Добрый день. Посещали пункт самовывоза на Водолажского 11.01.25 года. Сотрудник пункта вывоза повёл себя некорректно и не клиентоориентировано. Сказав фразу: "Вы же не будете два товара брать? Поэтому складывать будете сами". Не дав возможности проверить товар на наличие повреждений.
На наши вопросы - ответа не получили. Оценка именно сотруднику -"0".
Молодой человек не владеет необходимыми качествами, которыми должен владеть сотрудник работающий с людьми.
Работники данного пункта выдачи некомпетентны, так же недорабатывают до конца своего рабочего дня , уходя раньше и не обслуживая до конца клиента. Пришли на пункт выдачи обслуживала одна девушка , после примерки возникли вопросы хотели обратиться к девушке , которая выдавала товар , исходя из чего ее уже не было в ~19 часов вечера , коллега сказала ушла уже (((
Так же не озвучивают правила примерки товара на пункте выдачи , вводят в заблуждение , говоря можете примерить товар в примерочной , а не оказавшись полного комплекта в пакете , девушка сказала «надо было примерять под камерами»
Отвратительная работа!!!
просто отличный приёмный пункт! сотрудники очень вежливые, добрые, эрудированные, любезные, компетентные! очереди больше, но очень быстро расходятся! работа просто отличная!!! примерочные очень большие и комфортные! расположения приёмного пункта отличное, легко найти, и очень близко к дому)