Wildberries
66 отзывов
14 января
Добрый день. Посещали пункт самовывоза на Водолажского 11.01.25 года. Сотрудник пункта вывоза повёл себя некорректно и не клиентоориентировано. Сказав фразу: "Вы же не будете два товара брать? Поэтому складывать будете сами". Не дав возможности проверить товар на наличие повреждений.
На наши вопросы - ответа не получили. Оценка именно сотруднику -"0".
Молодой человек не владеет необходимыми качествами, которыми должен владеть сотрудник работающий с людьми.
13 июня 2024
Работники данного пункта выдачи некомпетентны, так же недорабатывают до конца своего рабочего дня , уходя раньше и не обслуживая до конца клиента. Пришли на пункт выдачи обслуживала одна девушка , после примерки возникли вопросы хотели обратиться к девушке , которая выдавала товар , исходя из чего ее уже не было в ~19 часов вечера , коллега сказала ушла уже (((
Так же не озвучивают правила примерки товара на пункте выдачи , вводят в заблуждение , говоря можете примерить товар в примерочной , а не оказавшись полного комплекта в пакете , девушка сказала «надо было примерять под камерами»
Отвратительная работа!!!
1
2
21 сентября 2023
просто отличный приёмный пункт! сотрудники очень вежливые, добрые, эрудированные, любезные, компетентные! очереди больше, но очень быстро расходятся! работа просто отличная!!! примерочные очень большие и комфортные! расположения приёмного пункта отличное, легко найти, и очень близко к дому)
2
20 мая 2024
Довольно аккуратный пункт выдачи. Правда иногда очень загруженный. Но, девушки справляются неплохо.
1
18 мая 2024
Просторный пункт выдачи. Приветливый персонал. Работают ребята быстро. Рекомендую.
1
3 января
Перегружен. Почти всегда ужасная Очередь. Места для проверки товара очень мало
2 сентября 2023
Обслуживание ,очень быстрое ,не приходится ждать по часу,очень доброжелательные добрые,примеррчных 4 ,удобные можно мерить,и никто не заметит,расположение удобное ,всегла можно найти.
1 января 2024
Очень хороший магазин+ возле дома, утром и днём без очереди,если вечером очередь то все заказы все равно быстро выдают! Очередь километровую не наблюдала как пишут!
2
2
21 апреля 2024
Быстрое и прекрасное обслуживание- с удовольствием пользуюсь услугами- спасибо😘
2
29 апреля 2024
Норм пункт выдачи,часто перегружен, скорость работы менеджеров зависит от смены,есть парковка
8 января 2024
Приходил 3 раза и все разы мне говорили что у них обед поэтому очередь не занимать.
Пришел на 4 раз увидел что у них стоят люди, значит у них не было обеда, в общем я не доволен
1
1
4 сентября 2024
Большие очереди
Но персонал приятный
1
21 августа 2023
Алла Николаевна Везович обманывают детей, сотрудники не оформляют возврат по браку.На подростками просто издевательство! Очень плохое обслуживание,в суд на неё скорее всего подадут скоро, ищет причину,выдуманную не принимает товар назад.
2
2
22 сентября 2024
Летом очень жарко, и это главный минус
1
15 сентября 2022
Относительно удобное расположение, персонал хороший, но перед тем как заказывать на «Wildberries « нужно сначала убедится что заказ доставлен на точку . Эти ребята бывает не доставляют товары. Претензия не к конкретно этой точке, а в принципе к тем кто занимается доставкой.
1
5 декабря 2024
Часто очереди, но персонал приятный
11 октября 2023
Никогда не было проблем с этим пунктом.Он является официальным ,поэтому сюда можно привести товар.который не подошёл и который вы получали в любом пункте и даже курьером.
12 июля 2024
Самый ужасный пункт выдачи заказов, сотрудники медлительные, постоянные очереди, не советую!!!!!!!!
1
30 мая 2024
Хороший, вежливый персонал, шаговая доступность
1
23 ноября 2024
Очень мало кислорода, постоянные толпы
1
7 января 2024
Стоим в очереди больше часа, приёка товара идет пол дня, людей не отпускают, говорят что завал, работает один человек.
1
1
15 октября 2021
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Можно заехать или зайти с ребёнком. Есть несколько примерочных. Обслуживают всегда вежливо и быстро. Несколько раз девушки помогали мне решать вопросы с возвратом оплаты, списанием денежных средств и оформлением возврата по невозвратному товару. Спасибо за помощь и радость от покупок!
2
14 января 2023
Хороший пункт выдачи. Грамотные работники, чуткие. Всегда разберутся в сути вопроса. Перед Новым годом большие очереди были, но это не вина персонала.
1
26 июня 2023
Хорошие сотрудники, только очень неудобная планировка помещения: все стоят в очереди вдоль примерочных.
2
6 декабря 2022
Указано непонятное время работы :) Сейчас уже закрыто, зря потраченное время на дорогу
Почему вы не пропустили отзыв? Это не нормально для магазина без предупреждения закрываться на 2 часа раньше. Тем более, что вопрос к представленной информации о графике работы именно к Яндексу.
1
1
29 июля 2024
Хороший пункт выдачи,но тесновато.
22 мая 2022
Удобное месторасположение, вежливый персонал, чистота. Часто заказываю на этот пункт выдачи, всегда очень быстро обслуживают и не замечал очереди.
3
4 декабря 2022
Очень маленькое помещение. Народу много, вечные очереди. Душно. Работают только 2 примерочные (остальные завалены товаром). Иногда товар не находят (зря отстоял в очереди). На этот пункт больше заказывать не буду.
2
15 марта 2024
Очень вежливые и грамотные сотрудники!
3
1 марта 2024
Стараются как везде. Ничего особенного. Надо забрать, забирайте.
18 января 2024
Моя мама заказала воск 1кг ей пришло пол кг так что она доплатила лишние деньги
8 декабря 2022
Постоянно огромные очереди. На сам пункт очень долго везут товар и в пункте принимают его не меньше 2-3 дней. С другими пунктами выдачи таких проблем нет
3
21 сентября 2023
Очень близко к дому. Персонал вежливый.
1
16 сентября 2022
Обслуживание обычно быстрое, без особых задержек даже при очереди. Девочки немногословны, но вежливы.
1
12 июня 2022
Очередей практически не бывает. Маленький, компактный филиал выдачи. Все приходит целое, не битое. Удобный график работы. Рекомендую.
1
14 июля 2024
Всегда много людей!
7 марта 2024
Обычный пвз. Ничего особенного не скажу.
28 ноября 2022
Стабильно большие очереди, иногда долго ищут заказ у себя на складе. Скорее всего проблема с организацией склада.
1
17 ноября 2022
В четверг в 4:30 очередь 15 человек, стоят даже в коридоре.
Полуподвальное посещение, с первого раза не понятно куда идти.
2
1
7 декабря 2023
Ужас. Три раза были проблемы с получением заказа.
1
9 апреля 2023
Обычный нормальный пункт выдачи. Спасибо всем работникам
1
26 апреля 2024
Самый удобный пункт
1
25 марта 2023
В принципе норм ,не всегда правда предлагают пакет ,хоть он входит в стоимость .
1
5 декабря 2023
Быстро всё забрал, спасибо
1
9 июня 2021
Сеть услуг интернетторговли, что тут говорить. Их чем больше, тем лучше, доступнее будут услуги, лучше людям, бОльший оборот товара- всем хорошо!
3
28 декабря 2021
Во время посещений пункта выдачи больше двух людей в очереди не было. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
3
6 февраля 2024
Вечные очереди
2
1
16 января 2024
Обычный пункт
1
20 июня 2024
Все ок
1
17 марта 2024
Один из самых удобных пунктов выдачи
3