Wildberries
45 reviews
May 23
Обслуживание очень приятное, девушка просто милашка :) Очереди бывают часто, но по вечерам, что логично, так что выбирайте не «час-пик» время. В общем все отлично.
February 5, 2024
Это самый плохой пункт выдачи, в котором я была.
Объединены пвз WB и ЯндексМаркет.
Вход через магазин продуктов.
Очень тесно и очень грязно.
Все помещение занимают две примерочные, от которых до стены полметра. Одним плечом ты упиаешься в шторку, за которой меряют вещи, другим - в стену.
За ними крошечный закуток со столом.
Пришла я туда на следующий день после получения смс о готовности заказа к выдаче.
Девушки, которые там работают, кажется, плохо понимают, что надо делать.
Передвигаются очень медленно, постоянно выходят.
Путают цифры.
Мой заказ мне не отдали - девушка повторяла - не я его куда-то положила, где - не знаю, приходите когда будет тот, кто его куда-то положил.
Кто положил и когда будет - неизвестно.
На мою просьбу разобраться - не отреагировали, все, что девушка могла сказать - "другой день, другой день". Не уверена, что она хорошо понимает по-русски.
Поскольку в каморке собралась уже приличная очередь недовольных скоростью работы людей - ушла и продолжила разбираться с поддержкой ЯндексМаркета.
Оставила жалобу.
Никогда больше не пойду туда и никому не советую.
2
5
September 1, 2024
Не закрывайте ,всегда все хорошо было ,один из хороших в районе ,всегда вовремя и приветливо выдавали. Конкурентам завидно поэтому и жалуются
5
January 31, 2024
Лучший пункт выдачи. Работники очень приветливы , всегда улыбаются, даже несмотря на громадное количество посылок)))) на стойке всегда лежат угощения))) Молодцы!
3
1
September 24, 2024
Самый быстрый, удобный, прямо возле метро! Девочки всегда вежливые!!!
1
April 8, 2024
Молодцы! Быстро. четко, помогут, объяснят. Сами приветливые, опрятные и улыбчивые)))
Молодцы! Так держать!
PS теперь понимаете почему этот ПВЗ такой популярный?)))
3
October 16, 2024
Верните пункт выдачи Валдберис!!! Очень удобный и хорошее обслуживание
1
February 18, 2023
Самый удобный пункт выдачи, прям возле метро. Девчонки хорошие работают, всегда улыбаются , вежливые, желают хорошего дня)
С доставкой проблем не возникало никогда, и приносят все оперативно 👍🏻
3
July 25, 2022
Всегда вежливый и доброжелательный персонал, даже если возникла очередь, то спокойно всё решается достаточно быстро. Нам удобно, комфортно и просто приятно общаться с милыми людьми.
3
July 20, 2024
Ужасный пункт выдачи, какие-то вечные обновления у WB только у них
Работники крайне медленно работают, больше ни ногой сюда!!!
1
4
February 8, 2024
Не очень хорошее место, в плане санитарии да и вобщем-то как обычный 24 магазин.
Хлеб очень хороший в некоторых позициях.
2
November 24, 2023
Пунк неплохой, персонал вежливый, просто не очень удобно, вход через магазин, место мало
1
1
September 5, 2022
Впервые я слелала заказ на вальдбериес и пришла в этот пункт выдачи(03.07.2022),заказала 3 зонта себе и в подарок,один оказался с браком,как будто сшит в подвале на старой неотлаженной машинке.(швы с какими то кучами ниток,так же нитки свисали везде),самый дорогой из 3-ох,струдники забрали брак,но деньги вернуть на карту отказались,деньги почему то пришли на сайт магазина вальббериес,при этом сотрудник пункта что то нажал и напрочь заблокировал мне сайт,я уже ничего не могла купить и писать куда либо.Телефона на этом сайте нет,врятли бы я получила деньги назад,еслиб не добилась,чтоб вызвали рускоговорящего сотрудника,это единственная женщина пыталась разобраться в ситуации,с меня потребовали назвать свой личный счет моей карты и бик своего банка,что абсолютно не законно,и даже эти манипуляции не вернули мне деньги на карту,они напрочь зависли на счету магазина! Далее пришел еще 1 сотрудник,(все они очень плохо могли что то обьяснить по русски),он пошептался с дамой и заявил мне,чего устроила разборку из за какой то тысячи,тут разозлилась моя дочь(была включена громкая связь),она сказала,что сначала надо хорошо выучить русский,аа затем общаться с клиентами,а не хамить! Тут вновь прибывший начал звонить в полицию и говорить,что женшина хулиганит и наезжает на сотрудников,требовал меня забрать,полиция приехала,тем более ранее я сама им звонила,выслушав меня,увидев что я нормальная вежливая пенсионерка,предложили мне написать заявление по этому факту,тут вмешалась рускоязычная женщина,предложила уладить ситуацию,она сказала,что какой то сбой и такого не должно быть.Более 3-ох часов в жару мы все улаживали эту проблему,у меня давление подскочило,я была в шоке от хамства вновь прибывшего,думала что попала в бандитскую конторку! Дама вернула мне тысячу рублей свою,как залог.Она САМА звонила куда то(для покупателей тел.не доступен),мне через несколько дней вернули деньги,тысячу мы отдали,мой сайт более месяца висел и был совершенно не доступен,я ни в какую службу поддержки не смогла бы обратиться,более я ничего и ни когда здесь заказывать не буду! Да,через скандал,оскорбления,унижения,нашлась сотрудница и разобралась,но я уверена большую сумму ни кто ни когда не вернет!!!!!!! А еще я собираюсь отправить письмо в роспотребнадзор по поводу мужчины который мне заявил,что за рарборка из за тысячи и полиции сказал что,я на них наехала и хулиганю,ведь прибывшие сотрудники,ничего подобного не увидели,а такие слова я слышала в 90-стых от бандитов и то по телевизору! Я в полном шоке!
1
5
August 13, 2024
Здесь и самый вкусный хлеб, и Wildberries. Два в одном!!!
2
June 4, 2022
Девушки на выдаче товара доброжелательные , есть примерочная . Товар находят быстро . Удобное расположение . Очередей нет , в помещении чисто . Доставка всегда вовремя !
2
March 13, 2023
Я заказал три телефона случайно один оплатил пришёл получать и девочка нечаянно оплатила три Я сначала расстроился но пришёл к ним во всём разобрались деньги вернули меньше чем за 2 часа не наказывайтесь сильно девочку спасибо
March 2, 2024
Нельзя вернуть товары при получении. По заявке на возврат нет ответа.
Мало места, вход через магазин.
1
January 26, 2024
По их вине из-за отсутствия бирки, которой изначально не было- не смогли сдать товар! Всегда в плохом настроении
1
2
July 4, 2024
Ну не особо ,все дорого ! Дороже чем в обычных магазинах
1
March 18, 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов девушки всегда вежливы
2
1
December 27, 2023
Плохой пунки выдачи. Сотрудники общаются с клиентами раздраженно и нагло. Больше не буду сюда ничего заказывать.
1
3
March 18, 2024
Самый лучший пункт выдачи в котором я был,персонал супер)
2
1
September 30, 2022
Не советую данный пункт выдачи! Заказываю тут постоянно, последнюю покупку забрала из пункта выдачи приблизительно месяц назад, сегодня пришла за очередным заказом, сотрудник обвинил в то ,что заказ последний не был оплачен,вот откуда я могла это знать? Система автоматизирована,деньги списывают автоматически по факту взятия товара из пункта! Глядя в глаза сотрудник мне говорит, вы не оплатили товар,это списали из нашей зарплаты,потому что МЫ НЕ НАЖАЛИ КНОПКУ! Предложила перевести деньги на карту сотрудника, сотрудник продолжила дальше говорить, о том что не был оплачен заказ. Вообщем, от последнего заказа я отказалась,ЧЕГО ДОБИВАЛСЯ СОТРУДНИК, ВЫЯСНЯТЬ НЕ СТАЛА... Претензий к качеству товара не имею,пункт выдачи, и сотрудники оставляют желать лучшего (мягко говоря)...
1
4
July 12, 2024
Очень рады что рядом с домом
2
December 21, 2023
Молодцы! Всё быстро и чётко! Так держать!
1
2
January 1
Молодцы
1
January 28
Класс
1
May 8, 2022
Сама точка конечно требует ремонта и очень небольшое помещение. Но все меняет отношение доброжелательных сотрудников ПВЗ. Так держать!
2
December 1, 2022
Удобно расположен. Для меня суппер. 2 минуты и я уже там...
3
August 23, 2021
Очень удобно. Получала товар в другом отделении, но сейчас открылось рядом с домом. Сотрудники вежливые и приветливые
4
November 25, 2021
Отвратительно, два дня не могут найти товар в комнате 20м2 у которого статус(готов к получению). Чтобы было принято какое-то решение нужно подождать пол часа. Хуже пункт выдачи не попадался.
2
December 24, 2023
Очень быстро выдают заказы
2
1
March 26, 2023
Самый бистро интернет магазин 👍👍👍
1
1
May 9, 2024
Все ок
1
1
March 22, 2023
Понравилось очень быстро
2
1
March 1, 2023
Круто, всё быстро едет
1
1
December 10, 2021
Рядом с метро, но очередь почти всегда и долго ищут нужную посылку
2
February 22, 2022
Все быстро и четко, дружелюбный персонал.
2
September 21, 2023
Просто супер
2
January 17, 2022
Маленький уютный пункт выдачи, спрятался в продуктовом магазине. Приветливая женщина за стойкой
4
November 12, 2021
Пункт выдачи работает до 21:00, а заказ я могу получить до 22:00 !!! Что за чепуха
4
December 1, 2023
Бомба
2
1
August 19, 2021
Рядом метро , 👍удобно очень
4
November 16, 2021
супер , что не далеко от метро
2
July 24, 2022
Сложно добраться
1
1