Прекрасный пункт! Особенно благодарна специалисту Наталье! Очень терпелива и тактична. Даже присутствует европейский стиль в обхождении! Вместе с тем отмечаю ряд персонажей, которые считают, что вправе вытирать об обслуживающий персонал свое плохое настроение, выплескивать раздражение от орущего (своего же!) ребенка и т.д. кричат прямо с порога ! За общение с такого рода хамами и просто токсичными клиентами надо и приплачивать за вредность! Не могу молчать ! Просьба администрации платить человеку на выдаче заказов за вредность общения с психически нестабильными субьектами!!!
Живу в соседнем корпусе, пунктом пользуюсь регулярно, все было более-менее. Примерно месяц, другой ничего не заказывала, вчера , 19 декабря посетила, лучше бы я этого не делала. Во что превратили пункт? Помещение и так микроскопическое, все завалено коробками, очень грязно. Грязный пол, стены, входные двери. В минус 18 очередь на улицу, одна сотрудница, работает довольно медленно. Предновогодние дни, много заказов, не экономьте, возьмите еще одного-двух человек в помощь. Работающая сотрудница ведет по-хамски, грубит, спасибо, что не обматерила. Владельцы пункта, Вы где такой персонал берете, может стоит просто платить нормальным сотрудникам, также купить ведро краски и покрасить стены. Впечатление, что из минимума хотят выжать максимум. И за счет кого? Нас, клиентов. Так не бывает. Ведь у Вас работали адекватные люди, где они? Понятно, ушли, потому что за работу платить нужно. Вообщем, полное разочарование, учитывая, что пункт в современном ЖК, у нас нет проходящих людей, зачем так с нами поступать? Меняйте хамов и ставьте в дни распродаж дополнительно персонал, не хотите работать -закрывайтесь.
Самый отвратительный пвз в Строгино. Уберите, наконец, неадекватную сотрудницу, которая грубит, хамит и ооочень медленно работает В очереди провела 25 минут и криком получила ответ, что можно не стоять, т.к.ее рабочий день заканчивается через 5 минут!. И все 5 минут, сотрудница демонстративно проверяла возвратный товар, медленно- примедленно распаковывая и рассматривая его. Прошу руководство проверить работу сотрудника по камерам, выдача и возврат от покупателя товара занимает намного больше, чем 5 минут, на каждого человека, что является нарушением регламента работы сотрудника пвз и уж тем более грубость, крики хамство и издевательство в отношении клиента, который теряет время в очередях, созданных благодаря ее" быстрой " работе. Я в итоге забрала свой заказ только на следующий день В ПВЗ везде грязь, валяется мусор, пустые рваные коробки пакеты....
Все отрицательные отзывы абсолютно правдивы!