Water House
774 отзыва
9 июня
Посетив Water House, я остался в полном восторге от этого заведения. Здесь действительно классно! Кухня просто потрясающая, все блюда, которые удалось попробовать, были невероятно вкусными. Могу с уверенностью сказать, что полностью весь ассортимент меню заслуживает внимания и похвалы.
Особо хочу отметить классный персонал. Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники приветливы, внимательны и готовы помочь в любом вопросе. Это действительно создает приятную атмосферу и делает посещение Water House особенным.
Несмотря на все плюсы, стоит упомянуть один минус — заезд на территорию стоит 1000. Не то чтобы это было очень много, просто как-то не совсем понятно, за что именно взимается такая плата.
В целом, я с уверенностью рекомендую Water House как отличное место для приятного времяпровождения и наслаждения вкусной кухней. Спасибо за прекрасный опыт!
1
24 июля
Место очень уютное, небольшое, что для меня является плюсом потому, что нет большого количества людей. Летом очень комфортно приехать и позагорать у бассейна. Цены приятные для такого уровня клуба.
Теперь хотелось бы сказать о минусах. В прошлом году сервис был на порядок выше. А так же блюда в ресторане были действительно вкусные и большие порции. В этом году качество блюд заметно снизилось. Супы стали очень жидкие и маленькиепорции. Великолепный том ям, теперь стал довольно посредственным. Все эти замечания относятся ко всей кухне в целом! Вчера мы заказали хачапури по мегрельски и я не хочу подбирать слова, это было отвратительно!!! Так же у бассейна качественно обслуживают только большие компании! У нас пустые стаканы простояли 5 часов! Ни один, проходящий мимо, официант не удосужился их убрать! Так же официанты в ресторане следят только за своими позициями (тоже не самым лучшим образом) и никак взаимо не заменяют друг друга. Даже не приносят меню!!! И все обслуживание проходит очень долго. В связи с вышеизложенным, если руководство данного клуба действительно уважает ВСЕХ своих гостей, а не только большие компании, то настоятельно рекомендую принять во внимание все замечания и исправить ситуацию! Дополнение к отзыву : 4 ДОЛЬКИ ЛИМОНА 250 рублей?! ЖАДНОЕ ОФИГЕВШЕЕ РУКОВОДСТВО! ПРИ ТАКОЙ НЕНАСЫТНОСТИ БИЗНЕС РУХНЕТ.
7
2
27 июня
Есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов чистая, ухоженная территория, отличная баня с чаном, неплохой бассейн, развлечения на любой вкус. Из минусов - меню и его разнообразие, скорость обслуживания и уровень сервиса, точечные проблемы по чистоте, постоянно летающие самолёты и виды промзоны. Отдохнули хорошо по итогу, наверное это главное, но за такой прайс можно лучше.
2
2 июня
Очень понравилось отдыхать в этом месте. Всё рядом, компактно. Особенно понравилось детям, из бассейна не вылезали. Есть детская площадка. Отдельные беседки на набережной супер. Как будто уединение. Т.к. вечером начался дождь, переместились в основное здание ресторана. Еда осень вкусная! Особенно понравилась пицца 5 сыров и семечки из баранины на мангале😋
1
15 июля
Отличное местечко! Чисто, аккуратно. Приличная "публика". Езжу сюда загорать летом. Цена за день на бассейне весьма демократичная. При этом нет иностранцев, пьяных отдыхающих и тд. Все очень комфортно. Можно прокатиться на яхте, за отдельную плату. Ресторан и кафе это отдельный вид искусства. Все очень красиво , эстетично и вкусно!
1
25 августа
Замечательное место, отдыхаем здесь постоянно с друзьями. В особенности - Илья (был нашим официантом) - профессионал своего дела, все для клиента, четко, быстро; принял заказ, хотя вообще не должен был этого делать (были запары с персоналом), погода жаркая. Очень приятный, милый, тактичный молодой человек! Побольше бы таких людей, работающих с людьми)
16 августа
Отмечала день рожденья, свой юбилей, в данном заведении в июле. Этот яхт клуб люблю еще с прошлого года. Из всех что имеются в данном районе - самый приличный, красивый, с чистым бассейном. НО хотелось бы обратить внимание на то, что в прошлом году обслуживание было намного лучше, а еда вкуснее. В этом году стало посещать значительно больше народу и персонал не успевает обслуживать. Готовить стали долго, некоторые блюда по другому. Например: креветки в кляре раньше подавали в нежной панировке и с двумя соусами, сейчас жесткая сухая панировка и один соус. Роллы огромных размеров которые не влезают даже в мужской рот, приходится резать пополам ножом чтобы съесть, они разваливаются. Персонал не знает многих позиций в меню, потому что все новенькие. Ребята натягивайте сервис, чтобы в следующем сезоне радовать гостей.
2
21 июня
Красивое место , вкусно готовят , холодное просеко 😁чисто везде ! Парилки на виллах очень хорошие! Прекрасное место для отдыха как семьей , есть детские площадки , так и друзьями! Получаются красивые фото ! Закаты потрясающие! Ван лав 💓
26 июля
Посетили сегодня заведение первый раз . Обычно посещали Ривер Дон . Но я скажу мы прям остались в восторге ,даже больше понравилось . Классный большой бассейн ,есть горки для деток ,все чисто . Очень удобные лежаки ,зонтики .очень вкусная кухня ,все быстро готовят ,не нужно долго ждать . Цены адекватные . Очень понравилась девушка Тамара ,я так понимаю она официант ,очень внимательная ,приветливая ,улыбчивая . Дайте ей пожалуйста премию 💞. Теперь это наше любимое заведение для отдыха . Молодцы !
2 июня
Спасибо огромное менеджеру Светлане - приветливая, внимательная, заботливая. Светлана сделана наш отдых легким, комфортным и праздничным. Отличный комплекс: уютные, просторные, чистые номера. Бассейн небольшой, но уютный и чистый.
24 июня
Одно из любимых мест. Тут все так уютно, компактно, чисто и вкусно! Поплавать в бассейне, покушать, позагорать и всё это - с музыкальным сопровождением. Приятный персонал👍 а это сейчас очень важно! И да-есть парковка🤘
3
26 июня
Отличное обслуживание, прям отличное!
Кухня тоже на высоте, очень вкусно. Ну, конечно же, на берегу вид красивый.
Парковка просторная, есть бассейн с лежаками, правда, за это отдельно надо платить
6 августа
Прекрасное место для проведения праздников, ресторан, беседки у воды, бассейн, можно покататься на катерах, вкусная еда , есть домики мини отели, детская площадка. Все есть, чтобы отдохнуть с позитивом!
2
1
13 сентября
Отличное место для отдыха. Великолепно провели целый день. Еда бомбическая, покатушки на гидриках, отдых в красивых беседках. Персонал просто замечательный, особенно официант Эдуард. Народу конечно многовато в выходные.
6 июля
Хорошее, чистое место. Приятный номер. Чистый. Отличный балкон- веранда в номере. Бассейн хочется больше или второй. А так все отлично! Очень вкусная кухня! Много что попробовали, понравилось все. Вернусь как нибудь еще!
22 июня
Отличное место. Персонал знает свое дело, наше мероприятие прошло отлично. Спасибо всем кто причастен. Вкусная еда, караоке, отличная атмосфера, все что необходимо для отличного времяпровождения.
1
6 августа
Все хорошо, все вкусно, вода все так же идеальная, но официанты не знают меню и не могут подсказать по ингредиентам
Отличное место, недалеко от города, самолётов не слышно. Все вкусно, вода в бассейне идеальная, персонал очень приветливый
1
16 сентября 2023
Классное место! Бассейн, отличная музыка, действительно вкусное меню. Красивый вид с причала, лодки, всё ухоженно. В будние дни вход 1,5₽ (выходные - 2₽), полотенце входит в стоимость, чистое, лежаки хорошие. Территория небольшая, но можно чуть погулять. Руководство с прошлого года провело апгрейд - увеличили бассейн, наверно, втрое, увеличили количество лежаков и обеденных столов. Такое улучшение - всегда плюс. Главное, чтобы погоня за количеством $ не потеряла качества… Обслуживание разное, периодически персонал нанимают, кто-то меню не знает, то навязчиво, то не дозовешься)))…
Теперь о минусах:
Вокруг бассейна уложили отвратительное покрытие «искусственная трава», мало того, что это неэкологично, негигиенично (представляю сколько там собирается волос и частиц с мокрых ног 🤭. Как ухаживают за таким покрытием понятно - никак:(…), так в палящее солнце оно ещё и нагревается просто как сковородка в аду, деревянная доска как было - лучше. Жаль деток, которые бегают босиком. Однажды и я забыла шлепки 😅…
Так же вокруг бассейна уложили красивый, но так же непригодный бортик - скользкий и тоже нагревается так, что руку не положить не говорю уже о том, чтобы сесть)))
Ну и самый минус минус - отсутствие нормального душа у бассейна. Сделали какой то летний вариант за шторкой 🙈, но он - не рабоооотает))), к тому же, чтобы в него попасть надо пройти через зону «лухари гнездышек- лежаков»… Лежа там, я лично негодовала бы, что весь басссейн ходит мимо туда-сюда, энивей - душ не работает))))… Ну а это как бы опять - гигиееена… Хотелось бы после купания и чистой водой облиться.
Ну и остаётся место для переодевания - это туалет в здании, где даже нет ни единого крючка, чтобы пристроить свою одежду😅… И рекомендовала бы заменить темные красивые, но бестолковые шторы на светлые, но непрозрачные хотя бы шторки-жалюзи, а то заходишь после солнца, а там романтичный полумрак и лица своего не видно))))
Короче тот кто делал апгрейд - явно у бассейна не отдыхал. 😁
Но в целом место рекомендую, минусики есть везде, а плюсиков точно больше - главное атмосфера - с этим там хорошо :)…
UPD 2023: сделали просто конский ценник. 600₽ и бокал вина, и пива, и вода тож 600₽. Ту мач. Была один раз и больше ни-ни.
1
25 сентября
Очень душевное место , отличная еда , приятная обстановка есть бассейн и баня шикарная вообщем очень хорошее место . Можно приплыть туда на катере или гидроцикле
28 мая
Отличная зона отдыха, вкусная еда ресторанного плана(цена соответствует качеству, мороженое дорогое). Но отдохнули отлично, однозначно приедем ещё, спасибо большое персоналу
25 сентября
Дорого - богато.
Еда вкусная, вид шикарный, есть бассейн.
Ну соотвественно за хорошее место придется заплатить. Но есть за что.
Еда - очень вкусная.
Единственное за что сниму одну звезду - не хватает официантов в жару и час пик.
Можно ждать по пол часа, пока к тебе подойдут
2
11 июня
Отличное давление для проведения времени семьей с детьми. Отличная кухня, огромные порции, вкусное пиво, приветливый персонал и классный бассейн
Да, еще и баня имеется
8 июля
Место стало излишне популярным и сложно оценивать его из полной загрузки. Когда народу немного - это мой любимый клуб с отличной кухней и вместительным бассейном. При высокой загрузке предпочитаю бывать в других местах с открытой водой. И все же здесь уютно, эстетично, вкусно и чисто! Почти все соответствует картинке! Приезжайте!
3
25 мая
Отличное место. Очень ухоженная территория, вкусная еда, находится на берегу. Есть отдельные домики для проживания. Бассейн с тёплой водой. Единственное - стоимость...
30 июля
Приезжали покататься на сапах, хорошее оборудование, место для прогулки замечательное, очень удобные условия проката, не фиксированное время прогулки, то есть сколько хочешь, столько и катаешься, оплата по факту. Рекомендую.
13 августа
Если вы хотите загородный отдых в получасе езды от Москвы - вам сюда. Здесь и сапы, и гидроциклы, и яхты, и баня, и бассейн, и ресторан, и домики для отдыха можно снять - все в достаточно презентабельном виде. Минус звезда за катастрофически долгое обслуживание в ресторане.
8 августа
Предпочитаю этот яхт клуб среди многих других за обширное меню и вкуснейшие блюда. Часто приезжаю на ужин один или с друзьями. Персонал ресторана хорошо обучен, вежлив и расторопен. Цены вполне нормальные.
29 сентября
Вчера отмечала День рождения в этом прекрасном заведении. Очень понравилось, гости были в восторге от атмосферы и обслуживания. Особенно хочется поблагодарить Наталью Владимировну за организацию праздника.
2
1 августа
Прекрасная локация, отличная еда, тихая гавань без огромного количества катеров. Есть где отдохнуть и вкусно поесть, замечательный отзывчивый персонал
1 сентября
+ достаточно большая вместимость ( даже если везде все занято, то там можно найти местечко )
+ еда и кальян в общем -то нормик
- ужасные старые шезлонги и полотенце , с таким ценником уж могли бы обновить матрасы , полотенца и шезлонги
+- сервис как повезет, смотря какой официант обслуживает, за несколько раз в данном месте было и очень плохое обслуживание и очень хорошее
- потерянные вещи не нашлись
- бассейн слишком маленький и очень много детей
1
4 ноября
Шикарное место. Обязательно сюда вернусь) Вкусно, красиво. Ребята (персонал) реагирует быстро. Не получилось в бассейне поплавать, но ничего, в следующий раз точно закрою этот вопрос)
24 сентября
Очень красивая территория. Хороший номер. Однако обслуживание на 0. Утром завтрак, который включен в стоимость номера нам приходилось у официанта упрашивать. Администратор изначально озвучила нам перечень блюд, которые мы можем заказать. Однако официант предлагает нам только одно- рисовую кашу. Напитки вообще не предлагал. Потом принес не то. Когда мы все же заказали яичницу, он подходил и пытался уговорить нас на кашу. Ждать пришлось очень долго. Затем пошли в бассейн. Тут тоже никто ничего не знает. Администратор сказала, что мы можем занять два шезлонга- это входит в стоимость номера. Однако работающие тут люди, как будто не подозревают о существовании постояльцев. Они со всех сразу пытаются содрать деньги. Забронировали утром столик в ресторане, пришли ко времени, а столик занят, как и все другие. Столик был с видом на набережную, посадил в итоге администратор в другое место, перед рестораном. Никакого вида естественно нет, сзади детская площадка и уже наш номер... Проще было бы заказать в номер, который как раз за детской площадкой. Администратор отзывчивая, столик поменяла через время. Но испорченное настроение уже было обеспечено.
3
28 июля
Приезжаем в данное заведение каждую неделю. Хочу отметить бережное отношение к клиентам. Сотрудники всегда очень отзывчивые и приветливые. Кухня в этом году особенно порадовала, каждое блюдо на 5 баллов! В целом атмосфера очень располагающая, приятная!
3
22 сентября
Большой дом, бассейны, зелёная территория за это оставлю 2 звезды, остальные 3 звезды поставить отпало желание после посещения ресторана. Зашли с мужем и другом на закрытую часть, сели за столик, нам принес меню официант с бородой и усами крупного телосложения и принес 2 меню и 1 барную карту. На вопрос "Почему у вас 2 меню?" официант ответил "Вам не хватит?", сейчас принесу! Принес 3е меню, мы посмотрели блюда и достаточно быстро выбрали супы, т.к. собирались именно их поесть. Официант к нам не подходил более 10 минут, пришлось его позвать, он сказал сейчас подойдет. В итоге подошел и обслужил другой столик, потом пошел складывать скатерти и даже не собирался к нам идти. Решение было очевидным встать и уйти.
1 августа
Отмечала все важные события 4 года подряд в этом месте, и больше сюда не вернемся,именно из-за отвратительного общения главного нового менеджера.Чтобы переоделась певица на 15 мин- была предложена комната за 40.000₽, а на предложение -снять дом тогда- было сказано, что артистам не сдают. Не говоря уже о том, что испортили праздник. Обещали запустить салют на расстоянии 100 метров максимум - запустили почти с другого берега .. (причем в момент, когда уже нельзя было ничего изменить)хотели запустить дым, который легко смывается водой, даже если куда-то оседает, на что нам ответили « пусть Карен сам тогда моет потом», удивило такое отношение к начальству. В общем, за все года, впервые столкнулась там с человеком, которому явно нельзя работать с людьми и уж тем более на такой должности, будто единственная задача- испортить мероприятие, даже наши организаторы были в шоке от всего происходящего. Надеюсь начальство обратит на это внимание. Весь остальной персонал-шикарен, обслуживание барменов, официантов- без нареканий.еда тоже изумительна.
1
28 августа
О плюсах данного места не знаю, на днях посетили бассейн первый и последний раз. Арендовали кровать ракушку за 10К и это даже не депозит, к нам ни разу никто не подошёл, не предложили меню, чтобы что то заказать.👎Пришлось самим искать меню, потом так же мы сами подходили на бар, чтобы сделать заказ. 👎Купили Просеко за 4К, сами его принесли за свой столик и пришлось ещё упрашивать, чтобы нам выдали кулер, на что нам сказали всё занято и не предложили никакой альтернативы. 👎Отвратительный сервис и хамское отношение персонала. Туалет находится в основном здании, где проходят мероприятия, свадьбы и отдыхающие на бассейне, должны в купальниках ,полуголые щеголять при гостях, где идут банкеты. Бассейн дешёвый, внутри покрытие клеёнкой с имитацией плитки👎РУКОВОДСТВО, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ.
1
9 августа
Отдыхали с друзьями,очень дружный коллектив,еда очень вкусная,быстрая отдача,красивый вид и хороший бассейн с подогревом,есть сауна возле бассейна
1
31 августа
Террирория хорошая, есть бассейн, можно приплыть прямо к ресторану. Огромным и наверно единственным миносом является обслуживание официантами. Не однократно приезжал находился на видном месте в центре веранды, приезжал с компанией, официант может подходить 15-20-25 минут, или как сегодня не подойти вовсе. Дата 31.08.2024. Приехал в 22:30, фото прилагаю
2
9 августа
27.07.2024 г. праздновали в ресторане этого заведения свадьбу детей.
Выражаем благодарность администратору Наталье за помощь в организации мероприятия, а также за нахождение вариантов и компромиссов при решении разного рода вопросов.
Также выражаем благодарность всему персоналу кто с нами работал в тот день.
Отличный зал, вкусная еда из разнообразных блюд, красивая территория.
2
1
24 июля
Место очень красивое ,классный бассейн на территории, сама территория ухоженная.НО ! Поработайте с персоналом! Приехали в 8.30 утра в воскресенье, ни охраны нет, ни администратора, никого! Территория бассейна с прошлого дня не убрана, грязные полотенца на лежаках, со столов не убрана гора посуды! Администратор! Это ваша недоработка! По телефону девушка-администратор тоже разговаривает так, как-будто одолжение всему миру делает, на землю спуститесь! Отдельное спасибо могу сказать Эдику, вот человек работает с улыбкой, приятно обращаться к нему. Все делается быстро, вежливо, по-дружески как-то даже.
3
15 июля
Не единожды были в этом бассейне, всегда было все на уровне, потому что заплатив 10к за вход (отдельная ‘ракушечка’) ожидаемо почувствовать сервис. Но сегодняшний случай (15.07.24) - просто из рядя вон.
Заказала ризотто с гребешками, через 10 минут несчастное ризотто оказалось на земле, выйдя естественным образом. Я пыталась разобраться, в чем дело, почему меня СТОШНИЛО после обеда в ресторане подобного уровня. На что какой-то мальчик, представившись ИО администратора или управляющего, заявил, что он тут ни при чем и (цитата) - ‘вообще чего вы от меня хотите’.
Как минимум я хотела объяснений, выяснения обстоятельств и исключения из счета данного блюда. Только этого блюда, а не аннулирования всего счета. Так делается во всех нормальных заведениях. Но естественно моим мнением никто не удосужился поинтересоваться, мне просто нагрубили, попытались выяснить отношения, но с почему-то именно с моим мужем у этого товарища состоялся более спокойный диалог.
Если нанимаете на подобные должности сексистов - так удосужьтесь хотя бы объяснить им правила этикета и основы сервиса.
Если этот щетинистый человечек не понимает, что гостю ФИЗИЧЕСКИ плохо от еды, которую он употребил в его ресторане, и гость можете немного повысить тон из-за этого - то человечку не место в управлении в принципе.
Вместо того, чтобы извиниться и хотя бы сделать вид, что ему не все равно на гостя, который буквально только что блеванул на пороге ресторана, он стоит и скандалит.
Неужели ноль понимания, что существует роспотребнадзор, санэпид? В конце концов миграционная служба, раз на то пошло.
Объясните наконец сотрудникам базовые правила этикета и решения конфликтных ситуаций.
UPD: когда я позвонила туда с целью узнать фамилию грубияна-администратора, трубку взял он и начал передразнивать 😸
Было очень забавно в моменте, если есть запись телефонных разговоров - прослушайте, не пожалеете.
У-уровень
Прошу руководство связаться со мной.
10 августа
Ватер хаус место особенной глубины.
3-й год приезжаю и от всей души отдыхаю тут. Делюсь обратной связью)) те, кто хочет приятно провести время в компании семьи и друзей, Вам сюда) отдельное спасибо Фарису, Заре и Очаровательной Наталье!! Без Вас это заведение было бы не дополненным ) с любовью, 5+
1 июля
Прекрасное место для летнего отдыха, но приезжать нужно заранее поскольку желающих много (особенно в жару), а лежаков не хватает. Стоимость еды завышена, конечно, но приготовлено неплохо. Покупали отечественное шампанское, очень недурное. В целом все понравилось, будем приезжать
12 июня
Отличное место, можно хорошо провести время, чистый бассейн, вкусная еда и большие порции - стоит своих денег. Домики для проживания супер-уютные)
3
9 августа
Прекрасное место для релакса. Ресторан, бассейн, беседки, шезлонги, домики и аппартаменты в аренду. Заняться особо нечем, но любители просто ничегонеделания будут довольны
3
1
1 июля
Очень хорошо отдохнули .
Покатались на сапах, вкусно покушали .
Гидроциклы конечно поломались все у ребят , но это видимо нам не повезло )
Рекомендую к посещению .
27 сентября
В целом понравилось ,но на 5 не тянет. Места у бассейна не так много,уединенных зон мало. Лежаки очень близко друг к другу ,в бассейн заходишь -аж слезы из глаз ,как много хлорки
1
5 июля
Праздновали здесь выпускной с классом буквально неделю назад, хотела бы поделиться своими впечатлениями. Самое первое, что смутило- это вонь из канализации , которая распространялась по всей территории. Буквально на входе это уже подметили. Во-вторых, нам, ребятам, было не скучно только первые 30 минут и последний час, проведенный там. Конкурсы очень скучные, плейлист с музыкой был ужасный, за всё время, с 10 вечера до 5 утра было только 2-3 нормальных песни. Еды не хватало для всех, на 15 человек принесли маленькую тарелочку шашлыка. Еле как попросили у них вторую. Также на весь комплекс всего 5 кабин в туалете. Хотя находилось там уж точно более сотни человек. Не разрешали подниматься к родителям, в их зону. Считаю, что 20000 с человека - это перебор. Если бы можно было повернуть время вспять, то и не отдала бы 2 рубля. Крайне не рекомендую это место для празднования выпускного, возьмите на заметку!!!
3
13 октября
Обожаю это кафе!!! Есть вкусные роллы и куча вкусной еды! Я очень люблю это кафе, мы с сестрой обожаем там плавать)
На день рождение пробабушки и просто купались там! Обожаю это кафе!! Оно лучше в мире не найти)
2
24 марта
Жили в марте 4 дня. Из плюсов - красивый чистый номер, красивая территория, номер с терассой и видом на реку.
Из минусов :
- завтраков нет, ресторан работает с 11,есои ты на отдыхе и долго спишь, то нормально, если же в командировке и с утра надо на работу, то едешь голодный
-слышимость в отеле, стены картонные
-самый большой минус это отсутствие уборки. Даже мусор не вынесли за 4 дня. Вода, мыло и другие расходники были только при заселении на 1 день и не обновлялись.
3