Wildberries
60 отзывов
2 июля
Ходила в данный пвз с момента открытия. Девочки все были шустрые, приветливые,заказы выдавали быстро, но и в бочке меда есть ложка дегтя, примерно с октября прошлого года на пвз сменились операторы, которые выдают заказы и сразу появились огромные очереди,особенно в час-пик,когда большая часть людей идет получать заказы после работы. Промучавшись в очередях несколько раз да к тому же после инцидента с оператором, ходить в данный пвз перестала. Точкой стало то,что в последний раз у меня пришло около 8 заказов, в том числе влажные салфетки по акции,в коробке было 9 штук, так вот оператор,которая работала в тот вечер на выдаче (полная, медлительная дама) нагло заявила мне,что она эту коробку найти не может и поставит товар на возврат, начнем с того,что она даже не пыталась ее найти, постояла посередине зала,пооглядывалась и заявила,что коробки нет. Я возмутилась, сказала,что не для того заказывала товар,чтобы он ушел обратно, на что мне заявили,что очередь большая и ей искать некогда. От такой наглости я просто ошалела! Сказала,что мне нужен данный товар и чтобы оператор его искала,так как я тоже выстояла очередь на получение. И,о чудо,после моего возмущения, товар тут же нашелся! Наглость и хамство! А еще безнаказанность,потому что работать в пунктах Вайлдберриз некому
3
9 ноября
Хороший пункт выдачи. Бывают очереди в вечернее время (когда все после работы идут за своими покупками) и рядом нет других пунктов выдачи. В остальном всё отлично!
9 ноября
За несколько лет работы данного пункта выдачи не разу не попала на перерыв или на табличку, "закрыто ". Всегда работает по режиму, без неожиданных перерывов на " покурить , мы же тоже люди ". Из минусов это очередь, но это можно понять и простить ).
28 июня
Дружу) с этим пунктом выдачи уже несколько лет! Девочки все вежливые, приветливые, обходительные) спасибо за работу!
1
22 апреля 2023
Администраторы отличные, но из-за большого количества народа, бывает грязновато иногда. Заказываю очень много детской одежды, тоннами просто беру, и один раз в суматохе кто-то из покупателей, проверявших заказы рядом со мной перепутал свой пакет с моим (со штрих кодом который, и ушел, а там их много было десятки просто), администратор мне помогла восстановить штрихкод и отменить заказ. А то у меня бы его не приняли на возврат без упаковки. Спасибо большое!
3 декабря 2023
Очень всё нравиться! Специалисты на выдаче товара работают быстро и со знанием своего дела, всегда подскажут что и как. Очень давно хожу на данный пункт выдачи. 5 баллов!
1 сентября
Хорошие сотрудники пвз. Удобное расположение рядом с домом.
1
9 октября
Отличный пункт выдачи. После работы заезжаю. Всегда вежливые сотрудники.
11 апреля
Всегда очереди тк медленные работники. На крыльце шатается плитка можно упасть если не знаешь. Давно не хожу в этот пвз. Рядом открылся другой пвз там на много лучше и обслуживание и всё остальное.
10 ноября
Мне нравится
Рядом с домом. Хорошие , отзывчивые девчата
17 марта
Пвз имеет удачное местоположение, подъезд на авто удобный.Девочки шустрые и всегда подскажут на любые вопросы.
7 февраля
Отличный чистый ПВЗ просто супер, один из лучших в городе,добрые отзывчивые менеджера со знанием своего дела.
1
8 июля
Мне нравится быстрое обслуживание удобные примерочные.
22 ноября 2023
Нравится пункт выдачи, особенно коода там работают шустрые молодые девушки. Но очередь ужасная, аж до улицы, когда там работают взрослые женщины новички...
22 апреля
Самый любимый ПВЗ, с самыми любимыми и заботливыми девушками ❤️🥰
8 ноября 2023
Все замечательно, любимый пункт выдачи, и заказов. Очень популярный, поэтому по вечерам длинные очереди, но это нормально)
Спасибо девочкам, очень милые и вежливые😉
11 марта
Продавцы-консультанты очень старательные. Так что кто заказывает товар не переставайте. Им и вам это очень важно.
9 декабря 2023
Гипер загруженный пвз, Анна выдает товары, как черепаха 😄, из за чего народу там просто жуть , а порой и найти товары не может, что очень огорчает... 🥺
1
21 января
Хороший пункт выдачи,чисто , девчонки молодцы быстро работают
27 октября 2023
Не могут уже больше 2х дней принять посылку на пункте выдачи. Постоянно задерживается доставка, никак нельзя спланировать время. Буду заказывать на другой пункт.
19 июля 2022
К сожалению, меня здесь просто обманули. При возврате товара девушка-оператор не провела его и деньги соответственно не вернулись. Так как заходила за заказом я уже поздно вечером, то увидела это уже после закрытия пункта выдачи (никогда не уходите, пока не увидите осуществленный возврат своими глазами). В этот же день я написала в поддержку WB и они меня заверили, чтобы я не переживала и они этот вопрос решат (никогда не верьте ничему, что пишет WB), поэтому разбираться в пункт выдачи я не пошла. Я знаю, что по правилам оснащения ПВЗ, там должны быть минимум две камеры, которые должны охватывать складскую и клиентскую зоны, а также полностью монитор менеджера. И запись должна храниться 90 дней. Т.е. техническая возможность проверки моих слов была. Это было ещё 3 марта 2022 года, до сих пор WB на мои обращения раз в месяц просто пишет отписки.
С тех пор я больше не пользуюсь их услугами и весьма низкого мнения об этом конкретном бизнесе в целом, в том числе, за их наплевательское отношение к клиентам, а ещё прекрасно понимаю, за счет чего они могут позволить себе низкие цены, чем и привлекают покупателей.
А уж сколько было доставлено товаров в ужасном состоянии - не счесть.
1
1
16 сентября
Отличная работа сотрудниц. 🩷
3
12 марта
Удобно парковаться !!! Быстрое обслуживание.
6 июля
Все на высшем уровне 👍👍👍
12 октября 2023
Вопросов к обслуживанию нет - сотрудники стараются выдавать посылки как можно скорее, чтобы не формировалась очередь.
28 октября 2023
Что, в последнее время, с очередями? Иной раз зайти невозможно. Толпа людей. И вся эта толпа, это очередь.
23 сентября 2023
Пожалуйста, пишите до скольки вы уходите на перерыв, не понятно как давно закрыто и сколько придется стоять.
5 января
Вежливый персонал,на ПВЗ чисто, но скользко.
1
14 января
Крыльцо требует ремонта, очень скользко зимой при входе. Внутри пункта обычно
4 августа 2023
Заказываю всегда в этот пункт выдачи. Близко к дому. Девочки хорошо работают!
22 января 2023
Здравствуйте. Как хорошо что WB находится рядом с домом. Но было бы неплохо, если входную дверь прибрали в порядок, выглядит ужасно.
18 апреля
Хороший и внемательный персонал
21 декабря 2023
Хороший персонал, и близко от дома
6 апреля 2023
Приветливый персонал. Нет очереди. Всегда можно припарковать машину.
1
14 сентября 2022
Добрый день! Вежливое обслуживание , нет очередей ! Все чётко и быстро !
1
30 июня 2022
Приветливые работники. Всё объяснят, помогут упаковать покупку и быстро обслуживают
1
12 мая 2023
Любимый пункт выдачи и оперативные сотрудники на выдаче
1
18 июня
Все хорошо
3 января
Знакомые там заказывают им нравиться!
1
9 декабря 2022
Чисто, аккуратно, приятные и вежливые сотрудницы.
1
23 октября
ОФИГЕННО!
10 февраля
Удобная примерочная
30 августа 2021
Очень часто тут бываю, всегда чисто, все довольно быстро оформляют и выдают.
2
20 августа 2023
2872833639378379/10 обожаю
1
23 июня 2021
Пункт выдачи интернет магазина частенько, просторный, внутри 4 или 5 примерочных. Сотрудники вежливые.
1
9 января
Хороший пункт
20 июля 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
1
15 марта 2023
Сотрудницы тащат этот пвз
2
23 апреля 2021
Почти все нравится, но иногда продавцы хамоватые попадались. На озоне такого никогда не было, и хотя тут выбор больше и ближе к дому, из-за этого часто предпочитаю озон.
11 января 2023
Стандартный пункт