Wildberries
Закрыто до завтра
Белгород, ул. Попова, 35
Как добраться
Улица Николая Островского
62 м
Похожие места рядом
22 отзыва
24 июля
Раньше этот пункт находился в другом доме, точно его адрес был Попова 35 а, там работали прекрасные две женщины и молодой человек. Они всегда были дружелюбны, общительны и всегда могли подсказать. Всегда все было быстро, никогда очередей не было, вывод такой что люди просто умели работать!
В новом пункте выдачи работают какие-то молодые девочки, возможно не только они просто я всегда на них попадаю. Но если честно заходите в этот пункт выдачи уже не очень хочется. Всегда долго, всегда очереди, последний раз когда я заходила у меня было в доставке два товара, от одного я хотела отказаться, вышла из примерочной подошла к девушкам и сказала что у меня будет возврат, на меня даже внимания не обратили.
А они стояли общались друг с другом и пытались выяснить почему у них не получается добавить что-то в какую-то коробку. Чуть на повышенных тонах они друг с другом разговаривали, все это время я за наблюдала за ними, в перерывах между их диалогами я пыталась хоть как-нибудь пробраться к ним чтобы они услышали что мне нужно сделать возврат. Такое ощущение будто они меня просто игнорировали.
По итогу я стояла ждала пока эти барышни решат между собой вопросы, будут тыкать друг другу пальцами в телефон чтобы что-то показать.
Я считаю, что свои проблемы нужно решать не при посетителях, они могли меня отпустить, я бы вышла и они бы дальше продолжили решать свои вопросы потому что это их рабочие моменты. Стоять и наблюдать как они выясняют отношения, а я стою как клуша и смотрю на них это было не очень приятно.
А там же, один раз мною было замечено что девушки грубят посетителю, не думаю что это допустимо.
Надеюсь для них примут какие-то меры, потому что все барышни которые работают, работать не умеют , спасибо.
2
14 января
Отличный пункт выдачи. Девчонки, здесь работающие – умницы. Доброжелательны, вникают в проблему, если она есть, стараются решить.
Чисто, удобно. Один из лучших пунктов выдачи, который я встречал.
2
18 июля
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего! Была сегодня на пункте выдачи по поводу одобренного продавцом возврата по браку. Закончилось тем, что сотрудница попросила меня не ходить в данный пункт выдачи! Заявку оформили с помощью службы поддержки, хотя изначально девушка УТВЕРЖДАЛА! что заявка на возврат без штрих кода валберис невозможна!
2