Wildberries
Закрыто до 10:00
Калининград, ул. Профессора Севастьянова, 3/5
Как добраться
Гостиница Калининград
390 м
40 отзывов
7 января
я шилова лариса петровна- пользуюсь этим пунктом уже второй год. и все было хорошо. но вчера у меня произошел конфликт с администраторшей- она без моего согласия сняла деньги за товары которые я уже раз купила оплатив заранее. не спросив буду ли я оплачивать второй заказ который был продублирован без моего согласия. и я с трудом добилась возврата моих денег. в процессе нашего с ней спора она меня всячески оскарбляла . орала а вконце- вытолкнула меня за дверь схватившись за руку. мне 76 лет и никто не имел права так общаться с клиентами. я не знаю ее имени но это случилось 6января (вчера) в пункте на севастьянова 3-5. я думаю что такая работница компромитирует вашу фирму и отбивает желание посещать пункт. прошу разобраться принять меры и дать мне ответ. с уважением- шилова лариса петровна 1948 г.р.
27 декабря 2024
сам пункт выдачи не плохой, чистота , порядок - да
я конечно понимаю , что предновогодняя суета и на всех пунктах выдачи творится полный джингл беллс
но извините пожалуйста, когда я сотруднику говорю , что мой товар пришел два дня назад , а мне в ответ : а я что сделаю ? приходите потом
ну не очень , ладно был бы мой какой-то товар , но это подарок
в общем , огорчение имеется. всех читающих, с наступающим )
2 августа 2024
прекрасное сотрудники, всегда чисто и приято находится. было бы так в каждом пвз