Gomeovet
June 2024 •
5
Купила в этой аптеке Пимопет,большое спасибо персоналу за вежливое обслуживание,все обьяснили и ответили на все вопросы четко вежливо,доставка так же была на высоте,четко привезли в назначенный день,предупредили заранее о доставке,достаточно быстро.Срок годности товара очень хороший,сразу ответили до какого года годен товар,что не везде можно узнать.Огромное спасибо всему персоналу,очень надеюсь и дальше покупать здесь нужное лекарство для питомца.
Dixi
January 2024 •
1
Маназин отремонтировали,вид совершенно другой,но к обычному замству появились еще 2 услуги:прямой обман покупателей и помимо хамства прямые угрозы,видимо есть крыша как в 90-х,покупала торт в магазине,стоял желтый ценник,начальная цена 529.90,по желтому369.90,на кассе назвали цену без скидки,потребовали принести ценник,и только отсканировав его,цена стала меньше,т.е.если бы я не обратила внимания,продали за 529.90,на вопрос почему так,мне нахамили,мол какае вам дело и идите...,вызвала администратора,явился с виду грузчик,в трениках с вытянутыми каленками и начал угрожать сходу,мол если не отстану с вопросами,вызовет полицию,привлекут за хулиганство,причем я просто задавала вопросы,не о каком хулиганстве и речи идти не может,тем более если есть камеры,это легко увидеть,но подобному отношению я поражена,буду вынуждена отправить притензии в более компетентные органы и по поводу обмана и по поводу откровенного шантажа с полицией!
Красная икра
December 2022 •
1
Сегодня я была в этом магазине примерно с 15-30 до15-55,передо мной продавец закончила отпускать покупателей и занялась своими делами,не обращая внимания на ожидавших ее покупателей,кто то ушел,я тоже.Неудачно попытавшись купить икру у метро в вашем же м-не примерно минут через 40-50 вернулась,висела все та же табличка технический перерыв,ее не снимали,я опять отстояла очередь и опять услышала хамство,если ваши продавцы не квалифицырованы и не могут обьяснить почему икра с какой то мутной прослойкой,то не стоит выгонять покупателя из магазина,я пыталась это узнать у пары котор.подошла,они видимо тоже не очень вкурсе или не обращали внимания.По крайней мере я имею права знать что это за мутная составляющая у икры,ведь продукт дорогой! Ранее я покупала икру у вас другого качества и такое вижу впервые и нечего вашим продавцам орать на людей,с кем хочу с тем и консультируюсь раз вы не компетентны или утаиваите истинную информацию! В любом случае здесь только хамство на высоте!
Красная икра
December 2022 •
1
Сегодня хотела купить в этом магазине красную икру,спросила о сроках годности,но ничего конкретного не услышала в ответ,кроме 2 недели после покупки,в руки посмотреть товар не дали.Я оплатила увидела на банке 11месяц 2022г,число не помню,какойто мутный толи налет толи жижу,вернула.Продавец копию чека не дала,только плохо читаемый возврат,теперь не денег не икры,смеялись в лицо,а это чистый обман не дать покупателю увидеть товар до оплаты.По тел фирмы оператор,также хамил,мол мне одолжение сделали,оформив возвратный чек,почетайте закон о защите прав потребителя и умерьте хамство,а я после праздников буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Wildberries
September 2022 •
1
Впервые я слелала заказ на вальдбериес и пришла в этот пункт выдачи(03.07.2022),заказала 3 зонта себе и в подарок,один оказался с браком,как будто сшит в подвале на старой неотлаженной машинке.(швы с какими то кучами ниток,так же нитки свисали везде),самый дорогой из 3-ох,струдники забрали брак,но деньги вернуть на карту отказались,деньги почему то пришли на сайт магазина вальббериес,при этом сотрудник пункта что то нажал и напрочь заблокировал мне сайт,я уже ничего не могла купить и писать куда либо.Телефона на этом сайте нет,врятли бы я получила деньги назад,еслиб не добилась,чтоб вызвали рускоговорящего сотрудника,это единственная женщина пыталась разобраться в ситуации,с меня потребовали назвать свой личный счет моей карты и бик своего банка,что абсолютно не законно,и даже эти манипуляции не вернули мне деньги на карту,они напрочь зависли на счету магазина! Далее пришел еще 1 сотрудник,(все они очень плохо могли что то обьяснить по русски),он пошептался с дамой и заявил мне,чего устроила разборку из за какой то тысячи,тут разозлилась моя дочь(была включена громкая связь),она сказала,что сначала надо хорошо выучить русский,аа затем общаться с клиентами,а не хамить! Тут вновь прибывший начал звонить в полицию и говорить,что женшина хулиганит и наезжает на сотрудников,требовал меня забрать,полиция приехала,тем более ранее я сама им звонила,выслушав меня,увидев что я нормальная вежливая пенсионерка,предложили мне написать заявление по этому факту,тут вмешалась рускоязычная женщина,предложила уладить ситуацию,она сказала,что какой то сбой и такого не должно быть.Более 3-ох часов в жару мы все улаживали эту проблему,у меня давление подскочило,я была в шоке от хамства вновь прибывшего,думала что попала в бандитскую конторку! Дама вернула мне тысячу рублей свою,как залог.Она САМА звонила куда то(для покупателей тел.не доступен),мне через несколько дней вернули деньги,тысячу мы отдали,мой сайт более месяца висел и был совершенно не доступен,я ни в какую службу поддержки не смогла бы обратиться,более я ничего и ни когда здесь заказывать не буду! Да,через скандал,оскорбления,унижения,нашлась сотрудница и разобралась,но я уверена большую сумму ни кто ни когда не вернет!!!!!!! А еще я собираюсь отправить письмо в роспотребнадзор по поводу мужчины который мне заявил,что за рарборка из за тысячи и полиции сказал что,я на них наехала и хулиганю,ведь прибывшие сотрудники,ничего подобного не увидели,а такие слова я слышала в 90-стых от бандитов и то по телевизору! Я в полном шоке!