Medvet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2104 reviews
March 30, 2024
Из плюсов- чисто
Наживаться на вас будут только так. Особенно, если животное в критическом состоянии.
Моя история началась со сдачи анализов в этой клинике. Коту нужно было сдать на ВИЧ, корону и имунодифицит. Через три дня (как и говорили) мне пришли результаты. Правда только с одним-с короной. На остальные пришёл ответ- пересдавайте. Это при том, что за эти анализы клиника запросила немаленькие деньги. Мне стало интересно что не так с кровью-поехала непосредственно в Шанс био (я просила лабораторию этой ветклинике)-на меня там посмотрели с удивлением и сказали что от вашей фамилии и имени вообще ничего нет. Звоню обратно в Медвет и выяснилось-они отправили вообще в ИНВИТРО. Деньги в конце концов мне вернули.
Думаю-ну,если люди вернули деньги, то они наверное порядочные. В эту же вет клинику обратилась второй раз уже к кардиологу. Попалась мне "звезда" кардиологии- несравненная Фёдорова Валерия Валерьевна (не советую ее никому). Первое, что меня смутило это - Платите сразу. Ребята, а с чего я должна платить сразу? Я услугу не получила, если вы мне не верите, то с чего я должна вам верить ещё и свои деньги отдавать? Ещё и закон нарушаете о защите прав потребителя 37 статью. Особенно мне понравилась фраза на стойке -без полной оплаты она вас не примет! Уважаемая, вет клиника, очень надеюсь, что вам встретиться принципиальный клиент и устранит правонарушение.
В итоге мне каким-то чудом получилось уговорить сотрудников (не нарушать закон).
Сердце и внутренние органы у кота были в плохом состоянии о чем мне и сообщили. Фёдорова Валерия Валерьевна, которая занималась кардиологией на процедуре сказала, что коту нужно срочно выкачивать жидкость из лёгких иначе он помрёт. Я стала морально готовится к этой процедуре- спросила сколько стоит,мне ответили 5500. Дальше девушка отошла и вернулась с цифрой в 16 500 !!! Я просто обалдела! Оказывается его высочество анастезиолог должен уходить, но за какую-то жалкую доплату его высочество может остаться!!! Пришёл анестезиолог и сказал- я могу ввести ему наркоз, он умрёт, но вы заплатите как за операцию!!!!!!!!!!!! Я отошла посоветовалась с другими специалистами по телефону. Немного под успокоившись, спросила у Фёдоровой- а вообще много жидкости-то в легких? Девушка сказала, что не очень!!!! То есть надобности в этой процедуре попросту не было. (Фишка в том, что чаще всего эту процедуру делают под наркозом и сердце кота просто не выдержало бы наркоз).
Просила сбросить анализы- только платно. Я заплатила вам деньги за услугу , а если например я хочу посоветоваться с другим специалистом? Нужно заново заплатить? -вообще не думают о людях.
Ах, да чуть не забыла. Стационар стоит от 30 000.
Клиника дерет за каждую мелочь просит деньги, а пользы нет, хорошо, если животное живым останется.
9
2
January 23
Отличная клиника. Квалифицированные специалисты.
Большое спасибо!
June 27, 2024
Клиника и персонал на высоком уровне. Попали с переломом позвоночника у чихуахуа. Отказали задние лапы и функции опорожнение. Оперативно сделали МРТ и взяли на операцию. Убрали отломок кости и гематому, которые сдавливание спиной мозг.
На следующий день собаку уже отдали. Врачи постоянно отзванивались. По рекомендации съездили к реабилитологу.
Через 10 дней собака начала полноценно ходить.
Спасибо огромное всему персоналу! Спасли нашу Боню!
June 9, 2024
В клинику приехали к профильному специалисту неврологу с собакой, причины: рекомендации лечащего терапевта, жалобы описанные и озвученные на приеме: вялость, отсутствие аппетита, потеря ориентации, заваливается на бок задняя часть туловища, моча измененного цвета (ярко рыжая), повышенная жажда, плохое самочувствие.
Провели осмотр, дали рекомендации по профилю и направление на МРТ, кровь не взяли.
Итог: с собакой вернулись домой, самочувствие ухудшалось, к утру пес весь пожелтел и явно был при смерти. По телефону ответили что невролога сегодня нет, завтра к вечеру с Вами свяжутся. Еле довезла собаку до ближайшей ветеринарной клиники, где сразу взяли анализ крови и ПЦР на пироплазмоз. Подтвердили диагноз и сказали, что если бы эти процедуры выполнили вчера в клинике, собаку можно было спасти.
4
March 19, 2023
Спасибо за прием, осмотр. Врачи вежливые, добрые, отзывчивые, грамотные. Все подробно объясняют, рассказывают о ходе лечения. Администраторам отдельная благодарность, всегда улыбчивые, обходительные . В зоне ожидания чисто, постоянно моют пол, протирают пыль. Главное- спасибо врачам!
2
January 18, 2024
Очень хороший врач Дубовик Илья, Троицк, внимательный, очень аккуратно обращался с моей кошечкой Маней,, она даже не пискнула при взятии крови, сделали Узи, очень быстро был готов анализ крови, сразу врач отзвонился,дал рекомендации, врач знающий,пытающийся помочь. Оч понравилась клиника, чисто, уютно, строго по записи. Прием проводился со всем вниманием. Рекомендую клинику,все на высшем уровне. Единственное..что смутило...цены.....но ради удобства , времени приема,такого отношения оно того стоит.
1
1
May 6, 2023
Клиника мне нравится. Была несколько раз, все было хорошо. Но последний раз кастрировали кота. Сама операция - все хорошо, кот сразу отошел от наркоза, поел, чувствует себя замечательно. Но есть большое НО. На кота надели послеоперационный воротник, который подошел бы собаке среднего размера! Кот 3.2 кг. Воротник размером 12.5! Кот даже голову не мог поднять с таким размером и весом. Ни есть, ни в туалет сходить. Поехала в магазин, купила воротник 7.5. Это его размер, в котором кот нормально существует. Пока ездила, несчастный кот написал на матрас, уж куда смог (минус матрас). Зачем надели такой большой? Не было другого? Но 12.5 для кота любого размера будет гигантским. А мой кот не единственный в клинике же. Вот очень удивили.
1
November 18, 2024
Замечательная клиника, очень заботливый и доброжелательный персонал.
1
September 16, 2023
Внешне клиника производит хорошее впечатление - чисто, есть удобные места для ожидания. Врачи производят впечатление компетентных, не сомневаюсь, что так и есть. Вопросы по оказанию помощи - престарелая собака, осмотрели, взяли анализы, сделали узи - НО не предложили капельницу, чтобы снять интоксикацию. Через сутки предложили стационар за 8000₽/сутки без учета препаратов для лечения. Не про лечение к сожалению, про зарабаток и хрен бы с ним, но вовремя сделанная капельница и вообще манипуляции медицинские избавляют от многих проблем.
9
1
May 11, 2024
Из всех филиалов этот нравится больше всего, хотя находится не так близко от Москвы.
Приветливый персонал, квалифицированные врачи , хорошее отношение к питомцам.
March 4, 2024
Позвонила записаться на МРТ кошке. По телефону проконсультировали, что лучше сделать КТ. Перед процедурой врачи обсудили, какой лучше отдел обследовать (стоял выбор - голова или грудь). Сделали замечательно. Кошку вынесли бодрячком. Расшифровку КТ получила утром следующего дня на емейл. Персоналу на телефоне, на ресепшн, врачам и всем другим сотрудникам Спасибо! за профессионализм, внимательное отношение. В клинике чисто, уютно. Место припарковаться вокруг здания найти можно.
3
August 4, 2024
Добрый день,
Сегодня были у стоматолога Арины. Очень хороший доктор, все нам рассказала, не начала говорить: Да у вас все плохо, срочно на операцию!! Посмотрела, сказала, что есть, над чем работать в штатном режиме.
Успокоила меня!
Спасибо доктору большое! От меня и от Котика.
September 5, 2024
Спасибо за кошечку Анфису докторам Никифоровой Екатерине Сергеевне и Удрис Софье Игоревне
1
January 20, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, вежливый персонал, удобная парковка. Отдельно хотим поблагодарить за высоко профессиональный прием врача невролога Зайко Надежду Никитичну
1
1
February 8, 2024
В целом очень хорошая клиника с широчайшим спектором услуг. Чисто, с заботой о животных. Для регулярных клиентов есть скидки...но ценник не низкий...
1
August 2, 2024
Это лучшая клиника, где нам пришлось побывать.
С порога царит атмосфера спокойствия и понимания. Администраторы очень приветливые и компетентные!
Наша собачка совсем не беспокоилась при виде доктора. Делали МРТ, анестезиолог Игорь Олегович все четко объяснил, успокоил, ответил на все наши вопросы.
Забрал нашу Кнопу так бережно, что от волнения нашего не осталось следа!.
Я точно знаю, здесь можно доверить своих питомцев!!!
Спасибо вам за вашу заботу!
March 9, 2024
Приятный персанал, принимают хорошо, удобный график работы, чисто и приятная атмосфера, отлично принимают животных
March 8, 2024
Добрый день, мне посоветовала данную клинику знакомая, обращалась с кашлем у кошки, консультация была онлайн, тк я живу вообще в Сибири 😅 Было немного нервно, но все прошло отлично! Оплатила и записалась без проблем, в день приема скинули напоминалку, а после прислали на почту все рекомендации по лечению. Очень хотелось бы наблюдаться у вас очно, но такой возможности нет, а найти хорошую клинику в моем городе проблематично ( Так же рекомендую врача Федорову В.В., спасибо!
2
2
May 10, 2024
Приехали сделать прививку щенку. Предварительно позвонили, назвали клинику-Троицк, название вакцины. Кол- центр одобрил. Приехали, зарегистрировались. Ждали почти час в очереди. Когда зашли в кабинет, оказалось, что вакцина закончилась, попросили подождать, принесут со склада. Ждали еще. Щенок на взводе. Затем оказалось, что в кол-центре перепутали, и на складе нет вакцины, предложили поехать в Москву. Больше в эти клиники обращаться не будем. Очень все безответственно. Два часа потраченного времени, а главное, теперь нужно искать ближайшую клинику. А отзывы о том, что чисто и просторно, это видимо пыль в глаза. Очень безответственно.
3
April 7, 2024
Очень вежливый и доброжелательный персонал, приняли точно по времени, профессионально провели диагностику, операцию и назначили лечение. Спасибо за спасенную жизнь нашей любимицы!
1
September 28, 2023
Очень хорошая ветклиника.
Особо хочется отметить молодого, вежливого и компетентного невролога Стеанкову Алену Алексеевну. Квалиицированный срециалист и знаток своего дела, которая находит подход к каждому животному.
1
2
July 20, 2023
Посещение клиники с моим питомцем прошла очень удачно. Чистота, внимательный персонал, качественная медицинская помощь. Работают четко по расписанию. Несмотря на большое количество пациентов, никаких очередей и никаких волнений. Одним словом, молодцы! Спасибо!!
2
1
September 25, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Всё досконально расскажут и объяснят. Прежде чем что-то делать всегда спросят. Навязывания услуг нет, только с Вашего согласия. Чисто и аккуратно. Доброжилательный персонал. Грамотные специалисты. Ни раз ставили наших питомцев на ноги. Спасибо большое за помощь.
September 6, 2023
Отличная ветеринарная клиника. На протяжении 4 лет по всем вопросам касаемо собаки обращаемся к Дубовик Илья Александровичу. Врач от Бога. Всегда вежлив, приветливый, внимателен к животному. А главное грамотный специалист. Рекомендую клинику к посещению.
2
2
February 10, 2024
Были у невролога - отличный врач и отличная клиника! Не дешево, но врачи, отношение к своим маленьким пациентам, оборудование, чистота и обстановка в целом - понимаешь, за что платишь деньги! Надеюсь, что нам больше не потребуется туда приезжать, но если что… только туда! Желаю нам всем, чтобы наши питомцы не болели! 🙏
1
January 21, 2024
Обращалась за тестом на дисплазию для щенка 5ти месяцев породы американской булли.. Снимки сделаны отлично. Сам подход к клиентам тоже не вызывает вопросов. У меня только одно НО,почему за столь не дешевую,совсем не дешевую,процедуру,я получаю диагнозы по меркам обычных пород собак? Почему врач даже не хочет на минуту задуматься о том какая порода собаки перед ним? Ведь есть моменты которых не должно быть у овчарки и вполне приемлемо у булли….. Ну и еще один недостаток это Call center -разница со стоимостью при звонке и по итогу 4500, не в мою пользу конечно😹 На мой вопрос ,откуда взялись,мне ответили за прием.. То есть,если б не прием,то моему питомцу прям на входе бы влупили наркоз и повезли на рентген. Ерунда согласитесь ?!
Возможно я просто не рассчитывала на такое заключение,на такой вердикт,поэтому и такое впечатление.
Да и кстати ,найдя ортопеда квалифицирующегося именно на булли,все оказалось не так смертельно
2
1
September 16, 2024
Клиника понравилась!К сожалению на прием попасть не удалось по причине отсутствия света(Был в воскиесенье с 10 до 12 ч..В регистратуре обещали произвести перезапись,жду...
May 19, 2024
Ранее ходила в другую известную клинику. Есть с чем сравнить. В Медвет классные молодые, думающие и профессиональные врачи. Помогают не только питомцам но и их родителям. Дают быструю обратную связь. При клинике аптека и продажа кормов.
1
March 2, 2023
Приветливый персонал, чисто и комфортно))) и зверюшке и хозяину) В этой клинике всегда можно найти необходимого специалиста. В настоящее время наблюдаемся у офтальмолога.
Познакомились с клиникой, когда понадобилось достать игрушку из желудка🙈 безоперационным способом)
2
June 18, 2024
Обращались по направлению МРТ Кошику, Зоо Клиника достойная, медперсонал профессиональный, внимательный все на Высшем Уровне… Спасибо.
1
August 4, 2024
В феврале делали операцию на порванной связке бордоскому догу (80 кг), Самошкин Игорь Игоревич совершил буквально чудо! Вернулись в выставочные ринги недавно, когда отросла шерсть на забритой лапе, показали прекрасные продуктивные движения! И конечно не в рингах счастье, а в жизни: Фанечка здоров, и это главное. Игорь Игоревич, спасибо🙏😍😍😍
1
1
November 30, 2023
Приехали в филиал г. Троицк, из другого города, по направлению, на КТ. Были первый раз. Персонал вежливый, все подробно обьясняет. От приема остались только хорошие и положительные эмоции. Отдельное спасибо хирургу за разъяснение перед операцией и в ее проведении. Спасибо за ваш труд!
1
1
March 16, 2024
замечательная клиника, очень внимательные доктора и весь персонал в целом. все создано для комфорта всех посетителей, у кулера даже мисочки для животных ☺
December 24, 2023
Центр отличный , были записали на рентген под сидацией для Корги , врачи все рассказали , все объяснили понятно и доходчиво
Все очень понравилось
Собачку отдали после процедуры в прекрасном настроении
Везде чисто , весь персонал доброжелательный
Все понравилось
1
August 3, 2023
Очень приятное место(если вет клиника вообще может быть таковой), приветливые девочки админы, чудесный врач Узист и конечно же супер терапевт. Приехали с собакой "присмерти"( так нам сказали по анализам в другой клинике), перездали анализы, сделали УЗИ и оказалось все не так плохо. Врач все подробно объяснил,рассписал, обрисовал прогнозы от позитивного до негативного. Назначил лечение ,по результатам анализа ещё дополнительно позвонил и снова скорректировал наши дальнейшие действия. Очень приятно,что есть грамотные врачи своего дела, а не только те,кто не лечит,а калечит.
3
May 1, 2024
вчера проходили эхо и рентген по pennhip в Троицке, врач попался - не вызывает доверия, не может объяснить причинно-следственные связи, компетенция вызывала вопросы, разговаривал грубо (тот, кто делал снимки).
Мы опоздали на 30 мин, я предупредила call-центр заранее, в итоге, нас заставили ждать около 5 часов. Не говорили хотя бы приблизительного времени, когда можно забрать собаку, на процедуру собаку взяли только тогда, когда мы приехали второй раз узнавать, что с нашим питомцем. Врач - разговаривал грубо. Администраторы никакие - на все вопросы ответ был: “я не знаю». Когда я попросила пригласить главврача или руководителя или ио руководителя - ко мне никто так и не вышел. Отвратительное отношение, плохой Клиентский сервис. Компетентность врача-сложно проверить, тк он делал только снимки, расшифровку не давал. Оценка 1 - по пятибальной шкале. Прошу улучшить работу клиники!
5
June 8, 2024
Стоимость услуг явно завышена. Стационар 35-40 тысяч в сутки!!! Там что золотые лотки и лобстеры на завтрак?! Прием врача эндокринолога-3500₽ за 15 минут работы. На ряду с нужными процедурами еще и не нужные прописали. В итоге нашли стационар с адекватными ценами и квалифицированными сотрудниками. Идти к ним или нет решать вам. Но я туда своего кота больше не повезу.
November 27, 2023
Замечательная клиника, внимательные, чуткие специалисты. Профессионалы. Очень довольны, решили проблему с собакой: быстро и верно поставлен диагноз.
Отдельное спасибо неврологу Зайко Н.Н. (Принимает в этой сети клиник на Ленинском проспекте). Очень внимательный и грамотный специалист.
1
January 25
Забота и профессионализм сотрудников которые 100% находятся на своем месте.Спасибо отдельное от кота Дарси!
January 11, 2024
Ветклиника медвет оставила у меня очень приятное впечатление! Я обращаюсь сюда уже не в первый раз! Во-первых очень приветливый персонал! В клинике очень приятно находится, что не мало важно! Во вторых врачи очень внимательные и относятся к своим пациентам с заботой и пониманием! Мы остались довольны! Спасибо!
1
April 22, 2024
Делали КТ собаке, всё прошло великолепно) очень приятный и отзывчивый персонал. Всё объяснили и успокоили. Спасибо!
1
October 25, 2023
Хорошая клиника, персонал приветливый, вежливый, очень удобное электронное табло где можно посмотреть время приёма, чисто, одни положительные эмоции от посещения!
1
1
May 21, 2023
Прекрасное место. Всё чисто и аккуратно. Была тут с эублефаром. Анастасия Леонидовна подробно объяснила что и как, оказала квалифицированную помощь. Эушка, конечно, была не в восторге, но главное что теперь точно здорова.
1
March 9, 2023
Я благодарна ветеринарному центру за наличие собственной парковки, места выгула собак. Я очень рада, что мне не делали замечание сотрудники клиники, что моя собака ходит изучает первый этаж. Пытается оторвать трос, который держит игрушку. Мне очень важно, чтобы моя собака минимум нервничала в клинике. И это медвет обеспечил.
Из желателтных изменений. Я бы чувствовала себя более безопасно, если бы плитку при входе заменили на нескользящую. Противоскользящая накладка мало помогает. Также, с моей точки зрения пол в самой клинике нужно заменить на напольное покрытие, нескользящее, резиновое, которое используется в спортзалах.
Еще хочется хороший кофе и автомат со всякими шоколадками и орешками
1
March 20, 2024
Внимательные и компетентные врачи и медсёстры/медбратья. Удобно, что есть онлайн консультация и полный спектр услуг в одном месте. Рекомендую!
1
1
March 31, 2024
Была в данной клинике с собакой. Срочно нужно было делать операцию. Позвонила за раннее предупредила о приезда. Нас принял врач, осмотрел взял кровь , пока готовилась анализы крови, врач расписал все лечение выставил счёт. И я была просто в шоке, от цен данной клиники. Хотя в другой клинике мне выставили счёт в 2 раза меньше. Но нас принять не смогли, т.к не было мест. После 20.00 в Медвед двойной тариф. Хотя приехала туда раньше 20.00 но приняли нас позже. Очень жаль что данные учреждение пользуются ситуацией и дерут такие цены. Сутки прибывания в этой клиники собаки стоят 20т сутки.
2
June 17, 2024
Вчера делали моему коту операцию. Я хочу сказать вам большое спасибо, за ваш профессионализм!!!! Вы крутые!!!!! Операционная бригада: Серпейко. А. И, хайрулин . Д.. В. Я очень переживала за кота, но на ресепшене мне все рассказали , объяснили.
December 22, 2024
Отличное место, квалифицированные врачи. Однозначно рекомендую.
February 15, 2023
Замечательная ,современная,чистая
клиника.Мы своих питомцев возим только
в эту клинику,живем далеко,в другом городе,по серьезным случаям нашли спасение только в ,,Медвет,,!
Очень хороший график работы специалистов,можно решить сразу
несколько проблем,исследования кт и
мрт,консультация нужного врача,и если надо ,то и операцию сразу проведут.
Если нет необходимости в каком то из
исследовпний,врачи сами посоветуют
обойтись чем то минимальным.
Особая благодарность замечательному
доктору,Вилковыскому Илье Федоровичу!
Мы очень благодарны за нашего
Персея,лабрадора,одного из наших любимцев,Вы дали возможность ему жить в активном движении без боли.
Спасибо Вам за доброе
отношение не только к нашим питомцам,но и к нам.
2
February 24, 2024
Бвли на приеме со своей мини-чишкой в связи с впервые возникшим острым заболевпнием желудочно- кишечного тракта( рвота,тошнота,похудание).Малышка на правельном хорошем питании,все 3 года жизни была здорова,но после течки началось такое.Сначала были на УЗИ внутренних органов у очень внимательной и грамотной доктора Владиславы,она проверила буквально все,обьяснила все подробно очень,добрая и деликатная.Выявился острый гастрит.Отправились к терапевту Илье Александровичу.Очень все подробно спросил и осмотрел,скорректировал лечение,которое частично я начала самостоятельно,назначил спец питание ,все рекомендации подробно.Очень добрый,малышка его легко подпустила,что редкость!)Клиника чистая,оборудована хорошо,все понравилось,были первый раз ( филиал г.Троицк в Новой Москве).Качество обследования и рекомендаций оцениваю на отлично,так как сама врач и ориентируюсь.Спасибо большое,будем обращаться!
2
2