Просто кошмар! Заказали суши в данной доставке и нахожусь в полном ужасе. Заказала не в час пик, днем. Доставка ехала 1,5 часа. Суши пришли не в полном размере, только 2 набора из всего заказа. Без палочек, соусов и салфеток. Сами суши сухие и есть их невозможно. Девушка даже не извинилась и не предложила какую то лояльность. Самая ужасная доставка Твери! Советую не заказывать
Очень большая и сытная вкусная пицца, хотел попробовать роллы и заказал у вас, меня порадовало, что есть не с рыбой, очень вкусно все)
Цена шик с качеством
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут….
Из плюсов: только цена - 799 рублей ( 699 пицца 50см + доставка) и то она не соответствует качеству;
Из минусов:
1. Долгая доставка - 2,5 часа по Твери;
2. Доставка до подъезда, не до квартиры;
3. Пицца была холодной ( очщущение, что она все 2,5 часа ездила с курьером по другим адресам);
4. Частично подгоревшая (см. Фото).
Не рекомендую! Лучше взять замороженную пиццу в Пятёрочке☝️
P/S/ Уважаемый Wasabi, надеюсь, что Вы читаете отзывы и прислушиваетесь к Вашим клиентам, так как очевидно, что это не только мое единичное субъективное мнение.
Сделал заказ пиццы в 20:15. Привезли заказ в 22:20 совершенно холодным. Обратился к оператору и услышал ответ: естественно 2 часа доставка, что вы хотели…
В первый раз привезли пиццу идеальную, горячую, вкусную
Во второй раз чуть теплую, но вкусную
Сегодня просто треш
Пицца холодная
Такое чувство, что не свежая
Всё желание пропало заказать в дальнейшем
При большом многообразие меню и демократичных ценах очень долгая доставка 2.5 часа и низкое качество суш, лучше переплатить 200-300₽ но вкусно и быстро покушать в другом месте.
Очень странная политика. Заказали две пиццы на 1000 рублей, доставка платная - 150 рублей, окей, бывает. Так нам пришлось еще спускаться за заказом, так как курьер доставляет до подъезда. Пицца по вкусу так себе, в чизбургере было бы лучше, если бы фарш был равномерно шариками, а не в оделм месте котлетой. Вторую не помню по названию, но тоже так себе по вкусу. В общем однозначно больше не буду там заказывать.
Любовь навсегда. Ваша гигантская пицца это нечто. Если бы можно было поставить 10 баллов, я бы так и сделала. Сервис на высоте, доставка быстрая и вовремя. Рекомендую. Процветания Вам!!!
Заказывала первый раз пиццы и суши. Все очень вкусно. Точно буду заказывать еще
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 9
Купили пиццу большую 50см. "Ромео и Джульетта" в августе 2023г. Тесто тонкое,вкусное,дрожжевое. Начинка хорошая,вкусная. Интерьер не впечатлил. Ожидать заказ на вынос особо негде. Доставка платная (бесплатная от 1499руб.) и только до подъезда. Цены на пиццу не высокие.
Позже в октябре 2023г. купили пиццу элвис-начинки мало, послевкусие теста, возможно зависит от повара, кто готовит. Покупали не один раз роллы-норм.
Купили 04.02.24г. большую пиццу "Ромео и Джульетта" - увы подгорела....Также покупали пиццу с морепродуктами-мало начинки.
Вчера 08.03.24г. заказали пиццу "Итальяночка" и набор роллов. Т. к. праздничный день, ждать заказа пришлось долго-пиццу 1,5час.,роллы-2,5час. Пицца "Итальяночка" вкусная, достаточно начинки. Роллы нормальные.
Решили в первые сделать заказ в этом заведении. В первый и в последний раз. Заказывали пиццу "3 мяса" и " чизбургер". Тесто тонкое. Это плюс. В " Чизбургер" не говядина, а шарики из фарша говяжьего. Это тоже неплохо. Состав нормальный. Есть десткий вариант. Тоже плюс.
А теперь большие минусы. 1. Доставка до подъезда. Ни в одной из доставок такого нет. Что это за неуважение к клиенту. Мы же не до кухни просим доставить. 2. Оплата наличными или переводом. Крайне не удобно. 3. Это ОЖИДАНИЕ. Вместо обещанных 1,5 часов мы ждали 2,5!!! Звонили оператору 2 раза. Оператор извинилась. Поэтому заказ не отменили. Не рекомендуем.
Не ожидала что так много отрицательных отзывов 🥺 заказывали первый и в последний раз, видимо (((нужно было почитать перед заказом ((( увы, у меня тоже 1, если бы было можно, я бы поставила "-1"((( заказ шёл 2 часа, еда приехала, вся холодная, пицца, Фрай бокс, запечённые роллы, гости есть не стали, ибо холодная еда невкусная!!! Заказ был на три персоны, дали два прибора((( Плюс доставка до подъезда, комон, кому нужна доставка на улицу, так и сами можем сходить....Ну ладно отрицательный опыт, тоже опыт.... больше заказывать не буду
7
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 7
Майонез в шапке роллов прокис, вкус кисло-горько-уксусный, запах ужасный. Зачем вообще добавлять эту шапку? Рыба безвкусная, безтекстурная, отдает неприятным запахом. Брали пиццу 6 сыров, набор из фритюра N 1 и сет Трио Lux. Набор из фритюра довольно стандартный, посредственный. Не доложили крылья!!! Пицца - неплохая. Но ее как продукт сложно испортить (сыр и тесто). По итогу после роллов захотелось пойти в уборную и вернуть всё в канализацию. Если хотите заказать тут, готовьте энтеросгель.
Попробовали первый раз сегодня, ребята, это отвал всего, риса мало-начинки много ,все как надо,не разваливаются,все безумно вкусно, роллы просто улетели за 5 минут, не теряйте пожалуйста своё качество ❤
Решили заказать в данном заведении,но так и не попробовали.
Днём позвонили уточнили сколько по времени будет доставка,сказали адрес,обговорили все детали
В итоге заказываем в определённый час,заказ взяли, ждём.... минут через 20 звонят и говорят, извините мы не поедем в ваш район,далековато.Как?А почему не сказали это раньше днём когда звонила уточняла все детали, почему сначала взяли заказ,а потом решили что далеко.
Вообщем рекламы повесили на двери квартир,а ехать не хотим.
Заказали пиццу и суши здесь первый раз .Это круто, вкусно !А пицца просто очень огромная и вкусна нет слов ,две штуки перебор)))(50см) на 4.Сет огонь 🔥🔥🔥.Ребята вы большие молодцы, пожалуйста так держать ,а то потом все сдают!!!
Сделали заказ, оператор принял. А потом позвонила девушка чтобы еще раз уточнить адрес, и как оказывается по данному адресу не доставляют. Якобы я не уточнила район, хотя при заказе точно ввела адрес и на сайте он у Вас есть. Либо за 200 рублей привезут, хотя изначально сказали доставка 100₽. Есть такой же адрес в д. Кривцово, и только этот адрес есть у операторов в 2гис, а откуда тогда у вас адреса на сайте!? Да в 2 гис нашего адреса нет, но на Вашем сайте есть и поэтому я спокойно сделала заказ. И очень понравилось что потом передали трубку молодому человеку, он обьяснил что нам не доставят и предложил отменить заказ. В итоге пока делала заказ и выясняли, время 23:00 и доставки все закрыты. Спасибо огромное, клиентооринтированность на высшем уровне!!!
Раньше заказывали было все хорошо ,теперь все испортилось продукты не первой свежести,люди деньги платят а они людей травят.
1
1
Show business's response
Софи
Level 9 Local Expert
November 14
Заказали тут первый и последний раз. Роллы однотипные на вкус, к тому же в роллах с рыбой попалось что-то отвратительное, что не прожевать, похоже на чешую или прожилки какие-то. Фу, ужас! Впервые за все доставки с разных заведений попадается такой кошмар… Вы же готовите людям! Чистите рыбу нормально! Пицца 50 см супер тонкая, на вкус ничего необычного, немного полежала и стала похожа на бутерброд. Аппетит испорчен, спасибо! За место рекламы на дверях лучше бы следили за качеством еды…
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
November 19
Открыли для себя недавно Васаби
Вкусно все
Но с доставкой иногда проблемы
С оплатой тоже были проблемы ( только за наличку) но они это исправили, и теперь можно сделать оплату по карте
Рекомендую
Добрый вечер, отзыв 5 звезд набрался ошибочно. Максимум 3 плюс. Хотела обратить внимание на офис по адресу : город тверь, ул. Скворцова - степанова. По времени заказ не отпускают, вееся задержки 25 минут. Сразу полную информацию о времени задержки не предоставляют. Там самым поступают не профессионально, не ценят вреся клиентов.