха.
5. Ресторан. Ресторан отличный, претензий 0. Работают хорошие люди, еда и напитки отличные. Не знаю, что насчет завтраков- завтраков у нас не было (туроператор данный тариф не смог предложить)
6. Расположение. Никакое. Среди ужасных домов. Рядом магнит и пятерочка. Но чтобы гулять придется каждый раз вызывать такси или ждать трансфер.
В общем, из абсолютных плюсов отеля: красивый рецепшн и ресторан с баром, в которых ты сам, конечно, за все платишь. Вот и все. А теперь соотнесите это с ценой и сделайте вывод для себя, стоит ли отдыхать в данном отеле. На мой взгляд, стоит сделать выбор в пользу других отелей, хотя бы из тех, в которых лично мы уже были.
Если видите хорошие отзывы об этом отеле, то они либо заказные, либо люди больше нигде не отдыхали
2
5
February 4, 2024
Все доброго времени суток, отдыхал в данном отеле, сотрудники очень вежливые и приятные в общении, и в своей работе как рыбы в воде, хочу выразить свою благодарность горничной и бармену Аркадию, я к вам вернусь спасибо огромное за гостеприимство🙏 10/10
1
October 31, 2023
Отель очень нравится.Второй раз его посетили ,только вернулись..отмечаем день рождения там..приятный комплимент....Жили в новом пристроенном корпусе..чистенько,новенько..убирают отлично... постоянно пополняют воду, шампуни ,гели....персонал вежливый, завтраки разнообразные.спа просто шикарный... Рекомендуем...
1
1
June 21, 2024
Представьте на секунду, что мы ехали в данный отель из Московской области с двумя детьми (9 лет и 1.11 месяцев) . Бронировали в апреле . Начитались конечно положительных отзывов и очень ждали отпуска . Приехав , увидели красивый ресепшен , нас оформили , предложили шампанское и мы пошли в свой номер . Подойдя к лестнице , провожающий выдохнув говорит , ну что , нам на последний этаж . Возник ступор , потому что мы звонили им несколько раз и просили не выше 3 этажа , а нас поселили на 6 этаж ?!!! Представьте , как с маленьким ребенком спускаться /подниматься на завтраки , обеды и ужины , в бассейн и на прогулку туда сюда , плюс если что то забыли опять подниматься . Питание на минус 1 этаже , спа зона на минус 2. Да и просили несколько раз , потому что это для нас было очень важно . Естественно все настроение окончательно пропало , когда мы зашли в этот «уставший» номер. Фото этого номера вы на сайте не найдете. Тесный санузел , на полу ковер , скрипучие ящики . Детской кроватки мы тоже тут не увидели , а жалкое ее подобие - манеж весь ободранный и поживший немало судя по состоянию . Доп место для старшего ребенка это промятый диван . Естественно мы сразу сказали что жить тут не будем , нам предложили номер с доплатой в 3000 за сутки . Интересно конечно , а куда еще доплачивать если сутки только с завтраком вышли около 13000 ( это с учетом скидки 10 процентов в день рождение ) . Мы отказались , на что предложений больше не последовало и на следующее утро мы уехали . Новый сотрудник ресепшена удивился ситуации и когда мы стояла с чемоданами на выход , начали искать варианты для урегулирования. Нам предложили номер , и да , тот что на фото на сайте , но он очень маленький , речи , чтобы поставить туда два доп места даже не шло плюс чемоданы . Без балкона . В чем альтернатива не поняла , разве что это был минус 1 этаж . И этот номер нам давали не на все время , а на 3 дня с переездом куда на данный момент ответить не могли , но не 6 этаж . Хороший ответ )) Спа зона да, фишка отеля . За курортный сбор взяли деньги за весь срок проживания , но никто их не вернул , сказали , что это сделать невозможно .
Однозначно сюда не ногой , ни рукой . Ваши просьбы тут не услышат , с детьми вы или нет -никому не важно . Сколько вы проехали до них тоже мало интересует . На сайте только все красиво и на словах отдела бронирования. Позор , за накрученные отзывы .
10
5
September 20, 2023
Отличный отель. Очень качественный сервис, отличная кухня, отличные комплекс саун и бассейн. Единственный минус - далеко от моря. Но ходит маршрутка отдельная. Частично снимает вопрос. Ну и в шаговой доступности есть какой-то санаторий с пляжем. За небольшие деньги туда можно попасть. И территория там красивая, можно погулять.
September 29, 2023
Всем порекомендую это отель! Полностью оправдывает свои звёзды! Все на высоте! Общение с гостями, сервис, интерьер, месторасположение. Очень приятно там находиться. Благодарю за уютную обстановку и персонал за заботу! С удовольствием вернусь сюда ещё раз.