Пришел получать заказ и наткнулся на табличку "Технический перерыв 10мин." Прихожу через 20 минут, ставни закрыты. Через ещё 10 минут приходит девушка в очках и вместо извинений начинает хамить. В это время к ней подтянулась работница соседнего пункта выдачи "Озон", и обе пытались спровоцировать конфликт. Никогда больше ничего заказывать у них не буду
Взял 2 вещи которые мне не подошли. Попросил вернуть. В ответ получил закатанные глаза от сотрудницы и фразу себе под нос: «пи*дец». Если не нравится работа пожалуйста найдите себе другую, я же не виноват. Девушка молоденькая русые волосы
Добрый вечер! Произошла ошибка с белым корсетом, 165815508 артикул, пришла на пвз, когда складывала товары, пересчитала количество, девушка сказала, что их 20, а у меня было 19. Этот корсет мне сначала не отдали, я его не меряла и даже не видела. Отдали мне только после списания денежных средств, девушка предложила сделать возврат, но так как это корсет, он не подлежит возврату. Сказала написать на сайте о том, что произошло и должны помочь.
Мне этот корсет не нужен, я его не выкупала, увидела его только после выкупа. Прошу вернуть мне за него денежные средства в полном размере.
Девушка на пвз сказала оформить возврат в личном кабинете, я оформляла, описывала ситуацию дважды и дважды мне отказали в возврате!
Ситуация произошла в пвз г.Белгород, ул. Народный Бульвар, д.78.
Дата 28.11.2023.
Время в пределах 16.56-17.02.