Wildberries
Как добраться
13-й микрорайон
95 м
33 отзыва
2 января
Доброго времени суток!
2.01.25 работница ПВЗ в г. Оренбург на ул. Джангильдина 9 вела себя неадекватно.
Я не захотела выкупать товары, которые мне не подошли по размеру и фактуре, когда я сказала на стойке ресепшн, что не буду выкупать заказ на меня стали психологически давить и заставлять выкупить его. На свитерах (на обоих сразу) резко вдруг «обнаружились» пятна, которых по факту там не было, я сделала намеренно фото этих якобы «пятен». Работница жаловалась на то, что у них вычтут потом деньги из зп, если я их не выкуплю, но товар после примерки был надлежащего качества без дефектов с бирками и без каких-либо пятен ! Я отказалась выкупать товары и недовольна таким общением работников ПВЗ с клиентами(((
25 сентября 2024
Огромные очереди на выдачу. Все стоят в куче и проверяют товар, так как забрать его без проверки нельзя. После работы идти туда вообще опасно, можно минут 40 на выдаче проторчать из-за очереди. В последнее время выбираю другие пункты выдачи.
6 декабря 2023
Самый ужасный пункт выдачи!Здесь заставляют открывать и проверять вещи ПЕРЕД ПРИМЕРКОЙ прямо на столе выдачи заказов, который очень маленький, неудобный и не всегда чистый. На мои неоднократные замечания, что это крайне неудобно, и что я имею право осмотреть товар в кабинке во время примерки, мне заявляют , что в случае обнаружения брака, они не примут товар. Здесь постоянно образуется очередь и столпотворение из посетителей, которые на этом маленьком столе вынуждены раскладывать свои вещи или ждать пока оформят возврат(при возврате специалисты пункта выдачи ДЕМОНСТРАТИВНО очень долго осматривают возвратный товар).03 декабря я обратилась за прибывшим заказом, разговаривать пришлось с хозяином пункта, который вел себя некорректно и на захотел признать моё право на осмотр товара в кабинке во время примерки, объясняя это тем, что такие правила устанавливает сам маркетплейс. Заказ мне не подошел, я вернула, но возврат по какой-то причине до сих пор не оформили, и он висит в моем личном кабинете как готовый к выдаче. Этот пункт выдачи никому не порекомендую, сама планирую перейти на другой маркетплейс.
3
4