Инна Голикова
10
1
subscriber
0
subscriptions
328.9K
views
Сняла 2 звезды только потому что пришлось вызванивать продавца, и то сказал 5 мин ждать в итоге ждали 15-20 мин, выбор товара большой , продавец все подсказал и показал на экране , но даже за ожидание ск% я не получила 🙄
Слушайте но это уже перебор , сегодня оформила предзаказ
На определённые часы .....
Мне перезвонили спросили о переносе так как и .тд.
Я согласилась
Но и тут промах
Слушайте это совсем не компетентно ни со стороны , сотрудников ни со стороны курьеров и всех кто причастен к данной организации....
Ужасное обслуживание
Идеальный салон!
Снаружи , внутри, всё супер!
Доброжелательные консультанты- флористы, если не знаешь что хочешь могут собрать примерно показать букет 💐 💐 💐 цены приемлемы. Держите марки цены в узде!
Желаю процветания !
Сняла звезду только поэтому что мало места , и близко поставлены столики , может какие "ширмы" сделать , и на столик заказанная еда не вся встаёт даже, в целом приятное заведение, цены чуть ниже хочется , еда вкусная так держать !!!
10.01.25 в 17.00 обратилась в этот центр ,
Так как пришла раньше записанного времени обратилась на стойку информации о свободных талонах чтобы пройти , женщина специалист которая пыталась всем "помочь" мягко говоря была настолько переполнена эмоциями что "зарядила" всех в очереди , имя с её *слов* Бедкевич Ирина , точно я не запомнила так как бейджик был перевернут и я не увидела, хамка настоящая сначала я спросила без очереди как взять талон , во всё горло ответ поступил и потом продолжила каждому тут отвечаю, далее подошла моя очередь и тут моему удивлению не было предела , объяснив что надо мне и моей дочке нам на словах сказали окно 8 проходите один, я предложила дочке пройти и показала направление мой ребёнок пошла и как оказалось не в тот зал, конечно бы нашла по ходу , но тут разинула свою пасть ещё более громко эта помощница со стойки: " девушка вернитесь , идите сюда и показала направление" , я сделала замечание , без талона ребёнок подошёл к назначенному окошку но там граждане уже находились, я последовала за дочкой и вижу картину, как из других окон начинают нас "кидать " своими вопросами где талон и что надо , тут специалист Коданева видит что у неё отображается талон встала и пошла узнать на стойку кого к ней записали , я опять же последовала за ней и вижу как эта "горлопанка" объясняет , что да это моя дочка к этому специалисту из другого окна и номер талона который нам * не дали* был за номером О8, то есть специалист ещё и ошиблась , я сказала что вместо того чтобы орать надо правильно называть и излагать свои мысли , граждане приходят получить информацию, а что получают в ответ унижение, но знаете я не согласна так . После под номером О9 я прошла к своему специалисту Циома Н.В. грамотно быстро обслужила, и опять же я вернулась к ребёнку которого вперёд меня приняла специалист Коданева А.И. , ещё не завершила свою работу , какие-то сложности были у специалиста , то с терминалом , то ещё с чем, граждане в этом не виноваты , и свои недовольные "лица " и эмоции надо оставлять дома, начинает идите в банк оплатите , если сотрудник некомпетентен в вопросах ,то можно спросить у коллег , но точно не гонять граждан . Надеюсь что вышестоящее руководство донесет до "помощницы " на стойке правильному общению . В следующий раз я подумаю идти в этот центр или нет
13 декабря мной были сданы все вещи которые не подошли сотрудник новая девушка (в кепке ) стала принимать возврат с недовольным лицом уже не первый раз , то она говорит что ничего не подошло или это всё возврат, её дело принять правильно! Помимо того вчера принимая мои вещи параллельно стала принимать новые заказы и искать их, я сделала замечание , что надо отпустить меня , но она нашла что ответить сейчас найду мол новый заказ...... я не собираюсь входить в положение сотрудников которые не любят свою работу , покупатель не обязан ждать или пропускать кого -то, пусть научатся клиентоориентированности и вежливости .
Нравится аптека , большой ассортимент товара по доступным ценам, удобно что можно заказывать через приложение , персонал не очень приветливый, карту аптеки не всегда спрашивают не охотно пробивают , странно )
Сняла звезду только за обслуживание персонала вечно их нет на месте , а так большое помещение, чистый зал , большой выбор товара.
Всегда быстрое выпо лнение и получение на электронную почту результатов анализов. Очень надеюсь что это ещё и качественно!
Приветливый персонал , чистое помещение
Цены вроде как и везде )