Wildberries
11 отзывов
25 декабря 2024
Это был мой любимый пвз на районе, всегда чисто, девушки работники очень вежливые и дружелюбные, но что случилось в конце декабря, я не поняла вообще…
Новая девушка-сотрудница в кепке испортила впечатление о ПВЗ полностью. Грубила, ходила вздыхала, как будто делает всем одолжение, ища их заказы, когда я показала, какие позиции на возврат, очень по-хамски ответила, что сначала все пробьет, потом будет смотреть на возврат, потом стала шутить с другой сотрудницей, как бедные водители повезут все обратно(Просто что???). Когда я уже хотела оплатить, она просто ушла искать посылку другой клиентки.
Ниже уже писали, что клиенты не обязаны видеть плохое настроение сотрудников, если тебе не нравится твоя работа, можно просто уволится. А так же стоять и ждать, пока обслужат других, хотя ты уже минут 5 стоишь ждешь, чтобы списали оплату.
ЕЩЕ ВНИМАНИЮ ХОЗЯИНА ПВЗ!!! Девушки сотрудницы бросают коробки с заказами через весь пункт туда-сюда, со всей силы, даже не разобравшись, что внутри. Если посылки повредятся, будут штрафовать вас же, такое ужасное обращение с заказами неприемлемо!!!
Уважаемые хозяева ПВЗ, не портите мнение о своем пункте из-за таких сотрудников, проведите пожалуйста с ними беседу о клиентоориентированности и аккуратном обращении с вещами!
3
14 декабря 2024
13 декабря мной были сданы все вещи которые не подошли сотрудник новая девушка (в кепке ) стала принимать возврат с недовольным лицом уже не первый раз , то она говорит что ничего не подошло или это всё возврат, её дело принять правильно! Помимо того вчера принимая мои вещи параллельно стала принимать новые заказы и искать их, я сделала замечание , что надо отпустить меня , но она нашла что ответить сейчас найду мол новый заказ...... я не собираюсь входить в положение сотрудников которые не любят свою работу , покупатель не обязан ждать или пропускать кого -то, пусть научатся клиентоориентированности и вежливости .
3
21 декабря 2024
Сегодня, 21.12 пыталась получить заказанное на WB, в пункте толпа, заказы выдают две молоденькие девочки но уже нервные, ползают между и под кучей коробок, ладно, если бы еще не хамили и не врали, смолчала бы, потому что их жалко...но, мой заказ был готов к получению еще в начале недели, мне хамским тоном доказывают, что он поступил сегодня и еще не разобран)))).Пришлось отказаться от всего и уйти))))).
В другой ПВЗ и навсегда))))
Владельцам ПВЗ пожелание - закройтесь. Это позорище.
2
10 января 2024
Новый ПВЗ чистый, ухоженный, с кабинками для примерки и с вежливым персоналом. Местоположение отличное, имеется парковка для авто. О-о-очень холодное помещение и нет мест для ожидания при большой очереди. На входе сразу скользкий пол из керамоплитки и без коврика. Вход в ПВЗ безобразный: лестница не чиститься от снега, отсутствует козырёк, а перила вообще НЕТ.
10 января 2024
Заходила перед новым годом, внутри было мокро-грязно и очень скользко. Упасть и разбить голову о кафель перед праздниками не входило в мои планы, благо я была не одна и успела ухватиться за маму.
2
9 января 2024
Отличный пункт выдачи рядом с домом, нет очередей, 3 примерочные. Давно ждали, что будет поближе, чем на Луначарского и дождались!
1
26 августа 2024
Хороший пункт, просторный
9 февраля 2024
Очень вежливый администратор! Спасибо!
3 июня 2024
Платный возврат.
3
12 января 2024
Еще ремонт, поэтому не очень чисто.
1
29 января 2024
👍
1