Очень хорошая ветклиника. Персонал приветливый, вежливый. Специалисты хорошие, знают своё дело и любят свою профессию. Помещение чистое и регулярно убирается. В этой клинике мы получили необходимую помощь и ответы на все интересующие нас вопросы.
Здравствуйте. Вчера в Троицке делали МРТ грудопоясничного дтела позвоночника кавказской овчарки Фирс. В клинику сабака пришла самостоятельно на своих лапах. Пошли уже вторые сутки. Собака встать не может. Задняя часть и задние лапы просто отказали. Собака ходит под себя. Можете объяснить, что произошло на МРТ ? Его уранили со стола и повредили позвоночник ??? Или что ???Не аккуратно делали обследование ? Тащили за поводок 97 килограмового пса находящегося под наркозом из кабинета к месту выдачи . Так как строгий ошейник, был вывернут шипами наружу ! ЧТО ПРОИЗОШЛО !!! Мы приехали за 500 км, из другого города. К Вам за помощью, и что получили ?! Собаку , у которой после Вашего обследования отказали задние лапы ?! ОЧЕНЬ бы хотелось получить для начала объяснения. Мои контакты у Вас есть. Обследование производилось 11.08.24. в 10.10 кавказская овчарка Фирс.
Понравилось. Очень просторные залы ожидания, в отличие от многих городских клиник, где приходится кучковаться рядом с испуганными или агрессивными животными в тесном пространстве. Чисто. Кондиционер.
Персонал по ощущениям адекватный в плане профессионализма. Очередей в день посещения особо не было.
Благодарю ВЦ Медвет за оказанную услугу (МРТ). Персонал доброжелательный, внимательный и квалифицированный. В клинике чисто, налажена работа с клиентами, хорошо организована зона ожидания.
Очень понравилась клиника. Есть специалист по экзотическим животным. Всегда можно дозвониться, персонал вежливый. Доктор Ложечко нам с кроликом очень понравилась. Бережно произвела осмотр, дала необходимые рекомендации. Будем обращаться и в дальнейшем к ней 👍🏼
Здравствуйте! Были впервые в МЕДВЕТ. Приехали на МРТ, чтоб подтвердить диагноз собаки! Но нас так сказать отговорил невролог, и порекомендовал сходить к Самошкину И.И. И Игорь Игоревич нам поставил диагноз без всякого МРТ. Осталось только нам сделать нашему алабаю по кличке Зевс операцию.
Спасибо большое Вам за профессионализм в своём деле. Т.к. животные для нас частичка в жизни, а мы для них и есть вся жизнь!!!
Спасибо ещё раз🥰
Операцию делать будем тоже у ВАС!
Не первый раз на УЗИ у Назаренко Елены Алексеевны. Хороший врач, подробное обследование (есть с чем сравнивать), даёт разъяснения, к животным относится с добротой и заботой. Сама клиника новая, чистая, ждать свою очередь комфортно. Есть одноразовые миски для воды у кулера.
Большое количество специалистов, можно приехать без записи по живой очереди. В зале чисто, удобные сиденья и подставки под переноски. Но цены просто космос. Каждый раз приезжаю и ценник выше в 2-3 раза. Пару раз сдавали кровь коту, в прошлый раз 2 лапки прокололи, в этот раз тоже всего расковыряли, испачкали и меня и кота кровью.
В сложной ситуации оказали своевременную помощь питомцу. Работнику Ладе отдельное спасибо! Есть парковка и кафе где можно провести время во время лечения вашего питомца.
Невролог Ярослав Александрович помог поставить моему гриффону поавильный диагноз. 2 недели до посещения клиники МедВет мы ходили по ветеринарам. Лечили, но это не давало никаких результатов. Теперь есть диагноз. И понятно как действовать. Жаль так много времени было упущено до посещения этой клиники. Рекомендую!
В этой клинике провели КТ моему коту. Кот хорошо перенёс наркоз. Персонал вежливый, внимательный, в клинике чисто. Результат КТ прислали на почту в тот же день. Самые лучшие впечатления от посещения клиники.
Все было хорошо. Особенно офтальмолог Мария! Но нам не подходит формат работы при сдачи анализа. Мы раз в пол года делаем биохимию собакам. Почему после оплаты анализов мне не могут дать по ним пояснения???? И почему я должен из за пару слов платить 4 тыс за прием терапевта??? Мне нужна расшифровка 2 показателей всего лишь!
Моя собачка Дорочка к попала в бессознательном состоянии после судорог. В реанимации ее поставили на ноги, большое спасибо докторам, В Троицке сделали Дорочке мрт, очень внимательное отношение и к питомцам и к хозяевам. Моя девочка оказалась к сожалению неизлечимо больна, но медперсонал сделал все что мог. Спасибо вам большое Медвет. Конечно очень дорого, но альтернативы нет.
Была с питомцев в 2х филиалах(на Анохина и в Троицк). Приветливость, профессионализм и эмпатия ощущается, начиная от администраторов на ресепшене, заканчивая специалистами. Нами пройдены кардиолог, терапевт, спец по риноскопии, кт, УЗИ, анестезиолог, взятие анализов и тд. Все специалисты об'ясняют, рассказывают, демонстрируют все до полного понимания вопроса. Спасибо большое. Приедем ещё и с удовольствием будем рекомендовать знакомым
Здравствуйте всем, попали первый раз в ветеринарную клинику к неврологу Карулину Петру Константиновичу, врач от Бога прием проходил долго за этот момент я смогла все вопросы задать ,по отношению к питомцу к моей Бусинке всё что нужно по лечению объяснил врач показал рассказал и написал , бегите только к нему , советую очень.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Положительные эмоции и впечатления от первого посещения. Из всех клиник в округе выбрали именно Медвет. Удобное расположение, наличие парковки, большой список услуг и приемлемые цены. Посещение по предварительной записи, если плановое посещение. Всегда окажут помощь, если экстренный случай. В помещении чисто и уютно. Персонал приветливый. Вам и вашему питомцу понравится. Всем здоровья, не болейте!
Муж возил нашего шпица на МРТ из Брянска. Слава богу всё прошло хорошо, хоть и диагноз оказался неутешительным. Благодаря онлайн приёмам пёс сейчас в терапии, надеюсь от всей души, что пойдет на поправку. Спасибо большое Зайко Надежде Никитичне за назначенное лечение, очень приятная и располагающая к себе девушка и врач.
Спасибо большое доктору Каролину П. К., очень внимательный и отзывчивый человек, объяснил всё доходчиво. С большой заботой отнесся к нашей малышке)
Ещё хочу отметить анестезиолога, к сожалению не запомнила фамилию, спасибо ей большое)
Клиника очень хорошая, всё чистенько и со вкусом. Спасибо большое Вам всем)
Обслуживание, внимательность всего персонала заслуживает выше всяких похвал. Нет ощущения выкачки денег, назначают только то, что по делу, где то советуют альтернативу. Самые наилучшие впечатления от клиники. Делали там МРТ, рентген, были консультации с ортопедом
Большое спасибо приветливым , а главное, компетентным и понимающим докторам. Все очень понятно объясняют , а главное- лечат наших питомцев!! Всегда вежливые и готовые помочь!!! Радует чистота и аккуратность!! Спасибо🙏🏻
Отвратительная клиника! Администраторы не знают, что такое сервис и как нужно вести себя с клиентами. Врачи и администраторы не озвучивают предварительно стоимость услуг, а в конце говорят очень кругленькую сумму. Навариваются на чужом горе.
Очень медленный персонал, за такие космические цены, можно было бы побыстрее работать.
Не советую никому данную вет. клинику!!!
Плюсы: современное здание и оборудование, большой спектр услуг и процедур, хорошие узкопрофильные специалисты, вежливое общение в клинике как от администрации, так и от врачей.
Минусы:
* очень долго "футболят" с лабораторными исследованиями. Гистология была готова 23 октября, о результатах смогли сообщить только 2 ноября. В случае с онкозаболеваниями такое затягивание сроков не добавляет спокойствия.
* никто не может сориентировать по срокам выполнения анализов. ИГХ: врач назвал 7 дней, оператор на линии 3-5 дней, другой оператор - 10 дней, третий оператор - 14 дней. Из-за этого складывается ощущение, что: а) если еще нет результатов, рандомно увеличивается срок в большую сторону; б) вообще закрадываются сомнения, а передали ли образец на анализ
В клинику Медвет с котом мы обратились вчера впервые, очно. Обычно вызывали врача на дом. И в том, и в другом случае получали квалифицированную помощь. Врач выездной службы Короткова А.В. очень хорошая, внимательная, коту сразу понравилась). Вчера нашим доктором был Дубовик Илья Александровия. Всё четко, мега! подробно, спокойно мне объяснил, помог на узи, составил очень подробное заключение, на все мои трквожно-странные вопросы и просьбы ответил. И не смотря на неутешительный диагноз, я как-то даже успокоилась, благодаря врачам этой клиники, что наконец появилась ясность и конкретные рекомендации. Врач узи Перцова В. тоже прекрасный специалист, всё подробно расписала в заключение, очень быстро сделала узи. Я очень переживала за поездку в клинику. Но всё было отлично. Единственное, было душновато в общем зале и в кабинете узи.
Делали коту КТ, всё отлично. В клинике чисто, персонал приветлив, приняли вовремя, врач и анестезиолог провели осмотр и подробно всё рассказали. Забрали мы кота в полном порядке уже в сознании, после наркоза отходил очень хорошо. Всё прибывание в клинике заняло 1.5 часа, что считаю довольно быстро. Заключение по КТ выслали через несколько часов. Спасибо!
Если бы можно было поставить 10 я бы поставила. Чистота, вежливый и компетентный персонал , комфортно и людям и питомцам -это все про эту клинику. Но главное это конечно врачи. Мария Владимировна Жарова доктор с большой буквы. Умная, тактичная и просто добрая. Все объяснения четко и по существу. Спасибо Вам милый доктор
+3 года жизни благодаря нашим докторам из Медвет. Полёт нормальный. Всякое бывало уже. Но Медвет мы менять на другие не планируем. Говорить и писать могу очень много. У нас оооообширный анамнез. Рекомендую ли я Медвет? Да, безусловно. Если любимый друг захворал - вам сюда.
Отличная клиника, тут видно хорошее отношение к животным! Анестезиолог перед КТ все рассказал, на вопросы ответил, профессионал. Также и лечащий врач все доступно объяснил, успокоил хозяев. В клинике чисто, с парковкой проблем нет.
Очень нравиться центр. В центре большой выбор услуг, много специалистов. Все чисто, светло, уютно. Очередей нет, за все время что я ходила максимум 2 человека. Очень удобно можно записаться онлайн или через телефон на сайте. Персонал вежливый, отзывчивый.Хочу сказать спасибо Ложечко А. Л. Отличный специалист, все подробно раскажет, ответит на вопросы, даст рекомендации.
Безалаберные вет.работники. Убили нашего питомца. Отдали Суриката с утра на КТ. Врачи предложили сделать операцию. В 21.44 позвонили, что операцию сделали. А потом они животное после операции повезли в стационар на Ленинский проспект. Утром в 9 с Ленинского позвонили и сказали, что животное скончалось от внутреннего кровоизлияния. Вопрос!!! Зачем эти гады повезли животное сразу после операции в стационар и где те сотрудники были ночью, когда животное умирало. Обещали же следить. С......и.
Очень хорошая ветклиника!врачи хорошие и апараты КТ и МРТ есть наместе.если надо до ваше животное обследуют на месте.мы обследовали собачку.довольны остались.спасибо докторам.
Здравствуйте! Не первый раз обращаемся в клинику! В прошлый раз были у дерматолога Яшиной Полине Алексеевне! Помогли нам избежать аллопеции! Очень благодарны этому доктору, клинику советую всем знакомым! Сейчас так приезжали к Полине Алексеевне, питомца досконально просмотрели, собрали информацию, взяли анализы, дали подробные рекомендации!
Огромное спасибо! Клиника в Троицке оформлена на высшем уровне! Прекрасно, что есть профессионалы, которые всегда помогут!!! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Сейчас отзыв будет не о том как прошло само мед обследование, сдавали кота на КТ. А о том что у медвет есть большая проблема в той части, что мы уже второй раз ждем по часу что бы получить нашего питомца обратно. Это просто хамское отношение к клиентам. Больше сюда не поедем. И это тоже важная часть в клиентском обслуживании.
Уютная клиника. Персонал добродушный, душевный, что немаловажно, когда случилась беда с питомцем. Мы еще на стадии лечения и я не собираюсь менять клинику.
Приезжал на КТ и консультацию к ортопеду из Н. Новгорода. Уровень клинике совершенно другой, высокий. Персонал весь грамотный и с добрейшим отношением к животным(очень важно)!
Хорошая клиника. Дружелюбные специалисты-профессионалы. Делали МРТ, результаты были нужны побыстрее. Получили их раньше, чем животное. Животное после наркоза под наблюдением было, отдали только тогда, когда были уверены в его состоянии. Спасибо!
Сеть медвет по подходу направлена на максимальное извлечение прибыли. Это очень дорого, очень долго и очень нечестно. Крайне не рекомендую обращаться в эту сеть в острых состояниях и доверять слепо: надо давить, требовать, не верить, не соглашаться на разводки типа 6 дней доп обследований вместо экстренной операции. Сами врачи и средний персонал хорошие, но система просто антигуманная. Запасайтесь валидолом и жесткостью, бейтесь за свои права. Скандалить рекомендуется.
Добрый день! В целом-моих питомцев спасли! Благодарна всем, кто работает ради хвостиков, от души пытаясь помочь! И на этом все! Из клиники привезли ворох болячек-только теперь и лечимся! То одно, то другое. Во-первых, цены выше чем в центре Москвы с таким же уровнем клиники!! Но когда заболел друг все отдашь за его жизнь! На этом и построен бизнес в клинике! НЕЛЬЗЯ у вас оставлять животных-плохая обработка мест содержания животных-отсюда циркулирующие заболевания, которыми заражаются малыши! Как выяснилось, что это для вас и проблема и норма! Мы не первые и, к сожалению, не последние! Это аксиома должна быть-ЧИСТОТА! От вас уходят многие клиенты ,а многие вас не рекомендуют-за жизни животных переживают! Но и это еще не все....Регистратура!! (так нравиться больше). Вы как отбирает обслуживающий персонал-кто больше знает хамских выражение и мерзкого выражения лица? Были 5 раз-5 раз кто-то из владельцев пытался вразумить хамок в регистратуре! И все бесполезно! Может все таки начнете уважать себя хотя бы, если наплевать на владельцев? ОООО...а предоплата? Еще не приняли, еще нет результатов, но главное-взять деньги и, как говорят в регистратуре, вдруг вы уйдете и не заплатите? И это все громко, чтоб пообиднее....Почему профессионализм врачей подмывается хамством обслуги?
Плюсы:были записаны с собакой заранее на мрт и после него сразу на меренгоскопию по необходимости .те удобно в один всё день.очень чисто.постоянно ведется уборка.очень приветливый персонал особенно на ресепшене.поток небольшой.как мне сказал врач кто нас туда направил центр с современейшим оборудованием поэтому видимо туда приходят с очень больными животными народу немного.считаю персонал хоть и молодой но очень квалифицированный.нам оказали необходимую помощь.теперь минусы:цены конечно ошарашили особенно когда нас запугали что может быть нужно будет воспользоваться стационаром сутки 18000.🫨мы чуть в обморок не упали .далее:мы приехали с другого конца Москвы и были уже записаны на операцию на что врач нам сказала мне нужно составить план операций и возможно вы будете не первые и отправили нас домой. Мы объяснили что живём далеко и будем ждать здесь.и если есть возможность взять нас первыми.сидели специально в коридоре и мозолили глаза тк доктор мимо проходила часто с деловым видом а мы следили за количеством посетителей. Вообщем видимо мы ей надоели и она нам сделала операцию.далее после 10 часовой усталости собаки 2 наркоза боль врач предложила сходить к офтальмологу. Ребят ну это уже слишком.плюс конечно все что вырезали из уха на онкоомаркеры итого ещё минимум 10000.мы уже отдали 50000.вообщем было очень неприятно. Наверное так учат врачей это их зарплата.а так доктор хороший видно что профессионал.толково и очень подробно всё объяснила.но эти запугивания со стационаром раком если анализ не сдадим то будет поздно этого офтольмолога.жуть вообщем
Были на приеме у грумера Татьяны - очень хороший специалист! Прекрасно подстригла и вычесала шпица, учла все пожелания, я довольна, собака тоже счастлива)
В самой клинике чисто,администраторы очень вежливые и приветливые,несколько раз нам напомнили о приеме,все хорошо организовано
Нам понравилось,будем обращаться ещё!
Очень приятное место, чисто, кондиционер раьотает, быстро по записи и было немного народа! Рядом лесок, и столовая приличная. Очень довольны приемом врачей.
Выкачка денег...запись на прием невролога 4 к , направление на МРТ ,МРТ 17 к ,,,но если хотите то плюс 6 к и вне очереди типа договоримся , сделали МРТ за 17 к , результат пришел ,но так как прошло две недели то теперь расшифровка от невролога ещё 4 к , а животное умирает,дополню ,взяли ещё 4 к , авансом ..но вуаля невролог занят , и может только на днях ...мрак ., безсовестное отношение и все всем побоку
Хорошо оборудованная клиника, мне кажется, что аппараты в этой клинике лучше чем в больницах для людей . Грамотный и понимающий персонал, жаль что обратились сюда слишком поздно...